研究取向與對象

本研究旨在了解社區大學英文教師對於語言和文化教學的認知，課 程教材規劃，及課室中之教學策略，並分析教師對語言和文化教學之反 思，期作為未來社區大學課程規劃和教師培育之參考。為了達到上述目 的，本研究採質性研究，因為唯有在真實脈絡中，才能理解和詮釋研究 對象的特殊經驗及行為意義，因而「個案研究」有助於對研究對象進行 深入的了解，並獲得豐富資料，以便進行校正。根據本研究的題旨，茲 將研究設計、資料收集方法和資料分析策略，以及研究倫理等面向敘述 如下。

壹、質性研究取向

質 性 研 究 就 是 一 種 從 整 體 觀 點 對 社 會 現 象 進 行 全 方 位 圖 像

（holistic picture）的建構和深度的了解（depth of understanding）

的過程（Jacobs & Razavith，2002，轉引自潘淑滿，2004）。這樣的研 究方式，起源於人類學所使用的田野工作（field work），即在藉由田 野參與，透過觀察、訪談或文件資料，來了解社會現象，並描述和詮釋 及其背後的意義。質性研究與傳統統計、量化的研究方式大不相同。一 般傳統量化研究方式，多是採用問卷調查，或準實驗設計，經由文獻探 討找出重要變項，再根據問卷與統計的方式，找出變項之間的關係，去 發現一般性的通則，而非在小群體裡，去發現個別的意義。因此，由量 化研究所產生的結果，即使顯著性達到百分之九十五，仍有百分之五的 人，不適用該通則。

質性研究者必須在自然的環境中，透過親臨、在場，並與被研究 者密切互動過程，以多種資料收集方法，如觀察、訪談和文件資料分析，

對所研究的社會現象或行為，進行全面的、深入的理解和詮釋。例如，

鄒川雄（2005）認為，詮釋學觀點之質性研究最適宜用來探究生活世界 民眾之實作經驗轉換歷程。換言之，實作經驗學習是情境導向，人之思 維和行動是人與環境互動的結果，因此，唯有透過全面性理解，方能深 度詮釋和再現動態歷程的深層意義。

準此，本研究旨在探究社區大學英語教師對於自身教學志業的看 法，教材與教學方式的選擇和運用，以及教學經驗反思。根據第二章之 文獻探討，英語教學無論是本國或外國語言，除了提升學生的語言溝通 能力外，也離不開語言背後之文化意涵。同時，教學實踐是一種動態過 程，即教師必須辨識學生的身心發展、社會關係及文化背景，依據學生 特性及教學專業，選取和組成教學內容和設計教學方法，並且在課室 中，依據學生反應，修正教學方法，以提升語言和文化相關之學習成效。

教學實踐與反思應紮根於真實之教學情境，以及教師敘說，因此，必須 靠質性研究取向，透過課室教學之參與觀察，教師之深度訪談和教學相 關之文件資料等豐富資訊收集，並進行三角檢定，以深度詮釋老師英語 與跨文化教學實踐的意涵。

貳、研究對象

為了符合質性研究蒐集資料的豐富性，本研究採立意抽樣，所謂立 意抽樣是研究者使用專業的判斷來選擇個案，或是以特定之目的來選擇 個案，希望深入理解所預研究之個案（Neuman, 1997；朱柔若譯，2002）。 由於本研究旨在探究社區大學英語教師教學策略和經驗，除了參與觀察

之外，還需要進行深度訪談，以下將本研究所選取之社區大學和教授英 文的老師及上課之學員作一介紹。

一、研究場域

本研究所選定的個案教師任教於新竹縣某社區大學，也是本研究所 設定的主要研究場域。該校創立於 2006 年，目前是借用某國中做為行 政運作和上課地點。在課程進行方面，一年分成兩個學期，每學期上課 十八週，每週一次上課進行兩小時的時間。排課時間為每週一至五晚間 六點半到八點半，週末下午一點至三點。

二、研究對象

本研究選取新竹縣某社區大學開設之基礎英文課程，作為研究對 象。英文基礎班在社區大學歸類為人文科學領域，與文化相當密切，同 時，它是基礎課程，無論是對教學者或學習者而言，其經驗變異性較大，

師生互動困難程度較高。

（一）英語基礎課程教師

本研究擔任英語基礎課程黃教師是女性，三十多歲，未婚，取得英 國企管碩士，曾在兒童英語任教。現在除了社區大學之外，還有在補習 班教 GEPT (全民英檢)、多益、商用英文，教學經驗相當多元。

