關係霸凌行為類型

青少年間發生的關係霸凌型式，大多不超過言語的攻擊、所有物的 破壞、人際關係的詆毀等方式。本節以下列三點分析探討關係霸凌事件的 形式：包括關係操弄、散播謠言及社交排斥，最後呈現關係霸凌可能伴隨 的霸凌形式。

壹、關係操弄

當你不能融入時，你就會變成超人。你可以感覺到每個人的目光都 黏在你身上，像魔鬼沾一樣。你可以聽到一哩外有人小聲地在談論 你。你可以看起來像是站在原地，其實卻已消失不見。你可以放聲 尖叫，但沒有人會聽見(顏湘如譯，2008)。

對於關係霸凌的受凌者而言，自己的一舉一動都會被放大檢視，因此，

縮小自己盡量不引起別人的注意，是讓自己安全的唯一方法。然而，有時 受凌者過於敏感的感受卻也是讓自己陷入恐慌與害怕的壓力來源。

關係操弄指的是以自己和他人的友誼，影響他人與受凌者的關係。這 種方式讓霸凌者的影響力透過同儕而逐漸擴大，因而影響受凌者的人際關 係，研究中的四位參與者小家、小艾、大魚、小壘幾乎都遭遇了霸凌者不 同程度的關係操弄影響其人際關係。

小家的弟弟在國小時的人緣還不錯，在班上有自己的交友圈，由於姊 弟倆的手足關係並不和睦，甚至彼此仇視，因此這個與小家最為親密的人，

就順理成章的以家人的身分對身邊的同儕進行謠言的散播，並且操弄同儕

以影響小家的人際關係。國小時，因為全校只有兩班，小家和弟弟分在不 同班，兩班之間關係密切且互相影響，弟弟總是到處和別人說小家的壞話，

或者叫大家不要碰小家，因為小家很髒，或者是起鬨叫小家的同學去破壞 小家的東西，而兩班間熟識的朋友互相傳來傳去就導致大家都開始對小家 有著嚴重的偏見：

小家：他國小的時候人緣很好，就是還是有朋友，所以他就會跟人家 講我的事？

我：會影響你嗎？

小家：會啊！像他有時候會跟其他人說我都不洗澡或者說我很懶，每 天都只會睡覺…

我：他和你同班？

小家：不同，但全校只有兩個班啊！大家都認識，就常常會一起聊天，

他講我，就會傳到我們班，然後我們班的就會弄我啊！

我：那他會叫人家弄你嗎？

小家：會，因為我很討厭他…他也很討厭我啦！他會叫他的朋友不要 理我，不要跟我講話…

我：你怎麼知道？

小家：他會自己跟我講，就說他叫他朋友不要理我…我也沒差…

(1-2-11)

小家的弟弟用自己的好人緣企圖影響同學對小家的態度，對小家來說 是雪上加霜的行為。小家本身因為自己的脾氣與和同學相處的狀況已經嚴 重的影響了小家在班上的人際關係，再加上和弟弟關係較好的男孩們都一 起拒絕小家，這種效應延燒到兩班，以致於國小六年不論怎麼分班，因為 大家都受到小家弟弟的影響，小家的人際關係完全無法改善，只有不斷的

遭受霸凌：

小家：國小的時候根本就不可能有朋友，XXX(弟弟)一天到晚都在說我 很懶很壞什麼的，然後他的朋友都會一起說或者一起討厭我啊！

我：那這是一二年級的事嗎？

小家：都是啊！一二年級的時候本來還有一兩個比較有話聊的同學，

後來漸漸就沒有了！

我：為什麼會沒有了？

小家：不知道ㄟ…ㄟ…就突然就沒了！

我：那分班呢！不是兩年就會分班？

小家：但是就兩班認識的人換來換去啊！只要有跟 XXX 同班過的都會 討厭我！(1-2-12)

雖然小家說根本就不在乎弟弟說什麼，因為他本來就很討厭，但在訪 談的過程中，還是感受的出小家對於弟弟不斷操弄自己的人際關係破壞自 己的國小生活的氣憤。

小艾在第一次遇到關係霸凌的經驗，更是直接來自於好友小紅的關係 操弄。小艾在訪談中提到因為小紅男友對小艾開玩笑的暱稱「正妹」，讓小 紅醋勁大發，從此以後兩人的友誼就發生變化。以前總是會聚在一起的一 群人因為小紅的關係就開始對她視若無睹、不理不睬，每次當以前的幾個 好朋友聚在一起走在路上時，小艾和她們打招呼，好友們就會像沒看到一 樣繼續聊天、玩鬧的走掉，讓小艾感到非常的挫折：

小艾：本來只是和她一個人的問題，但是就變成大家都不理我了！

我：因為她的人緣比較好嗎？你們不是本來是一群的？

小艾：對啊！本來會一起，但後來她叫她們不要理我，後來就大家都 不理我了。

我：大家都這樣？

小艾：對…大部份的人啦！大部份的人都跟她很好…(2-1-11)

小艾說，國中遇到小婷的結果幾乎就像國小一樣。擔任的幹部職責使 得她惹惱了小婷，就像複製了國小的小紅經驗一樣，小婷和同學們抱怨小 艾，就使小艾成了眾矢之的。有能力操弄關係的人，可以使身邊的好友都 同仇敵愾的聲援自己，而被霸凌的人卻必須要承擔這種毫無理智的行為所 帶來的傷害。

