北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究

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(1)國立臺灣師範大學公民教育與活動領導學系碩士論文. 指導教授：張雪梅博士. 北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究 A study on the relationship between participation attitude, involvement and self-efficacy: Based on data of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan. 研究生：楊媁茹撰中華民國 109 年 8 月.

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(3) 「我們總是支持別人，也總被支持」，寫論文是件再孤獨不過的事，在漫長的歲月裡，慶幸一路上獲得許多師長、學務前輩及朋友們的幫助前行，謝謝你們照亮這條不再孤單的路。感謝我的指導教授雪梅老師，謝謝您自公領系開始的悉心指導與提攜，引領我走進學生事務領域的殿堂；謝謝我的口試委員錦雀老師及明國老師，在兩次口試期間給予我許多寶貴建議；謝謝若蘭老師、秀嫚老師、佳範老師、安邦老師、信豪老師、素秋老師、居澤老師這幾年的教導與關心。在修完課的後研究所時期，因緣際會開啟了嶄新的社會生活，謝謝臺師大課活組的魯先華執行長、媽子、老大、彭博、雅雅、潔哥、錢哥、堯堯、子惟、琦羽，能有機會進入這個充滿溫馨、歡樂且理念相近的大家庭服務，至今依舊感到萬分慶幸，謝謝在學術與實務工作中的各種提醒、幫助與建議，是最強大的後盾。謝謝景美女中的黃淑偵老師，謝謝大美在許多徬徨時刻指引我方向，給予我很多的信心與鼓勵，每次回景美都覺得很安心，是一輩子的恩師，謝謝您。謝謝景美女中，我的社團起點與根源，太陽神女兒永遠的故鄉。謝謝願意填寫和轉發問卷的每個人，沒有你們的幫助，就不會有這本論文的產出，特別感謝藝委孩子們和國文系女排的熱情相助。謝謝從大學部開始延續的實輔組工讀緣分，瑋庭姐、芷君姐、傅婷姐、瑛婷姐、怡雯姐、家凱哥、國印哥，實輔小精靈們蝏蓓、嘉真，在研究所課餘時間總是往實輔組跑，謝謝總是給予我極大的信任與關照，是記憶中非常溫暖的地方。謝謝學務組的學長姐們，明國學長、信男學長、立旻學姐、育齊學長、昕璋學長、育逢學長、則侖學長、闕哥、珮華學姐的關心與照顧；謝謝碩班同學們，又君、建傑、科居、敬容、昇宏、鈞培、宏嶈、郁宸、蕙儀、百香、暘 i.

(4) 達、璟雅、舜雯、容懿、思伶、東霆、閏皓、雅筑、咨任的相互鼓勵，讓課業繁重的研究生活少了點生無可戀。謝謝學務組的重要好夥伴張志弘、賴庭芳，不論辦活動或是修課，都謝謝曾經有你們一起度過。謝謝金佳圓老師、정영언니、陳逸玟、黃意能、林玫君、Peggy 언니、洪千涵、姵婷 언니、LALA 언니、우진 언니，碩二時開始的韓文課珍貴緣份，從此成為生活中每週的期待，能夠親近相處很開心，謝謝一起玩鬧認真的時間與所有的喜愛。踏進公領所的半個原因，從新生盃季軍走到大政盃季軍，大概是比七年再多一點的距離。十年蘊含著太多回憶，那些我們為著相同目標奮力拚搏，相信彼此並互為後盾，直至最後都沒有放棄的時刻，每個努力的樣子都閃閃發光著。謝謝公領系女排，黃甯、柏澐、夙勻、雅涵、劉潔、羿伶、京樺、李安、恩瑜、奕瑄、家霈、宜謙、Iggy、妙玟、若嬨、爰頤、苑琪、郁婷、琬婷、筱靜、以欣、佳穎、七萬、玫君、姿君以及所有曾經的隊友，教練們遙遠、卡比、何艾、佩珊，一起的時間都很快樂，是整個師大裡我最喜歡的地方，謝謝你們。謝謝第六屆公領營活動股，不是第一個公領營，但大概是我最喜歡的。謝謝林佳臻、王欣苹、許紹桓、周暴女、江潔、陳冠霖、高華暻、周立舜，想念每個跟你們練活耍怪講幹話的時光，是碩一生活裡的救贖，謝謝你們包容我這個假大一一起玩耍，就讓我再說一次吧，命運規劃局，擄獲你的心。謝謝郭洺儒，在一些陷入困境的時候，總是不厭其煩地主動伸出援手，學術和心靈上都拯救著當時的我。謝謝楊蕙宇、蔡雅涵、程子窈、徐惠珍、劉芯，研海地帶裡的好與壞總有你們相伴，是研究所生涯中最大的幸運，即使現在未必往同個方向前進，慶幸我們身邊仍有彼此。. ii.

