第三章 研究方法
第四節 資料分析與研究流程
壹、資料分析方法
本研究定性與訂量資料蒐集後,將採取以下分析方法進行,茲分述如下:
一、 質化研究
本研究應用質化研究中的內容分析法作為分析資料的引導方針。內容分析法源自 傳播學界,係運用一套程序,從分析的內容作有效的推論而及於背景涵義,是針對文 字形式的傳播媒介進行分析的一種研究工具(王石番,1991)。因此,對於文字內容的 解讀與分類,研究者依據資料的內容,將文件中的文字,或是焦點團體的訪談結果,
以理論的方法歸類成很少的幾個內容類別,以客觀系統化的步驟,把文件內容所傳達 的訊息加以分類統計,並根據這些分類的資料作敘述性的解釋。
根據內容分析法的原理原則,本研究主要的整理和分析步驟如下:
(一) 謄寫逐字稿
將個案訪談的錄音帶,以忠於訪談者用語為原則,完成逐字的謄寫。
(二) 進行編碼(open coding)
本研究採取開放編碼的方式,在研究者詳細閱讀受訪者的回答之後,依照研究 目的從訪談逐字稿中圈出關鍵字句與受訪者所要表達的意念,於記錄空白處寫下評 注與感想,並對這些關鍵意義給予命名,或分別註明類別。
(三) 建構類屬
初步先以訪談大綱問題為架構,根據每位受訪者回答該問題的特質,按性質分 類,形成分析的主題。從各個受訪者中的紀錄找出對同一事件共同的描述,並依序 對同一分析主題下的相同或不同情形做歸納整理。
(四) 文獻印證
在質性的研究中,蒐集、回顧文獻的工作應是一持續性(ongoing)的工作,除 了在研究初期文獻蒐集階段之外,在資料分析的階段仍須持續蒐集與本研究個案有 關之文獻,與訪談資料做比較與印證,同時也協助筆者在進行分析工作時補充訪談 不足之處,並隨時引發研究者更多的思考與創造。
(五) 建構類型與概念化
將上述歸納之結果,依據所涵蓋的意義與內容,統一賦予一個適當的概念名詞。
(六) 資料的引證與呈現
引用受訪者自我陳述的第一手資料,來作為研究中的引證實例,藉此來輔助研 究者所進行的資料分析,這些資料的呈現完全以受訪者自我陳述的語言來說明。
透過對文本資料內容分析法的解讀步驟,能給予研究者一個計畫性的架構,以及 一個新的研究過程,相對而言,也減少研究者本身在處理資料上的主觀性,增強研究 結果的信、效度。
二、 量化分析
針對電子問卷回收的有效問卷數,本研究係以 SPSS for Windows 17.0 與 STATA 的套裝軟體來進行資料分析,考量研究變項的性質差異,以及統計方法的適用性等問 題,除卻基本的資料分析之外,將著重於對於受訪者對兩會合一、收支連動體系的評 價,以及可行性的測量與分析。
貳、研究流程
本計畫研究流程如下圖三所示。本研究之進行可概分三個階段,第一階段為背景資 料及文獻的蒐集與探討,並建立觀念性架構,觀念性的架構主要如前述所論,梳理有關 行政部門委員會的運作、公有財產性資源與自治機制的設計、以及組織與制度因素影響 總額執行績效的相關文獻,進一步建構具可操作性的研究設計與導引。除了理論與過去 背景的瞭解外,在第一階段中,本研究將檢視目前收支連動機制在運行上的相關資訊與 困難,進行經驗現象的理解,以及未來制度設計的預期看法與問題。並針對國外制度運 作經驗,提供台灣未來體制運作的反思與參考。這個階段將使用文獻研究、深度訪談、
以及焦點座談等方法。
建立起觀念性架構後,本研究以其為基礎,開始進行第二階段工作。第二階段為問 卷設計與執行階段,該階段藉由焦點座談的舉行,以確立本研究第三階段預計施測的利 害關係人訪問調查問卷。在問卷設計上,主要是透過前述的分析所累積的基礎知識所建 構,透過學術與實務專家的焦點座談確認本研究所建構的問卷,之後再進行訪問調查。
第三階段為問卷以及深度訪談的資料整理與分析,問卷的資料在經過 coding 後,
將透過 SPSS 與 STATA 統計分析軟體進行進一步的分析。焦點團訪談的結果,也將進 一步透過逐字稿的整理透過內容分析的方式予以歸納,並撰寫報告,最後提出本研究結 論與建議。
圖 三:研究流程圖
資料來源:本研究整理 國內外相關研究報告檢閱
收支連動機制 評估架構確立
評估研究(郵寄問卷)
1. 健保利害關係人 2. 342 份
專家座談 評估指標與問卷內容
背景資料及文獻蒐集
深度訪談 研究前期
研究後期
內容分析
問卷前測
資料整理與分析
深度訪談 機制建構的相關問題 研究中期
結論與建議 方案擬訂
焦點座談 III 深度訪談 III
相關理論整合