CATCH 板的社會支持力量

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

分享原由：在 catch 板和感情世界裡打滾了好幾年 雖然沒有什麼 光鮮亮麗、令人羨慕的收穫 但是試著把這幾年來體會到的、看到 的心得整理一下 希望對初談感情的人、在感情中遇到盲點的人 能夠有一些些的幫助 :)

分享內容：為什麼標題用「失戀講座」？因為我覺得多數人對於感 情的事，是在第一次失戀後才有所成長、有所體會 這個講座不是 在教人如何 catch 到命中注定的另一半 而是讓人了解在談感情 前該做哪些準備、哪些功課（板友 gzzzneww，2010.02.12）

共 6 篇的系列文章，為 G 長年看板積累的心得，從個人經驗出發，以 更廣的觀察視角剖析感情，試圖為失戀的成員釐清頭緒，提供感情的多元思 考，協助他們重建自我，這系列文章確也因條理清晰，善以同理心予人溫暖

（例如在文章中多次使用「我們」，激發成員共感），得到多達 80 以上推文 數，如看板成員表示：「有療癒的效果..總忍耐不要大哭的 要兩個月了…才 看了幾句 就淚如雨下」（板友 leitiff，2010.03.03）、「看得我有一種熱淚盈眶 的感覺，優文推~」（板友 qBreezep，2010.07.28），這類文章對成員而言，確 能達到社會支持的果效。

對於選擇在看板現身、尤其多次提供觀點的參與者來說（計 4 位，於本 研究佔 1/2），暴露身份並不構成問題，如何提供成員切中核心、飽含力量的 支持，才是他們參與看板的要旨。

二、 CATCH 板的社會支持力量

根據訪談內容，受訪者希望紓解心情、獲得情感支持而進入看板，亦可 能在分析狀況之餘，理解「自我提昇」的可能，男性參與動機各異，CATCH 作為感情類熱門看板，能為不同需求的參與者提供什麼樣的訊息內容，看板 本身、乃至看板機制延伸的社會支持力量如何運作，此部份有意利用參與觀 察所得──計三百餘篇文章的整理，描繪出感情類看板的特殊樣態，另以訪

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

談內容呈現板面之外的交流可能，期使 CATCH 板的圖像更為立體。

（一）、板上運作方式：兩種訊息類型

失戀男性於 CATCH 板可尋得分手挽回、告白被拒等經驗分享，亦可獲 知經營互動、提昇自我的議題討論，利用學者所提出社會支持之「傳播／互 動取徑」探查看板，分析參與觀察所得，發現看板成員處理男性經驗的方式，

大致可分情感支持與資訊支持兩類。

前者常出現於當事者抒發苦痛心情、渴望釋除疑惑的失戀／瀕臨失戀的 情境，如情侶分手、劇烈爭執，或追求被拒、曖昧告終之窘況；後者則見於 當事者提出疑惑，希望看板成員予以理性分析的事件，尤其是「追求自我提 昇」的議題，成員更傾向以提供資訊（如介紹專家書籍）的方式給予社會支 持，必須特別說明的是，通常看板成員針對同一事件會從各層面予以回饋，

同一篇回應可能同時以多面向切入，呈現情感／資訊交雜的情況。

1. 情感支持

面對失戀男性的苦楚，無論是情侶分手意欲挽回，或向女方告白遭到拒 絕，這些情境都令當事者陷入漫長的沮喪，渴望藉發文獲得成員回饋，釐清 事件本源。如 gto22115 於 2011.10.17 發表於[請益]類的＜挽回 任何意見我都 接受 成功案例分享最好＞一文，看板規定發文需詳述雙方個性、問題背景 與目前狀況，讓成員快速進入情況以協助分析，由文中可知，當事者由於偷 看女方簡訊而發生爭執，其後女方提出分手，男方在亟欲挽回卻不知所措的 情況下，渴望藉 CATCH 板得到支持力量：

…我的女性朋友都說我不夠好 我的男性朋友都說她不夠好 有 經驗的說 2 人都有錯…現在我發現我只能在這個溫暖的版 po 文…

希望各位大德能給意見 好的壞的都可以 最好能幫我分析 最 好能給我方法 能給我一些成功經驗也好…我該怎麼做比較好。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

（板友 gto22115，2011.10.17）

看板成員處理分手挽回的情境時，嘗試揣想當事者以及女方觀點，並將 之作為剖析之基底，秉持同理心角度，模擬自己身處失戀男性的位置，利用 感性字句鋪陳立場，回饋裡飽含對當事者的認同感，這種「理解」的姿態能 讓徬徨無助的當事者獲得安慰，明白點出女方想法，提醒當事者即便極度痛 苦，也須考量對方立場，避免讓當事者陷溺於負面情緒，也提供囿限於生活 環境、無從得知女性觀點的男性一個想像管道。

我猜想，你為 了 她，做 了 很多 『 大家認 為是正面』 的改變 。 她或許害怕，要是她離開了你，會讓你退回原本的模樣。或者，變

得對愛情、人生抱持負面的看法。我們不僅害怕自己受傷，也害怕 讓別人受傷。（板友 ddxu2，2011.10.21）

你可能不是愛吃醋，而是你沒自信，這段感情你沒有安全感…有些 事情是有沒有心的問題，人都是可以改變的…要注意對方的感受，

從對方的角度去想，問題就會解決。（板友 OverGood，2011.10.18）

如 ddxu2 在回應 gto22115 的文章中提及：「猜想」、「或許」、「或者」等 字眼，避免武斷的態度令當事者產生自責之心，不但在回應裡點出男方與女 方可能的思考方式，同時也利用「我們」等詞彙，營造溫暖、群體的感受，

