高齡穩定就業者之心理健康層面

心理健康是一種對於生活適應良好的狀態，包含擁有積極的生活態度、良好 的價值觀、充滿幸福感、勇於學習及解決問題等，並且一位擁有良好心理健康的 高齡者，不但能自我滿足其內心的需求，也可將幸福的感受與健康的行為反應在 日常生活、家庭與人際關係，甚至是在就業上（王千倖，1996；張春興，2002；

賴秀花，2014）。因此，本節藉由工作層面的心理健康議題，說明工作帶給受訪者 的心理感受，並且針對受訪者表述在心境上沒有感受到任何工作不順利的地方，

進一步探討他們在面對困境的心理素質，幫助他們能夠面對工作上的挫折和挑戰，

最後在其他生活層面的心理健康議題，則描述其它日常生活當中短暫影響受訪者 心情的狀況。

壹、工作層面的心理健康議題 一、工作上的心理感受 (一)工作所帶來的壓力

七月為大學指考的時間，阿強擔任教職工作，自己指導的學生們有考完學測 後不滿意，繼續參加指考的人，所以身為老師替他們感到有點緊張和擔心，希望 學生們都能有好的成績，順利考上心目中的學校，另外，現在雖然是暑假期間，

但阿強仍有輔導一些優秀的學生參加科展，加上私立學校的課程腳步比較緊湊，

所以他沒有太多可以放鬆、放假的時間，必須趕緊備課、準備教材。

還好啦！只是因為以這個月來講是有點緊張，是因為我的學生要升學考 試，學測考了還要考指考，就擔心他們。（阿強，21-22）

最近就是有輔導這邊幾個比較優秀這邊的學生要參加比賽，所以我今天 會來上課就是這個原因，下禮拜開始，是因為這是私立學校所以比較吃 緊嘛！輔導課就開始，我們先放兩個禮拜的假，那我也讓學生先放一個 禮拜的假，那我就第二個禮拜開始上課，所以就算暑假也不能算…真正

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退休，什麼事情都不管，什麼事情都不要做，沒有這個樣子。 （阿強，24-28）

(二)工作讓心情快樂、有精神

阿芳目前的日子過得很平順，皆依照自己的規劃安排，一週共有五天上班，

週休二日則休息做自己想做的事情，尤其她覺得每當來上班的時候，自己的心情 就特別好，因為來大樓做清掃工作可以幫助她活動身體、精神也會更好，所以她 覺得上班可以幫助自己有較佳的情緒。

就自己安排時間，我要工作就工作，假日的話就休息的時候，就那些活 動而已，看要幹嘛、幹嘛，反正就過得很順，來這邊工作心情特別好…

一回到家就沒有精神，我來這邊上班比較快樂。（阿芳，108-111）

阿美雖與兒子同住，但兒子會出門做自己的事情，平時家裡都沒有其他人，

她獨自在家比較會胡思亂想，有時想到自己心情不好，而且看電視很無聊，家裡 也沒有什麼事情可以做，若是這樣還不如出來上班，可以幫助自己分散注意力，

不會再想東想西，心情也會比較快樂。

算是比較不會胡思亂想，心情也是不會亂想，比較快樂，在家裡當然我 一個人就沒娛樂啊！看電視也沒做什麼，當然是出來可以看人比較好。

（阿美，89-90）

(三)職場上的人際互動讓心情變好

在日常生活上，阿仁主要活動的地點不是在學校就是在家裡，至於家裡也沒 有什麼工作，他一個人悶在家裡不知道要做什麼事情？所以他表示來上班工作可 以和學校的同仁、老師、學生、家長聊天，彼此噓寒問暖，每個人對他都很好、

也會互相關心，自己的心情也會跟著很好。

差不多啦！啊就來有來這邊做，有來這邊跟人家互動、打招呼，心情也 跟著好，要不然要悶在家裡？（阿仁，29-30）

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(四)內心擁有對工作的熱誠

相比其他受訪者，於 65 歲之後仍穩定就業長達 10 年且沒有中斷的阿強，在 內心擁有對工作很強烈的熱誠，他表示教書工作一直以來都是自己的興趣，他很 開心能夠在自己的興趣上工作，所以只要還有機會，他願意把自己才能和所學的 知識，貢獻在教育領域，阿強對於自己的教學經驗深感自信心，雖然體力上已經 沒有辦法和年輕時一樣，但工作的態度卻始終不變，仍然會認真的把事情做好。

我沒有什麼特別的企圖說要怎麼樣、怎麼樣，沒有我是非常平淡的，我 是想說教書也是我的興趣，多教一點沒有什麼關係。（阿強，60-61）

憑良心講我的經驗很豐富，除了我的體力沒辦法，要不然我在這樣一個 領域裡面，我覺得可以勝任，而且我並沒有說，工作的熱誠會因為隨著 年齡的增加而減少，到現在還是維持原來的做事態度。（阿強，212-215）

(五)保有工作能力的自尊心

相較於其他六十幾歲的長輩們，阿強七十五歲的年紀在其中最為年長，但卻 於六十五歲後仍穩定就業長達十年，過程當中也並無休息中斷，探其原因，就業 讓阿強覺得退休後並不代表自己就沒有用了，除了讓他感到有自尊心之外，也證 明自己雖然年紀大但還是有能力可以做事。

