主題式分析法在心理學的質性研究中廣泛被應用 (Braun & Clarke,2006) 。Rubin 與 Rubin (1995) 聲稱主題式分析的過程是令人興奮的，因為研究者會發現整個訪談的過程 都嵌入許多的主題與概念。此外，分析不只是從一個階段轉到下一個階段，整個過程並 不只是線性的發展；相反的，它是一個遞迴的過程，隨著時間的發展，在整個過程中根 據研究者的需要來回移動 (Ely, Vinz, Downing, & Anzul, 1997) ，且不能操之過急。Braun 與 Clarke (2006) 提出主題式分析的步驟：1.熟悉自己的資料 (包含轉錄訪談資料) 2.產 生初步譯碼 3.尋找主題 4.檢視主題 5.定義與主題命名 6.撰寫報告。但是高淑清 (2008) 認為以上的分析過程缺少「理解循環」、「團隊檢證或同儕稽核」的步驟，還是淪為直線 進行的傳統分析方法，會影響研究之信實度。
高淑清 (2008) 提到主題分析的目的在於「發現蘊含文本中的主題，以及發掘主題 命名中語詞背後的想像空間與意義內涵的過程」。意即在廣泛的文本中，整理歸納相關
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的主題幫助研究者了解文本之意義。且主題分析法發現蘊含於文本中的主題，挖掘主題 命中語詞背後的想像空間與內涵之過程 (高淑清，2008) 。研究者也依照此分析方法，
首先研究者會將逐字稿、受訪者準備之課程教材、相片、訪談日誌等文本，反覆閱讀找 出其中規律性，此規律性指重複特定出現的名詞、一句話或一段事件，接著將相似的概 念整理成範疇，相似的範疇整理成群組，並以能代表這些群組的詞彙或短語將其命名，
才形成架構。並隨著新資料的分析，不斷調整範疇與組成的架構，如圖 3-3。
圖 3-3. 主題分析螺旋圖
資料來源：高淑清 (2008) 。質性研究的18堂課-首航初探之旅。高雄市，麗文文化。
經由整體性的描述後，形成奧運志工整體服務經驗歷程。亦將分析結果請受訪者檢 視，以確認是否正確反應出其經驗，最後將分析的資料根據研究主題呈現在論文中。
(一) 敘說文本的逐字抄謄
要將文本進行分析，就必須把口頭的資料轉錄成文本的形式，以便進行分析。轉錄 的過程耗時且令人沮喪，但是可以讓自己進一步熟悉資料的方式 (Riessman, 1993) 。有 些學者會將此階段視為「質性研究資料分析的關鍵階段」 (Bird, 2005)，而且是一種解 釋性的行為，從中了解意義，而非只是將聲音轉成文字 (Lapadat & Lindsay, 1999) 。雖 然過去沒有文獻表示敘說類型的相關研究在轉錄的過程必須多詳實，但 Poland (2002) 認為主題式分析嚴格且徹底的要求轉路的文字必須非常「確切」，每個逐字甚至是咳嗽 等非語言都必須準確地記錄。
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因為這些轉錄的文本必須保存訪談過程「真」的性質，例如透過使用符號，加強單 單文字的敘述 (Poland, 2002) 。研究者也會在每份逐字稿前註明符號的意義，如下表 3-4。
正如前面所述，在轉錄的過程所花費的時間是不會白白浪費的，因為它可以在分析的初 期透過轉錄更透徹了解自己的資料。此外轉錄資料可以培養緊密地閱讀與解釋文本的能 力 (Lapadat & Lindsay, 1999) 。轉錄完成後研究者還會再重新檢視錄音檔與文本以確保 結果的準確性。
表 3-4
Grace 訪談逐字稿舉隅 符號意義：
標楷體 國語
Times New Roman 英語
較長停頓 ──
語氣較短 ～
語調上揚 ↗
語調下降 ↘
語句未完 ︴
【】 表示訪談中受訪者簡短的語句、表情、動
作、說話音調、情境事件
( ) 表示研究者簡短的語句、肢體動作與支持
性語助詞回應
(續下頁)
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Aladdin 參與奧運是他第二件完成的夢想，前一次是騎腳踏車環島，對他來說這些 圓夢計劃可以加深「夢想可以實現」的想法，使他毅然決然的離開原本的化工領域，轉 一個 between 就是－反正就是除了 in more fullment 是有 paid，其他人都是沒有 paid(G1-006)，對阿！所 以他真的就是－沒有那個－後來其實我覺得應該就 是有丟就有上吧【笑聲】(G1-007) 。先丟然後他會 說：喔！我們幾號開始 ordination，然後 ordination 有些步驟，然後～然後之後要等，你把你分到哪一 組，就這樣子。
