研究結論

本研究基於前一章之分析資料結果，提出相關建義，茲分述如下：

壹、 異動的組長基本資料方面

一、受試者多為有特教背景且年輕的教師

根據本研究可以發現，在基本資料的部分顯示有近六成半的學校是以具有特 教背景的教師兼任特教組長，而這當中有近半為年資一至五年的年輕教師，其中 在接任的性別差異上顯示，臺北市男性教師擔任特教組長的的人數雖低於女性教 師，但性別比例確高過於女性教師。

二、特教組長的異動代表是特教人力的損失

承上述，正因多數的特教組長皆具有特教背景，因此有 49.2%的人在接任前為 特教班級的教師；雖然資料也顯示有 44.9%的教師在接任特教組長時仍須同時兼任 特教班級的教學工作。然而，在其異動後僅有 31.4%的人願意繼續回到特教班級服 務，由此可知特教組長在異動後，不論對特殊教育的教學或特教行政人力都是一 種損失。而這過程多半都發生在短短兩年的以內而已，因為資料中顯示有 61.5%的 組長擔任時間是在兩年以內。

三、有無擔任意願的人數各半

擔任意願方面，有剛好各半的組長表示他們當初選擇接任特教組的主動意願 差異，而在有主動意願的組長資料中顯示其擔任多為興趣、可以發揮所常或人生 規劃，沒有主動意願者則多為校內長官安排或拜託。

貳、 特教組長應具備之條件方面

一、溝通能力、危機處理能力與統籌活動的能力為擔任者應具備的條件

在特教組長應具備的專長能力方面， 而研究者在研究後發現，獲得所有異動 組長們最高程度認同的為溝通協調的能力（平均 4.63 分）；而溝通能力（平均 4.63 分）、危機處理能力（平均 4.24 分）與統籌活動的能力（平均 4.19 分），在 研究中不僅顯示受試者們多半認為特教組長平日工作常需要藉由這些能力來推廣 業務，同時他們也有更高的程度認為這些能力應該為擔任特教組長者應具備的能 力。

二、特教背景、行政經驗、行政專長為非必要條件

特教背景方面，雖然有超過六成的特教組長具有特教背景，同時也顯示具有 特教背景有助於教師兼任特教組長（平均 4.56 分），但當提及具備特教背景為特 教組長的基本條件時，確僅有較低程度的人贊成此一觀點（平均 3.95 分），同時 有無特教背景的受試者對特教背景是否有助益於工作推展的看法不一致。行政經 驗方面，在本研究中並沒有顯示出高度的贊同程度（平均 3.20 分），且先前學校 行政經驗的有無與擔任特教組長時的看法與工作適應狀況沒有明顯差異。同時根 據訪談資料顯示，有組長表示凡是有熱誠做什麼工作都能夠上手。因此，上述二 項並非為必要條件。在教育行政專長方面，受試者們認為修習教育行政相關課程 有助於特教組長們更瞭解行政的運作方式，但並不見得為必要條件。

三、職後進修與訓練相當重要

職後進修及訓練方面，獲得相當高的程度（平均 4.22 分）認為職後進修及訓 練有助於組長們瞭解業務狀況，且特教背景的有無對於特教相關單位舉辦的許多 特教組長研習看法沒有明顯差異。亦即，職後進修及訓練相當重要。

參、 異動組長的工作狀況方面

一、政府的制度面規劃及執掌制訂與經費及資源的提供都呈現出低滿意度 在異動組長的工作狀況方面，研究發現，在學校工作方面，異動的特教組長 們對於政府的制度面規劃及執掌制訂與經費及資源的提供都呈現出低滿意度；這 兩者不僅是在此分量表中表現整體滿意度最低的兩個項目，同時在滿意的人數比 例上也最少。而對於本身能否同時兼顧教學及普通班教師與學校行政配合方面，

資料顯示也是呈現較為不利的情形。而其中較感到滿意的部分是在學生、學生家 長、特教班教師的配合度以與校長及主任能夠器重等方面，這些項目滿意比例都 超過 7 成。

二、對兼顧家庭及擁有正常休閒生活的滿意程度低

私人生活方面來看，異動的特教組長們對於其能否兼顧家庭及擁有正常的休 閒生活方面，兩者在分量表中也都呈現相對較低的滿意程度與滿意比例。由此可 知，在這兩個方面頗值得大家關注，同時也有日後有待再加強或努力的部分。