如果說講比較有自尊心一點，我還是一個有用的人，是這個樣子講，退 休以後不是廢了，對啊！我覺得我還有那個能力做事。（阿強，211-212）

面對

(六)從工作中獲得成就感

工作中最大的收穫就是學生的表現，阿強只要想到自己在學生身上付出的這 些努力和時間，最後可以換得他們在考試或比賽成績有較優異的結果，他就感到 很欣慰、很有成就感，覺得自己的辛苦沒有白費，而且從學生身上他也能夠分享 到這份喜悅的感覺。

譬如我今年的學生真的考得不錯，去比賽比得不錯，這個有點成就感、

安慰感嘛！說我花這個精神，得到一點回報，這個回報不是我得到多少

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獎金，是一種…一種感受，就是說學生的成就，你也可以分享的到。（阿 強，243-245）

二、面對困境的心理素質 (一)正向看待事物

阿嬌習慣用正向態度去看待所有的事物，她表示面臨負面情緒的時候，也會 想辦法營造能讓自己快樂的心境，她對正向心理學方面的書籍也感到很有興趣，

時常會閱讀並學習書中的正向觀點，如果在日常生活中遭遇到困難，她會先把問 題釐清，並且勇敢去克服眼前的困境。

我是一個比較正向的人，什麼事情都看比較正向的，然後會製造自己快 樂的心境，就是遇到什麼事情，我會先把它看準了、看清楚了，是左邊、

是右邊，然後取得一個中間點，應該是去克服它。（阿嬌，45-47）

(二)尋找讓自己快樂的方法

阿美心情不好的時候喜歡透過尋找休閒娛樂來保持心情愉快，她平日在學校 做清掃工作，週末則會騎著摩托車到長青中心唱歌、跳舞，她表示那裡有政府提 供的免費場地和設備可以使用，或是來上班的時候，她會用空閒的時間到學校附 近的市場、商店、一些地方走走逛逛，藉由這些娛樂活動可以讓日子不會過得枯 燥乏味。

心情就…我們自己找娛樂啊！（阿美，16）

我禮拜六、日去唱歌、跳舞、找娛樂，都自己找娛樂才比較快樂、比較 不會無聊。（阿美，18-19）

(三)不會把心思放在討好所有的人

阿仁覺得自己目前的工作都很順利，只是偶爾會遭家長投訴口氣差而已，但 他感覺自己並沒有如對方所說的態度差，也沒有再刻意追究家長投訴他的原因和 用意，身為學校的保全，顧好大門不讓陌生人隨意進出是盡忠職守的表現，所以 心情也不會受到投訴的事件影響。

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我在這邊做沒有什麼不順利，就把它顧好而已，就順順的，就有人會投 訴說口氣差，沒有什麼，就家長什麼的，這邊進進出出，公家機關也不 能隨便那個啊！（阿仁，79-81）

目前這份工作對阿美來說沒什麼困難的地方，而且都是同個公司、雇主、工 作性質，所以也沒有太多的變化，只是剛來這間學校的時候，在人際相處上遇到 了一些問題，像是有些老師會跟主管投訴她打掃不乾淨，但實際去看了之後，發 覺狀況也不是這樣，另外，也會有人趁她不注意的時候，移動她的私人東西，有 一種故意要找她麻煩的感覺，但後來在學校待久了之後，這些事情就都沒有發生 了，她表示自己的個性很好相處，不知道為何會遇到這些事情，但她也不以為意，

本來人跟人相處就不可能會跟所有的人都合得來，所以只要做好自己的本分即可。

這裡也是會有人找我麻煩，算是剛開始比較麻煩…我就人人好，也不會 對人不好啊！就剛開始的時候，現在不會了。（阿美，40-46）

(四)積極進取不怕改變

由於公立和私立學校的學生特質不大相同，因此，阿強在教學上也要做相對 地調整，盡量配合學生的優勢，若是遇到不想讀書的學生，則需要多花點時間去 鼓勵他，瞭解自己未來想走的路，另外，阿強提到現在科學日新月異，自己並不 能全部都採用過去畢業時的那一套教學方法，對於身為老師的他來說，也需要不 斷地調整自己的教學方式，把過去的優點融入在目前的優點，才能創造更好的教 學，這樣學生才能受益。

對我來講，當然學生是有不一樣，可是教學的態度，跟我做事的理念沒 有差別，你自己要盡責任教好學生嘛！學生也不能分等級啊！每個學生 都有他的特點。（阿強，71-72）

這種科學的東西都是隨時在變化，你不能老是用我民國 56 年畢業的那個 想法，我已經教 52 年了，現在是 108 年，你不能用 52 年前的想法來看 現在…所以時代在變，教學方法也要做調整，譬如說現在 108 年有新的

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不一樣的教法，我們也要配合，怎麼去調適，把我們過去的那個優點融

不一樣的教法，我們也要配合，怎麼去調適，把我們過去的那個優點融