研究工具

本研究中的研究工具，除了研究者本身，還包括輔助工具。所使用的工具 詳述如下：

壹、研究者

一、研究者的角色

Rossman 和 Rallis (2003)指出研究者所扮演的角色對研究的進行和結果會 產生不同的作用，建構主義學者把研究者的角色定位為「學習者」，認為質性 研究就是一個學習情形的過程，意指研究者和研究參與者產生平等的互動關 係，透過研究過程，研究者獲得研究參與者的思想和作為，而有所收穫（引自 鈕文英，2012）。Berg (1998)特別說明研究者在進行研究時，需注意訪談十項 原則，更能清楚的了解研究者所應扮演的角色，研究者以這十項原則做為自己 的角色基礎（引自李瓊瑤，2011），包括一、以輕鬆閒聊的方式做為開場；

二、牢記研究目的於心；三、表現自然的態度；四、仔細聆聽研究參與者說 話，表現關心，隨時以同理心進行研究；五、穿著正式服裝；六、在舒適的環 境進行訪談；七、使用探詢與提示方式詢問；八、尊重研究參與者；九、熟練 的發問訪談問題；十、對研究參與者表達由衷的感謝。

因此，研究者在研究過程扮演訪談者、觀察者、資料分析者及撰寫報告 者，在訪談過程隨時提醒自己保持客觀中立，避免加入太多個人的感受和想法 而影響研究參與者，隨時記錄研究參與者的反應及表情，以掌握訪談的重點。

二、研究者專業背景

研究者在研究所中，曾修讀「質性研究」，了解訪談研究的原理原則，並 實際於「語言發展與矯治」、「語障教材教法」、「語暢異常專題研究」及

「語言障礙專題」的課程裡，收集語障兒童的語言樣本，並轉譯逐字稿進行語 言樣本分析，完成作業的過程中讓研究者對於語言障礙有更一步的認識。另

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外，研究者也參與指導教授之科技部研究，觀察學齡迅吃兒童的教師和家長之 訪談，讓研究者更了解訪談的技巧，以及對質性研究有深入的認識。

貳、資料的蒐集

研究資料的收集過程包括：擬定訪談題綱、實施的方式和記錄工具，說明 如下：

一、擬定訪談題綱

為了能順利進行訪談，研究者根據迅吃的研究及相關文獻擬定訪談題綱，

以下為研究者擬定題綱的進行流程。

（一）研究者為了解學前迅吃兒童的語言表現、學習情形及人際關係，與指導 教授討論後，編擬半結構式訪談題綱，訪談題綱共有三份，分為教師訪談 題綱、家長訪談題綱及親友訪談題綱（參閱附錄 1-3）。

（二）研究者所設計的主要問題是根據第二章文獻探討，列出本研究主要的訪 談向度分為四個部分：學前迅吃兒童的語言表現、學習情形、人際關係及 重要他人如何處理學前迅吃兒童的方法或問題。語言表現，包括語言表達 和理解；學習則是學前迅吃兒童在幼兒園學習情形；人際關係則是學前迅 吃兒童與重要他人(教師、家長及親友)的互動和相處情形；再從細項延伸 擬定與本研究相關的問題，做為訪談題綱，訪談題綱詳如附錄 1-3。

（三）教師訪談的題綱是依據教師在幼兒園與兒童互動的情形及觀察或理解父 母在處理學前迅吃兒童的語言問題的態度，進行訪談題綱之設計；家長則 是依據平時兒童在家與家人相處情形，家長所理解園所教師對於學前迅吃 兒童語言問題的態度，進行訪談題綱之設計；親友則是他們平常與兒童的 互動情形及觀察或理解園所教師和家長對於處理學前迅吃兒童的語言問題 的態度，進行訪談題綱之設計。三者之共同的訪談題綱則是有關學前迅吃 兒童與重要他人（教師、家長和親友）、同儕的互動關係、手足的互動關係

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及兒童的學習情形、人際關係及重要他人對於學前迅吃兒童的處理語言問 題的方法來編擬。

（四）訪談過程中會視情況調整訪談內容及順序，以便更深入的了解學前迅吃 兒童的語言表現、學習情形及人際關係，和重要他人處理迅吃發生的方 法。

二、實施的方式

（一）確認訪談的對象

由楊淑蘭（2015）學前迅吃兒童研究篩選出來的學前迅吃兒童，經過診 斷，確認 3 位兒童符合本研究標準。

（二）聯繫研究參與者

研究者會先以電話詢問教師、家長及重要他人是否願意接受研究者的訪 談。

（三）與研究參與者說明相關訪談事宜

進行訪談前，研究者先向研究參與者說明本研究的目的、訪談次數、時間 及地點，詢問研究參與者是否能接受錄影和錄音，並對研究參與者保證所有的 訪談內容及有關研究參與者的身分辨別，將以匿名方式呈現在研究中，所得的 研究結果僅提供學術研究用。

（四）寄訪談題綱及研究同意書

獲得研究參與者之口頭同意後，研究者以郵寄或是 Email 方式寄出訪談題 綱及研究同意書（附錄 1-6），並確認研究參與者收到研究者所寄出的信件。

（五）訪談次數、時間及地點

本研究的 9 位重要他人的訪談次數均為 1 次，每次訪談時間為 11~60 分鐘 左右，主要訪談的地點為幼兒園的空教室、住家或餐廳。

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表 3-5

訪談重要他人的實施方式 實施方式

代號 訪談次數 訪談時間 訪談地點

AT 1 25 分鐘 幼兒園

AP 1 35 分鐘 住家

AR 1 11 分鐘 住家

BT 1 30 分鐘 幼兒園

BP 1 60 分鐘 餐廳

BR 1 31 分鐘 餐廳

CT 1 60 分鐘 幼兒園

CP 1 33 分鐘 住家

CR 1 25 分鐘 住家

本研究的訪談過程，除了 C 生的親友(姊姊是 2 位雙胞胎，由其中一位較會 表達的大姊來回答，因此同時進行訪談)，其他重要他人的訪談皆是以一對一的 方式進行，為研究者和受訪者二人，訪談地點皆是在研究參與者熟悉且輕鬆的 地方，如上所述的家中或安靜教室，而親友 AR 因較不了解迅吃兒童，回答的 問題較少，因此訪談時間較短，較難深入追問。

三、紀錄工具

本研究的紀錄工具分為實地筆記和錄影音器材，記錄訪談過程的內容，敘 述如下：

(一)實地筆記

研究者在訪談的過程中，隨時記錄研究參與者所描述比較特別的事件，例 如：家長和學前迅吃兒童的互動或教師在幼兒園的工作情形等，以便在日後分 析資料時，可以作為參考。

(二)錄影音器材

研究者全程使用使用的錄影音器材為 SONY ICD-UX533F 錄音筆和 SONYDSC-WX5 相機，以確保能完整記錄訪談內容。

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