第四章 研究分析
第三節 策展人的創製作素養與能力－敘事與美感
受訪者一致認為好的企劃是策展的關鍵，但他們也承認執行的質量才是一開 始抓住觀眾的武器。正如策展人 1 所言：「你不能光有想法但整理不出好的策展 結果，因為最後的內容才是觀眾要看的，他不會知道你當初的企劃有多好。」經 理 1 也舉例，就像部落格的版型還有文章標題一樣，策展頻道不管是影片畫質、
標題用語，還是影片間字卡的串接等，這些元素都會在第一時間對受眾陳述品質 或 Anderson 所言之「相關性」（王超文，2013）。策展人 4 也補充，尤其策展既 是新觀念也是新內容，再加上播放平台不是觀眾所熟悉的媒體品牌，因此若內容 達不到一定的水準，觀眾就很容易進來後又很快的會放棄整個策展內容與平台。
策展人 2 也點出製作品質的重要性，因為執行結果的質量將影響日後行銷的 效果，這同時也是一個效率的問題。他說：
我之前曾經有很暴力的做法，就是去關注一百多個地域性社群，像 是「我是蘆洲人」那種，然後製作完一集就一一去宣傳。可是後來我發 現，如果內容做得好的話，其實不用這麼辛苦就有差不多的效果，所以 我們就發現專注在做好東西是值得投資的。（策展人 2）
一、洞悉受眾的創製作－內容專業度與社群親近性互為表裡
在策展執行的過程中，不少受訪者都強調了「受眾情境」的觀點，認為製作 的形式在一開始就要考慮到觀眾在收看時的場景，接下來才去磨細節的製作。其 實在第一節策展人的企劃素養與能力時就已提及類似觀點，亦即以 Anderson（王 超文，2013）所提出之「品質平民化」的受眾「相關性」趨勢，來說明策展人能 企劃製作出滿足目標受眾的內容，就是一種最重要的專業度。
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因而內容專業度與社群親近性實已融為一體，互為表裡。以創製作階段為例，
雲端內容策展人皆提到了「內容應精簡且易吸收」的指導原則，而理由皆是為了 因應現代高速步調的生活以及行動裝置的普及：
我的粉絲會說不想看太長的內容，因為用手機看很累。（經理 4）
我一開始是朝自己想做的方式去做，但後來發現觀眾都很速食，他 們喜歡很順，而且一開始就想看重點，懶得看你鋪陳。（策展人 4）
我不能把所有重點都策展出來，因為一場比賽可能安打就三十幾支，
所以你光安打就要看十五分鐘。觀眾上班回家再摸一下，十二小時就過 去了，已經想睡覺了。所以如果我每天都丟十五分鐘出來，觀眾不但這 次不會看完，他下次也不會想再來看。可是如果這個東西只有一兩分鐘，
那就有人願意看，而且天天看。（策展人 3）
我們節目整集不能超過五分鐘，目的是希望觀眾一次吸收一個觀念 就好。通常觀眾不會說好像我現在就要很認真來學籃球，我就學一個小 時。觀眾都是閒暇時很隨興在社群網站上看到內容，要不就是打開應用 偶然瀏覽到這樣，所以他們也不會想看分量很重的東西。（策展人 2）
因此，策展人在製作內容時，最好依據目標社群的收看情境與內容需求，去 建立一套策展實作的指導方針，以確保內容的方向符合受眾所需，才能繼續去談 更細節的品質或滿意度。所以，所謂的社群親近性，其實正是內容專業度的現代 化意義。
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二、敘事能力－對的故事要用好的方式與工具去呈現
經理 3 是校園策展工作坊與 9x9.tv 特約策展人的負責人，他觀察到許多新進 雲端影視策展人普遍有美感或敘事能力不足的問題，而這會導致策展成果不佳的 狀況。他說：
我發現很多策展人不知道怎麼說故事，更別提要做得好看。策展要 有基本的敘事能力，不然我有時看他們的東西，都會覺得很不順，串接 之間根本完全跳 tone。像有時策展人加的字卡根本不必要，我就會覺得 你這邊不但打斷觀眾，對他們的理解也完全沒有幫助。（經理 3）
經理 4 與經理 3 繼續以實際頻道為例，說明策展在實作上的敘事差異：
剛提到的寵物頻道，之前要介紹各大學的寵物社，可是他選的影片 太少，之間又完全沒有故事線，還穿插了一個有超多字的字卡，我完全 無法看完所有的字。說真的我看完也還是不知道台大動物社到底在幹什 麼，或是特色在哪裡。（經理 4）
寵物頻道策展人又很喜歡用照片串成很像投影片的東西，可是觀眾 期待看到影片而不是 Power Point，所以這也影響了觀眾的整體印象。
策展人 2 的影片就會組織得很清楚，甚至連字卡的圖文都會去設計，讓 字卡真的可以達到串接影片的功能。除了美感夠以外，真的會覺得有學 到一些東西。（經理 3）
至於如何在流暢敘事之餘，還增添訊息的價值或是可看性，籃球教學頻道主 策展人 2 也提出若干作法。他說：
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我們會去找比賽畫面來輔助，讓教學更有說服力，娛樂性也比較高。
