本節針對「網路書評」與「網路書寫動機」相關研究進行文獻回顧，首先說 明解網路書評之發展及定義，再行陳述相關網路書寫動機之研究與結果。
網路書評之發展最初乃是結合網際網路與商業行銷模式，亦即 Web2.0 與網路 書店共同結合之下的產物。但「書評」之由來已久，因出版業的發達，同一類主 題的書籍增多後，從出版書介轉化而成之書的評論，有刊載在報紙上的、期刊中，
至今則有刊載於網際網路平台上的。而無論書評以何種形式出現，書評的重要目 的之一在推廣閱讀，並且被視為選書決策過程的重要參考工具，其本身具有閱讀 指南與購買促銷的雙重角色，只是在台灣的發展曾有菁英化、學術化的歷程，原 本應該是親近且指引讀者的媒介，卻與大眾逐漸疏離。「網路書評」的出現，反而 讓一般的讀者有了一個可以自由評論、抒發內心閱讀經驗的平台，其除了保有傳 統的書評概念，亦因結合網際網路的特色而自成一格，於網路購書亦已成為眾多 網路使用者普遍的消費行為，因此網路空間中的諸多特性對線上書評閱讀與互動 經驗的影響便值得深入探討（林珊如，2004）。
一、網路書評之定義與特性
網路書評的種類可分為三種，吳燕惠（2001）將網路書評依發表管道區分成 三種不同的類型如下：
（一）平面出版品的網路版：被視為傳統書評刊物的另一個傳播媒介，以學 者、專家精英書評為主；
（二）網路愛書者的私人網站或某些閱讀團體網站：讀者集體共同努力所寫的 讀者書評，設立的目的不為營利，純然因喜愛閱讀的共同興趣而結合，以 交流、溝通閱讀心得為主的社群；
（三）結合上述兩種所成之網路書店：不但提供專業人士撰寫書評，亦有讀者 參與的評論之作乃是結合電子商務與書評寫作的平台模式。
針對自成一格之網路書評，吳燕惠（2000）和潘莉娟（2006）即指出，網路 書評因結合網際網路之特色，而表現以下四點特性：
（一）即時性：跨越了時間與空間上的障礙，透過網際網路隨時可以分享書評 或找到書評，不需特別訂閱，亦無取得門檻；
（二）互動性：讀者也可以是網路書評發表者，且彼此互相分享、交流心得，
書評的撰寫不再限於專業權威；
（三）匿名性：網路平台上不需要表明身分即可發表，而多是以虛擬身分、帳 號登入，亦可謂保護了發表者的隱私；
（四）豐富性：發表平台上亦存在著網路中超連結的特性，可以向外連結更多 相關資訊，甚或可透過不同於文字表達的形式分享書評，增加了書評的多 元豐富性。
相同的概念亦於李琴（2008）中被提及，同樣強調的是讀者在閱讀原著後撰 寫評論，與其他網友互動，周而復始的循環，打破以往菁英書評壟斷的局面，增 加了書評的即時性、交互性與豐富性。
儘管網路書評有其獨特的表現與特性，然而論及網路書評之內容真確、可信 度時，亦有人提出疑問，故此，則有相關於網路書評如何影響讀者之研究（吳燕 惠，2000，2001）；網路書評與選書決策行為之研究（黃運圭，2005；潘莉娟，2006）， 其欲了解的是網路書評的各種形式與特點會對讀者選書、借閱書籍的行為造成甚 麼樣的影響，以及哪些特點是讀者所看重的；或分析網路書評內容之研究（林家 儀、邱銘心，2010），則是實際的去分析文本內容有哪些特點。就這些研究中所提 到的內容而言，或多或少都是在關注因為網路書評與傳統專業書評的權威性、嚴 謹性不同，故而在品質上、可性度上引發疑慮，因此決策行為相關的研究中便希 望以受訪者、讀者的角度，去了解網路書評於其行為中所占的比重，以及這些讀 者對網路書評有何看法。
吳燕惠（2000，2001）之研究乃亦針對亞馬遜網路書店的使用者作調查，結
果顯示雖然第一個撰寫書評的使用者可以獲得購買書籍的折價券，但通常不是主 要動機，除了因自身喜愛閱讀而欲表達意見外，也是將書評視為可以幫助別人購 書、選書。其研究結果亦發現，「書評匿名性、數量之龐大、我手寫我口、直書胸 懷的寫作風格」引起諸多批評與質疑，因匿名性雖可讓讀者因自身真實的喜好抒 發看法，但也可能被有心人利用，而惡意詆毀、作出不實的批評；數量龐大則可 能創作紛雜、品質不佳等。但該研究亦提到，數量多正是民粹主義（populism）之 表現，也正是網路書評的特點，而相關於匿名性，其實的確有利亦有弊，但未嘗 不是鼓勵分享的推手，讓人願意分享而無壓力。
潘莉娟（2006）之研究採取質化訪談方式，以 PTT（台大批踢踢實業坊）的 使用者族群為主，分析可能影響消費者購買意願的各項因素，分別有書評人背景、
主題類別、則數多寡、字數長短、書評正負面、內容表現和延伸功能。其受訪者 指出，讀者書評的寫作「表現豐富、寫作客觀、能提供書籍延伸的分析和作品價 值判斷」；然而，另一方面亦認為「用語較為生活化、有時言語表達不清，無法理 解其所欲表達之概念」。就可信度而言，讀者書評與專家書評的可信度不高，因為 這兩者無論匿名性與否，可能有書商、公關之友情於其後運作而生，而這二者之 間，受訪者認為讀者書評之寫作較細膩，與自身之閱讀體驗較深刻，相較之下，
