研究倫理

在質性研究中，研究者與研究對象的互動關係，可能因各項因素，致使彼 此權力關係不對等，進而造成研究對象權益上的受損。對質性研究者 （特別是 缺乏適當訓練與研究經驗的新手研究者）而言，這種質性研究潛藏的權力與道 德危機，必須經過審慎思考與規劃，以解決研究過程中所存在的可能倫理問題

（潘淑滿，2003）。故研究過程中，研究者恪守研究倫理便是保障研究對象權益 的基本條件。

倫理是規範社會中大多數人認為什麼是合法或不合法、什麼是可接受或不 可接受的行為基準，而研究倫理即是將倫理的理念運用在整個研究過程的規範 基準（潘淑滿，2003）。然而，對質性研究者而言，研究過程中可能面臨的倫理 議題有哪些？潘淑滿（2003）彙整諸位學者專家觀點，指出研究倫理議題大致 包含：

（一）謹守告知後同意（informed consent）：「告知後同意」係指被研究者是否 充分被告知參與研究的意義與相關訊息，並且於充分知情、同意參與研究時，

簽署一份書面同意書（informed consent form）以示同意。另外，被研究對象即 使簽署這份同意書，也仍舊隨時有終止研究關係的權利。

（二）避免欺騙和隱瞞：欺騙和隱瞞的意念與知後同意相悖，其指的是研究者 在研究過程中是否向被研究者公開研究目的與身分的問題。對於欺騙和隱瞞的 議題，研究者須視實際情況衡酌。原則上，研究者不應該隱瞞研究目的與身 分，但在某些情況下（例如：研究者負有追求社會真理與發展知識的責任、避 免干擾研究對象活動的進行、沒有特定對象可以公開研究目的與研究者身分 等），只要盡量減少被研究者可能造成的傷害，研究者隱瞞自己的身分與研究目 的可為被研究者帶來更多的福祉，因此適度的欺騙和隱瞞是可被接受的。

（三）確保隱私與保密：質性研究強調深入了解被研究者的想法、信念與價值

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觀，因此隱私與保密的議題便格外重要。所謂隱私指的是私人領域中，不可被 公開的資訊。保密則是對研究所蒐集之資訊謹守嚴格守密的原則。因為研究者 的身分，使自己擁有一定特權進入別人的生活世界，故作為一位質性研究者勢 必要敏感知覺，對被研究者隱私加以保密，避免自己權力誤用的問題。

（四）避免潛在的傷害與風險：在資料收集的過程中，往往會有許多意外事件 導致對被研究者造成潛在傷害，例如研究者著重被研究者較為痛苦的經驗或不 好的行為，致使傷害被研究者心理；或者為探求特殊或不尋常的資料，而汙名 化弱勢群體，或對弱勢族群貼標籤。研究者必須盡量控制，將可能對被研究者 造成的傷害降到最低。

（五）注意互惠（reciprocity）關係：有鑑於質性研究中，被研究者需要花費許 多時間與精力參與研究活動，提供研究者所需的訊息，甚至討論與自己個人有 關的隱私問題。這種對研究的奉獻與參與，研究者須基於自己因被研究者的貢 獻而獲得利益，回報予被研究者部分報酬、費用、或禮品。亦或以提供相關資 訊、幫忙處理事務、或扮演傾聽者角色等間接方式加以回報。

本研究乃一偏重質性研究的研究報告，在研究之對象上涉及與研究參與者 的訪談互動，因此基於上述研究倫理的注重，本研究將從以下幾個面向謹守研 究倫理，以維護研究對象與研究者的權益及主體性：

（一）搜尋研究對象的過程，研究者主動向其說明研究主題、研究目的、研究 進行的方式、以及研究對象的權益等，以增進彼此相互理解。此外，有關研究 對象退出研究過程的問題，研究者同樣主動告知研究對象其有權於任何研究過 程退出，研究者亦會尊重研究對象的選擇。

（二）於正式訪談之前與研究對象討論訪談大綱內容，其中若有研究對象不願 意談論的話題，或是訪談後不希望放入研究報告的某些談話內容，研究者都將 尊重其意願。

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（三）研究對象確認自己有意參與研究之後，取得對研究對象錄音之許可，並 請其簽署訪談同意書。

（四）為感謝研究對象對本研究的貢獻，研究者於訪談結束時備有百元商品禮 卷贈送予研究對象。除此之外，倘若研究對象有其他需要研究者協助之事務，

在研究者能力可及範圍皆盡力協助。

（五）研究者對於研究對象傳達的訊息，不論其想法或道德價值觀與研究者是 否相符，研究者都予以尊重，並且在描述與詮釋研究對象的訊息時，僅以中性 語言詮釋分析並呈現，不做批判研究對象或介入處理研究對象作為的行為。

（六）研究者對於研究對象的姓名或其他可辨識身分的資訊，均以化名或隱匿 的方式呈現。此外，為顧及研究對象隱私，研究者並不對其基本資料做過於詳 細的描述，僅於徵得研究對象同意的前提下，始能公開其資料。

（七）與研究對象充分討論，確認本研究所使用的任何佐證，或研究者所蒐集 的資料是否符合研究對象之觀點。具體而言，研究者會以電子郵件（Email）寄 送訪談逐字稿予該名研究對象，以確認內容是否符合研究對象所欲表達之觀 點。

（八）資料的整理與分析過程，不論結果是否符合原先預期，研究者將公正撰 寫真實情況，避免研究者的個人歧見，誠實面對研究結果。具體而言，研究者 會定期與指導教授、同儕討論分析結果，並會將分析結果寄送予研究對象，以 確保研究者分析過程的公正性。

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