第四章 個案探討
第四節 通路
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第四節 通路 一、 數位音源平台
以往 S.M.必須與發行公司簽約才能發行專輯；數位化之後，串流服務 和數位下載音樂逐漸普及，擁有內容就能自行在全世界發行音樂。於是 2010 年 3 月，S.M.、YG、JYP 等七家韓國娛樂經紀公司合資成立「KMP Holdings」
(以下簡稱 KMP)，作為七家公司影音內容的發行商，合作發展在產業價值鏈 中更有利的地位。雖然韓國 KT Music 於 2012 年併購 KMP，但 2014 年，七 家公司合資買下 KT Music 14.48%的股份，使 KT Music 母公司 KT 株式會社 持有的股份降為 49.99%；藉此保有對 KT Music 決策的影響力。
2011 年 12 月 KMP 與 KT Music 合作推出數位音源平台及行動裝置 app
「Genie」，在 45 個國家的 Android 應用程式商店上架，是首款國外消費者 也能輕鬆使用的 K-Pop 音源服務 app。Genie 受到矚目的一大因素，是它跟 iTunes 一樣採每首歌付費下載，而不是串流服務「吃到飽」；並且擺脫由電 信公司與音源網站等服務商制定價格的模式，改由唱片公司、經紀公司或詞 曲創作者等版權所有人決定價格。每首歌的費用不同以反映真實成本；新曲 和老歌的定價方式也作出區隔。透過此項創舉，音源版權所有者的收益率從 原本的 53%上升到 70%；試圖改革現行對版權所有者不利的數位音樂收益結 構。儘管韓國音樂產業在 2011 年創造約 4.07 億美元的收益，但創作者的版 稅收入每首歌僅約 0.03 美元；若還須分攤給發行商就更少。因此「Genie」
努力推廣重視音樂著作權的價格結構；也希望成為 K-Pop 走向世界的助力。
除了 Genie，國內各大數位音源平台如 Melon、Bugs、Mnet 等，以及海 外主流的 iTunes、Spotify 等，都是 S.M.的重要通路。會提供特別內容，例 如讓偶像們親口錄製專輯概念介紹，講解每首歌的含意、製作過程軼事的韓 語、英語檔案作為特別贈禮，以差別化行銷鼓勵購買整張數位專輯。
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二、 演唱會
「SMTOWN Live」是所有 S.M.歌手共同參與的家族巡迴演唱會；2015 年 底以前已舉辦四次世界巡迴演出，累計 34 場次共吸引 144 萬 2 千名觀眾。
SMTOWN Live 主要目的是建立 SMTOWN 品牌及旗下藝人在海外的知名度，將 娛樂文化內容介紹給當地民眾、流行娛樂文化界人士及媒體，提高進軍海外 市場、建立人脈及夥伴關係的可能性(東亞日報，2010)。家族演唱會也是展 現「SMTOWN」家族情誼的機會，讓喜愛單一歌手或組合的粉絲擴展為對整個 家族品牌的支持，提升品牌忠誠度。某些場次的完整內容會授權國內外電視 台製播特別節目，讓 SMTOWN 品牌力透過不同媒介擴大傳播幅度。
韓國中央日報 2011 年對 K-Pop MV 在 YouTube 上的瀏覽次數進行調查 報導。2010 年總點閱數為 7 億 9357 萬次。以國別來看，前三名是日本、泰 國及美國。隔年追蹤報導，2011 年總點閱數暴增到 22 億 8665 萬次。點閱 數前三名依次是日本、美國、泰國；美國點閱數相較 2010 年有兩倍以上的 成長。報導認為 S.M.2011 年在紐約舉行 SMTOWN Live，紐約時報大篇幅報 導，對提升美國對 K-Pop 的關心有顯著作用。同年於巴黎舉辦的 SMTOWN Live，