小艾：從她被老師罵以後，就開始討厭我，因為我記她…他們都是好 朋友啊！所以就會一起討論一起罵我，然後每次我要管秩序，就 會被阿義他們嗆。

我：為什麼會被阿義嗆？

小艾：因為阿義他們跟小婷很好…那時候她就有跟他們講，說我很機 車…

我：那她自己會罵你嗎？

小艾：她自己不會講，只會笑，就在旁邊笑，只有男生會，就講話的 時候，只要講話就會被大家「ㄉㄧㄤ」，…

我：所以主要是男生在講你？

小艾：對…女生不會講，但是他們就是因為她才這樣…(2-2-8)

對小艾而言，自己為了完成老師要求的任務，當然可能使得受到懲罰 的同學不滿，其他同學卻會基於義氣，站在自以為正義的一方，不認同小 艾的行為。事實上卻不是這麼回事，因為受懲罰的同學擁有操縱同儕的能

力，而使得小艾執行公務的行為像是犯了眾怒一樣，這才是造成小艾壓力 的來源。

大魚的遭遇也和小艾一樣，由於小婷和大多數同學友誼關係良好，所 以當小婷說大魚是在「裝熟」時，大魚雖然不同意，卻不敢多加反駁，反 而會形同默認般的離開：

我：那你為什麼怕他？

大魚：為什麼怕他

我：對，今天如果隨便另外一個女生來罵你，你會怕她嗎？

大魚：應該不會吧！因為他人緣好啊！

我：所以你怕他是因為他人緣好，朋友多，你怕你罵她會導致更差的 人際關係？

大魚：就停下來就好啦

我：所以是因為你覺得他人緣很好，所以你怕他會叫別人不理你？

大魚：怕會啦！

我：那她有沒有這樣做？

大魚：沒有

我：所以你直接就退掉了？

大魚：我直接就退掉了 (3-1-10)

實際上，從大魚的言談中會發現，在對待大魚的過程中，小婷並不一 定會操弄人際關係，然而卻因為她擁有的人際關係優勢，使得大魚不得不 在擔心事情更加不可收拾的情況下，放棄自我交友的意願，這顯現出關係 操弄對於受凌者的傷害之巨，是會使其望之怯步的。

貳、散播謠言

透過散播謠言的方式造成謠言的受害者的人際關係受損，而達到霸凌 的目的。小家是首位受到謠言所害的研究參與者，而散播謠言的還是自己 的雙胞胎弟弟：

小家：他就跟人家說我每天都不洗澡啊！到處說，學校只有兩個班啊！

他跟他們班的說，有認識的就會傳到我們班，然後就大家都知道 了，所以大家都覺得我很髒…

我：那實際上你有洗嗎？

小家：我有啊，我每天都有洗…

我：那你為什麼不制止他呢？

小家：他不理我啊！因為那時候，他的朋友比較多，就不像我這樣，

所以大家會聽他的，不會聽我的啊！(1-2-12)

小家長期和弟弟的不合，使得弟弟甚至成為霸凌自己的霸凌者之一。

運用謠言影響到小家在學校的人際關係，直接的使得大家不喜歡小家，對 小家造成了直接的社交霸凌。而小艾則是在和朋友的相處中，遇到挫折：

小艾：就那個男生就叫我「正妹」，小紅就很不高興，就跟別人說我是 狐狸精。私底下，是後來有人來跟我說我才知道的…

我：那這對你造成了什麼影響？

小艾：就有些人就開始討厭我，但我又不知道為什麼啊！因為她也沒 跟我說…

我：你不喜歡這樣表面上沒事但私底下有事？

小艾：不喜歡啊！這樣我不知道怎麼回事，但是大家就是會受到她影 響，然後就都不理我了！(2-1-11)

從小艾的經驗中，間接的散布謠言使得自己的人緣變差比直接的破壞

更來得嚴重，因為自己不知道狀況，而無法改善也無法辯解，而他人表面 上維持的和諧，卻讓自己陷入更疑惑的窘境。

小壘的狀況則是直接、間接的狀況都有。男生會直接散佈對小壘不利 的不實謠言，女生則是維持著表面的和諧，但實際上卻受到大家的影響，

對小壘敬而遠之：

小壘：還有一些，我不知道他們是不是真的這樣想，還是真的，但是 我有時候就會聽到一些什麼撿垃圾的、資源回收場、撿資源回收 的，可是我明明就沒那麼窮(一點點激動)…像那個老吳都說我是 又窮又髒的乞丐…(4-1-4)

小壘：像什麼，唉唷好臭喔！一ㄜˊ，好噁心喔！ㄙ~~~之類的啊！

(4-2-12)

小壘：他們就會說『xxx(指小壘)家的房子是資源回收場』，然後我跟 他們說我住龍山里，他們說我住龍山寺…(4-2-9)

小壘：這傢伙以為自己很有錢，有什麼兩千萬，其實沒有啊！也沒有 什麼厲害，然後就一直說我什麼小壘十年不洗澡啦！這個是別人 在我背後說的，什麼我 20 年都不洗澡，其實我就還沒有 20 年啊！

(4-2-12)

直接的攻擊製造謠言，使得大家對小壘的印象都是又髒又臭又窮，而 受到影響的女生，也開始認為小壘的身上很臭、東西很髒，而對小壘退避

直接的攻擊製造謠言，使得大家對小壘的印象都是又髒又臭又窮，而 受到影響的女生，也開始認為小壘的身上很臭、東西很髒，而對小壘退避