• 沒有找到結果。

在全文當中研究者都以「研究者」來做稱呼,在最後一章最後一節研究者希望可以

「我」對研究過程提出反思,第一階段先對撰寫論文這個階段提出反省,再對研究結果 提出省思。

在研究計劃階段我不斷地遭逢「你的研究還是很量化啊!」這樣的評論。其實我在 準備計劃階段,對於沒有接觸過質性研究而產生不安感,導致撰寫出來的計劃整體感覺 都還是太量化了。那究竟質性研究是什麼?寫的很主觀?寫的很文言?還是只要是訪談 就是質性研究?

我將閱讀文獻視為一種模仿的行為,在此模仿並非抄襲,有些人可能會認為模仿別 人的寫作,是在複製別人對文本的詮釋風格,而抹殺了自己的想法。但我覺得如果對過 去沒有接觸過質性研究的人而言,如果沒有對研究的認識,自己會不知該往哪個方向去 思考、去撰寫,就如同一團麵團,不知道該捏成什麼形狀,更別說是要做成麵包了。甚 至在古代,模仿被視為一種美德,唐三藏為什麼要抄寫經書,透過這些模仿的行為,訓 練自己將內容換句話說或解釋的工作。我在閱讀文獻的過程,也不斷地去理解研究者的 做法,所以模仿是追求獨創性或創新不可或缺的階段。

模仿也需要技巧,一篇文獻最重要章節分別是:圖表、討論、結果與方法。圖表通 常是將文字整理後一眼就能把握研究的主軸概念,如果能用自己語言解釋圖表,那就表

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示我讀懂了,這也非常符合現代人必須在短時間內把握最關鍵的訊息。因此如果要掌握 文章的內容重點在哪,只需要看摘要、圖表,再看討論、文字結果與方法。分析過去的 文獻使用哪些文獻,有哪些趨勢,多引用哪些理論,哪些學者。這些都可以養成廣泛思 考接觸面的習慣,也就可以活化原來狹隘的思路。

即使有了質性研究的基礎,開始去構思自己未來的研究方向,但是我自己經常犯的 錯誤就是,悶著頭自己在家裡寫論文,看著過去的文獻,愈覺得自己的研究未來實行真 的舉步維艱。伯修老師經常說的一句話:「做研究,就是交朋友。」如果關起門來自己 獨自奮鬥,別人永遠幫助不了你。為什麼論文寫不出來?除了自己文獻看太少之外,就 是對自己的問題意識還不是很清楚,這時候就是打開研究室的大門,找一位如果你跟他 說兩個小時的研究,對方都不會生氣的朋友,開始談談自己怎麼看目前自己研究領域的 現況,以及未來自己將如何實行,聽聽對方對自己的想法有沒有什麼更好的建議。很神 奇的是,有時候困擾自己很久的問題,通常都會在跟別人分享的過程當中,頓時領悟了。

我們通常在敘說的過程中,還會不斷去重構自己提出的問題,而有時候跨越不了的障礙,

就在重構的過程中被解開了。以前不了解伯修老師說的話,真的跟別人聊一聊,對自己 研究有很大的幫助嗎?最後我發現,唯有透過講出自己的問題,才可以再次對自己問題 有更深的理解。

再更意想不到的好處就是,你的朋友通常會有意想不到的人脈。因為我的研究是奧 運志工,光是要找研究參與者就非常傷腦筋,因為別人的臉上不會刻著:「我曾經當過 奧運志工」的字樣。因此就要透過朋友的介紹,不要覺得自己是在麻煩別人,學姊曾經 和我分享一句<牧羊少年奇幻之旅>的其中一句話:「當你真心想做某件事時,全世界都 會來幫助你。」所以勇敢的說出來,我需要協助,我的朋友、學長姐開始聯繫起自己的 人脈,也讓我順利的找到七位參與者,這就是交談與分享的力量。

還是對所謂質性研究的理解還是很理想化的(就是閃著金色光芒的吥呤吥呤的田野 啊!),真正做一次踏踏實實的質性研究,不管是人類學的田野研究,還是個案研究的 訪談,究竟是一個怎樣的過程?需要做怎樣的準備?會面臨什麼樣的困境與挑戰?會在

