CATCH 板的特色

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異國戀要犧牲很多東西，所以我就跟他[通信]說，今天你們已經邁 入要結婚這個念頭…今天對方跟你在一起這麼久，就是有類似同居 的狀態，你也覺得很幸福，可是卻要因為沒有得到一個承諾而分 手，那我覺得很可惜…我就是把我的狀況跟他說，跟他說女生考慮 的有可能是哪些方面…我覺得這個不一定是說能夠改變，可是我覺 得說，我跟他講的話，他可能可以先瞭解、看看是不是哪方面的問 題，再改善看看…我只是覺得說，他可能說分手就是太草率了這樣 子。（受訪者 A，因第三者介入而分手）

可見失戀男性不僅是社會支持力量的接收者，更可能以親身經驗為基 礎，化身為主動提供者，儘管明白對方可能不會採納自己的建議，失戀男性 仍認為自己責無旁貸，必須以過來人身份給予期勉／勸戒，唯恐對方因此錯 失幸福、或者「誤入歧途」，倘若能成人之美，彷彿也無形地彌補了自己的 缺憾，赦免過去的失誤。

由以上可知，CATCH 板的社會支持力量不僅來自看板內容，當成員遇 見有興趣的事件／議題，亦可能利用看板機制聯絡，甚而進一步交換 MSN 以互通經驗，隨時間積累，雙方關係持續成長，最終成為對方現實生活的社 會支持力量，失戀男性不僅可能為社會支持的尋求者，在平復心情、解除疑 惑後，進而成為支持力量的提供者，主動連絡看板成員。雖 CATCH 板並非 以社交為主要取向，但其社會互動與資訊交換兼具的特性，讓成員得以認識 擁有類似境遇的人們，分享個人經驗的同時，也擴大自己的生活圈，亦可謂 提供了社交功能。

三、 CATCH 板的特色

此部份利用兩個層面突顯 CATCH 板特色，理解同樣作為社會支持力量 的提供者，素未謀面的看板成員與現實生活的親友差異何在？各自優劣為 何？PTT 中的感情類看板眾多，CATCH 板的經營方式、看板風格與他板何 異，如何成為失戀男性的選擇？此處以男女板作為比較對象，厚描兩者樣

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態，並以受訪者觀點陳述 CATCH 板的特點與不足。

（一）、與親友支持力量的差異

Cobb(1976)指出，每個人都需要和他人建立良好的社會關係，在面臨失 戀時，才得以各種形式的支持重整生活秩序；Milardo & Allen(1997)亦肯定 良好的社會支持網絡，是當事者能否回歸正常生活的關鍵，失落經驗一生難 免，擁有健全的社會支持便至關重要，隨網路勃興，虛擬社群成為失戀男性 的庇護之所，CATCH 板作為參與者眾的熱門網域，顯示其必然有著獨特作 用，能補現實社會支持之不足，提供當事者更多面向的思考與觀察角度，有 助失戀男性回歸常軌，利於經營往後的感情關係。

日常生活中，男性能與親友談論感情的機會不多，即便有，也因與當事 者關係密切，唯恐太直白的評論造成傷害，親友多在面對當事者時語帶保 留，如受訪者 C 所言：「[親友的回應]什麼不要去想啊、下一個會更好啊 之類的，他們會傾向把你拉離那個事件，而不是針對這個事件去作剖析。」

（受訪者 C，因第三者介入而分手），對於需要釐清本源的男性而言，好的 應對方式並不在轉移注意力，更重要地，應是直指經驗核心、道破混沌，讓 當事者明晰事件條理，故看板因能提供審視事件的客觀、多元角度，激發失 戀男性參與的動力：

我會覺得 CATCH 板會針對你這個事件，看他的切入角度是什麼，

有些人會從心理學的角度去切、有些人會從人際關係的角度去 切…我會覺得說，網路上的人給我觀看這個感情事件的角度會多 一點，我身邊的人給我的，我不太確定是不是因為他也認識這個 女生，或者跟我太熟什麼的…[容易有所保留]。（受訪者 C，因第 三者介入而分手）

[網路]大家都沒見過面，什麼話都敢講，可以說比較多層次的、

多方面的一下子就進入，你可能會一下子就會找到你想要的答

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案；可是朋友不一樣，因為朋友他瞭解你，他知道你需要哪些東 西，所以他講的話就會有所保留，比如說他安慰你，他知道你現 在心情不好，不可以再去提這件事讓你心情更差，那他可能藉由 一些別的事[幫助你脫離這則事件]。（受訪者 D，有追求對象）

由於看板成員來自四面八方，與當事者沒有現實接觸，距離感帶來「說 真話」的空間，缺乏面對面接觸，即沒有傷害關係之虞，成員能站在相對客 觀的立場給予建議，相較親友傾向將當事者拉離低潮，看板能針對事件提供 客觀意見，一針見血地點破當事者迷惘；同時成員的異質，讓他們各展所長、

提供多元角度的思考，網路跨時、跨地的方便性，也讓類似議題得以匯聚更 多成員的意見，使議題內涵更豐富，提煉出個人經驗的共感層次，整體性的 觀念剖析，讓成員的回饋適用於不同成長背景的參與者，如受訪者 G 表示：