另外一點專業度是我們會把敘述性的觀念放到影片間字卡的部分去補 充。有時甚至要影片停下來，用字卡先叫觀眾特別注意哪幾點，然後再 重播一次。所以我們會講究字卡，看會不會字太多、字體或位置不好看，
或是底圖放的不好什麼的，為的就是幫助觀眾理解內容。（策展人 2）
對此，經理 4 認為敘事能力其實是需要特別訓練的。像傳播相關背景的策展 人，之所以比較容易講好一個故事，原因就在於較多的學習與經驗。但他認為一 般人經由自覺與練習，還是可以加強影像敘事的能力。
三、善用工具提升精緻度－策展與原創製作之間
在策展的實作過程中，除了敘事之外，受訪者還談到了一個呈現精緻度的問 題。在這個問題上，內部策展人分為兩種意見。其一是內容研發小組的受訪者認 為，策展平台未來應該要提供更多簡單而強大的工具，類似雲端影像處理應用18， 在合理的範圍內用更精巧的方式呈現素材影片與策展人另外附加的資訊內容。另 一種意見則來自曾為業餘策展人的經理 3 與經理 4，他們認為更多的精緻化機制 已經接近影像製作，似乎失去了策展的意義與降低成本的優勢。內容研發小組的 經理 1 首先解釋他們的想法與實驗：
我們以前的策展是把影片串起來一個個播，然後中間穿插字卡，唯 一對影片的加工就是設定它開始與結束的時間19。我們現在的嘗試是在 字卡上面下更多功夫，讓原本的字卡其實已經有點像是一段介紹後面影 片的預告 video。（經理 1）
18 目前 9x9.tv 所提供的字卡功能，就是一種基本的雲端精緻化功能。它不是一段影片，而是一 段程式代碼所顯示的動態畫面。
19 9x9.tv 策展的開始與結束時間設定，使用的是 YouTube JavaScript API 的 seek 功能。
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同為內容研發小組的策展人 1 與經理 2 繼續補充之所以提倡內容精緻化的原 因，並強調他們認為這是策展必定會面臨的方向之一：
對我來講，策展平台一定要提供更精巧的類影像剪輯工具，結果才 會更好看，不然你真的就只是把很多影片放在一起而已。（策展人 1）
我們去精緻化字卡最大的功能是讓觀眾會更想繼續看下去，而不會 覺得一直是字卡很無聊。我覺得策展必然會面臨精緻化的問題，就是如 果你想要讓這個東西更好看，就勢必要再做多一點事情，不然你的策展 內容永遠就只能停留在最陽春的階段。（經理 2）
對此，經理 1 澄清，這樣的精緻化工具並不影響原本的策展特質，而是為介 紹這些被策展內容的附加資訊增添更高的可看性。同時，他也指出並不是每一個 策展頻道都必然需要用到這種精緻化的工具。經理 1 說：
我覺得內容產出是策展人其中一部分的工作，但他並不真的去進行 製作，而是利用雲端工具來產生更精緻的附加資訊。純粹把影片串在一 起我們已經試了兩年，真的沒搞頭。除非有些特殊主題可以把影片擺在 一起就很好看，像是正妹、動畫、音樂或表演藝術等等，但並不是每個 頻道這樣做就夠了。（經理 1）
兩位由業餘策展人出身的內部受訪者不是很同意內容研發小組的看法。他們 認為，策展最基本的賣點在於組織內容的本身就已經產生了新的價值，而這個價 值是不需要太多額外精緻化的加工就足以呈現的：
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如果要講精緻的話，很多製作單位都可以產出更精良的東西，而且 你要好看一定比不過真的拿剪接軟體來處理。策展有它的意義和優勢在，
它主要的創作性來自內容的組合，你太強調精緻化等於模糊了策展的焦 點，而且精緻化最後的呈現方式會不會有侵權的可能這我們都還不確定。
（經理 3）
策展人幹嘛花這麼多時間去精緻化，他厲害的地方在於把原本不會 被擺在一起的內容串起來了，因此產生一個更精彩的意義。如果主題和 素材本身都很棒的話，策展人就只是包裝和調味而已，他不應該是下廚 去大鍋炒。我的頻道純粹是策展，還是累積了我的社群，所以我不認為 純策展的東西一定不 work。（經理 4）
事實上無論是內容研發小組的受訪者，或是業餘策展人出身的受訪者，這兩 派對於策展內容的精緻化看法都是有理且可行的，他們爭論的可能只是一個先後 順序的問題。因為在發揮策展價值的前提下，去研發一些適當的精緻化機制應無 大礙，要不要採取這個策略可能只是策展人自己的選擇而已。產生意見分歧的原
事實上無論是內容研發小組的受訪者，或是業餘策展人出身的受訪者，這兩 派對於策展內容的精緻化看法都是有理且可行的，他們爭論的可能只是一個先後 順序的問題。因為在發揮策展價值的前提下，去研發一些適當的精緻化機制應無 大礙，要不要採取這個策略可能只是策展人自己的選擇而已。產生意見分歧的原