第四章 研究歷程
第三節 身心放鬆課程對壓力抒解的實施效果
在本節中以七個向度，包含「呼吸放鬆與鬆弛訓練」、「工作壓力探討」、「環 境與工作壓力覺察」、「負面情緒與未竟事務覺察」、「從行動中進行工作壓力覺 察」及「個別課程」與「整體課程內容」對抒解工作壓力實施效果，以探討身 心放鬆課程對參與者壓力抒解的效果。
一、 「呼吸放鬆與鬆弛訓練」對抒解工作壓力實施效果
經由「呼吸放鬆與鬆弛訓練」操作後，2 位參與者認為對自己壓力抒解非 常有幫助，有 6 位認為有幫助，1 位不知道是否有幫助。操作者認為「呼吸放 鬆與鬆弛訓練」對抒解工作壓力有幫助，是因為能從操作中讓身體放鬆。
T01：因為能感受到身體慢慢放鬆。
T02：操作中感覺讓體能恢復原狀，情緒也變好。
T03：可藉由鬆弛訓練來練習放鬆。
T05：感覺運用呼吸及緊鬆法讓身心能深層放鬆。
T06：我未來可作腹式呼吸和緊繃放鬆練習來進行放鬆。
T07：感覺到腦子放空就不會有壓力。
T08：可以利用呼吸來轉移注意力。
T10：心理的壓力會影響身體的緊繃
（活動回饋單 01）
但有參與者認為不清楚是否有幫助，因為這需要自己加以運用並不容易。
T04：不知道：知易行難，要學以致用不容易。
（活動回饋單 01）
二、 「工作壓力探討」對抒解工作壓力實施效果
經由「工作壓力探討」後，2 位參與者認為對工作壓力抒解非常有幫助，8 位表示有幫助。參與者在「工作壓力探討」實施後，認為對工作壓力抒解效果 有幫助，是因為在討論後能瞭解壓力與調適、解除的方法。
T01：自己的壓力來自哪裡，如何面對、解決它 T04：瞭解每個人對壓力的看法十分不同。
T06：壓力來源多元，重要的是內心調適和解決之道。
T07：自我調適的重要。
T08：解除壓力的方法。
而另一個有效的因素是來自於團體分享中的相互支持力量。
T02：要說出來，少抱怨多順從。
T03：感覺到被支持。
T10：從別人的分享中，獲得更多抒解壓力的方法。
（活動回饋單 02）
三、 「環境與工作壓力覺察」對抒解工作壓力實施效果
在「環境與工作壓力覺察」操作後，2 位參與者認為對工作壓力抒解非常 有幫助，8 位表示有幫助。參與者在「環境與工作壓力覺察」課程實施後，認 為對工作壓力抒解效果有幫助，是因為經由操作進行身體的放鬆後，即可抒解 壓力。
T01：自己可以經過身體動作來解除一些壓力。
T02：操作中適當的釋放出來。
T03：肩膀放鬆後很舒服。
T04：肩部要先放鬆，配合呼吸效果更好。
T05：壓力調適，藉由今日的操作進行放鬆。
（活動回饋單 02）
經由與環境互動的覺察中，讓參與者能對環境互動有新的體認。
T10：在與環境互動中，如果自己能自然、放鬆一些，感覺比 較不會有壓力。
（活動回饋單 02）
四、 「負面情緒與未竟事務的覺察」對抒解工作壓力實施效果
經由「負面情緒與未竟事務覺察」操作後，8 位參與者認為對工作壓力抒 解有幫助，1 位表示普通。參與者在「負面情緒與未竟事務的覺察」課程實施 後，認為在心理上的自我放鬆與內在覺察，對壓力抒解有幫助。
T01：有很多方法可幫助自己放鬆，不要給自己太大壓力。
T02：多了一些方法來放鬆自己，也可以多認識自己。
T05：問題壓力來自自己，覺察行動可以減少壓力堆積，造成 身體不適。
T06：負面情緒出現時，可透過自我覺察面對情緒，使內心好 受些。
T10：能覺察自己的感覺，有助於抒解壓力。
（活動回饋單 03）
也有參與者認為身體的放鬆自然能讓壓力抒解。
T03：放鬆身體後感覺很有勁。
T08：身體放鬆後能更有精神面對工作，身體疲勞沒抒解感覺 就不想動。
（活動回饋單 03）
認為效果普通的參與者，因為覺得時間不足以處理心理上的負向情緒與未 竟事務。
T04：氣氛醞釀時間要較長，太花時間去面對處理，可能自己 操作較難
（活動回饋單 03）
五、 「從行動中進行工作壓力覺察」對抒解工作壓力實施效果
經由「從行動中進行工作壓力覺察」操作後，2 位參與者認為對工作壓力 抒解非常有幫助，5 位表示有幫助，2 位表示普通，1 位表示沒幫助。參與者在
「從行動中進行工作壓力覺察」課程實施後，認為對工作壓力抒解效果有幫助 是因為覺察到自己身體的緊繃與進行放鬆。
T03：當身體感到痠累時可以操作與練習
T06：腰部特別痛，可見隱藏的壓力對身體有影響 T07：身體放鬆
T08：要注意自己的姿勢，不然身體部位容易緊繃
