研究動機

Participation）、以及競爭力（Competitiveness）四大領域上的表現，讓人可以清楚掌握到美國藝術 與文化活動體質的健康與活力狀態。其中資金流指標是在測量藝術與文化如何具體落實成為非營利

（二） 全美的藝術家與藝術組織在過去十年逐漸增加。

（三） 公眾參與和消費藝術的情形有增加。

（四） 補貼模式的挑戰：非營利藝術組織在公益市場所佔比例的流失。

（五） 藝術就業人口在過去十年逐步成長。

（六） 非營利藝術組織的數目每年都在成長，但三分之一的組織收支不平衡。

（七） 藝術組織持續創造新的作品；越來越多的公眾創造自己的作品。

（八） 藝術教育的需求增加。

（九） 藝術商家的數目持續增加，但經營的狀況並不穩定。

（十） 藝術在資源與投資方面的競爭力正在走下坡。

文化創意產業是一種創意與理智並用才可能成功的產業。然而在現有文化創 意產業環境中，初次進入文創產業的業者，大多感性多於理性，即文化創意過多 而經營理智不足，兩者無法取得平衡，容易忽略現實企業經營所須注意的經營要 素。如謝富旭等(2010)文中提出台灣故事館之實際案例，該案例中吳創辦人開啟台 灣先河，以深度文化特色創辦數家懷舊餐廳致富，卻因單純複製成功經驗過度擴 張，面臨產權糾紛及財務吃緊導致經營權易手，而今一無所有。顯示文化創意產 業工作者與企業經營績效間的性質衝突，直接影響該產業是否可永續生存。

如何兼容並蓄，在經營者的理念與現實取得平衡，以達永續經營傳承之目標，

而政府相關單位，如何伸出手來，恰如其分、適當的補助輔導，使之成長茁壯，進 而發展並行銷到國際，為台灣文化創意產業目前面對首要課題。

本研究作者在行政院文化部附屬單位國立新竹生活美學館服務，負責北台灣地 區九縣市之社區生活美學、社區營造、社區文化、特色產業及社區藝術展演等相關 活動之推廣、調查、研究、編輯及出版等文化創意產業推廣工作。常接觸滿懷理想 的文化創意產業經營者，因不黯經營之道或因資金技術得不到奧援而慘淡經營，辛 苦度日。2010 年文化創意法通過，政府對文化創意產業積極補助輔導，公部門資源

對文創產業的挹注有一定的程序和規範，然對大多數業者而言實屬杯水車薪，甚至 存在資源分配不均爭議，如何充分利用台灣現有地理優勢及多元的文化底蘊基礎，

以目前的有限資源，發揮最極致的效用。本研究擬找出一套模式以了解政府文化創 意產業政策之業者期望度與實際滿意度，進而提出更有效率的運用政府資源的方 法。