5 計畫執行成果
5.2 子計畫二重要執行成果
5.2.3 芊卉國際園藝股份有限公司輔導成效
芊卉國際園藝股份有限公司輔導成效共有 19 項。其中 1 至 5 項皆為芊卉國際園藝股份有限公司營運長劉月紅女士表示「因子計 畫二輔導團隊之協助而實際做出的營運決策改變與受益」；第 6 項
20 因多數顧問診斷與建議涉及受輔導單位之商業機密，故在此僅以條列方式呈現輔導成效，並
則是輔導團隊為帶動國內蘭花產業進行產業提升與創新思考，所安 排的深入報導。
(1) 芊卉國際園藝股份有限公司新創設英國倫敦蘭花門市與英國倫敦 蘭花批發賣場。
(2) 芊卉國際園藝股份有限公司增設香港元郎催花農場及香港營業所。
(3) 芊卉國際園藝股份有限公司增設泰國經營超市，並供應佈置清邁機 場的蘭花花材。
(4) 芊卉國際園藝股份有限公司針對國內市場未來規劃項目增加桃園 佈置國際機場及設立國產品牌花卉專賣區。
(5) 子計畫二輔導團隊協助芊卉國際園藝股份有限公司獲取切爾西花 展參展補助經費。
(6) 子計畫二輔導團隊安排《經濟日報》進行深入採訪報導，期能觸發 國內蘭花產業轉型思維，並帶動蘭花業者進行創新思考。
圖 5-5 經濟日報採訪文章「行銷蘭花要會說故事」
第 7 至第 19 項則為子計畫二中，輔導團隊針對芊卉國際園藝 股份有限公司所提供之實質診斷、各項輔導與策略建議。
(7) 提供資金、人才議題之相關問題診斷與建議：
芊卉集團主要經營者認為其在「資金」和「人才」兩項重要資 源上，都已出現不足，並希望能透過「上市」來作為問題的解決之 道。
顧問診斷：芊卉資金暨人才匱乏問題
缺乏 資金
缺乏 人才
「上市」能 否解決問題？
既有資金運用欠缺完 善評估：投入2.2-2.5 億資金興建植物工廠，
但事前未做市場研究。
重新檢視
以公司營運長期考量，
「上市」非招募人才最 適策略。
重新檢視
上市有其負面效應：財務與市場 策略須披露、無法完全掌握營運 決策權、股價受控將影響公司營 運等。
顧問提醒
應重新思考「上市」是否必要 ？
圖 5-6 芊卉資金暨人才匱乏議題顧問建議
關於芊卉應如何解決資金、人才缺乏之問題，顧問團隊認為可 思考以下策略。（請參見圖 5-7）。
圖 5-7 顧問建議：解決資金暨人才匱乏問題策略
(8) 提供蘭花植物工廠與整廠輸出(Turnkey)相關建議：
顧問團隊認為，芊卉所設定的階段性目標——「興建蘭花植物 工廠」能否帶領芊卉走向「B2C 品牌」的建立，仍頇進行諸多評估
（參見圖 5-8）。其次，顧問團隊發現芊卉集團於實踐 B2C 品牌打 造願景時，仍易落於技術面的思考，導致往「製造」(manufacturing) 的拉力遠比往「行銷」(marketing)的力量大（請參見圖 5-9）。
芊卉Vision：
打造B2C品牌
芊卉階段性目標：
興建蘭花植物工廠
顧問診斷：興建蘭花植物工廠問題
芊卉立足點：
優勢與挑戰
？
●提醒：芊卉似又走回生產、製造端
芊卉所設定的階段性目標——「興建蘭花植物 工廠」能否帶領芊卉走向「B2C品牌」的建立，
仍須進行諸多評估。
圖 5-8 顧問診斷：興建蘭花植物工廠問題
Marketing Improving
Manufacturing Improving
芊卉國際園藝股份有限公司
代工/生產/製造 低附加價值
打造B2C品牌 高附加價值
拉力 小
拉力 大
顧問診斷：芊卉集團企業發展動力分析
缺乏專業行銷團隊支援
擁有生產高品質蘭花相關技術
圖 5-9 顧問診斷：芊卉集團企業發展動力分析
顧問團隊針對「興建蘭花植物工廠」議題，提出以下五點建議。
圖 5-10「興建蘭花植物工廠」議題五大建議