對提升 K-Pop 在歐洲的知名度也有具體成效。法國點閱數從 970 萬上升到 2600 萬，英國從 827 萬上升到 2200 萬，德國從 558 萬上升到 2000 萬；歐 洲主要國家較去年有 2～4 倍的成長(附件三)。
S.M.每一組偶像團體也會推出專屬巡迴演唱會品牌，像是「少女時代」
的《Girls’Generation Tour》、「SHINee」的《SHINee World》、「EXO」的
《EXOPLANET》。「Super Junior」的《Super Show》從亞洲巡演逐漸擴大成 全球巡演；在 2014 年 9 月首爾場達成累計 100 場公演的紀錄，累積觀眾數 達 138 萬。對粉絲來說，演唱會是可以和偶像以及來自各地的同好們一起創 造難忘體驗的大型慶典。為了回饋粉絲精心籌備的演唱會專屬表演，在其他 媒體或公演場合都看不到，具有高度專屬性和稀有性。穿插在表演之間的串
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場影片、偶像與粉絲互動的談話內容、炫目的舞台機關和聲光效果、全場粉 絲共同揮舞應援手燈、一起合唱等，結合各種元素打造的豐富感官體驗難以 被取代。如同作曲家劉英振所說，S.M.的音樂像一場秀，所以演唱會能充分 展現 S.M.的音樂魅力。有鑒於此，S.M.特別成立子公司 Dream Maker Entertainment 負責演唱會業務；可見打造成功的演唱會所需的專業性和複 雜度足以成立一家公司。透過嚴格掌控演唱會品質，讓每個演唱會系列都能 長久經營，也提高演唱會能獲取的價值。家族演唱會「SMTOWN Live」2015 年在台灣場次的票價最高為 5800 元新台幣；連單一團體的「EXO」巡迴演唱 會，同年在台灣場次的最高票價也是 5800。某些場次會製作成 DVD、環繞影 像電影、演唱會寫真書等衍生性商品，讓演唱會內容創造更多價值。因此觀 眾入場前，工作人員會檢查是否攜帶精密攝影器材，以保護演唱會的智財權。
三、 傳統媒體
1. 音樂放送節目
專輯發行後，最重要的宣傳活動之一是參加音樂放送節目。韓國目 前有六檔音樂放送節目，各有特色(附件四)。以 Mnet 電視台的「M!
Coutdown」為例，最大的攝影棚有 300 坪，可容納 4、500 人。攝影機 除了基本的三機運作，還有兩台吊臂攝影機及兩台滑軌攝影機，至少七 台同時運作。經紀公司會與製作團隊接洽打歌內容，討論舞台設計。通 常有多達 30 至 50 組藝人接洽，製作團隊挑選約 20 組參演節目。一集 製作費至少 300 萬台幣起跳。各家放送節目的環節編制不同，但歌手展 開新專輯宣傳首週的 Comeback Stage 是最常見的環節。具有「向殷殷 期盼的粉絲和樂壇宣告回歸」的意義，以華麗的舞台設計、大量粉絲進 棚應援，營造聲勢浩大的效果，因此採事先錄製；其他形式的舞台一律 現場直播。經紀公司會讓每位成員貼名牌拍攝表演影片，事先提供給製 作團隊。影片展示完整的舞蹈編排，舉手示意每段負責演唱的成員。製
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作人依照影片，設想用哪一台攝影機捕捉特定成員、如何運鏡、鏡頭切 換等，撰寫成分鏡腳本。節目播出當天彩排，下午或晚上直接現場直播。
由於彩排時間緊迫；歌手必須快速熟悉舞台環境。彩排後檢視拍攝畫面，
謹記鏡頭捕捉自己的時機，立刻改正缺失。每檔節目的場地設備、拍攝 風格、流程等各不相同。歌手必須具備高度適應力和臨場反應，才能在 頻繁轉換工作環境下有高水準的表現。
音樂放送節目各自設有排行榜(附件四)，主要目的是提高觀眾參與 度。在競爭激烈的韓國，沒有現場表演實力很難獲得認可。冠軍候補的 幾組歌手會安排在節目壓軸。事前排行榜加上節目觀眾投票、現場粉絲 投票評斷現場演出實力，在節目尾聲結算當週綜合實力冠軍的歌手，贈 與獎座並進行答謝粉絲的安可表演。透過排行榜標準設計，讓粉絲參與 度直接影響排名。節目內容不只韓國民眾看得到；也會上傳電視台官方 YouTube 頻道。S.M.也和 KBS 電視台合作，將旗下歌手在「Music Bank」