(5) 謝謝生命中溫暖的人們承接我的迷惘與悲傷，姜庭歡、何孟璇、周玟茹、丁怡儂、陳瑾柔，有傷口的地方就是光進入生命的地方，你們就是那道光，謝謝你們的溫柔善良。謝謝詹于萱、陳韋儒、陳詠蓮十幾年來的不離不棄，任何需要或掉進谷底的時刻，都有你們在身邊默默陪伴著，謝謝你們。謝謝曾雲柔，無數次在黑暗中找到我。從你去英國到回來後的現在，這次總算真的寫完啦！謝謝你，真的。 Dear Ashlynn, you live in my heart and memory forever. Always miss you. 謝謝 NUKI、ハハ、薄荷夜、Imperfect，以及每個游牧過的咖啡廳在寫論文的夜裡相伴。謝謝레드벨벳，배주현、강슬기、손승완、박수영、김예림，是夜空中最亮的星，在被陰影壟罩的時刻撫平了我的悲傷，能跟你們生長在同個時代，真是太好了，우리 다시 만나. 謝謝아이즈원，김민주、안유진、미야와키 사쿠라、야부키 나코、장원 영、김채원、권은비、강혜원、혼다 히토미、조유리、최예나、이채연，我們美麗的記憶會像花一樣綻放，如同我們悸動地相遇一樣，오늘도 With you. 그리고 우리 소중한 소녀들, 온 바다의 깊은 어둠도 핑크 빛으로 만들어준 널 위해.지금은소녀시대！앞으로도소녀시대！영원히소녀시대！最後的最後，謝謝還是走到盡頭，好像真的有點努力的我自己，謝謝你終究沒有選擇放棄。 Luce in Altis.. iii.

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(7) 北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究摘要本研究旨在探討大學生社團幹部的社團參與態度、投入程度、自我效能，以及三者間的關係。本研究以北區某公立大學之社團幹部為研究對象，並以「北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究」進行問卷調查，共發出問卷 570 份，回收問卷 268 份，有效問卷共 262 份。問卷資料採取描述性統計、獨立樣本 t 檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關分析等統計方法進行分析，本研究發現如下：一、北區某公立大學之社團幹部在社團參與態度、投入程度及自我效能皆呈現高度正向。二、不同社團幹部個人背景變項在社團參與態度、投入程度及自我效能間的差異情形：（一）. 社團幹部之生理男性在自我效能優於生理女性。. （二）. 社團幹部之大四生在社團參與態度優於大二生；大四生及大三生. 在投入程度優於大一生。（三）. 社團幹部之無住宿經驗者在自我效能優於有住宿經驗者。. （四）. 社團幹部之校外工讀經驗者在投入程度優於校內工讀經驗者。. （五）. 社團幹部之參與聯誼性社團者在投入程度優於參與藝文性、體能. 性或服務性社團者；參與綜合性（自治性）社團者在投入程度優於參與藝文性、服務性社團者，在自我效能則優於參與藝文性社團者。（六）. 社團幹部之社團資歷較長者在社團參與態度及投入程度皆優於社. 團資歷較短者。. v.