而針對「蘭花栽植技術整廠輸出」議題，顧問團隊則提出以下 三點建議（參見圖 5-11）。
蘭花栽植技術整廠輸出議題 相關建議
實行上應留意 之問題 須留意關鍵技術
智財佈局 能提供什麼 B2C商品價值？
• 需規劃後續與多方單位的合作 模式。
• 可考慮與客戶訂定長期合作契 約。
• 智慧財產權的掌握是成功關鍵，
應特別留意「營業秘密」
（trade secret）。
• Turnkey生產出來的蘭花，對 終端消費者有何意義與品牌價 值？
圖 5-11「蘭花栽植技術整廠輸出」議題相關建議 (9) 協助擬定企業願景與 B2B 品牌經營階段性目標
為達成「成為英法知名蘭花品牌」的願景，顧問團隊建議芊卉 集團應先以「B2B 品牌深化」為階段性目標，並製作了一個「芊卉 集團品牌經營診斷暨整體策略建議」概念圖，以簡明表達顧問團隊 整體建議之架構。
圖 5-12 芊卉集團品牌經營診斷暨整體策略建議
(10) 協助芊卉集團針對 MPS、FFP 認證申請進行初步研究，說明內容 包含以下六點21。
a. MPS(Milieu Programma Sierteelt)是什麼？
b. 取得 MPS 認證有何好處？
c. 如何申請 MPS？
d. FFP(Fair Flowers Fair Plants)是什麼？
e. 取得 FFP 認證有何好處？
f. 如何申請 FFP？
(11) 提出有助芊卉集團降低行銷風險的九大建議。
a. 以終為始，設立願景 b. 確立芊卉的品牌價值
21芊卉集團降低行銷風險的九大建議已詳見子計畫二結案報告書。
c. 尋找具關鍵特質之行銷人才（關鍵特質包括對蘭花有熱誠、熟悉 市場分析、和目標客戶有相同 lifestyle、擁有關鍵社會網絡等 等），瞭解英法市場特性及主要顧客偏好。
d. 建立完善的顧客資料庫
e. 建立顧客分類，進行差異行銷 f. 為顧客提供客製化服務
g. 與當地行銷團隊 Imagination 品牌行銷公司合作策略建議，包括
「Imagination 公司應重視「農業」不同於其他產業之特殊性」、
「Imagination 公司應提供更充足之英國市場資訊」。
h. 尋找芊卉的動人故事 i. 加入英法當地重要社群
(12) 提供 B2C 品牌經營遠程規劃建議：蘭花時尚概念館(Orchid Fashion Store)。
(13) 提供 B2I 品牌經營遠程規劃建議：台灣蘭花園 (Taiwan Orchid Garden)。
(14) 提供駐英國代表處「蘭花外交」策略延續建議。
(15) 提供英國切爾西花展相關建議與協助。
圖 5-13 英國女皇參觀芊卉團隊切爾西花展攤位
圖 5-14 張小月大使與芊卉團隊切爾西花展攤位前留影
(16) 提供英國融資及商業諮詢服務網站 Business Link 調查與補助申請 建議。
(17) 提供英國免雙邊課稅國家調查與建議。
(18) 提供英、法及歐盟公民營融資與補助管道調查與建議，包含以下 8 項。
a. 歐洲投資獎助 European Investment Fund b. 能源效率融資 Energy Efficiency Loans c. 賽拉彬獎助 Seraphim Capital
d. 歐洲投資銀行之融資計劃
e. 歐盟架構計畫的補助(EU Structural) f. EUREKA 補助
g. 其他對歐盟企業的補助(Other EU Grants for Member States) h. 歐盟外部的獎勵與補助(External Assistance Grants)
(19) 提供英法蘭花農企業營運法規調查與建議。