三、工作盡心且有所得，但是不快樂

依自我評鑑來看，本研究發現有將近 9 成的人認為其在擔任特教組長期間對 工作盡心盡力，同時也藉由工作獲得很多的成長跟學習；不過只有 8 成左右的人

認為自己是一個好的特教組長，而且當問及他們在擔任特教組長期間是否快樂 時，同意的人數卻僅剩下一半不到。

肆、 異動組長的異動成因方面

一、教師專業自主性高

由本次研究中發現，有相當高的比例顯示臺北市國小特教組長的異動成因，

是因為個人的人生規劃或是因為擔任過一陣子特教組長想轉換心情所致，由此可 知臺北市國小教師在學校的職務選擇上擁有高度的專業自主權。

二、對寒暑假、兼顧教學、特教宣導、政策、研習數量…等的看法會影響異動 但扣除此上述二部分，研究者發現寒暑假的有無，是影響特教組長是否願意 繼續留任的重要因素；而其擔任特教組長時面臨到的無法兼顧教學、辦理特教宣 導活動困難、國內特教政策朝令夕改、研習太多感覺分身乏術及專業人員及資源 整合不力……等問題，也都是造成其當初異動的重要因素。

至於在業務推動時，因普通班教師、特教班教師或家長配合度不好、或是因 為校內特殊生狀況不穩定，與認為自己缺乏特教專業知能而離去的比例則相對較 少。

伍、 影響異動關鍵因素的比較方面

一、擔任意願很重要

研究者在研究後發現，教師擔任特教組長時主動意願的有無與其工作投入、

與寒暑假的看法沒有差異，但是沒有擔任意願者對行政工作的適應較差，同時其 事後回憶工作時的快樂感受程度也較低。

二、對特教背景的重要性看法有差異

不同特教背景的教師兼任特教組長時，其對特教背景對工作的助益看法與將 其視為必要條件的看法有差異，但其表示因缺乏特教背景而異動的看法上卻不因 此而有差異。

三、特教教師的合作與其對特教宣導順利與否的感受關係密切

在辦理特教宣導活動方面，資料顯示統籌規劃活動的能力為日常必須也必 備，但當其辦理特教宣導時面對時，校長、主任、行政團隊、普通班教師與經費 的困境時，並不會因此而異動，倒是感受到特教班教師不配合時，就會因此決定 異動。

四、校內同仁的支持與普通班教師、特教班教師、家長的溝通會影響異動 對校內行政及同僚方面顯示，上級長官的器重程度、普通班教師與特教班 教師的配合程度，都會顯著地影響到其對該面向的看法與去留。溝通協調能力方 面，資料顯示溝通協調的能力為日常必須也必備，而其因溝通困難而異動的對 象，表現在普通班教師、特教班教師與家長的配合上，面在學校行政團隊方面則 沒有直接關係。

五、制度、政策的配合很重要，因為危機處理的感受主要源自於對政策的看法 特殊教育政策與制度方面顯示，當特教組長對特教政策或制度執掌表示不 滿時，其與因此而異動的關係呈現顯著。危機處理能力方面，一樣顯示出其必備 性與日常工作的必要型，而異動組長們在這方面感受到困難而異動的面向，主要 表現在政策的感受上，與學生、工作執掌劃分、研習多寡沒有直接關係。

六、有行政經驗對行政工作適應較佳，但對工作不一定較有幫助

在行政經驗方面，顯示先前的行政經驗雖會影響教師擔任行政工作的適應 性、與其對寒暑假的看法；但對行政經驗是否有助益於擔任特教組長時其差異卻 不明顯，同樣地，其日後選擇繼續擔任行政職務者，也與此項經歷沒有關係。

七、研習品質雖受肯定，但仍感受數量太多

在職後進修與訓練方面顯示，不同特教背景的特教組長對相關研習的看法 並沒有差異；而且研習的數量太多與教師無法兼任教學的感受無顯著關係，不過 不管認為研習有沒有幫助，其實都有不低的比例認為研習太多影響他們異動。

八、擔任特教班級教學者較難兼顧平日教學

在教學的兼顧感受方面顯示，當特教組長兼任特教班級的教學時，其對兼顧 教學的感受顯著差異於兼任普通班課程者；而資料也顯示當其感受到無法兼顧教 學時，往往都會因此而異動。顯示，擔任特教班教學者較擔任普通班教學者容易 因為無法兼顧教學而異動。

九、兼顧家庭生活的感受很重要

家庭生活方面，不論男性或女性教師兼任特教組長時，其對有無辦法兼顧家 庭的感受有顯著差異，這似乎與傳統的看法認為女性在此方面感受較強烈有關；

但同時資料也顯示，不論男性或女性，其實只要對兼顧家庭生活感受到有困難都 會因此而異動。