專家書評則不貼近，有距離感。
林 家 儀 與 邱 銘 心 （ 2010 ） 則 是 以 內 容 分 析 法 中 之 文 類 分 析 法 （ Genres Analysis），研究 aNobii 網站中科普類書籍的書評的特性，其分析結果共分有七種 類型的書評，分別為解析性、摘要性、印象性、比較性、介紹性、功能性與其他 類，並且計算這七種類型的網路書評與網路文類特徵之間的關係，例如：標點錯 誤多出現在解析性書評以外的六種書評內容中，而口語化情形則以摘要、印象與 介紹性書評為多，以及錯別字、副語言等等特徵。最終其研究所發現的特性分別 為以下四點。
（一）使用語言不一：雖然該研究以繁體中文書為主，但仍發現有不同語言的
書評者於繁體中文版本的書中發表評論，發現網路書評平台無法有效的區 分語言使用族群；
（二）內容深淺不一：部分內容中發現使用專有名詞或英文名詞的情況，而若 使用專業名詞者未加以解釋，則內容有深淺不一的問題；
（三）連結呈現問題：發現書評內偶有外部連結的情況，但未必所有的使用者 會去點選，因此或有可能無法獲取完整的資訊內容；
（四）外部連結失效：此點同時針對連結本身的時效性，與該篇書評中所提及 之新聞、資訊的時效性而言，因為外部連結或有移除、過期失效的問題，
而造成使用者本身可能無法取得內容的疑慮。
綜觀上述網路書評所擁有的特色及針對內容所提出的疑慮問題，或許是讀者 在閱讀網路書評時所需要特別關注，或以其自身的資訊素養作判斷和選擇的；然 而，不可否認的是，網路書評已經成為一個既有的資訊傳播現象，是故儘管有所 疑慮，但若使用者、讀者持續使用、分享，那麼就不應直接否認其存在的意義。
吳燕惠（2001）就有此說，「網路書評不必然有深度但有可能比專業書評誠實，因 為其內容反應了分享者內心真正的好惡」，網路書評的內容可能多是兩三句話，因 此想要透過網路書評選書、購書的人不需要耗費極大的心力去理解，反而可以透 過這些不同背景之網路書評發表者所撰寫之書評於短時間內來作選擇，且「讀者 書評或網路書評內所表達的內容，可能是個人原有的認知，其數量或內容的多元 可彌補專家書評觀點的侷限性」，也因此，書評無好壞之虞，而應重幫助與否。
以上敘述亦是本研究所認同的，是故，「網路社群中的網路成員、參與者出於 何種動機在網路上進行書評的發表？」以及「哪些因素影響網路書評發表者之持 續書寫行為」便是相當值得探討的問題。
二、網路書寫者動機與行為之研究
因資訊科技的發展，在網路環境中從事書寫創作之行為，在研究中多以「網 路書寫」一詞作為代表，而研究中以「部落格書寫行為」研究為多。因本研究中
「網路閱讀社群」相關書寫動機較深入之主題研究，故爰引網路書寫文獻如下。
王家茗（2001）以「使用與滿足理論」作為研究的基礎理論架構，分別以問 卷以及訪談方式蒐集研究資料，研究對象鎖定明日報新聞台之台長。問卷除填答 者基本背景資料外，羅列過往研究中之書寫動機六大層面，分別有「資訊需求」、
「休閒」、「匿名角色扮演」、「自我肯定」、「監督」、「社交」，總共計有 25 個問項，
另外詢問填答者對此書寫行為之滿意程度，以 Likert Scale 五點量表進行施測。而 質化訪談部分則是尋求發表活躍之台長共 10 人以半結構式訪談法進行訪談。訪談 大綱中區分有三大部分，先是一般問題部分在了解台長使用網路媒體的情況；第 二部分則是明日報個人新聞台的使用情形，諸如第一次接觸該平台之情形、使用 頻率、在該平台上較常書寫、觀看留言還是瀏覽別的個人台內容為多、是否結交 其他新聞台的台長、如若看到喜歡的文章是否會留言給他台的台長等；第三部分 則是使用感想與滿足程度，問項包含有詢問該台長持續在個人新聞台進行書寫的 主要原因、書寫過程中之收穫與滿足感有哪些、書寫時的自我與真實生活中的自
另外詢問填答者對此書寫行為之滿意程度，以 Likert Scale 五點量表進行施測。而 質化訪談部分則是尋求發表活躍之台長共 10 人以半結構式訪談法進行訪談。訪談 大綱中區分有三大部分，先是一般問題部分在了解台長使用網路媒體的情況；第 二部分則是明日報個人新聞台的使用情形，諸如第一次接觸該平台之情形、使用 頻率、在該平台上較常書寫、觀看留言還是瀏覽別的個人台內容為多、是否結交 其他新聞台的台長、如若看到喜歡的文章是否會留言給他台的台長等；第三部分 則是使用感想與滿足程度，問項包含有詢問該台長持續在個人新聞台進行書寫的 主要原因、書寫過程中之收穫與滿足感有哪些、書寫時的自我與真實生活中的自