本研究選擇黃老師作為研究個案的理由有二：(1）在社區大學有三 學期教學經驗；（2）對跨文化議題有興趣。因為本研究目的是在探討英 語教師語言教學與跨文化實踐，黃老師具有豐富的教學經驗，能提供充 足的訊息。黃老師在社區大學非專任，是否能繼續授課必須要以選修學

員人數來決定。黃老在社區大學開課三學期以上，顯示她具有相當的教 學經驗，並且能適應社區大學的教學環境，同時，學員對於黃老師認同 度高。

其次，其實語言與文化是一體兩面的，既使是初級班英語教學。在 訪談之中得知，黃老師在英國留學期間便對於異文化有相當的興趣以及 體驗。回國後對於跨文化對於英語教學的重要性也抱持著肯定的態度，

也常常利用上課時間將自身的經驗與課文結合，使得學生能獲得有關跨 文化的資訊，也利於研究者的論文方向。

96 學年度第 1 學期，黃老師開設的英語基礎課程是從 2007 年 9 月 21 日到 2008 年 1 月 18 日止，共 18 週。每週上課時間是星期五晚間六 點半到八點半。從表 3-1-1 中可知，英語基礎班教學主題由教師自行決 定，包括英語系國家之社會及文化相關議題，如「婚前同居」、「不同種 族的婚姻」、「因女在約會時該由誰付錢比較好？」、「家事該如何分配」、

「對整型手術的看法」、「因穿著打扮而令子女尷尬的媽媽」和「受漂亮 的男生」等。其中，英語部分有英語發音、文法和會話。授課方式採取 密集式教學、學員分組合作、英文歌曲和電影和「小對話文章」文章等 方式。

表 3-1-1 新竹某社區大學英語課程表

堂數 日期 上課內容

１ 9/21

1.用簡單英文自我介紹 2.詢問學員上課原因

3.文章閱讀（議題）：Living together before marriage.（婚前同居）老師的回家 作業就是準備回答下禮拜對於這個議題的解釋

2.文章閱讀：The boyfriend.（不同種族的婚姻）

４ 10/12 1.電話對談

2.針對上星期文章做討論 ５ 10/19 1.片語

2.文章閱讀：Who pays？（男女在約會時該由誰付錢比較好呢？）

６ 10/26 1.片語

2.文章閱讀與討論：Who pays？（男女在約會時該由誰付錢比較好呢？）

７ 11/2 1.片語

2.文章閱讀：Housework（家事該如何分配？）

８ 11/9 1.片語

2.文章閱讀與討論：Housework（家事該如何分配？）

９ 11/16 因講座而英語休課一天

１０ 11/23 1.Cosmetic surgery （對整形手術的看法）

2.片語

１１ 11/30 1.文章閱讀與討論：Embarrassing mother！（因穿著打扮而令子女尷尬的媽媽）

2.會話

１２ 12/7 1.購物會話(一) １３ 12/14 1.購物會話(二)

１４ 12/21 1.文章閱讀與討論：Beautiful men.(愛漂亮的男生) １５ 12/28 1.英語歌曲教學

１６ 1/4 1.英語歌曲教學 １７ 1/11 1.英語歌曲教學

2.對話 １８ 1/18 結業式

（二）英語基礎班學員

基礎班共有學員 15 人，其中，女性 12 位，男性 3 位，年紀大約是 四十歲到五十歲左右，學歷大多在國中上，大多是因為興趣及工作需要 來做學習，修過黃老師的課的學生佔班上半數，而男女之比例是六比 一，而在年齡方面，大約是分佈於 40 歲到 50 歲之間。學習動機大多以 興趣居多，而在學歷上以高職以上居多，所以具備了基本的英語能力。

其中，半數學員過去曾參與黃老師擔任之英語課程。

茲將學員資料表列於下：

表 3-1-2 英語基礎班學員簡介

代稱 性別 年齡 學歷 職業 學習動機 曾修習過

黃老師的課

芊 女 60 國小 保母 興趣 是

荃 男 56 專科 退休社區大

學志工 興趣 否

蓮 女 54 高職 家管 興趣 是

芹 女 52 高職 家管 興趣 是

蔓 女 51 高職 上班族 興趣 否

蓿 女 50 國中 家管 興趣 否

萼 女 50 高職 自由業 興趣 是

蓉 女 49 高職 自由業 工作需要 是

蒼 女 46 國中 家管 興趣 否

蒔 女 45 高職 家管 打發時間 否

蔻 女 43 高職 自由業 工作需要 是

蒽 男 43 專科 工程師 工作需要 是

芋 男 43 高職 經商 即將移民 否

葛 女 42 專科 自由業 工作需要 否

研究者 女 25 研究所 研究生 否

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