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其中有怎樣的感受體會與收穫?會對自己的生命經驗有怎樣的影響?這些問題或許怎 麼看文獻、看著作都很難有答案吧!突破對「質性」的幻想與憧憬的方法,我想只有—

直接進入田野吧。在進行論文之前,先以喀山世界大學運動會志工服務經驗作為我的前 導研究,所謂的前導研究,亦即研究者試圖了解研究方法以及研究取徑,與其意圖研究 之對象之間的關聯性。多了這個步驟可以降低自己進入論文階段後會容易發生「計劃永 遠趕不上變化」之危機。

研究資料收回後,我面對到:我該如何下筆?這樣的資料量真的夠嗎?我要繼續收 資料,再開始寫嗎?寫作最困難的地方就在它難以掌握,我無從預知這趟旅程會遭遇什 麼,我們也很難在事前就備妥一切。也就是說我永遠得在「還沒完全準備好」的情況下 動筆。然後我會發現,在書寫的過程也許或痛苦不堪,但是寫完之後再次的檢視經常會 有「其實還可以怎麼樣寫、其實還可以多加什麼內容」這些都是在書寫之後的回饋。村 上春樹曾經說:寫小說,很多是從每天早晨練跑路上所學到的。所以寫作是個人心中所 想所思的呈現,最重要的並非華麗的詞藻,而是寫得通順、條理分明,讓人一讀即明瞭,

於是必需要培養組織能力、用字遣詞。所以書寫是一思考,如果已經有一點資料回來,

不要懷疑,開始動筆你的論文才是真正的前進一步。

「人們可能犯的最危險錯誤之一,是忘記自己想追求的是什麼。」– 保羅.尼采

其實論文寫到尾聲,自己也有點疲乏,有時會想:那就不要要求太多,只要能夠畢 業就好,放棄原本自己想追求的目標。每一次的訪談談結束後,都會與我的參與者討論 研究以外的問題,我也會請參與者說說他們對這篇論文的感覺,也許他們可以給我一些 有關訪談進行過程的回饋意見。他們在訪談過程中有沒有覺得哪些部分特別有問題?我 希望可以從參與者身上學到我不知道的東西。其中 Lin 對我說:我很羨慕你現在可以寫 出你想寫的研究。回過頭來思考,沒錯呀!我也只能好好的把握現在可以寫我想寫的題 目這段時光,未來也許不會再回到研究領域內,但這曾經是我完成目標的一段經歷。且

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這條路上也會遇到許多幫助自己研究的貴人,而報答這些貴人最好的方法就是,將他們 的故事說出來,將他們的經驗讓更多人知道,讓賽會管理者重視培養志工的心理資本。

研究真的並非一人即可促成,在此我再次感謝協助此篇論文的所有參與者。

我過去在大學期間有當過學校的運動志工,服務的內容從校內運動會,到附近 中小學校運動社團指導等,其實臺灣目前的學校運動志工性質多半還是屬於「修課」性 質,雖然不會是強迫式參與,但是有「目的性」的參與。為了學分而選擇去志願服務,

並不是說這樣的志工服務品質會不好,但是志工這樣真的會快樂嗎?

我們或許可以藉由當賽會志工,得到坐到前排看比賽的機會、與運動明星見面的機 會,但還是必須以被分配到的工作任務為優先,而不要在想看比賽,與又要值勤之間拉 扯,這樣可能會造成工作品質低落,以及無法如願看到比賽的失落感。

從第一個主題命名就可以看出,其實參與者們去當奧運志工是不抱目的性參與,很 簡單的想法:我就是去當志工。至於會得到什麼,都是他們在參與之後的回饋,也因為 沒有預期會得到什麼樣的好處。因此,奧組委提供一些獎勵或是活動,都會讓他們感覺 到驚奇、有趣。其實舉辦比賽的過程當中,一定會有不完美或是沒有做好的地方。但是 在當下那些都不是缺點,那是一種經驗。

如果太強調自己必須從這次的經驗中得到什麼獎勵、和哪位運動明星握到手等,反 而會因為沒有被滿足這些需求,而產生抱怨大會為什麼這麼不照顧志工等負面的情緒。

如何在當志工的經驗中,獲得快樂與滿足?去做就對了,但不要期望太多。

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