使失戀男性獲得認同感。OverGood 以類似方式給予回應，使用推測語氣點 出「安全感」和「用心」是當事者最大盲點，鮮少考量對方處境，一味以自 身需求要求女友配合，過度自私的思考方式造成雙方感情生變，如果亟欲挽 回，必須先檢視自我缺失、改善短處，否則挽回之舉也只是徒勞。

於此，可看出 CATCH 板的成員雖有男女之別，但回應特點為善用「同 理心」，檢視雙方可能想法並加以剖析，回饋的分析過程裡極力避免獨斷與 批判態度，以免造成失戀男性二度傷害，善用鼓勵、平和的態度條列出兩造 困擾，供當事者參考。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

另一種情感支持展現於告白被拒、或關係瀕臨破裂的情境，當事者因互 動陷入僵局而困擾時，看板成員不但以同理心為其釐清事件，提醒當事者轉 念、學習易地而處，CATCH 板也能在當事者被勸退，或陷入惶惑痛苦時，

在回饋中將勇氣傳遞給失戀男性。這種情況較異於上述所言，多半希望當事 者站在女方角度，故語氣平緩、溫順，這類話語不僅可能藉分享經驗，給予 當事者勇氣與鼓勵（有追求對象，意欲告白的文章也多半為此類回應），亦 可能利用反面陳述，希望男性「見好就收」，不要一味讓女方予取予求，不 僅失去個人主體性，也得不到對方尊重。

如 bion1994 代替友人於 2011.12.30 所發＜告白失敗了，以後還有機會嗎

＞一文，當事者和同班同學告白，但被女方以目前「感覺不對」拒絕，這個 理由讓當事者陷入痛苦的疑惑之中，故將事件交付討論：「最近一直感覺很 不安 希望等她喜歡我的那一天 我真得很害怕…我有機會嗎？」（板友 bion1994，2011.12.30）。相對前一個渴望復合的事例，成員傾向以體己語調 給予建議──「算了吧 天涯何處無芳草」、「祝她幸福，是你現在唯一可以 做的」，在處理告白被拒的情況中，成員除溫和地提供看法，如：「何必為了 一棵樹木放棄整座森林呢？」、「不用勉強自己與對方 重新做自己」，亦多有 直接點破現狀者：

沒有什麼機會可言 你都知道女生不喜歡你 就沒啥機會好談了 她頭腦不清楚? 恕我直言 她頭腦清楚得很 所以才會打槍你…繼 續享受你的好…然後才能倒貼他喜歡的男生 你還是醒醒吧…好 人卡 哥哥卡 都只是一種推託之詞（板友 darkfool，2011.12.30）

這種會跟你談很深的心事但是男友是別人的女生，不成熟的機率非 常大，對她們來說，要的是「戀愛的感覺」，而不是「你是誰」。臉 紅心跳，小鹿亂撞…這些都比一個懂她的人，解決她的問題的人，

凡事可以誠心的說的人重要，她們要的主要是一種感覺，但是並不 一定懂得兩人長遠相處之道，所以我想你目前還是放棄的好，你沒

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

有機會給他這種感覺。（板友 losfer，2012.01.21）

如 darkfool 與 losfer 以較嚴厲的方式陳述觀點，直接道破當事者與女方 的相處其實已走向終點，看板成員不再一味給予撫慰，而試圖以清楚、條理 化的方式剖析對方心理，這些回應顯示，成員建議的「放棄」其來有自，並 非如男女板那般，隨意將「放棄吧！她不喜歡你。」幾字拋出，而是審視雙 方情況後，整理可能的女方觀點，有利當事者理解被拒絕的原因，由於男女 關係的複雜難解，往往令當局者迷，故 darkfool 直接點名男方遭到「利用」，

losfer 則訴諸女方心態，認為當事者與女方所需無法配合，故而放棄為宜。

由上述可知，看板成員不僅可能透過正面說法（如鼓勵、安慰）等方式 提供情感支持，亦可能透過反面說法（以直接、嚴厲，但不流於謾罵的態度）

針砭事件，正反兼具的效果使當事者能各取所需，不致在平和的分享裡感到 空泛，亦不會因為直接的態度而感到沮喪。

這個效果同樣體現於看板提供的「認同感」，此部份分兩個層面討論。

分析告白被拒、情侶分手、曖昧無果等文本，可發現 CATCH 板提供給當事 者的認同感並非來自於一味的鼓勵或者表示贊同，而往往透過「我們」這個 詞彙的使用，如 kidrain 在回應 jokerkingbj 的請益文＜交往 6 年分手了 該什 麼時候連絡才好＞時的建議：

有些時候我們腳步太快太亂，最後我們會發現自己以往不知道在做 些什麼。你還年輕，可以讓自己盡情的悲傷，不需要太壓抑。等到 將那些負面情緒倒完了，記得重新站起 來吧。（板友 kidrain，

2011.03.29）

利用「我們」作為主語所提出的建議，脫除命令句的冰冷，而能營造成 員群像、分擔共感，讓當事者在看板獲得歸屬位置，形成對看板的「認同感」，

利用「我們」作為主語所提出的建議，脫除命令句的冰冷，而能營造成 員群像、分擔共感，讓當事者在看板獲得歸屬位置，形成對看板的「認同感」，