你在網路上，那些經驗不僅僅是一個人的想法，也不只是二十幾 年，有些人可能很老了，很有經驗的人提供出來、統整成一個更 完整的、更圓融的呈現，它累積的成效比較大。因為個人累積的 東西是有限的，但是網路累積的速度很快、而且更多元。（受訪者 G，曖昧無果）

看板的客觀、豐富意見的特質吸引男性參與，用以補充親友意見的片面 與武斷，獲得事件的清楚分析；然這種「針對」的特質也如雙面刃，無法讓 失戀男性感受真切的關心，由於親友與當事者關係緊密，能經由面對面的接 觸給予情感支持，提供直接的宣洩管道，彼此在分享感情事件時，「兩方有 種信任感的累積…你在說自己的故事時，人家也會把自己的故事告訴你，讓 親密感增加。」（受訪者 G，曖昧無果），藉由傾訴情感，提昇彼此信任度、

繼而拉近雙方距離。

但是將同樣的感情事件放置網路，對看板成員而言，僅僅是眾多經驗分 享之一，由於不具特殊性，很少有人探問後續，加上受限於虛擬社群的溝通 環境，成員多半止於線上關係，不會、也無法給予「實體」幫助，受訪者即

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言親友的支持是具體的行為表現，這讓他感受到確實的關心感，而看板成員 與當事者並不認識，在「體恤」的表現因而淡薄許多：

我朋友就會問我想要幹嘛，[要我和他]去作一些平常不會做的事 情[來表達安慰]，可是在網路世界，不會有人問你現在想要幹麼。

（受訪者 D，有追求對象）

另一個由距離感衍生的缺陷，是發言容易招致批評。由於看板成員與當 事者現實中並不認識，前者無須顧慮後者感受，加上網路的匿名性隱蔽參與 者身份，自然發言較無顧忌，使某些參與者對公開發文卻步，「[看板內容]

說客觀也可以、比較多元…，可是好壞都有，想不想聽都有…朋友那邊比較 不會聽到你不想聽的。」（受訪者 D，有追求對象），如受訪者 D 便因此故，

只願作一個默默的潛水者，單純瀏覽文章。

受訪者 G 亦表示看板雖有向所有成員開放的特質，但在社群內部仍然 受限於潛規則的運作，當發文者／回應者的論點不夠完整，或與看板風氣不 符的時候就會招致批判，但是「因為[在現實生活中]，你[當事者]本身就會 過濾你要講話的人」（受訪者 G，曖昧無果），當傾訴對象轉為關係緊密的親 友時，對方自然會考量發言尺度，不會使用過度激烈的語言攻擊當事者。

此外，網路的書寫特性也成為失戀男性參與的重要原因，Walter &

Park(2002)指出 BBS 非同步的互動模式，利於使用者的個人化使用──允許 書寫和回覆前有較多思考空間，一方面能讓參與者在自我揭露、或回應他人 的書寫行動裡，利用條理分明的敘述緩解情緒；另一方面，也讓看板的文字 作為歷歷紀錄，能作為其他參與者的借鏡和慰藉，同時也是提點自己不要重 蹈覆轍的警示。

網路上，如果他給予建議，他可以有比較長的時間…可以回答一篇 很長的文，如果有人發問的話…他也可以慢慢說完一篇很長的故 事，讓有心的人慢慢看完、慢慢回文，但如果現實生活中，你要講

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那麼長的故事，別人不一定有興趣聽，或是對方不一定有時間聽…

（受訪者 F，追求自我提昇）

如同受訪者 F 言及「時間」的重要，尤其在資訊爆炸的現代社會，倘若 失戀男性欲傾訴情緒、經驗分享，恐怕連對至親好友都有「浪費他／她們時 間」的顧慮，遑論還有囿於性別角色「不善吐露」的限制，與其時時擔憂對 方感受──沒有興趣、沒有時間，CATCH 板允許男性按照習慣、喜好安排 參與方式，社會支持的內容也隨時更新、補充，發文者可隨時修改，讓有意 回應的成員自由加入，使訊息內容逐漸豐富、多元，訊息不斷更新，知識內 容的大量積累，讓當事者接受到遠比現實生活更多的回應（而親友多作為情 緒宣洩的管道），且能自主選取所需資訊：

[現實中的分享]通常是瞬間即逝的，你講完很快就忘了，這有助於 你宣洩情緒…那如果你在網路上講的話，比較能夠條列式的整理你 的想法…能夠把事情一件一件的寫出來，整理、然後可以把重要的 事情排序，這有助於你整理你的思緒，跟人講話有時候會打亂你的 思緒…。（研究者：你是指述說的形式不一樣？）對，一個是比較 即時、瞬間即逝的，另外一種是長期留下，而且可以幫助你整理自 己的思緒。

[網路書寫]還有一個優點是，你再回去看的時候，你會…對比自己 當初的心情，譬如說我失戀的那個時候，我把心情寫下來，我現在 再回去看，我已經過了那個情緒了，可是…我還是可以想起那時候 的心情…可以幫助我不會重蹈覆轍，等於是自己寫給以後的自己。

[網路書寫]還有一個優點是，你再回去看的時候，你會…對比自己 當初的心情，譬如說我失戀的那個時候，我把心情寫下來，我現在 再回去看，我已經過了那個情緒了，可是…我還是可以想起那時候 的心情…可以幫助我不會重蹈覆轍，等於是自己寫給以後的自己。