三 三
三、 、 、 、生活管理 生活管理 生活管理 生活管理
(一)服勤單位與服勤學校管理權責律定
組織健全與發展，端賴有效指導、督考與管理，分發至各服勤學校之教育服 務役役男訓練與服勤管理工作，目前由台東縣政府教育局負責對所轄之服勤學 校，辦理役男員額申請、分配及督考等管理工作，並協同台東縣學生校外會統合 轄內軍訓教官以分工認輔方式，對各服勤學校及役男實施訓練、督(輔)導、管理、
考核及獎懲等作業。
台東縣學生校外會為掌握山地原住民鄉各服勤學校教育服務役男人力運用、
勤務規劃及生活管理情形，每年初依據地區特性及需要，訂頒年度教育服務役役 男服勤管理規定，劃分服勤單位與服勤學校分工管理權責，有效落實役男服勤管 考工作。服勤單位與服勤學校權責與分工表，如(見表 8)。
表8 服勤單位與服勤學校權責分工表
項次 權責項目 服勤單位 服勤學校
1 管理規定 訂定年度服勤管理規定 訂定年度服勤管理辦法 2 人力需求 年度人力需求規劃與提報 年度人力需求申請 3 在職訓練 役男在職訓練與管理人員講習 職前講習與在職訓練 4 服勤派遣 服勤處所人力分配作業 指派役男勤務與服勤管理 5 住宿環境 役男住宿環境調查 個別住宿管理
6 獎懲作業 獎懲核定 建議獎懲
7 差勤辦理 差假統計 服勤時間與差假安排 8 傷病就醫 辦理就醫補助呈轉核發 協助處理傷病與就醫事宜 9 事件通報 重大事故或意外事件處理通報 重大事故或意外事件陳報 10 役籍管理 役籍資料建檔及退役作業 役籍資料保管及填寫 11 幹部甄選 管理幹部甄選與管理 推薦管理幹部人員 12 服勤考核 年度考核 半年考核
13 薪給健保 薪資、健保及主副食作業 14 服裝規範 服儀抽檢與穿著管理 15 申訴處理 申訴案件處理
16 役男認輔 認輔教官分派作業 17 輔導訪視 服勤處所訪視
18 座談會議 召開管理幹部或役男座談會
19 生活照料 協助伙食、役男照顧、輔導
20 交通協助 提供服勤交通工具或交通費
資料來源：1.教育部，2007a年 2.研究者整理
服勤單位主要以負責教育服務役各項業務之規劃、推動、執行與管理等工作，
服勤學校則針對役男勤務派遣、生活照顧、差假安排及一般訓練與考核管理等工 作規劃，並依服勤單位所分配之教育服務役役男人力，配合役男專長及服勤學校 任務，在校園內從事中輟學生通報、復學輔導、推廣輔助閱讀、國小輔助英語教 學工作及維護校園安全與相關教育行政工作。
依據台東縣96年度教育服務役役男服勤管理規定，各服勤學校應訂定役男服
勤管理辦法，針對役男專長排定工作勤務及律定生活作息，落實役男生活照顧與 關懷，讓役男克盡本務，樂在工作，從實際瞭解中發現山地原住民鄉服勤學校管 理人員與教育服務役役男溝通及互動良好，彼此相處融洽，管理人員對役男生活 照顧，可說是無微不至，如將役男當成自己孩子般一樣的照顧，所有的福利也比 照學校老師同仁一樣對待，或以兄長關係互稱，因此，服勤學校管理人員，大都 以孩子、朋友、兄長或同仁關係來管理役男。但服勤學校大部分並未訂定教育服 務役役男服勤管理辦法，未能清楚釐清管理人員與役男之間隸屬關係，管理人員 多僅靠個人私誼關係與役男建立彼此在管理上的互動與互信，在實際上卻也造成 不少在管理上糾紛與隱憂。
(二)管理人員選派及管理幹部荐訓 1.管理人員遴派
擔任山地原住民鄉服勤學校管理人員，都是由各服勤學校校長依據役男專長 及勤務派遣性質，指派相關處室主任，負責擔任役男管理工作，一般役男在校園 內主要負責一般性行政庶務工作，原則上都是由總務處主任兼任管理人員；專長 役男如為初等或中等教師證役男，則以「焦點 300」學校條件分發，以推動輔助閱 讀工作為主要勤務，由教務(導)處主任兼任役男管理人員；如以協助中輟學生通報 及復學輔導中等教師證役男，則由輔導室主任兼任管理人員；具英語系國家大學 以上學歷役男，以分發至山地、離島、偏遠地區國民小學擔任輔助英語教學工作 為主之英語專長役男，亦由教務(導)處主任兼任役男管理人員職務。
各服勤學校役男管理人員，依據役男種類身分及工作勤務性質不同而有所改 變，服勤學校管理人員均負有對役男勤務派遣、生活管理、差勤休假與考核工作 責任，至民國 96 年 2 月止台東縣山地原住民鄉兼任教育服務役服勤學校管理人員 共計 26 人。
2.管理幹部荐訓
為拔擢表現優秀教育服務役役男，派訓接受管理實務及領導等相關知能訓 練，役男於訓練合格後核定擔任役男管理幹部，以遂行台東縣教育服務役役男領 導及考核管理等相關工作，各服勤學校依台東縣「教育服務役管理幹部選、訓、
用作業規定」初選推薦優秀役男至學生校外會參加複選。並由服勤單位台東縣學 生校外會與台東縣政府教育局共同組成管理幹部甄選審查委員會，實施複選作 業，於受訓前 30 日薦報送訓人員名冊，陳報教育部核定，台東縣 95 年度荐報 8 期管理幹部訓練，共培訓 16 位管理幹部，每期受訓結業後返回服勤學校，再由服
勤單位於每月召開管理幹部座談中，依據役男服勤學校之週邊地區，劃分學校責