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第五章 結論、建議與省思

第一節 結論

本節依據研究的研究目的與提問,分別從系統化知識管理、社會化知識管理與個人化 知識管理三個層面,歸納本研究之結論,分述如下:

壹、系統化知識管理策略與實踐歷程

高中美術學科知識是美術學科中心運作的核心內涵,經由系統化的知識管理方式,由 瞭解、獲取、應用、創造等歷程,為求達成教育政策的落實與教育理念的實現。運用知識 管理的重要目的,在於集結教師的知識與經驗,讓成員之間、組織之間相互共享與利用。

高中美術學科中心社群深受教育改革之影響,在群體成員的推波助瀾之下,逐年調整其工 作項目,整體架構與形式已趨於穩定,對於系統化知識管理上可歸納出以下結論:

一、藉由內、外部活動的經營,實踐知識推廣的理念

在高中美術學科中心之中,系統化知識的推廣是透過社群內部活動的各項會議,提供 研發與種子教師、諮詢委員、行政人員之間一個公開、平行的溝通管道,以各自專業知識 與素養提供意見,維持表述的開放性。在經由內部的意見調節與彙整後,所獲得的共識,

即作為外部活動執行的依據,開展美術學科中心不同形式知識推廣活動,並邀請全國實務 教師、領域專家參與,分享不同理念與實務,激盪多元理解與思考,實踐知識推廣的理念。

二、透過資訊科技的儲存功能,協助社群知識庫的建立

當知識不斷地積累,即須透過整理的工作,以促進知識的循環利用。在高中美術學科 中心教師社群中,透過知識分類與儲存,逐漸整合累積人力、結構、關係及創新作法等,

並藉由科技的支持,得以系統化的建立社群記憶,建構匯集成高中美術學科的知識庫。高 中美術學科中心社群的知識儲存的目的,因應教師知識密集的工作需求,方便教師由知識 庫所儲存與累積的方法知識及其他知識資產,提供教師專業知識成長所需的各類資源,實 踐提取知識與探索教育資源的行動,做為自我成長與教學精進的重要參考。實現教師個體 專業知識的增長,協助其教學的實踐與應用。

三、美術學科知識的詮釋,影響學科定位與教師知識管理

高中美術學科中心乃我國高中美術學科教學之重要輔導機制,因此美術學科教育相關 的知識詮釋,對於教師的教學與自我專業成長,不僅具有啓示性的意義,也是凝聚美術教 師力量的重要指標。在此前提下,美術學科中心教師社群即在美術學科本身「多元性」、「多 義性」等問題上審慎思辨,凝聚集體共識,提供教師釐清任教之學科的定位與目標。透過 學科定位與目標確立,給予教師美術學科教學知識追尋方向與依歸,協助美術教師掌握美 術學科之多元、多義之複雜概念的連結關係,也可作為教師個人知識內涵的參照。當社群 一旦建構足以詮釋美術學科的主體性、澄清價值和不可取代性之信念,則勢必影響教師思 考個人最欠缺的部分,連動其個人化知識管理過程的發生。

四、社群成員與網際網路的雙向途徑,影響知識流通的實際情況

藉由教師社群核心成員的分工合作,高中美術學科中心設法建立對話與溝通的平台,

暢通全國教師進修與學習的管道,以增進獲取與實踐知識的機會。當學科中心網站與社群 建置完成,即可讓教師不受時空之限制,自由瀏覽與提取所需知識與資源。根據研究結果 顯示,就目前網站的實施狀態而言,網站雖可提供大量的知識與資源,卻無法取代成員之 間的互動與交流。高中美術學科中心透過成員與網際網路,在社群目標和成員需求之間架 起一座橋樑,發揮重要的協調作用,使社群和成員得到共同的成長,並且在這種相互參照 與協調的過程中,才能不斷使知識得到積累與創發,建立完善的資源結構,促進教師專業 成長的積極作用。

貳、社會化知識分享策略與實踐歷程

一、透過教師之間的社會化知識分享活動,建立教學相長的夥伴關係

教師以漫長的時間與經驗累積教學實踐知識,但這些知識通常屬於高度個殊性的教師 個人知識,又美術學科並非一般升學科目,在個別學校中的美術教師數量相對較少,若是 缺乏平行溝通的管道,知識僅能散見於教師個人教室內之中,或是落入獨學而無友的孤立 狀態。知識雖可依憑個人學習與經驗逐漸累積,但是難免會受致於時間、能力等限制,無 法全盤掌握知識內涵與應用方法。因此,教師之間的合作與互動顯得格外重要。根據研究 結果顯示,在高中美術學科中心教師社群中,於社會化知識管理之分享歷程,如各式不同 類型之正式活動與非正式活動等,建立社群成員的人際關係與信任感,在聊天談話、專業 討論、同儕視導等歷程中,逐漸建立教學相長的夥伴關係,也增進自我反省與成長的機會,