(8) （七）. 社團幹部之平均每週參與時數 22 小時以上者在社團參與態度、投. 入程度及自我效能皆優於未滿 7 小時者。（八）. 社團幹部之曾任社（會）長者在社團參與態度、投入程度及自我. 效能皆優於曾任股長或其他幹部者。（九）. 社團幹部之擔任幹部期間較長者在社團參與態度、投入程度及自. 我效能皆優於擔任幹部期間較短者。三、北區某公立大學之社團幹部社團參與態度及社團投入程度呈現高度正相關。四、北區某公立大學之社團幹部社團參與態度及自我效能呈現中度正相關。五、北區某公立大學之社團幹部社團投入程度及自我效能呈現中度正相關。最後，根據本研究結果針對大學生、學校及相關學務單位以及未來研究提出建議，以作為未來大專院校對於提升社團參與態度、投入程度以及強化自我效能之參考。. 關鍵字：大學生、社團參與態度、社團投入程度、自我效能. vi.

(9) A study on the relationship between participation attitude, involvement and self-efficacy: Based on data of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan Abstract The purpose of this study was to explore the relationship between school club participation attitude, involvement and self-efficacy of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan. This research is aimed at the core members of a public university in northern Taiwan. In total, 268 responses were received and among them 262 were valid. The data were analyzed with reliability analysis, descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA and Pearson product-moment correlation in the IBM SPSS 23.0 for windows. Findings are as following: 1. The participation attitude, involvement and self-efficacy of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan is positive. 2. The participation attitude, involvement and self-efficacy with different demographics of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan: I.. Physiological male school clubs’ core member with self-efficacy is significantly better than physiological female school clubs’ core member.. II.. Participation attitude of school clubs’ core member above the fourth grade is better than junior, while involvement of the fourth grade and senior are both better than fresh man.. vii.

(10) III. Self-efficacy of school clubs’ core member without dormitory experience is better than those with experience. IV. Involvement of school clubs’ core member with off-campus job experience is better than those with part-time school job experience. V.. Involvement of fraternity clubs’ core member is better than those participate literature & art clubs, athletic clubs or ministrant clubs’ core member, while student association of departments’ core member is better than those participate literature & art clubs and ministrant clubs’ core member; Selfefficacy of student association of departments’ core member is better than literature & art clubs’ core member.. VI. Participation attitude and involvement of school clubs’ core member with longer experience is both better than those with shorter experience. VII. Participation attitude, involvement and self-efficacy of school clubs’ core member who are involved more than 22 hours in student clubs exhibit is better than those involved less than 7 hours. VIII. Participation attitude, involvement and self-efficacy of school clubs’ core member who used to be president is better than those used to be minister or others. IX. Participation attitude, involvement and self-efficacy of school clubs’ core member with longer core member experience is better than with shorter core member experience. 3.. There is a significant positive correlation between participation attitude and involvement of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan.. viii.

(11) 4.. There is a significant positive correlation between participation attitude and selfefficacy of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan.. 5.. There is a significant positive correlation between involvement and self-efficacy of school clubs’ core member from a public university in northern Taiwan. Recommendations based on the results are presented to improve effectiveness of. school’s administrations and future researchers as reference.. Keywords: college student, school clubs’ participation attitude, school clubs’ involvement, self-efficacy. ix.

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(13) 目次第一章. 緒論………………………………………………………1. 第一節研究背景………………………………………………………………1 第二節研究動機………………………………………………………………3 第三節研究目的與研究問題…………………………………………………5 第四節名詞釋義………………………………………………………………6 第五節研究範圍與限制………………………………………………………7. 第二章. 文獻探討…………………………………………………9. 第一節社團參與態度及投入程度相關理論…………………………………9 第二節自我效能相關理論及研究……………………………………………17 第三節社團參與態度、投入程度及自我效能相關研究……………………24 第四節大學校院學生社團參與現況…………………………………………33. 第三章. 研究設計與實施方法……………………………………41. 第一節研究設計及架構………………………………………………………41 第二節研究假設………………………………………………………………43 第三節研究對象………………………………………………………………45 第四節研究工具………………………………………………………………48 第五節研究步驟………………………………………………………………54 第六節資料分析………………………………………………………………56. 第四章. 研究結果與討論……………………………………57. 第一節大學生社團幹部參與態度現況及差異分析……………………… 57 第二節大學生社團幹部投入程度之現況與差異分析…………………… 86 第三節大學生社團幹部自我效能之現況與差異分析…………………… 98. x.

