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第三章 研究方法

第三節 研究設計

本研究以自我教導策略設計教學活動進行實驗教學,探討自教導策 略對高職中重度智能障礙學生清潔工作學習之成效,以及在實驗教學後,

學生於工作中使用自我教導策略的情形。以下就教學活動設計與實驗設 計兩部分加以說明。

壹、 自我教導策略教學活動設計 一、 教學場域

本研究之教學地點在某市立動物園內,為受試者就讀之學校於高職 二年級開設「清潔專業實務」課程,學生至校外實習的上課地點。工作 區域配置如圖 3-2,工作範圍為虛線標示之區域,包含兩面玻璃窗與一條 長約兩公尺的走道

圖 3-2 工作區域配置圖

二、 教學與評量時間

實驗教學實施時間為每週三次,每次 90 分鐘,於職業課程中進行。

研究者會先進行自我教導策略的五階段訓練之教學。評量部分,研究者 會於每一階段的教學過程中,同時對受試者進行「自我教導策略使用情 形」評量;「清潔工作技能正確率」與「清潔效率」則於每次教學的最後 一個階段進行觀察記錄並評分。

三、 教學者

為避免不同教學方式影響受試者的學習成效,本研究統一由研究者 擔任教學者。研究者畢業於國立台灣師範大學社會教育學系,並修習特 教輔系。畢業後擔任教職至今已第八年,目前在任教學校擔任導師,同 時也為職業課任課教師。

四、 教學用具

教學活動所需之教學用具有掃地用的掃把、畚箕;擦玻璃用的抹布、

水桶、刮刀。

五、 教學策略

本研究以自我教導策略設計教學活動進行實驗教學。研究者將連續 工作流程經工作分析後,分為二十個步驟,再簡化各步驟之工作內容編 以自我教導口述詞,口述詞共有十二句。教學過程中,教學者會要求三 名受試者藉由複誦相同的自我教導口述詞,減少被提示次數,協助自己 做出正確的動作技能,以完成清潔工作之步驟流程,逐步讓受試者達成 獨立工作的目標,並加快其工作速度進而提升工作效率。

六、 教學提示

在教學進行過程中,若受試者出現反應錯誤或是沒有反應的狀況,

研究者會給予 5 秒鐘的等待時間,經過 5 秒後,研究者會根據受試者的

工作表現給予不同程度與類型的提示,例如:少量/大量的口語提示、

肢體協助等。由於本研究依變項之一為「清潔工作速度」,研究者須記錄 受試者完成全部工作流程的時間,以記錄其工作速度。故研究者會適度 提示受試者,以讓受試者順利完成全部的工作步驟。

七、 教學程序

本研究參考 Meichenbaum 在 1986 年提出的自我教導訓練實施步驟 進行教學,共分為認知示範、外顯的外在引導、外顯的自我引導、褪除 的外顯自我引導、內隱的自我引導共五個階段,說明如下:

(一) 認知示範

在這個教學階段,教學者會根據工作步驟,依序大聲說出自我教導 策略的口述詞,並說明每一句口述詞需要完成那些清潔工作,同時進行 動作示範。教學者會先告知學生:「老師現在要開始示範每一個步驟,

請仔細聆聽老師念的口訣,以及老師唸完口訣所做的工作內容。」接著 開始進行示範,此時學生在一旁跟著教學者大聲複誦自我教導口述詞,

並仔細聆聽觀察教學者的指示與示範,不須跟著進行任何動作。自我教 導口述詞共十二句,其內容與對應之教學內容詳述如表 3-2:

表 3-2 自我教導口述詞與教學內容

自我教導口述詞 步驟 教學內容

一、準備掃地

1 拿取正確工具:掃把、畚箕 2 將畚箕放到指定位置 3 到達正確地點準備開始 二、紙球掃到牆角 4 由右至左,依序將紙球掃至牆角 三、紙球掃到畚箕 5 沿牆角由右至左,將紙球掃進畚箕集中 四、紙球倒掉 6 將畚箕裡的紙球倒至指定位置 五、工具放回去 7 將掃地工具放回指定位置 六、準備刮玻璃 8 拿取正確工具:抹布、刮刀、噴罐