從而呼應了教師專業發展評鑑的積極目的。

二、透過知識分享的互動與對話歷程,催化個體的成長與改變

知識分享的意義為在不同的知識分享者與知識提供者的互動過程中,蒐集與傳播資 訊。當個體增加與他人知識交換的機會,透過知識察覺、學習、轉換、分享與傳承等管理 上的努力,即能促進彼此之間內隱知識的理解與增進。根據研究結果顯示,在高中美術學 科中心教師社群中,成員利用世界咖啡館討論活動、學習社群、學習共同體等,開放的互 動與討論模式,活絡多元性與異質性的溝通與對話,營造平等自由的知識分享空間。當社 群成員參與了學科中心內知識分享的活動,在不同身份的轉換上,可得到自我表現與成長 蛻變的契機,同時也增進彼此之間的熟識度與信任感,建立團隊合作、分享與參與的氣氛,

俾利人人能時時從他人之處學習。

三、利用資訊科技的優勢,增加知識分享的溝通效率

鑑於資訊科技善於儲存、掌握、建造並分配大量的資訊的特性,展現其在溝通與宣傳 上的優勢。社群本身或許無法創造知識,但可藉由成員的互動合作來促進知識流通、公開 化與創造,將所獲得的知識在社群內部廣泛地進行分享。根據研究結果顯示,在高中美術 學科中心教師社群中,透過資訊科技的優勢協助知識分享,促使成員不受時空限制,置身 於與他人溝通的平台與管道中,連結社群系統化知識庫,傳承個人化知識,在美術學科知

識的運作歷程中,利用知識創造價值,價值又再支持社群的運作。

參、個人化知識管理策略與實踐歷程

一、由多元途徑來獲取知識,累積個人專業知識內涵

根據研究結果顯示,高中美術學科中心教師社群之核心成員教師,其個人學科教學知 識體系的建構仍受到養成背景、職前教育之影響,與在職進修與教學經驗的相互作用下,

逐漸組織而成的智慧結晶。無論是正式活動與非正式活動,都是教師獲取知識的重要途徑,

讓教師可以突破長期置身個人的教學場域的限制,獲取新興的知識,吸收不同的養分。透 過外部學習與內在反省的雙重管道,循序漸進充實個人知識內涵,提升自我獨立判斷能力 與教學專業自主性。

二、教師做為知識轉化的主體,將課程政策落實於實務教學中

從歷次教育改革的經驗得知,基層教師是課程政策與措施的主要詮釋者,改革成敗的 關鍵深繫於教師的轉化,唯有教師才能夠將教育目的、教學目標和評量項目,轉譯為能真 正裨益於學生的學習方案,使課程政策真正落實於教學中。根據研究結果顯示,高中美術 學科中心教師社群之成員透過參照課程綱要與教科書、配合教育政策與補助計劃,積極參 加研習、工作坊等專業成長活動獲取知識與資源。由教學檔案撰寫、教材教案發想、行動 研究實施等方式,將個人教學知識、技巧與成等抽象理論與經驗外顯化,也助於個人知識 的保存與傳遞。教師獲悉的知識融入課程中,將專業知識轉化成教學具體可應用的知識,

改善教學與促進教學目標的達成。

三、持續不斷的創新與應用知識,展現教師自我的價值

創新需要知識作基礎後盾,而創新的動力來自教師自我的成長,不斷的創造新的價值。

而教師個人價值不在於於他們掌握了哪些知識,而是他們要具有不斷創新和創造應用新知 識的能力。研究結果顯示,高中美術學科中心教師社群在知識發展的過程中,由觀察與思 考個人的教學表現,與專家、同事持續不斷的知識分享,形成專業對話,建立有系統、有 組織的資料搜集與紀錄,構築反省意識,甚至萌發新的構想。反省意識與創新思維可深化 個別教師在美術教學上的專業知識,逐漸轉化成自我的實踐智慧。配合個體特質、知識理

解、專業技能、教學條件,產生創新的行動,展現個人知識創新的個殊性。當教師積極從 事知識的創新,不僅體現自我實現與提升專業知能,將成為美術學科教育領域中的重要人 力資產,增添美術學科教育的內涵,助益美術學科教育發展之環境適應力。

整體而言,知識管理的要素不外乎人員、知識、資訊科技與分享,其中人員更是位居

整體而言,知識管理的要素不外乎人員、知識、資訊科技與分享,其中人員更是位居