的表演發布在 SMTOWN 頻道。
S.M.歌手的人氣和排行榜成績，使其成為各音樂節目歡迎的對象。
製作團隊在舞台設計、攝影棚選擇、拍攝手法等方面都願意與 S.M.高 度配合。例如「EXO」〈Call Me Baby〉MV 採用「fake one take」的拍 攝手法；在 M! Countdown、Show! Music Core 和 Inkigayo 的回歸舞 台，製作團隊也以同樣的方式拍攝舞台表演。S.M.除了必要時配合攝影 棚硬體配置差異準備不同版本的舞蹈，舞台佈景、服裝造型也都不同。
因此儘管都表演同一首主打歌，卻都是獨一無二的舞台。高質量的音樂 作品加上精采可期的舞台表演，讓 S.M.歌手經常蟬聯音樂放送節目冠 軍。例如「EXO」以〈Call Me Baby〉奪下 18 座獎盃，改版專輯主打歌
〈Love Me Right〉也獲得 11 座。
電視台願意編制高額經費，與大型經紀公司高度配合的原因，是為
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了共同擴大市場讓各方受益。許多電視台會在國內外舉辦大型 K-Pop 演 唱會，甚至舉辦音樂頒獎典禮。例如 MBC 電視台從 2011 年陸續在曼谷、
加州、北京等地舉辦「MBC Korean Music Wave」韓流演唱會。Mnet 則 是將 1999 年起舉辦的「Mnet Asian Music Awards」，簡稱 MAMA，2010 年起擴大規模移師海外，成為亞洲代表性的音樂盛典。不僅售票讓粉絲 共襄盛舉，全程實況也在中國、日本、美國等 13 個國家的電視及網路 頻道播出。電視台和經紀公司合作，讓內容影響力從韓國擴展到海外，
開發更多韓流文化商品；而經紀公司則擁有更多媒體資源和宣傳平台。
2. 偶像專屬綜藝節目
出道初期需要快速累積知名度，因此 S.M.會與電視台合作打造專 屬綜藝節目，讓團隊特色透過完整的節目概念多層面呈現。例如「Super Junior」第一個專屬節目《Super Junior Show》，是記錄成員們忙碌的 演藝活動行程，搭配模擬幾檔經典綜藝節目環節作為節目內容，凸顯 Super Junior 充滿綜藝感和擅長主持的團體特色。建立知名度後，電 視台會向經紀公司提出專屬節目提案，S.M.也會作為新專輯宣傳的一環 與電視台合作。與出道初期目的不同，節目概念多為突出每位成員的個 性，或體現當次專輯的概念。例如，由 MBC 電視台的偶像專屬節目《美 好的一天》，「Super Junior」、「SHINee」等都有拍攝專屬系列。節目以 繁忙演藝活動行程中難得獲得假期，讓每位成員自行規劃各自旅遊行程 為節目主軸。藉由旅行偏好展現成員不同的個性，也讓粉絲有和偶像一 起度假的感覺。S.M.從 2015 年開始，積極運用新型網路媒體作為宣傳 環節，如韓國的 Naver、LINE app、V app 等。利用新媒體特性，讓內 容更具消費者隨選隨看的自主性以及和偶像的即時互動性。
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四、 YouTube 及社交網路平台
新媒體讓內容產製者迎來「匯流」。Jenkins(2006)認為匯流使內容在不 同媒介流動，促成跨媒體合作；也意味大眾在媒體的移動行為。內容被賦予 數位特性，能融合文字、音樂、影像多重組合，同步傳播全球；也得以跨平
新媒體讓內容產製者迎來「匯流」。Jenkins(2006)認為匯流使內容在不 同媒介流動，促成跨媒體合作；也意味大眾在媒體的移動行為。內容被賦予 數位特性，能融合文字、音樂、影像多重組合，同步傳播全球；也得以跨平