第三章 研究方法
第四節 資料蒐集與分析
本研究運用深度訪談方式,以參與師徒制教學實習的家政實習生為研 究對象。在資料蒐集過程中,研究者將訪談錄音資料謄錄成逐字稿,並 輔以研究者的訪談札記,及家政實習生之實習記錄,並將資料進行編碼 以利引述,依據詮釋現象學方法分析整理實習生的故事。
壹、 資料蒐集
一、 訪談資料蒐集
藉由訪談過程中獲取家政實習學生參與教學實習之相關資料。透過與 家政實習生互動與分享其參與教學實習經驗,並依循訪談大綱之脈絡逐 步詢問受訪者,藉由訪談過程中將談話記錄用錄音設備錄製,以便訪談 結束後接續下一步資料分析。另外,訪談資料不足之處,研究者將透過 電子郵件聯繫家政實習生,進行補問或是資料確認,以利資料正確性。
二、 實習記錄資料蒐集
不僅以訪談資料為主,研究者在訪談過程中亦徵得家政實習生之同 意,在訪談結束後取得他們在實習過程每月所撰寫之實習記錄。
貳、 資料整理
一、 訪談資料整理
資料整理部分,主要將訪談資料進行初步轉譯,再將其作細部分析與 歸納整併。研究者將錄音檔資料轉譯成逐字稿,在謄錄逐字稿時盡量註 記研究參與者當時的談話語氣及肢體語言,在逐字稿的上方記錄訪談日 期、地點、時間與頁碼,同時逐字稿左邊與右邊各留 1/4 的空白,左邊空
50
白作為錄音秒數記錄,右邊則作為編碼分析之用。
參、 資料說明
將蒐集來的資料,如錄音檔謄錄成逐字稿、實習生之實習記錄,以研 究札記整理後,進行資料編碼。
資料編號分為三部分,分別為訪談資料編碼、實習生之實習心得編 碼,以及研究札記編碼,其編碼步驟(參見表 3-4-1)。
第一部份為訪談逐字稿資料編碼,其碼數共三碼,如「凡 T1」,第一 碼為中文,其代表家政實習生之匿名,第二碼為大寫英文字母 T,其表示 為訪談之逐字稿,第三碼為數字,1,其表示逐字稿頁數。
第二部份為家政實習生之實習記錄編碼,其碼數共三碼,如「凡 R2」,第一碼為中文,指家政實習生之匿名,第二碼為大寫英文字母 R,
代表實習生之實習記錄,第三碼為數字,如 2,其表示實習記錄第二頁。
第三部份為研究者撰寫之研究札記編碼,其碼數共二碼,如「W5」,
第一碼為大寫英文字母 W,代表研究札記,第二碼為大寫數字,如 5,其 表示研究札記第五頁。
51
52
在語言文字背後的意涵有機會被發掘出來。
三. 構成主題
藉由構成主題方式,將相類似的概念整併並歸納出小主題。拆解各個 意義單元後,研究者接續意義單元整併工作。藉由前述拆解瞭解每個意 義單元也許因為不同脈絡而有不同意義內涵,研究者將以整體眼光來看 細部意義單元,並透過集結多個意義單元形成清晰的主軸或消除不必要 的項目,研究者將形成的結構連結意義單元成為完整經驗結構描述,來 顯示主題。
四. 形成跨案例的普遍架構
藉由整併歸納理出一個通則性架構,並檢視其脈絡架構是否有相似之 處。由前述拆解與整併過程,將四位家政實習生經驗整理出各個主題,
並從主題中找出普遍性結構。