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第六章 討論

第二節 自我奉獻與關愛家人

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化,或許能對身處於西方著重個人主義文化的個體行為作出預測,卻不能對生活 於華人儒家文化的個體行為有完整的詮釋,由於華人文化對於家庭相當地重視,

希望家庭能夠維持不瓦解(余安邦與楊國樞,1987),所以驅使華人行為的主要 因素便是對家庭的關注與照顧,若要對黃志明投入工作行為作更契合的解釋,便 需要將「家」的觀念納入考量,工作成就是用以使「家」變得更好,讓「家」更 好後才能引發個人的自豪,也才能進而促進個人產生成就動機與後續的投入行 為。

第二節 自我奉獻與關愛家人

近年來,隨著收入水準的提昇,經濟狀況也趨於穩定後,黃志明開始投身於 公益活動,領養家扶中心的孩子與為舉辦弱勢族群歲末餐會而募款都是他在百忙 的公務中仍堅持要做的善行,由此可以看出黃志明行事上的轉變,早期他為了能 在工作上有所表現並獲得高收入,因此毫不浪費每一刻時間地拼命衝刺事業,而 在工作與成就上獲得一定成績後,他也開始關懷除了自己周圍親密他人以外的陌 生人,開始為他人奉獻自己的時間與能力,所以近來他也頻頻出席公開場合並撰 寫自傳,目的就是想要將自己的成功經驗無私地向後進分享,希望透過自己的親 身經歷能夠對於大眾有所幫助,黃志明的動機似乎已非單純地想要提昇個人財 富,而是想要近自己的一份力提供他人協助。

Maslow(1957/1987)從臨床的經驗中,針對人的行為動機與需求提出了一 套解釋,被稱為需求階層理論(Muchinsky,2006/2006),其主張人類的動機區 分為生理需求、安全需求、愛的需求、自尊需求以及自我實現的需求,人們的行 為便是受到這些需求所驅策,這五類需求以階層式排列,最基本的需求為生理需

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次最高的需求,尋求自我超越需求滿足的個人特點在於,行為的動機不再是只以 自己為中心,將個人的需求拋開,無私地為了他人的需求奉獻自我,代表人物如 德蕾莎修女與史懷哲等無私奉獻自我者。圖 5 為 Maslow 需求階層。

圖 5 Maslow 需求階層

參考資料:工作心理學,P. M. Muchinsky 著,張滿玲譯,2006。臺北市:湯姆 生。

根據 Maslow 的定義,進入追尋自我超越需求階段的個體,自我需求的滿足 以並非最終目的,而是無私地奉獻自己以幫助他人滿足需求,依此觀點,黃志明 近年來投身公益活動的行為應可合理地視為不再專注於個人需求滿足,轉而為他 人福祉努力的自我超越需求階段的行為展現。從一個經歷家道中落的小孩,到成 為呼風喚雨的總裁級業務員,黃志明已陸續滿足了 Maslow 所主張的生理、安全、

社會與自尊需求,發現到自身溝通能力優勢而選擇從事業務員工作使潛能得以發 揮,也可視為他進入自我實現需求滿足的階段。

然而就黃志明對於自己從事公益行為的解釋,與 Maslow 所描述的自我超越 者特性相比之下並不盡相同,他投身公益的主要原因其實並非僅為了給予他人協 助,而是為了能夠替後代子孫提供更好的發展環境,他提到有關於「祖上積德」、

自我實現需求

自尊需求

社會需求

安全需求

生理需求 自我超越需求

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「享福報」等華人文化特有的觀念,認為自己因為祖上積德所以才能在工作上有 如此卓越的成就,能夠幸運地擁有美滿的家庭,都是因為在享用前人留下的福 報,而這些福報或陰德都是前人做好事所累積而來,所以為了後代子孫的發展,

他也要效法前人做好事,以及不作任何違背道德的行為破壞陰德。黃志明確實是 為了他人而自我奉獻,然而出發點卻與 Maslow 所認知為全人類福祉需求著想的 自我超越者似乎並不相同,他所做的一切幾乎都是為了自己的家人(包括現在與 未來)的福祉,因為家庭與家人對他相當重要,所以他努力地要維護家庭的穩定。

許烺光(1981/2002)便指出,中國人認為自己的一切都是祖先所留下來的,

包括自己的成功與失敗,一個人若能有所成就便代表是祖上積德的結果,所以要 懂得感念祖先,透過拜祭祖先展現自己對祖先的感謝。許烺光(1967/2001)也 認為,中國人認為人一生的禍福受到命運與在世行為決定,命運在出生時便已決 定不會受到影響,可以自我掌控禍福的部份便為在世行為,在世行為會以傳統觀 念判定「好」或「壞」,人們相信當在世行為被判定為「壞」或「不好」時,除 了死後會於冥界遭受懲罰,在世時更會災難不斷,甚至禍延後代子孫也可能波及 父母,反之,行善者則會獲得獎賞,不僅一生發展順遂也使子孫興旺發達,所以 人生在世必須盡量與人為善,多做好事以確保自己能有好的際遇並且不會遭到災 難的懲罰,同時讓周圍的人與後代子孫也能獲得庇蔭,擁有良好的生活。

因此,黃志明作好事、投身公益的行為很大的部份是受到傳統文化的影響,

認為必須要對社會有所奉獻、多做好事,才能夠將福報回饋給自己與家人,如此 行為的原因與 Maslow 主張的自我超越相當不同,自我超越者往往是不求回報地 付出,雖然不可否認黃志明確有一份助人之心,然而就他的行為而言,事實上他

進,最終也獲得甜美的果實。Baumgardner、Heppner 與 Arkin(1986)便指出,

與自評為無效的問題解決者相比,自評為有效的問題解決者在面對問題時有較高