（活動回饋單 04）
認為沒幫助的參與者是因為認為自己缺乏運動。
T04：自己缺乏運動
（活動回饋單 04）
六、課程內容對參與者壓力抒解之實施效果
在整體的課程安排中，最讓參與者感到抒解的操作是「背部伸展」（10 人）， 其次為「鬆緊鬆弛訓練」、「肩部按摩放鬆」及「骨盆伸展」（各 6 人），各活動 最能讓參與者壓力抒解之統計如表 5-10 所示。
表 5-10 各活動最能協助參與者壓力抒解統計表
背部伸展 鬆緊鬆弛訓練 肩部按摩放鬆 骨盆伸展 腹式呼吸
10 6 6 6 4 軟球痛點治療 自由漫走 漸進式放鬆法 浮條放鬆體驗 軟球骨盆伸展
4 4 3 3 3
三度空間呼吸體驗 手臂畫圓 部位遙控 接觸與道別 水球放鬆
2 2 2 1 1
要求與拒絕者 雙椅法 信賴交給 雙棍互動 工作壓力探討
1 1 1 1 1
挑蘋果 主人與機器人 繩繩相扣
0 0 0
（訪談問卷）
以此可見參與者經由四日工作坊參與後，最能經由動作的操作來讓身體放 鬆與進行壓力抒解。
T01：從這些活動中從新與自己身體對話，也有與別人接觸交 談，有助自己抒壓
T05：挖掘自己的痛點，做身心放鬆的覺察
T06：以上這些動作在實際體驗時，身體的感受較自在舒服 T07：痠痛不見了
T08：能讓身體放鬆
T10：喜歡這些活動，實際操作後也覺得很能讓自己放鬆
（訪談問卷）
而心理的活動中較能引起壓力抒解的僅有「自由漫走」（4 人），參與者認 為這是因為心理壓力抒解較難。
T04：回到自我的放鬆，應該是比較難的吧。
（訪談問卷）
以此可見短期的工作坊課程，較能協助參與者壓力抒解的為身體的放鬆課 程。
七、整體課程對參與者壓力抒解之實施效果
經由整體「身心放鬆課程」操作後，3 位參與者認為對工作壓力抒解非常 有幫助，7 位表示有幫助，如表 5-11 所示。
表 5-11 整體「身心放鬆課程」對工作壓力抒解效果統計表
非常有幫助 有幫助 普通 沒幫助 非常沒幫助 其他
3 7 0 0 0 0
（訪談問卷）
參與者在「身心放鬆課程」課程實施後，認為對工作壓力抒解效果有幫助 是因為在放鬆課程中，能學習到許多放鬆身心的方法。
T01：學習了一些技巧可有效減壓，也可以使用一些道具，幫 助自己的肌肉放鬆。
T02：瞭解到先用同理心每人都有壓力、不要先判斷別人。有 壓力時先暫時放下不要想太多，先從簡單的開始做。
T03：瞭解自己真正的壓力源及解決的管道，並可以多次練習 來增進壓力抒解的能力。
T04：知道放鬆的方法，而且課程好像可以在更累些，活動量 可以再劇烈些，對於壓力抒解的會比較強烈。
T05：知道壓力可以透過怎樣的活動或想法的改變達到壓力抒 解的效果。
T06：當壓力產生時，知道運用方法去調節。
T08：利用活動讓自己能發現不同的自己，也能找到不一樣的 壓力抒解的管道。
T10：參加活動後身心的壓力減少很多，但仍須多加練習效果 會更顯著。雖然有助於壓力抒解，但壓力來源實在很 多，或許往後可以在多去學習更多不同抒壓的方式。
（訪談問卷）
在活動當中，能促使參與者進行自我的覺察，瞭解自我內在與壓力來源，
以針對壓力進行抒解。
T01：懂得覺察壓力的來源在哪，從而面對他、解決他，才能 真正抒解壓力。
T03：覺察自己對壓力管理的能力及成效，並修正自己的作法。
T04：覺察並想好如何解決的對策，正向思考。
（訪談問卷）
課程中的操作內容，讓參與者的生理與心理能獲得放鬆，在身心交互影響 下讓壓力能獲得抒解。
T05：由身體抒解再回饋到心靈，身心同步抒解，雙管齊下。
T06：來此可卸下惱人壓力，盡情投入，樂於參與活動，效果 不錯。
T07：暫時放下一切。
T08：壓力很多都是自己引起的，自己看開一點壓力就不會那 麼大，身體的感覺也會比較輕鬆，而心理也會跟著輕鬆。
T09：是有幫助，但會遺忘，正確思考的習慣沒有建立起來。
身體的痠痛不適有得到抒解，身體變得比較輕快。身體 放鬆的話，心情也會感覺放鬆。
T10：身與心是互為表裡，相互影響的。
（訪談問卷）
而團體中除了壓力抒解方法學習外，同儕的支持也是一大因素，在活動分 享中成員彼此傾訴、分享也是有助於壓力抒解。
T02：可以交到一些好朋友。
T06：效果十分良好，上課的當下就是壓力抒發的時刻，從傾 聽他人經驗、自我述說和親身體驗等多管其下，讓自我 壓力減輕不少。
T08：還蠻有幫助的，除了身體的放鬆，心理的壓力真的要說 出來會比較好。
（訪談問卷）