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所以這樣的角色幫助自己可以多一個角度去看事情，就像最後一塊拼圖一樣，讓自己的 運動賽事經驗會更完整更具整體性。就如同自己如果沒有當過餐廳服務生，就會對於服 務不周的地方一直抱怨，但是如果你曾經做過服務生的經驗，自己就能夠感同身受這個 身份的體驗。
接者，以 Aladdin 為例，以下為研究者閱讀文本後的初步省思：
其實研究者開始並沒有設定探討志工經過奧運服務會有什麼心理上的改變，因為奧 運最多也才兩、三個星期，要有什麼改變好像很困難，因此，研究者是以「服務結束後 有什麼樣的收獲嗎？」這個角度下去訪談，結果參與者回答非常令研究者意外，原來在 心理上是會改變的。
奧運是大家耳熟能詳全世界最大的運動賽會，我們對奧運都會抱持門檻較高，或是 覺得在參與有一定的難度。因此，對奧運活動有興趣的志願者覺得能夠被選上當志工，
是非常難得的經驗，甚至將這些經驗當作自己在未來工作轉換跑道上有更大的勇氣。透 過詳細的規劃圓夢計劃，過程中的一些波折，到最後真的到當地去服務，這些行為特質 與深度休閒的特質相近，許多志願服務會以深度休閒理論探討，其他的志願者是否也有 相同的行為模式，是否真的適合使用深度休閒來探討志工的參與動機，會在後續訪談繼 續詢問其他志工的想法。
(三) 發現事件與視框的脈絡
檢視整體的文本後，對其有初步的理解與省思，就要進入第三步驟，深度的理解經 驗現象，從脈絡與視框發現經驗的起始原因，以便做後續的分析。視框是指參與者在不 同的情境脈絡下，其說話情境中所隱含的主張、概念或意義。事件是指參與者對事件的 單純描述。但此主張、概念或意義在談話中較支離破碎，也會隨著時間空間改變 (高淑 清，2008) 。透過事件與視框的分析釐清說話者所經歷之事件與觀點感受，進一步了解 說話內容間的關係。舉例如下：
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(四) 再次整體閱讀文本
再度閱讀文本是幫助研究者回到其所有資料的整體角度再次進行理解與省思，再次 閱讀文本並不是線性的關係，而是如同高淑清 (2008) 不斷強調主題分析就是徘徊在整 體—部分—整體的分析流程。研究者在第三步驟進行部分文本的理解與省思，再次閱讀 整體的經驗文本可能會對初步的理解產生改變，希望透過一次又一次的閱讀生新的理解。
以下為文本再次閱讀與理解之舉隅：
經過第一輪的訪談可以發現每個人經過奧運的服務之後有不同的轉變，也分成不同 的方向，例如光是社交就分成不一樣的種類，有學生身份的 Yuan 與 Lin 經過這次的服 後都表示「認識更多的人」，不同的民族、不同領域，過去自己身處學校，因此，交友 範圍也只有自己的同學，但因為這次賽會服務 Yuan 擔任組長一職，可以接觸官方的人，
透過奧會舉辦的聚餐認識其他服務區領導階層，這些都是過去不會有的機會。Lin 也因 為北京奧運的經驗回國之後被選為臺北聽障奧運某項目的志工經理，在服務場域裡還遇 到以前學校的學長，還得到很多的幫助與協助，除了以上擴大交友圈外，還有利用徽章 認識相同興趣的志工，還有在服務期間住在 share house 與其他國家也對奧運有相同熱忱 的朋友一起談奧運喝酒聊天的故事。由此可見，社交不只有表面的交朋友，還有學長學 弟制、徽章背後的商機以及 share house 的平臺。(研究者日誌，20140422)
(五) 分析經驗結構與意義再建構
在分析前研究者已經經過上述「整體—部分—整體」的閱讀且熟悉自己的文本，並 針對這些文本記錄自我省思，但有時理解會受到先前表象根深蒂固的影響，高淑清 (2008) 建議解構次主題、懸置先前的理解、再次還原真相，藉由再次閱讀文本，重建經 驗結構的意義。研究者也會邊蒐集資料、邊進行分析，此時文獻評述是主題豐富的來源，
就像研究者自己關於主題問題的經驗一樣。然而，研究者時常從文本本身歸納出主題。
Miles 與 Huberman (1994) 建議研究者開始要透過閱讀文獻來獲得一般主題，然後再進 行下去時，增加更多的主題與次主題。編碼的過程也是分析的一部份 (Miles & Huberman, 1994)，因為研究者講自己的文本轉化成有意義的群組
45 間共同的網絡結構與描述 (Attrde-Stirling, 2001) 。然而它卻沒有任何方法或步驟去萃取 主題，只是分析解釋共同的主題特色。研究者根據高淑清 (2008) 建議研究生學位論文 以「主題、次主題與子題」呈現即可。此與 Attrde-Stirling (2001) 提出之主題網絡系統 化的萃取相類似：1.基本主題 2.組成主題 3.整體主題。其萃取的過程與紮根理論相類似，
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問題，互相檢視。