第三章 研究方法
第二節 研究參與者與場域
本節將介紹研究者本身的背景及研究的文本資料來源,文本資料包含了研究 者進行觀察的田野場域所獲得的觀察資料,如田野現場所發生的事情、田野成員 的互動與生活方式、田野環境、研究者與田野成員之間的交談及訪談,另外還包 含了公告的新聞、各機構間所發表的文章、相關人物所發表的聲明稿、政府機構 的文件等,介紹如下:
一、研究者
(一)諮商技術專業訓練:受過諮商晤談技術專業訓練,在耕莘醫院永和分院心 理衛生科進行兼職實習並且接受督導一年的訓練,另外在台北市立聯合醫院松德 院區思想起心理治療中心一年的全職實習及一年半的臨床學員訓練,擁有謄寫逐 字稿的能力,在督導之下諮商接案的經驗長達三年,目前仍然繼續訓練當中。
(二)研習質性研究:碩二時修習田秀蘭老師所開設的碩士班課程質性研究三學 分,並通過獲得學分。
(三) 個案觀察訓練:研究者在臺北市立聯合醫院松德院區進行全職實習時,
在第二院區的 6F 慢性病房進行長達一年每週一次一小時的病房個案觀察,並參 加在蔡榮裕醫師所主持的個案觀察工作坊,進行團體督導及觀察訓練。
(四)相關社會學背景:研究者在大學時期所就讀的科系屬於社會科學院中的行 政管理系,曾經修習過社會學、政治學、比較政府、經濟學等科目,有助於在社 會及政治理解方面的先備知識。
(五)語言使用:母語為台語,國語也流利,能夠在與受訪者的交談上不受語言 的限制。
二、田野及成員
本研究的田野場域有三個,其中兩個主要田野分別是大誌雜誌(The Big Issue)華山小木屋發行站以及龍山寺的艋舺公園,另外為了補充遊民諮商及復健
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的現況,在研究後期另外增加了萬里遊民復健中心-優遊之家作為第三個田野地 點,除了以上三個田野地點之外,研究對象還包含了觀察及訪談工作還包含了平 常生活中出現的遊民及舉牌工作員,及一些遊民相關講座及活動等,以下分別介 紹主要三個田野的場域。
(一)大誌雜誌(The Big Issue)華山小木屋發行站
大誌雜誌(The Big Issue)是一本創始於英國倫敦的雜誌,1991 年創始至今 已經 20 年,雜誌主要提供無家可歸者(homeless)和短期安置的人們販售,使其 獲得合法的收入,創始人 John Bird 相信協助無家可歸者需要的不只是把手伸出 來,更是要把手舉起來,讓他們有自我謀生的能力,期望可以提供有意願工作的 遊民及社會弱勢者,藉由雜誌的販售,重建個人的信心與尊嚴,重新取回生活主 導權,目前大誌雜誌已經在英國、日本、澳洲、韓國等十個國家以不同的版本形 式發行,台灣於 2009 年取得授權並發行(關於 The Big Issue,2010)。
華山小木屋發行站是台北地區販售員領取雜誌的地方,位於華山藝文中心旁,
是一間小小的木屋,根據工作人員 MK 所述,在選擇發行站位置的考量上,因為 有一些遊民行動不便,所以發行站必須要交通方便且不能偏離市中心的位置,但 又需要考慮周遭生活的居民及店家因遊民污名化現象所產生的安全及衛生擔心,
所以當初選擇了華山藝文中心作為設置的場所。
華山發行站主要由招募志工來負責值班,值班時間分為上午及下午兩個時 段,時間為上午九點到十二點,下午為兩點到五點,販售員可以在值班時間至發 行站領取雜誌,發行站同時也提供販售員先預借雜誌販售,之後再支付成本的服 務,也考慮到許多遊民因各種因素不便至銀行開戶存錢,所以發行站也提供販售 員存寄現金的服務。大誌雜誌招募販售員的方式主要是到萬華社福中心及一些遊 民收容所,辦招募工作及介紹的講座,販售點主要在各個捷運站的出口及較多人 潮的街口,每個地點主要以固定一位販售員為主,販售員會經過兩天的實習及訓 練,並且需要遵守服裝儀容整齊的要求,才可以進行販售,販售員在各個販售點
50 大多會在固定的時間販售。
研究者在去年十月到今年八月之間(2012/10/01~2013/08/22),進入大誌發 行站擔任志工,在發行站進行田野觀察,觀察遊民擔任販售員的工作現象,同時 也有機會與他們交談,瞭解其過去的流浪經歷,及目前的生活經驗,在大誌擔任 志工的期間,認識了幾位大誌的志工、工作人員及販售員,期間所觀察的現象成 為了本研究的文本來源之一,在發行站所相處的遊民大多都保有工作意願,過去 也曾經嘗試過許多不同的工作,但仍然必須在遊民的狀態中掙扎求生,與一般所 認知到的遊民有著相當的差別,故研究者以龍山寺艋舺公園為第二個田野觀察的 地點,希望可以擴大研究視野。
(二)龍山寺艋舺公園
艋舺公園,位於龍山寺對面,艋舺公園四周環繞著長廊,中間有一座噴水池,
地下一、二樓為商場,三、四樓為停車場,遊民大多聚集在公園內四周的長廊中,
鄰近的西三水街廣場,早期是港灣商家的交易所在地,目前則有許多遊民在此進 行跳蚤市場的交易,因為附近有創世基金會及平安站,固定發送物資,龍山寺的 香客鼎盛,地理環境及建物可供休憩,於是艋舺公園長年來聚集了許多遊民,這 裡的遊民普遍年紀較大,有一部分的人白天會外出,另外一部分的人則將行李收 拾好,在公園裡坐著休息,艋舺公園中有聘請清潔工每天打掃,另外也有保全人 員負責巡邏管制,公園中定期的會實施噴水的工作,分別是早上7點與下午4點,
噴灑的區域主要為遊民休息的長廊。
研究者採取不定時的進入艋舺公園觀察,每周約一到三次,每次約一到三個 小時,為了可以觀察到不同時間遊民的生活面向,因此並沒有固定的時間進行觀 察,而是採取根據當天的情況隨機進行觀察,大部分的時間與遊民坐在長廊的行 李旁,另外會繞著整座公園觀察整體環境,及遊民與商家互動的情況,許多遊民 都有固定的位置,即使在不同的時間中,他們依然在相同的地方休息,同時艋舺 公園對面的龍山寺為觀光要地,所以常會有許多外國旅客進入艋舺公園當中,有
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時候遊民在公園休憩的景象成為觀光客攝影中的風景。
(三)新北市政府委辦遊民中途之家-社會重建中心「優遊之家」
優遊之家在 2009 創立,是新北市政府社會局以公辦民營的方式,在萬里鄉仁 愛之家的園區中,所成立的遊民中途之家,優遊之家收容有意願重返社會的遊民,
以一種復健的概念,藉由集體生活,園藝治療,住所地照顧,使其生理需求獲得 滿足,恢復健康,在園內有諮商心理師提供遊民心理健康服務,進行個別及團體 心理諮商,也設立心理健康課程,藉以協助其心理健康的恢復,協助遊民可以回 歸到穩定社會生活當中,本研究主要以優遊之家的心理諮商師進行一次的無結構 性訪談,希望了解機構內的心理諮商服務的運作方式,並更深入的了解遊民心理 諮商的進行現況及限制為何。