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研究者的背景與角色

第三章 研究方法

第四節 研究者的背景與角色

一、研究者進入研究前的職場與專業背景

研究者為國立屏東教育大學特殊教育學系畢業,學士畢業後,便積極 參與結節性硬化症協會所舉辦的相關活動,目前為協會固定志工,希望將 自身的教育專業及身為手足的背景,為結節性硬化症協會貢獻一己之力,

經過半年特殊教育實習,對於特殊教育領域在早期療育這一塊期許有更多 認識,便於九十七學年度順利取得就學資格,在職進修期間對於協會舉辦 活動仍積極參與,透過對於早期療育的專業素養幫助更多學齡前結節性硬 化症患童及其家庭,除自身專業能力外,也以手足身分向其他病友家庭分 享經驗,期能對所有病友家庭有所助益。

研究者將所學能力及手足背景運用於研究訪談之中,使得訪談資料得 以廣泛與深入;另在理論基礎方面,研究者除國立屏東教育大學特殊教育 學系畢業,修畢相關特殊教育課程 168 學分,並陸續於台中教育大學早期 療育研究所選修本所教授所講授的「教育研究法」以及「質性研究」等課 程,聆聽授課教師實務經驗之分享與心得過程中,盡量閱讀此類相關期 刊、論文及專家學者之著作,並試著動手評析與摘要,以提升閱讀的能力,

且透過質性研究實際訪談觀察,撰寫初步研究報告與心得,皆對研究者在 研究能力上有實質獲得與助益。

二、研究者面對研究參與者的角色

在研擬研究計畫之初,內心不斷反覆詢問自己:「在研究中研究者該

扮演怎樣的角色?」「如何客觀且力求中立的進行研究?」質性研究過程 中,研究者的角色與研究對象的關係,會深受研究者個人因素以及研究者 與被研究者之間的關係而影響。前者或因自身之閱歷、文化背景、個人特 性、切入問題的角度以及個人與研究問題有關的生活經歷影響;而後者的 關係包含數種,如局內人與局外人、熟人與陌生人等(陳向明,2002)。

研究者本身即是「研究工具」之一,而研究者發現所散發的個人特質 中,易對他人保持同理的能力與易於互動的親和力,並能忍受諸多事物的 不確定性、模糊性及多元解釋;此外,研究進行之前,研究者與研究對象 只見過一次並不熟識,兩者間以陌生人的形式維持著,此種關係,讓研究 者有助於讓所設計的訪談過程中客觀且中立。

但一旦研究開始進行,原本陌生的關係,將可能有所轉變,角色轉換 由局外人而成局內人,這時,當關係的處理良好時,研究參與者提供的資 訊或許更能有效的回答研究問題。不過研究關係的建立可能加速研究的進 行,也可能會對研究有所阻礙(高薰芳、林盈助、王向葵譯,2001)。鈕 文英(2002)認為熟悉的局內人角色可能會限制了研究者在分析資料的廣 度,也可能造成在拿捏不同角色分際上的困難,所以在研究進行前及進入 場域內,個人必須謹慎且反覆不斷地反思與盡可能中立處理每一步思維。

研究者因為服務關係長期與結節性硬化症家庭有接觸並取得相互熟 識、瞭解的機會,且自身為結節性硬化症患者之手足,故至研究現場中極 可能很快的成為「局內人」的角色。「局內人」比較容易理解研究對象的 看法,並從他們的角度對研究結果進行解釋,透過「陌生」卻「局內」的 關係進行訪談,仔細「聆聽」他們「說話」,讓他們感受溫暖及安全,自 己並能在過程中體驗心路點滴,感同身受當下的每一刻,而在訪談之餘,

能時時省察自己,讓自己沉溺於成為他們的一份子時,仍能保有理性的頭 腦,給予自己與對方一個客觀、清晰的「真相」。