資料蒐集與分析

壹、資料蒐集方式

本研究針對所選定的研究對象，以（1）非參與觀察的方式記錄幼兒在幼稚園 中各時段的同儕互動情形；（2）訪談幼兒本身以及其老師、父母親與同儕；（3）

蒐集與幼兒相關的文件資料；（4）輔以「修訂畢保德圖畫詞彙測驗（Peabody Picture Vocabulary Test-Revised, PPVT-R）」、「兒童口語表達能力測驗」及「幼兒氣質量表

（Temperament Assessment Battery for Children, TABC）」的施測以期獲得更豐富、

更完善的參考資料。此外，在研究的過程當中，研究者亦不斷地將所有與研究有 關的資料（如與家長、老師、幼兒及幼兒同儕的對話內容）以備忘錄的方式紀錄 下來。此種結合多方面資料蒐集的探究方式亦符合「三角校正法」（triangulation），

亦提高了本研究的內在效度。

一、非參與觀察（non-participant observation）

（一）選擇非參與觀察的原因

由於本研究的研究焦點為幼兒的在校的同儕互動，即欲瞭解幼兒在幼稚園中 的同儕互動關係，成人想要真正瞭解幼兒世界或幼兒真實的想法，就必須親身進 入幼兒生活的情境脈絡，卻又不破壞自然的同儕互動生態，故採用非參與觀察的 研究方式最為合適。

觀察的方式擬採非參與觀察，乃由於非參與觀察法具有以下優點：

1.可以在較自然的情境下，獲得直接的資料，較具有真實性。

2.可以減少被觀察者的反作用效果，且被觀察者較不易察覺自己正被觀察，

較無自我防衛，所以研究結果有較大的應用性。

3.可以較長時間的觀察，深入了解事象，並從中發現趨向。

基於上述的理由及優點，本研究擬採取此法作為蒐集研究資料之主要方式。

（二）觀察者的角色

Spradley 於 1980 年將觀察者的參與方式區分為五種：不參與、不介入；被動 消極的參與、介入程度低；中度的參與；主動積極的參與；完全的參與、介入程 度最高（引自黃瑞琴，1991）。基於先導研究的經驗，為了避免與個案的關係過為 友好，進而影響其在班級中自然的互動情形，研究者於正式研究終採取被動消極、

介入程度低的參與，因此研究者平日的觀察只會坐在教室的一角進行紀錄，不干 預幼兒的學習，除非特殊的情況需要（如，教師需要幫忙協助、危及幼兒安全等），

否則不會主動參與教室中的活動。採取此角色的重要原因為，避免因為過度的介 入或參與影響到情境脈絡的自然性、改變幼兒的互動方式，希望在自然的情境脈 絡下觀察到幼兒最真實的互動行為。

在進入研究現場前，也請教師與全班幼兒介紹研究者為一位對幼兒遊戲、上 課情形很有興趣的學生，在幼兒活動的時候會拿紙筆記錄他們的學習情形，記錄 完後會回學校跟自己的老師討論。以避免被明確介紹為觀察班級中某位幼兒的研 究者，使得研究對象被特殊化、標籤化，也避免對研究對象可能造成的傷害或不 愉快。

（三）觀察地點及時間

由於本研究的焦點為「瞭解幼兒在校之同儕互動情形」，因此本研究的主要觀 察地點在幼稚園的班級中，觀察時間主要為每日上午的自由活動時間、角落時間 與戶外活動時間。一個禮拜入園觀察兩次，每次觀察半天，從上午八點半至中午 十二點，學校觀察日期從 2005 年 10 月 4 日至 2006 年 1 月 18 日止，共計有 27 次 的學校觀察，其中亦包含三日全天的觀察；家庭觀察的頻率則視情況而定，共計 有 6 次的家庭觀察。

選取自由活動時間、角落時間與戶外活動時間觀察的原因，是基於先導研究 的啟示，發現此三個時段較易看出自然情形下同儕的互動情形，可以看到幼兒在

沒有固定座位且自由選擇的情形下如何與同儕互動。其它時段（如，點心時間、

課程時間、放學時間）不論座位有無被限制住，仍可見到幼兒間、師生間的語言 互動情形，因此於研究期間仍有進行多次的觀察，唯有午休時間幼兒間是被限制 彼此間是不能有互動的，因此午休時間不列入研究觀察時段。

研究者於教室觀察期間，兩位老師對研究者相當的照顧，不但會主動提供與 研究相關的資訊（如：移民家庭相關研習講座、移民家庭的文獻等），並且時常跟 研究者閒話家常讓研究者倍感窩心，研究者也會在老師需要幫忙的情況時給予協 助，甚至在研究即將結束之前，由於其中一位老師請假，請研究者去協助代課三 天。待研究者進入教室觀察約一個月後，研究者亦開始進入研究對象之家庭中進 行觀察，由於研究對象已然習慣研究者的存在，反倒是研究者與家庭成員之間的 信賴關係成為了家庭觀察時必須經營的一部分，然而研究對象家庭成員十分好客 熱情，家庭觀察的過程也相當順利。表 3-3 列出觀察地點及時間之細目：