9 噴罐以正確方式裝水 10 到達正確地點準備開始 七、噴六下 11 將抹布及刮刀先放在地上

12 拿噴罐朝玻璃按壓噴水六次

八、上到下刮玻璃

13 一手拿抹布,一手拿刮刀

14 依「上往下」方向,將玻璃水漬刮乾淨 15 每刮一次,要用抹布擦拭刮刀一次 九、刮最下面 16 以「右往左」的方向橫刮,將玻璃最下方的

水漬刮乾淨

十、擦邊框 17 用抹布將下方邊框由右到左擦乾至沒有水漬 十一、倒水 18 走道洗手台,將噴罐的水倒掉

19 將擦玻璃工具放回指定位置 十二、我做完了 20 跟老師說,我做完了

(二) 外顯的外在引導

本研究在這個階段,教學者會依照工作流程的步驟順序,大聲說出 自我教導策略口述詞,並請學生跟著大聲複誦,並做出該句口述詞所需 完成的工作內容。教學者要進行教學之前,會先提醒學生:「現在,老 師念步驟,你們跟著念,然後要做出正確動作。」學生開始動作後,教 學者會視學生工作狀況給予不同程度的教學提示,讓學生能完成清潔工 作的全部流程。

(三) 外顯的自我引導

在這個教學階段,學生需要自己依照工作流程順序,大聲說出自我 教導口述詞,依序完成全部工作流程。開始教學之前,教學者會告知學 生:「現在請你自己大聲念出操作步驟,並做出正確的動作。」學生若 是無法正確說出自我教導口述詞,或是無法正確完成清潔步驟,教學者 皆會給予不同程度的教學提示,以協助學生完成完整的工作流程。

(四) 逐漸褪除外顯的自我引導

學生在這個階段,要依照工作流程,自己依序低聲說出口述詞,完 成全部的工作步驟。教學者在一開始同樣會告知學生:「現在請你自己 小聲念出操作步驟,做出正確的動作。」開始工作後,教學者會依照學 生的表現,決定是否給予提示,以協助學生完成完整的工作流程。

(五) 內隱的自我引導

最後這個階段,教學者會要求學生僅用默念的自我教導方式完成清 潔工作。一開始教學者會提醒學生:「在心裡面想著操作步驟,也可以 用嘴型默念的,但不要唸出聲音,然後做出正確的動作。」並請學生完 成完整的工作流程。此階段教學者同樣會依學生工作狀況給予不同程度 的提示協助,讓學生能完成全部的流程。

貳、 實驗設計

本研究採單一受試研究法之跨受試多基線設計進行研究資料的蒐集,

探討自我教導策略介入的成效,與學生在工作中使用自我教導的情形。

實驗設計分為基線期、介入期、維持期三階段。研究階段設計圖如圖 3-3

圖 3-3 研究階段設計圖

一、 基線期

此階段研究者不對受試者進行自我教導策略教學,只實施基線期的 評量。三位受試者同時進入基線期,以自編之「清潔工作學習成效評量 表」與「自我教導略使用情形評量表」評量受試者的清潔工作表現,以 蒐集基線期所需之相關數據資料。

二、 介入期

當受試者的基線期表現呈現穩定狀態,即開始進入介入期。研究者 以自我教導策略進行實驗教學,在教學過程中,以「自我教導略使用情 形評量表」對受試者進行評分,以蒐集三名受試者在介入期的自我教導 策略習得分數;並在每一次教學結束後請受試者進行清潔工作,以「清 潔工作技能正確率評量表」與「清潔工作速度評量表」記錄受試者在「工 作正確率」與「工作速度」的分數。當受試者在兩者表現皆呈現穩定且 上揚狀態,同時在「工作正確率」連續三次達 90%以上,即結束介入期 之實驗教學,進入維持階段。

三、 維持期

實驗教學結束一週後,開始進行維持期的資料蒐集,介入期與維持 期間隔的一週內,研究者不對受試學生再進行任何教學、提示或練習。

在進入維持期的評量階段後,同樣不給予學生教學或提示,僅讓學生獨 立完成清潔工作,並以「清潔工作技能正確率評量表」、「清潔工作速度 評量表」與「自我教導略使用情形評量表」連續進行三次評量,以蒐集 受試者在維持階段的分數。