策展人對自身角色與環境生態的看法

一、策展走向個人創意、創新、創業

從策展人的經驗分享以及網絡時代的趨勢發展，都發現內容創造者的角色已 經不再侷限於一格，例如僅是進行專業或就業化的活動，而是基於某種共同背景 或需求而形成的整體社群催生行動。不管目的是社群服務，還是做為一種新的商 業模式，內容創造者或行銷者都發現策展確實有其優勢所在。策展人 3 對於策展 在供需兩端的好處，主要是節省搜尋與製作成本，就總結說：

從球迷的觀點來看，策展讓很多人不用疲於尋找內容。若以經營者 的觀點，策展則省下我們很多時間和成本。我現在用策展的方式和以前 要剪接要上傳比，起碼省了十倍的時間，當然電費那些成本也會跟著減 少。而且剪片其實對手肘很傷，所以策展也可以讓我們小編待下去的意 願提高。最後就是策展的版權問題比較小，因為我可以去策展這段影片，

代表它在 YouTube 活得好好的，至少沒有被版權人檢舉或下架。（策展 人 3）

就連在專業營運的媒體平台上，策展都呈現符合電視觀眾需求的現象。策展 人 5 就說，他們擁有的自製與授權內容，都可以再去組裝成自有頻道。平台目前 有自製組裝頻道七個以及其他頻道約五十個，但實際上運用組裝的技巧，還可以 再產製出更多的自製頻道。相反的，平台另外也能經授權，將頻道內的特定內容 拆解並且隨選化。不過從觀眾端來看，策展組裝的頻道還是比拆解隨選的點播內 容更受到歡迎。

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（一）思考建立策展人團隊

由於策展的諸多優勢，也使得內容經營與行銷者開始挖掘策展的潛力。不過 正如前述，內容創造者的角色已從專業和就業化中被解構，而策展人的角色其實 又早已存在，因此勢必要以更大的架構來看待策展人的創新創意與創業行動。

經理 3 就指出，策展人不能把雲端策展當成唯一的內容，且 9x9.tv 也只能是 渠道之一而已。正如同策展人 3 所言，策展人要經營的是社群，而不是特定的平 台。所以與其說策展人需要有策展的能力，倒不如說策展人需要有「利用策展來 經營社群的能力」。這個觀點也間接導致內容研發小組的內部受訪者們，包括經 理 1、經理 2，以及策展人 1 皆認為策展必定要走向更精緻化的路線，並且不排 斥策展人有更多其他的產製行為，因為他們認為一個媒體內容要受到觀眾的喜愛，

就不應侷限在純策展的框架中，不過他們仍然肯定策展的核心價值。

對此，受訪者們就提到，以多重角色來看策展人的工作，可以思索自己想達 成的規模，並且考慮是否招募志同道合的人以形成策展團隊。團隊作戰除了可分 散工作之外，還能達到擴大規模或能力互補等目的。受訪者舉例：

策展的步驟是這樣的：第一我要看完很多影片，再來是組織這些影 片。設定好一組很棒的節目資訊後，就要去各通路 promote 我的內容。

但連結貼出去後可能會發現 Facebook 無法顯示我標題的全部，所以我 又要回去修改一下標題。都好了之後，總要在社群上寫幾句話推薦我的 東西。真正發佈宣傳文後，還要關注粉絲有沒有留言或分享，再和他們 互動一下。每次做一個策展節目就是這樣，所以一個人要撐起來這一切 真的很累。（經理 4）

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我所有的小編其實都是在做我以前一個人做的事，所以我只是把我 原本的事情再切出去。我社群可以維持這麼久，也是因為有很多小編的 支持。他們在做事，我才有時間去規劃更多的事情。（策展人 3）

我認為策展人最重要的還是關鍵字能力，因為策展太靠資源了，所 以你得先弄到這些資源並且解讀後，再找其他人接手去執行都可以。所 以真正把這個企劃想出來並且找到適合的素材，這有點像是一個老闆做 的事情，然後其他事情都可以再找適合的人幫忙。（經理 1）

（二）利用興趣與熱誠提升經營效率與能力

受訪者對策展人的能力皆各有看重。策展人 2 重視對素材的靈機應變能力、

策展人 4 重視社群通路的定位、經理 2 重視對生活脈動的觀察與企劃能力，而經 理 1、經理 4 與策展人 3 則重視專業的常知識素養。不過說到最後，受訪者大部 分都認為，無論是什麼樣的能力，最後都還是得仰賴策展人或團隊本身的興趣與 隨之而來的熱誠來支撐，這也是業餘內容策展人之所以迷人且受歡迎的地方。

策展人 3 與策展人 4 就認為，興趣與熱誠之所以可貴是因為它是抽象的特質，

不容易培養。此外，熱誠也是建立團隊與維繫團隊的重要元素。不過，興趣與熱 誠首要的功能是，在整體經營上能夠提高策展人持久經營的意願，而在細節工作 上則能提升策展人的耐力。受訪者說：