表 3-3 觀察細目表 觀察

次數 編碼 觀察日期 觀察時間 觀察地點 紀錄方式 1 學觀 20051004 20051004 （2） 0820-1135 學校 筆記 2 學觀 20051006 20051006 （4） 0805-1130 學校 筆記、錄音 3 學觀 20051018 20051018 （2） 0800-1135 學校 筆記、錄音 4 學觀 20051020 20051020 （4） 0800-1143 學校 筆記、錄音、拍照 5 學觀 20051025 20051025 （2）0835-1040 學校 筆記、錄音 6 學觀 20051027 20051027 （4） 0810-1137 學校 筆記、錄音、拍照 7 學觀 20051101 20051101 （2） 0905-1140 學校 筆記、錄音、拍照 8 學觀 20051103 20051103 （4） 0800-1133 學校 筆記、錄音、拍照 9 學觀 20051108 20051108 （2） 0804-1128 學校 筆記、錄音 10 學觀 20051110 20051110 （4） 0805-1136 學校 筆記、錄音、拍照 11 家觀 20051113 20051113（日） 1300-1430 家中 筆記、錄音 12 學觀 20051115 20051115 （2） 0830-1225 學校 筆記、錄音、拍照

（續後頁）

表 3-3 觀察細目表（接前頁） 17 學觀 20051202 20051202 （5） 0930-1400 大安森林

公園

氣、對話、衝突內容、協商內容、分享內容等；非語言的互動紀錄包括：與同儕 互動時的表情、情緒表達、肢體動作、眼神接觸以及當時所在的情境脈絡等；互 動的反應包括：互動時的正向、中立或負向反應；互動的對象包括：與目標幼兒 互動的人；生活事件的紀錄包括：生活作息、課程安排等。以期在自然且真實的 情境中清晰地描繪出研究對象與同儕的互動情形。因此，觀察紀錄的內容擬為：

1.目標幼兒活動所在的情境脈絡。

2.目標幼兒正在進行的活動。

3.目標幼兒的言談舉止。

4.與目標幼兒有語言或非語言互動的幼兒及老師，並紀錄下互動的內容及過 程。

5.目標幼兒與同儕及老師互動的事件、行為以及地點。

家庭觀察的焦點則是集中在研究對象與家人、親戚以及手足之間所有語言與 非語言的互動情形、方式，以期瞭解研究對象的家庭氣氛、父母管教方式及手足 相處情形。為了不過於耽誤研究對象與家庭成員相處的時間，本研究的家庭觀察 多利用訪談進行前或結束後的時段進行，觀察地點為研究對象家中房間、客廳或 餐廳，觀察的位置則必須視場地進行調整，以不造成研究對象不適為首要考量。

另外，為避免一邊觀察一邊動手紀錄會造成研究對象的緊張或有所防衛，研究者 先行得到研究參與者的同意在家庭觀察時進行錄音，以便取得正確的語言對話資 料，以利研究者於事後紀錄時有所依據。

使用錄音筆的部分，研究者基於先導研究中的省思，為了避免個案被特殊化，

也爲了避免個案本身對近距離的跟隨感到不舒服或干擾到個案的學習，研究者在 正式研究中即改進研究方法，改採為較有距離的觀察，並且有技巧的隱藏錄音筆，

讓個案及其同儕無法察覺錄音筆，甚至不會感覺到研究者的存在，並以觀察紀錄 為主要研究工具，錄音筆為次要的輔助工具。

二、深度訪談（in-depth interviewing）

（一）訪談的形式

深度訪談法是質性研究中較常被用以進行資料蒐集的方法，研究者運用口語 敘述的形式，針對特定對象蒐集與研究有關的資料，訪談的過程中情境是自然的，

研究者保持開放、彈性的態度，在平等的互動關係中使受訪者能夠充分的表達自 己的看法、意見與感受（潘淑滿，2003）。且一個好的訪談會讓受試者可以輕鬆自 在地、自由地述說他們的觀點，並產生豐富的資料（李奉儒譯，2004）。

訪談的形式可以分為三種類型：結構式訪談（structured interview）、半結構式 訪談（semistructured interviews），以及無結構式訪談（unstructured interviews）。其 中半結構式的訪談是介於結構式與無結構式訪談之間的一種資料蒐集方式，本研 究採行此種訪談技巧。研究者於訪談進行前，事先根據研究的問題與目的，設計 概括式的訪談大綱作為訪談的指引方向（請參照附錄一、附錄二），但在訪談進行 的過程中，訪談者可以依實際情況，對訪談的問題彈性的調整，採用開放性的問 題進行訪問，並鼓勵受訪者積極的參與，說明自己的感受、認知與內在想法（陳 向明，2003；潘淑滿，2003）。

本研究採用「半結構式」的訪談方法，在研究者進行觀察一段時間之後，根 據研究所得資料，事先擬定好訪談大綱。訪談大綱是訪談的主要指引，而訪談大 綱係依據研究的主題與目的、相關的參考文獻，以及觀察過程中所發現的疑問而 設計，在研究者每次設計完訪談大綱之後，皆會與兩位指導教授充分的討論，待 訪談大綱修正過後，即依據訪談大綱進行訪談。

本研究針對研究對象的父母親進行「半結構式」的訪談，訪談內容主要是瞭 解父母來台的適應情形、教養方式、家庭環境、家庭資源、親子依附行為、手足 間相處情形、幼兒在學校的適應情形…等；針對研究對象的教師進行「半結構式」

的訪談，同樣事先擬定好訪談大綱，訪談內容主要是瞭解教師的教學方法與態度、

親師互動的情形、課程及生活作息安排、環境的安排、研究對象與同儕的相處情 形及學習情形…等，並在徵求所有訪談對象同意的情形下，於訪談過程中全程錄

親師互動的情形、課程及生活作息安排、環境的安排、研究對象與同儕的相處情 形及學習情形…等，並在徵求所有訪談對象同意的情形下，於訪談過程中全程錄