(14) 第四節大學生社團幹部參與態度、投入程度與自我效能之相關分析……126. 第五章. 結論與建議……………………………………129. 第一節結論…………………………………………………………………129 第二節建議…………………………………………………………………136. 參考文獻……………………………………………………………139 附錄一………………………………………………………………151. xi.

(15) 表次表 2-1 北區某公立大學 106-108 學年度學生社團數目一覽表··············36 表 2-2 北區某公立大學 106-108 學年度學生社團活動次數表··············37 表 2-3 北區某公立大學 106-108 學年度社團負責人研習營參與人數表······37 表 3-1 大學生社團幹部社團參與相關個人背景變項現況摘要表············46 表 3-2 大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能量表信度分析表····50 表 3-3 社團參與態度量表項目分析摘要表······························51 表 3-4 社團投入態度量表項目分析摘要表······························52 表 3-5 自我效能量表項目分析摘要表··································52 表 4-1 大學生社團幹部的社團參與態度現況分析摘要表··················58 表 4-2 社團參與態度量表各題項分析··································58 表 4-3 不同生理性別之大學生社團幹部的社團參與態度 t 檢定分析摘要表··60 表 4-4 不同年級之大學生社團幹部的社團參與態度單因子變異數分析摘要表 ··························································62 表 4-5 不同學院類別之大學生社團幹部的社團參與態度單因子變異數分析摘要表························································64 表 4-6 不同住宿經驗之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表··67 表 4-7 不同工讀經驗之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表··68 表 4-8 不同社團屬性之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表··70 表 4-9 不同社團規模之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表··73 表 4-10 不同社團資歷之大學生社團幹部的社團參與態度單因子變異數分析摘要表························································75 表 4-11 不同每週平均參與時數的大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表······················································79. xii.

(16) 表 4-12 不同曾任社團最高職務之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表······················································81 表 4-13 不同擔任幹部期間之大學生社團幹部參與態度單因子變異數分析摘要表 ··························································83 表 4-14 大學生社團幹部的社團投入程度現況分析摘要表·················86 表 4-15 社團投入程度量表各題項分析·································87 表 4-16 不同生理性別之大學生社團幹部的社團投入程度 t 檢定分析摘要表·88 表 4-17 不同年級之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表 ··························································88 表 4-18 不同學院類別之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表························································89 表 4-19 不同住宿經驗之大學生社團幹部的社團投入程度 t 檢定分析摘要表·90 表 4-20 不同工讀經驗之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表························································91 表 4-21 不同社團屬性之大學生社團幹部的社團投入程度 t 檢定分析摘要表·92 表 4-22 不同社團規模之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表························································93 表 4-23 不同社團資歷之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表······················································94 表 4-24 不同平均參與時數之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表····················································95 表 4-25 曾任不同最高職務之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表····················································96 表 4-26 不同擔任幹部期間之大學生社團幹部的社團投入程度單因子變異數分析摘要表····················································97. xiii.