你問我為什麼可以做到今天這樣，我覺得最主要是我肯砸時間下去 過濾這些內容，讓觀眾看到最好的策展結果。所以耐心是策展人很重要 的特質，因為你不是自己製作，沒辦法控制那個素材的品質，所以就變 成你要自我要求，才能做出好的結果。（策展人 2）

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我覺得雲端影視策展人最重要的，講到最後還是要有熱情。不想遠 一點，我敢說我大概兩個月就不想碰了。因為大家不為錢來，新東西又 不好做，平台剛起來狀況也一堆。你看很多人做到一半就掛了，所以我 覺得我們真是奇葩。（策展人 4）

持之以恆很重要，因為內容和社群都是要累積的，你不能有一搭沒 一搭的。所以策展人的 leader 一定要有熱誠，有熱誠才有紀律，也才可 以累積 know how 和別的。（經理 1）

策展最難克服的其實是要花時間看，才知道有哪些好東西可用。我 覺得這和耐心無關，因為大部分的策展人一定都對自己的主題有興趣，

所以你喜歡其實就會願意把它看完。像我做自己的靈異頻道，就覺得很 開心，所以策展完全就是興趣和熱情。（經理 4）

第二，興趣與熱情有助於提升正向的學習效率，並反映在工作結果上。經理 1 認為，熱情能讓策展人擁有把事情做好的使命感，在這個過程中就能快速累積 正向學習的效果。策展人 1 也對此感到認同，指出策展人對自己有興趣領域的鑽 研，必能累積一定的知識量，讓策展內容自然而然呈現出更好的成果。策展人 3 則從間接的角度來看，他分析有興趣的人才能培養出熱情，而他的團隊成員則需 要熱情才能做得長久，而時間則能養成更高濃度的專業知識與工作技巧。

興趣與熱誠的第三個好處，可能也是實用性與可見度最高的好處，是其可以 驅使更高的工作效率，而且這個高效率來自策展人本身。經理 4 舉例：

如果你問我靈異頻道的話，我就可以很清楚告訴你我的目標群眾長 什麼樣子，他們喜歡看什麼，因為我自己就身處社群之中。其實只要你 自己沒有興趣的事，去做都是在自我催眠。你可能不會是那個目標群眾，

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所以你對他們的了解就很淺，當然機率較低你可以把這件事情做好。（經 理 4）

最後，內容策展的趨力除了興趣與熱情之外，也可能來自其他因素，例如謀 生或商機等等，這些原因也可以達到持久經營、提高學習與工作效率等目標。不 過即便是專業的內容策展人，以此營利並且賴以維生，也必須讓受眾感受到一股 對這些事情的尊重與誠意，才能把這個「生意」做好。一般人對專業者的熱情，

會解讀為最底標的「職業道德」。平台經營者策展人 5 就舉例，他們做電視購物 雖然有一個利益極大化的策略，但他們仍然希望替消費者把關一個良好的購物經 驗。策展人 5 說：

我們招商有一些基本原則，比方我們希望有固定收入，那這個方向 就是要去找一般人每個月會固定購買的東西，就是消費性商品。之後才 會去找高毛利、有差異性，或是季節性的商品。不過我們還是要挑選好 的商品，不會說來者不拒，造成觀眾收視或購買後的困擾。（策展人 5）

所以長期經營的關鍵還是在於策展人必須有一個基本的心理動力，不管其最 後是帶來自我實現的滿足還是實質價值的回饋，才能不斷鞭策策展人的成長與正 向的經營。

（三）加強自我學習的能力

對於策展人創意、創新、創業的第三點討論，是策展人必須加強自我學習的 能力與自覺。策展人 2 認為，策展人的學習能力一定要強，因為整體環境變化很 快，不光是頻道主題本身的常知識還是通路平台的應用，都是策展人必須隨時掌 握的。策展人 2 說：

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策展人一定要有隨時跟上大環境的能力，才能生存。之前我們為了 要拓展新通路，還要去熟悉如何經營線上雜誌。YouTube 剛開始的時候，

我連帳號都沒有，也是一步步摸熟。所以你要主動去了解很多東西，才 會知道身為一個策展人現在可以怎麼進行創製作，並且很好的去推廣。

（策展人 2）

此外，策展人對主題的常知識與社群生態的了解程度，也應該有一套自我精 進的方法。經理 2 提出，他會參考主流或線上媒體如何企製內容，並藉由學習與 模仿增加自己的專業度。策展人 2 則說，團隊是利用看新聞、看書、看優質的教 學影片，以及直接請教專業籃球教練，去建構他們對籃球教學相關的知識體系與 專業度，以便應用在關鍵字搜尋資源，以及內容解讀判斷、組織呈現，甚至是行

此外，策展人對主題的常知識與社群生態的了解程度，也應該有一套自我精 進的方法。經理 2 提出，他會參考主流或線上媒體如何企製內容，並藉由學習與 模仿增加自己的專業度。策展人 2 則說，團隊是利用看新聞、看書、看優質的教 學影片，以及直接請教專業籃球教練，去建構他們對籃球教學相關的知識體系與 專業度，以便應用在關鍵字搜尋資源，以及內容解讀判斷、組織呈現，甚至是行