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一、 身心健康的意義

通常一般人對健康的概念是身體功能沒有出現不好的客 觀訊號(sign)及沒有主觀的疾病或受傷的症狀(symptoms)

(蕭淑貞等,1996),然隨著醫藥科技日新月異,過往容易 對人類生命造成的重大威脅的疾病,諸如霍亂、天花、痲瘋、

鼠疫等,逐漸被控制下來,取而代之的是所謂的「文明病」,

也就是隨著科技文明所帶來的疾病,諸如心血管疾病、癌症 或精神方面的疾病等,也因此,目前大眾對健康的需求已從 過往最基本的生存需求,逐漸演變至追求更好的生命價值或 幸福感。

根據世界衛生組織(World Health Organization;WHO)對於 健康的觀點,「健康是身體心理及社會的一種完全安寧

(wellbeing)的狀態,而不只是沒有疾病或虛弱而已。」所 以已明顯的指出個人生理層面、心理層面和社交網路,在評 價健康與執行健康之間的關係;並將健康視為一種「適應」

(adaptation)狀態,指出健康係能以高度的信心,合理的預 期個人內在環境及外在環境,並能夠適當的加以處理(引自

林麗娟,2005)。由此可知,健康的意義並不只是身體健康、

沒有生病,還含括個人的心理、社會環境各個層面。

二、 壓力、因應與身心健康的相關性

許多的研究顯示,在壓力的情況下,不同的因應策略會造 成不同的健康結果(王伯頎,2000;林錦坤,1999)。壓力對 身心健康有直接或間接的不良影響,而個人的因應也可能直接 影響個人健康(Lazarus 與 Folkman,1984)。

三、 工作壓力源對身心健康的影響

由於社會的急速變遷,整體大環境的改變,對人類的生理 或心理上均造成極大的威脅,近半個世紀,關於壓力與身心健 康間的關聯性逐漸被重視與研究(吳英璋,1994;孫敏華,

1995),也都認為壓力與健康間確實有某種程度的關聯性存 在。國內的員警壓力研究發覺,適當工作壓力源及良好壓力控 制,可激發警察人員潛在力量,但過度壓力,卻會摧殘自己,

造成身心疾病(高曉寧,1995;陳石定,1993;陳明傳,1993),

林錦坤(1999)指出警察的生理症狀以火氣大、頸部酸痛、記 憶力變差、睡不著等最多;王伯頎(2000)指出基層員警最主 要的身心症狀,前十名依序為:

(一) 疲倦。

(二) 睡眠不足。

(三) 睡眠不安穩,易被吵醒。

(四) 失眠。

(五) 腰酸背痛。

(六) 思潮不能平復或難以入睡。

(七) 挫折感。

(八) 頭皮屑。

(九) 容易忘記事情。

(十) 粉刺。

美國工作安全與健康中心(National Institude of Occupational Safety 與Health),於1998 年所發表的研究報告中比較130種行業發現,警 察患高血壓、心臟病和腸胃病之比率為全美前三名(引自高曉寧,

1995);Blackmore(1998)就美國二十個警局兩千三百名警員的調查 研究中顯示,因工作壓力而有婚姻問題者佔37%,有健康問題者佔 36%,酗酒者佔23%,子女有偏差行為者佔20%,服用禁藥者佔10%。

由此可知,警察工作壓力,對工作、家庭及身心健康均造成不小的影 響。

綜合以上各研究,可知目前我國警察工作壓力方面,由於受到警 察工作的獨特性質,常發生工作與家庭角力的場面,及多種角色的衝 突,亦應予重視之問題。

第三節 國外警察人員工作壓力現況

長久以來,我們一向認為警察工作是壓力最大的一種,我們亦可 從美國警察及中國大陸公安部門的工作壓力相關文獻探究。眾所皆 知,美國由 50 州所組成,每一州的當地警察的養成,由各州自訂培 育計畫,大體上,他們通過初步的筆試驗後,即授與為期約八週,一 定時數的訓練課程,訓練課程含法律及書面報告等靜態課程與射擊、

體能等動態訓練,另也需參與實務操作課程,通過所有考驗之後,成 為正式的執法人員,分發至州、郡、地區(state, county, local)服勤,爾 後再視公務所需,由當地施與相關職務訓練(伍姿蓉,2005),而各 地之勤務各異,勤務亦有其複雜性,而衍生工作壓力。另目前中國大 陸公安工作亦存在著諸多問題,如警務繁雜、警力不足、勤務時間欠 妥、經費短缺、裝備落後、體制不合理等等,都給警察帶來了很大的 工作壓力(蔡榮英,2002)。以下研究者對美國警察及中國大陸公安 有關工作壓力,及案例說明所產生身心影響相關研究,分述於後。