研究工具

為符合研究方法與研究對象之選取，本節將提出對應之蒐集與彙整資料的工具。將分 為「訪談提綱」與「觀察記錄」兩個部分予以說明。

壹、訪談提綱

本研究將採用半結構式訪談方式，依據個別成員參與社群活動項目之實際經驗，彈性 調整訪談題目與內容。訪談實施欲取得資料大致分為三個部分，將分別徵得訪談對象之同 意，方才進行正式訪談。

一、提綱內容

本研究之研究問題主要參考孫志麟（2003）對於知識管理策略的分類，將訪談提綱內 容共分為「系統化知識管理」、「社會化知識管理」、「個人化知識管理」三個層次，因此，

訪談正式進行時，將根據各別層次設計提綱內容，以下分別說明之：

（一）系統化知識管理

本研究問題一為系統化知識管理略，將以觀察記錄、文件分析與訪談資料的補充，瞭 解高中美術學科中心社群於系統化管理策略與實踐歷程如：知識推廣、儲存、詮釋、流通 之內涵，檢視高中美術學科中心身為高中美術教學之資訊庫、人才庫及資源整合中心，以 推動課程改革，提升教學品質的角色。

（二）社會化知識管理

本研究問題二為社會化知識管理策略，進一步聚焦於美術學科中心社群之個體教師

（們）知識分享策略與實踐歷程。透過正式活動與非正式活動，剖析由個體在知識實踐所 採取之分享機制、合作學習之互動交流等面向，從而描繪出成員間共構美術學科知識之動 態歷程。

（三）個人化知識管理

本研究問題三為個人化知識管理策略，訪談問題主要探究高中美術學科中心之個別成 員在知識獲取、知識轉化與應用、知識創新之策略實踐。高中美術學科中心之成員乃是奠 定社群互動、知識協作的核心基礎，因此瞭解個別教師於自我學習上知識所得、需求、策 略等內容，從而歸納個人化知識管理之異同處，反映個人知識管理對於社群知識發展可能 之影響。

二、專家效度

為提升本研究訪談提綱的效度，預計邀請 7 位專家學者（專家效度之專家名單參見表 3-3-1）進行效度考核，提出具體建議，例如：題目文字描述是否不夠精確性、訪談用語是 否過於學術化、訪談題目類別是否得宜等。最後根據回收的問卷，綜合專家學者的意見，

與指導教授進行研討，進行題目的篩選與修改，並編制完成訪談提綱。

訪談提綱之具體修正方式為為：將不適切之題目刪除，題意相近者予以合併，題目包含兩 個概念者予以分離；增加關鍵訪談對象、改善詞彙使用的精確性，避免誤導受訪者的回答；

對應受訪對象調整訪談的問題，最後形成正式訪談題目請參見附件二，專家效度之具體建 議彙整表見附件三所示，表 3-3-1 為專家效度之專家名單。

表

3-3-1 專家效度之專家名單

三、同意函

在研究期間，研究者首先以電話或面談的方式，向受訪者說明同意函的意義，並針對研 究對象、目的、實施方式提供研究對象為參考。徵得研究對象同意後，再進一步確認訪談 時間與地點，將訪談同意函以郵寄、e-mail 或是當面等方式遞交。對於受訪的內容、權利 及隱私權絕對保密，以求蒐集資料的完整性與真實性，訪談同意函內容詳見附件四。

貳、觀察記錄單 一、觀察記錄方式

在研究進行期間，除了以訪談方式蒐集資料，活動觀察記錄乃是本研究重要的資料來 源。研究者將以「非參與觀察者」的身分進入學科中心相關活動，例如：研發會議、研習、

教材製作等活動，觀察記錄方式視活動狀況而定。進行觀察的場域、時間、次數安排，皆 需徵得同意後方安排與實施觀察記錄。觀察活動中除了筆記，也會視場域狀況決定是否進 行攝影或錄影。

二、觀察紀錄內容

觀察研究紀錄內容大致分為四大項目：觀察活動基本資料、直接觀察、個人推論、研 究分析。觀察活動之基本資料，包涵活動時間、地點、主要人員、參與人數、參與人數，

以直接觀察方式，客觀且詳盡的方式記錄現場的活動重點或特殊狀況；個人推論部分，則 依據直接觀察的資料判斷與詮釋，將觀察中的心得與感想具體寫下。上述項目完成後，反 覆檢視與省思後，撰寫分析的部分，做為研究資料的一部份，為最後研究結果與建議撰寫 上的重要依據。觀察記錄表擬定如下表3-3-2：

表 3-3-2 觀察記錄表

表

3-3-3 活動觀察項目一覽表

參、文件分析

文件資料作為訪談資料的輔助，具有補足訪談當中不足之處的功能，回溯事件內容等。

本研究中，蒐集之文件資料以教育部與美術學科中心記錄之正式文件檔案為主，例如：課 程綱要、會議記錄、成果報告書、研習手冊等，目前收集之文件整理如下表3-3-4。

表

3-3-4 文件分析項目一覽表

代號 事項 分類

D1 普通高級中學課程暫行綱要配套措施（教育部，2005） 課綱政策 D2 普通高級中學課程綱要推動配套措施（教育部，2008） 課綱政策 D3 97 年美術學科中心「典範教學示例」工作籌備會議紀錄 工作會議紀錄

D4 98 學年典範教學示例第一次工作會議紀錄 工作會議紀錄

D5 第三期第一次專家諮詢會議紀錄 專家會議記錄

D6 100 年度「第一次專家學者諮詢會議」會議紀錄 專家會議記錄

D7 102 年「第 2 次專家學者諮詢會議」 專家會議記錄

D8 103 年「第 2 次專家學者諮詢會議」會議記錄 專家會議記錄

D9 101 年「第 5 次教學資源研發會議」紀錄 工作會議紀錄

D10 103 年「第 5 次教學資源研發會議」會議記錄 工作會議紀錄 D11 103 年「第 6 次教學資源研發會議」會議記錄 工作會議紀錄 D12 103 年「第 8 次教學資源研發會議」會議紀錄 工作會議紀錄 D13 103 年 「第 9 次教學資源研發會議」會議紀錄 工作會議紀錄 D14 普通高級中學課程美術學科中心 教學資源研發推廣小組實施計畫修訂版 工作計劃書 D15 資訊科技融入教學數位教材發展與推廣計畫99 年度工作計畫 工作計劃書 D16 資訊科技融入教學數位教材發展與推廣計畫100 年度工作計畫 工作計劃書

D17 103 普通高級中學課程美術學科中心工作計劃 工作計劃書

D18 98 年度高中美術學科中心成果報告書 成果報告書

D19 103 年度高中美術學科中心成果報告書 成果報告書

D20 104 年度高中美術學科中心工作計畫書 工作計劃書