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第三章 研究設計與實施

第二節 研究工具

質性研究以研究者為主要的工具,親臨現場蒐集並分析資料,以下就研 究者自身與蒐集資料的方法分述如下:

研究者自身

質性研究以研究者自身為工具,是主張研究者在研究過程中擔任有思考 能力的活工具,其個人特徵、經驗知識、對研究主題的前見、在研究過程中 所扮演之角色以及與研究參與者的關係,這五個因素皆是重要而且是必要呈 現的部分。研究者透過持續省思以上五個部分對整個研究產生之影響,讓研 究過程中研究者是保持開放的態度,對於蒐集得來的資料以敏銳、專業的能 力加以分析,持續以客觀和理性的態度規範自身對研究產生的影響。(鈕文 英,2015)

研究者自身為已婚服務於臺北市公立小學的女性英語教師,服務年資超 過十年,過去求學經驗皆在國內,對於臺灣的教育環境、學校發展、課程規 劃、校園文化、組織氣氛等內部分析有充分經驗,在進入研究主題之前,曾 經服務於公立小學雙語教育班 7 年,教授以美國教科書為主的語文、數學與 自然三種科目,授課語言為英語,教學對象為外籍小學生,但不限為英語母 語者,申請入雙語班的家長背景需為外籍投資者、外籍研發人員或是服務於 中央研究院或臺北市各級研究機構之歸國學人,在雙語班授課期間充分熟悉 美式課程,並且曾參與「臺北市 96 年度國民小學英語教師與臺北歐洲學校 交流研習活動」於臺北歐洲學校英國部參與觀察兩週,對於在臺灣的國際學 校亦有初步了解。

研究者在進行海外臺校相關主題之探討前,對於海外僑校事務僅止於文 獻閱讀上的理解,惟參訪過一次泰國公立小學雙語部的華語課,對於海外華 語文教學的實地參觀有初步經驗。研究者與泰國中華國際學校的研究參與者 屬於局外人的關係,但也因為訪問經驗良好,逐漸形成朋友關係,在研究過 程中仍需提醒自身保持中立客觀的研究態度,以期研究在開放理性的框架裡 完成。

半結構式訪談題綱

本研究採半結構式訪談,訪談問題均為開放式作答,依受訪者對問題的 熟悉度做個別彈性調整。本研究之受訪者分為兩類:泰國中華國際學校校內 事務相關人士如教職員、董事會成員;泰國與臺灣兩方的公務體系實務人員,

依據訪談對象而有兩種訪談大綱。

針對泰國中華國際學校(Thai-Chinese International School, TCIS)內部 成員的訪談題綱環繞在學校校務運作現況:學校定位與特色、行政組織架構 與運作、課程與教學、教職員聘用與人員流動、學生招生與升學、校園文化 等六個面向,對於不諳華語的泰籍教職員,以英文提問。大綱如下:

1. 基本資料:

1-1 姓名 1-2 職稱 1-3 任職資歷 1-4 任職動機 2. 學校定位與特色問題:

2-1 您認為泰國中華國際學校的品牌與特色是甚麼?

2-2 在泰國眾多的以英美為主流的國際學校裡面,華人教育國際化 這部分有遇到甚麼挑戰與困難嗎?泰國政府支持 TCIS 的成立與營運 嗎?

2-3 TCIS 過去曾經是海外臺北學校的成員,(您當時是否任職在 TCIS 呢?) 脫離海外臺北學校是很難的決定嗎?

2-4 您認為 TCIS 會逐漸成為國際教育中,中英泰三語並進的國際 學校的標竿嗎?

3. 行政組織架構與運作問題:

3-1 家長會與董事會之間有沒有定期的溝通管道?

3-2 家長對於學校經營的參與態度為何?臺籍家長跟泰籍家長的參 與度有沒有很大的差異呢?

3-3 家長對於學費逐年調漲的反應如何?有沒有曾經表達意見過 呢?

4. 課程與教學問題:

4-1 學校的課程以何種架構呈現?

4-2 學校有加入國際文憑組織(The International Baccalaureate Or-ganization)嗎?為什麼?

5. 教職員聘用與人員流動問題:

5-1 TCIS 對於教師是否有簽約年限?(一年一聘?)

5-2 師資是穩定的嗎?臺籍、泰籍、美英加籍教師哪種流動較頻繁?

5-3 師資福利措施為何?(宿舍、獎金、加入退撫制度等)

5-4 是否進行教師評鑑制度?

6. 學生招生與升學問題:

6-1 學校在招生的時候有沒有特別針對臺商子弟進行招生?那針對 非臺商子弟呢?

6-2 學生人數是否有滿額限制?會尋求拓展的機會嗎?

6-3 TCIS 的特色行銷策略是甚麼?(網路、刊物、學術、比賽、口 碑、特殊活動)

6-4 就您的見解,如何讓社會大眾更加認識 TCIS?

7. 校園文化問題:

7-1 脫離臺北學校之後,非臺籍學生的加入對於校園文化有沒有產 生甚麼影響或變化?

針對泰國公務體系職員的訪談提綱圍繞在國際學校、僑校、華語文教在 泰國施行的措施與發展現況。大綱如下:

1. 泰國的國際學校越來越重視華語教學(漢語教學),那麼它 們跟臺灣的交流是否頻繁?(姊妹校/交換學生等)

2. 泰國國際學校中開始加入漢語課的沿革?

3. 在泰國的華語文教師進修或精進的管道有哪些?

4. 過去臺商成立學校來延續國內的教育型態(如泰國中華國際 學校),那麼現在在曼谷的臺商選擇具有中華教育的學校需求仍然多嗎?

5. 泰國推廣國際教育的政策是成功的嗎?泰國開放成立國際學 校的做法應用在國內的教育市場是可行的嗎?

針對臺灣公務體系職員的訪談提綱圍繞在海外臺校的措施與發展現況、

泰國中華國際學校在海外臺校體系內與後來退出的轉折差異。大綱如下:

1. 泰國中華國際學校在 1998 年加入海外臺校的體系,於 2006 年退出,在體系的過程中,我國政府是支持這間學校的成立與營運嗎?

過程是怎麼樣呢?

2. 能否說明泰國中華國際學校在海外臺校體系內學生返臺升學 的情況如何?

3. 泰國中華國際學校退出海外臺校體系的最大因素是甚麼?

4. 胡志明市臺灣學校是五所海外臺灣學校學生人數持續成長,

目前也公認辦得最好的一間,相較於其他如泗水和檳吉臺灣學校皆面臨 轉型與關閉的危機,以您過去在僑教會的經驗來說,要辦好一間海外臺 灣學校的條件有哪些?

5. 目前我國臺校規定已開放能讓非臺籍子弟就讀,您認為轉折 點為何?

6. 我國海外臺校能否加入其他如國際文憑組織(IB 課程)、東 亞地區國際學校聯合會或是其他的國際聯盟,以增加學子畢業升學的選 擇?