(17) 表 4-27 大學生社團幹部的自我效能現況分析摘要表·····················98 表 4-28 自我效能量表各題項分析·····································99 表 4-29 不同生理性別之大學生社團幹部的自我效能 t 檢定分析摘要表·····101 表 4-30 不同年級之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表···102 表 4-31 不同學院類別之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表 ··························································104 表 4-32 不同住宿經驗之大學生社團幹部的自我效能 t 檢定分析摘要表·····107 表 4-33 不同工讀經驗之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表 ··························································109 表 4-34 不同社團屬性之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表 ··························································111 表 4-35 不同社團規模之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表 ··························································113 表 4-36 不同社團資歷之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表 ··························································115 表 4-37 不同平均參與時數之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表························································118 表 4-38 不同曾任最高職務之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表························································120 表 4-39 不同擔任幹部期間之大學生社團幹部的自我效能單因子變異數分析摘要表························································123 表 4-40 大學生社團幹部「社團參與態度」及「社團投入程度」pearson 積差相關分析摘要表················································126 表 4-41 大學生社團幹部「社團參與態度」及「自我效能」pearson 積差相關分析摘要表····················································126. xiv.

(18) 表 4-42 大學生社團幹部「社團投入程度」及「自我效能」pearson 積差相關分析摘要表····················································127 表 5-1 各研究假設檢定結果一覽表····································134. xv.

(19) 圖次圖 3-1 北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究架構圖……………………………………………………………………… 42 圖 3-2 北區某公立大學之社團幹部參與態度、投入程度及自我效能暨關係研究步驟圖……………………………………………………………………… 55. xvi.

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(21) 第一章緒論本研究旨在探討大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能三者間之關係。本章共分為五個小節，第一節說明研究背景，第二節針對研究動機進行闡述，第三節說明研究目的與研究問題，第四節定義本研究之名詞；第五節則界定本研究範圍並說明研究限制。. 第一節. 研究背景. 資訊科技發展迅速與社會變遷，高等教育環境受到國際化及知識經濟的衝擊影響，學生在校園生活中有更多的機會與不同的選擇。大學在知識社會中扮演「知識創新」與「優質人力培育」的重要角色（楊國賜，2006）。大學作為學生邁入社會階段最後的前哨站，除傳授、探討專業知識外，亦需協助學生建立團隊合作關係，磨練溝通表達能力，增進解決問題能力等，以因應變遷的職場生態，促使大學生畢業後能盡速適應社會角色的轉換，融入職場提升競爭力。自我效能可以協助個體勇於面對挑戰，並承擔壓力與解決問題，是決定學生未來發展的重要因素，亦凸顯在青少年階段培育學生自我效能的重要性（高申春，2001）。即使現今大學校園生活選擇多元，未必僅著重於校內參與，學校仍是大學生主要的活動場域。透過高等教育培養學生之自我效能，未來從校園中離開後，就能以他們自身創造性為基礎，持續進行卓越的自我學習（陳玫伸，2001），以期能培育學生具備在真實情境中帶得走的能力。自我效能是社會學習理論的核心概念，最早由 Bandura 於 1977 年提出，不論國內外皆已有眾多討論及相關研究，依循不同領域發展出相應量表，廣泛運用在各項專業領域中。以國內相關研究而言，僅用「自我效能」作為關鍵字檢索臺灣博碩士論文知識加值系統，即可獲得約有 2619 筆相關研究資料，研究範圍涵括教育、心理、醫學、企業管理等領域，足見自我效能在我國學術研究中具有一定的成熟度及重要性。學校以外的教育大多發生於非正規的學習環境中（nonformal learning 1.

