術語管理軟體

4.4.4.1 未使用之原因：全體受訪者

問卷中詢問從未使用翻譯記憶軟體的受訪者，其未使用的原因為何 時，勾選目前正在使用語音辨識軟體而可跳過不答者共計 13 人，表 示符合回答該題之受訪者人數為112 人。

術語管理軟體的情形與另外兩種工具不太一樣。受訪者未曾使用的 單一最大因素是「不知道有此類工具」，然後才是「覺得沒必要」

與「不瞭解軟體功能」（表 4-22），顯示術語管理軟體是本研究三 種翻譯工具中，最鮮為譯者所的軟體。尾隨在後的因素為「沒時間 建立 TermBase，太費時」，表示標榜能簡化建立字彙步驟的產品，

對某些譯者可產生購買吸引力。有勾選「其它」者共 4 人，詳細回 答請見附錄C。

表4-22：從未使用術語管理軟體之原因

從未使用原因 人次 比例

曾經用過術語管理軟體，跳過本題 13

不知道有此類工具 39 34.8%

覺得沒必要 31 27.7%

太貴 17 15.2%

買不到、不好買到 5 4.5%

不瞭解術語管理軟體的功用為何 33 29.5%

不擅操作電腦因此沒有使用 8 7.1%

沒時間建立TermBase，太費時 25 22.3%

翻譯記憶軟體已可直接從記憶庫搜尋術語 3 2.7%

其它 4 3.6%

總人次 178

資料來源：本研究整理

4.4.4.2 未使用之原因：曾經取得者

由於有些受訪者表示自己曾取得軟體，但在後續題目中又勾選相互 矛盾之答案；或者是已表明未曾取得軟體，但後續題目又選擇「曾 經取得但完全未使用」，因此為求準確分析，表 4-23 的數據為依據 問卷第 32 題、35 及 38 題交叉分析之結果。受訪者必須同時符合下 列兩項條件，才算真正符合「曾經取得但完全未使用術語管理軟 體」之屬性：

一、第32 題（是否曾經取得術語管理軟體）勾選「是」

二、第 35 題（最適合情況）勾選「我曾經取得術語管理軟體，但完 全未使用」

交叉比對後符合條件的受訪者一共 5 人。取得軟體後未使用的原 因，33.3%是因為受訪者沒時間建立術語資料庫，覺得該工作過於費 時。其餘三個原因所佔之百分比相同（16.7%），請參照表 4-23。

表4-23：取得但從未使用術語管理軟體之原因（共 5 人）

取得但未使用之受訪者 人次 比例

不知道有此類工具 0 0

覺得沒必要 0 0

太貴 0 0

買不到、不好買到 0 0

不瞭解術語管理軟體的功用為何 1 16.7%

不擅操作電腦因此沒有使用 1 16.7%

沒時間建立TermBase，太費時 2 33.3%

翻譯記憶軟體已可直接從記憶庫搜尋術語 1 16.7%

其它（「還沒有機會用到」） 1 16.7%

總人次 6

資料來源：本研究整理

4.4.5 小結

綜合得自全體樣本的答案，受訪者未使用翻譯工具最主要的原因，

不是「覺得沒必要」就是「不知道有此類工具」。透過翻譯教育機 構的教學與翻譯公司提供合作譯者相關在職訓練，均可提升勾選這 些答案的譯者對翻譯工具的瞭解。透過教育訓練，原本不知道有某 種翻譯工具之譯者可先行評估自己是否適合使用；若有使用需求，

再尋求適合軟體之訓練課程並加以學習。

表 4-19、4-20 和 4-23 同時呈現出另一個令人玩味的情況，即價格並 非阻止譯者使用以上三種翻譯工具最重要的原因。這點由「太貴」

選項均只獲得約 10%選次得知，代表軟體銷售時，純粹提供價格的 優惠無法達到最佳促銷效果。換句話說，推廣此類工具比較有效的 方式，除了改變譯者態度、讓他們覺得這些軟體對其翻譯工作有所 助益之外，就屬功能與介面的改善最可能吸引筆譯工作者親身體驗 翻譯工具軟體。

交叉比對部分顯示，導致真正「曾經取得翻譯工具」之受訪者從未 運用這些軟體的最主要原因，都是沒有時間建立各別軟體所需的工 作環境，即沒時間訓練聲控環境、沒時間將現有文件建成 TM 檔 案，以及沒時間建立 TermBase，太費時，所以未來軟體商可針對這 三種翻譯工具前置作業難度太高之問題加以改善，提高潛在使用者 採用之意願。