(22) settings），它是社會龐大學習系統中的一環。此一教育體系，雖然對個人單次所造成的影響不大，但卻貫穿個人一生當中，也是激勵個人終身學習的一種管道（許毅璿，2015）。學生致力於教育性目標、活動所投入的時間與精力，尤其須透過其他人的互動，才能使這些教育活動具有意義（Kuh, 2003;2009，引自張鈿富，2012）。在學習型組織中社團是重要的學習方式，雖然社團不屬於正規教育的一門科目，但對學生人格發展的學習及影響不容小覷，在教育中佔極重要的地位（李丹青，2011）。國內眾多研究皆肯定社團參與經驗有助於學生各式能力的培養，曾參與社團者不論在課業、人際能力、處事能力、言行舉止、公民參與、壓力調適等面向都較缺乏社團參與經驗者發展更佳（王秀敏，2012；柯慧貞等，2004；柴在屏，2006；莊玉琪，2013；張雪梅，2015）。近年來，更有部分學校開始嘗試將社團融入正式課程中，期望能讓學生在社團參與的過程中享有更系統、專業化的學習，不論是過去或現在，社團皆為培育大學生多元能力的重要場域。張雪梅（1999）調查全國二十所大學校院 2,837 位大學生，研究發現曾任社長或幹部的學生，不論在學生自我心理社會上的發展、認知學習上的發展，都比未曾擔任幹部的學生學習成果要好。亦即社團經驗中擔任幹部的經驗對大學生的學習及成熟十分重要。學生的社團經驗中，擔任幹部的經驗對自身學習發展有正向影響，擔任幹部較其他參與服務的大學生更有機會面對人際關係、情緒管理、時間管理、合作、領導等問題，進而培養學習成長能力、問題解決能力與團隊合作能力。以上能力都使學生可借助經驗對自身進行直覺的反思，對探究的結果作出判斷，在參與行動計劃的實施過程中，能將實踐的目的良好的與結果整合，成為未來工作生活與職場上重要的養分（林淑、李育齊，2014）。. 2.

(23) 第二節. 研究動機. 大學生的學習不應僅侷限於課堂中專業知能的成長，課外活動、社團亦為重要的學習場域，協助學生建立群體間的互動關係。然而，隨著進入資訊爆炸的雲端時代，年輕世代近乎同步棲息於真實與網路世界中，社群網路（Social Network Sites）發達，每個人都是「自媒體」，人際互動模式改變，大學校園生活選擇日漸多元，打工需求、課業壓力、出國交換或其他外在吸引力等考量影響大學生參與社團意願。張雪梅（2015）指出過往稱「學業、社團、戀愛」為大學必修學分，現今大學生已逐漸不再選擇參與社團作為大學生活的一部分。研究者依自身工作經驗進行觀察，時常接獲社團學生反映招生不易，或是幹部接任意願低落、活動參與率差等困境，往往為此耗費心神。因此，為釐清大學生之社團參與情形，包含如：社團參與態度、投入程度等，以便針對根本緣由解決問題，是為本研究動機之一。大學生泰半仍處於 Erikson 的心理社會發展論中 20 至 30 歲的青年期，此階段的發展任務主要是使個體形成自我概念與尋找自我追尋的方向（張春興， 1991）。人們為了達成目標、實現夢想時，會嘗試去控制或支配影響其人生的各種要素，當他們相信一切在自己掌握之中時，便會產生採取行動的強烈動機（Bandura, 1997）。個體的自我效能信念會影響其行動選擇、投入活動付出的努力程度、面臨困境和失敗經驗時的堅持程度，以及經歷失敗後的復原情形，自我效能因此被視為是人類行為動機、心理健康和個人成就的基礎（蔡順良， 2008）。一般自我效能概念目前已被廣泛應用於各項領域，如教育、心理學、醫學、社會學等，並可藉此顯著預測個體的未來行為選擇或衝突的解決、減輕焦慮、憂鬱症狀、緩和身心理壓力、增進學業成就的表現與達到所設立的目標（Bandura 等，1996；Bandura 等，1982；Dixon & Reid, 2000；Ootim, 2000； Solberg & Villarreal, 1997；Vera 等，2004）。近年來，台灣社會對於年輕人易存有「抗壓力差」的印象，根據勞動部 3.

(24) （2019）針對企業調查結果發現，超過五成受訪企業同樣認為社會新鮮人的抗壓性有待加強。而 1995 至 2012 年間出生的一代，身處社群網路發達，卻社交技巧缺乏與人際關係疏離的「厭世代」，內在心理健康狀況相對匱乏與脆弱，面臨潛在嚴重身心危機。綜觀各項文獻與研究結果發現，一般自我效能感受越高者，壓力感受較小，身心症狀出現也較少，會傾向於以正向積極之壓力因應方式因應壓力源，成功因應壓力後，更能增強自我效能強度；反之，一般自我效能感受越低者，壓力感受較高，身心症狀出現也較多，會傾向於採取負向消極之壓力因應方式因應壓力源，反而可能導致其他壓力源的增生，落入不良惡性循環中（陳昭婧，2009）。大學生涯作為正式邁入職場前的最後階段，若能有效協助大學生覺察其自我效能，提升其自我效能，進而使其能用正向積極的心態面對困難或挑戰、解決問題，而良好調適壓力與身心狀態就更顯得重要，此為本研究動機之二。社團往往被視為小型社會的縮影，在參與過程中具有大量與人溝通合作之機會，個體將不斷遭遇各種成功與挫折經驗，團體內的凝聚力能對彼此形成支持團體，透過成員間互相鼓勵與支持，使個人相信自己確有能力達成目標，有助於增進個體自我效能之發展。廖松圳（2006）指出，參與社團活動是學生人際互動、群性開展的重要學習階段，其得以在參與社團活動的過程中統整新的自我概念。Bandura（2012）認為自我效能高的個體在檢視自身狀況時，能有效地不斷轉化過往經驗、他人典範、他人言語激發或情緒訊息為具效益的自我效能，培養個體產生日後面對威脅或阻礙時的動力來源，預先替進入社會生活或求職就業做好準備，以期能在未來擁有優良的生活品質，形成自主學習之正向循環。因此，釐清社團參與及自我效能間的關聯性有其必要和重要性存在，研究者期望透過本研究針對社團參與態度、社團參與程度及自我效能三者間進行較為全面性地探討，此為本研究動機之三。. 4.

(25) 第三節. 研究目的與研究問題. 壹、研究目的基於上述研究背景及動機，本研究以某一所北區公立大學之學生作為研究對象，旨在了解大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能，具體研究目的如下：一、瞭解大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能之現況。二、探討大學社團幹部的個人背景變項在社團參與態度、社團投入程度以及自我效能間的差異情形。三、探討大學社團幹部的社團參與態度與社團投入程度的關聯性。四、探討大學社團幹部的社團投入程度與自我效能間的關聯性。五、探討大學社團幹部的社團參與態度與投入程度的關聯性。. 貳、研究問題本研究旨在探討大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能，因此，針對前述研究動機及背景並根據研究目的之敘述，擬針對以下四個問題進行深入探討，本研究之研究問題如下：一、大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能現況為何？二、大學生社團幹部個人背景變項在社團參與態度、社團投入程度及自我效能間差異情形為何？三、大學生社團幹部參與態度與社團投入程度相關情形為何？四、大學生社團幹部參與態度與自我效能相關情形為何？五、大學生社團幹部投入程度與自我效能相關情形為何？. 5.

(26) 第四節. 名詞釋義. 壹、社團參與態度本研究指涉之學生社團係為「基於共同興趣或理念之在校學生，按照學校法規申請核准成立，依其自由意願參與且經學校師長輔導運作之學生團體」，社團參與態度為學生對參與社團的認知、情感與行為。研究者選取杜繐芬（2010）編製之社團參與態度量表進行改編作為測量工具，內容包括「社團參與認知」、「社團參與情感」與「社團參與行為」三個構面，以期了解大學生社團幹部之社團參與態度情形。計分採李克特氏五點量表，從「非常不同意」至「非常同意」依序給予 1 至 5 分，分數越高，表示社團參與態度越高；反之，分數越低，則代表社團參與態度越低。. 貳、社團投入程度本研究定義社團投入程度為大學生社團幹部花費心力與時間在社團活動中的程度，並改編游惠婷（2019）編製之「社團投入程度量表」作為研究工具，以瞭解大學生社團幹部投入程度，計分採李克特氏五點量表，從「非常不同意」至「非常同意」依序給予 1 至 5 分，分數越高，表示社團投入程度越高；反之，分數越低，則代表社團投入程度越低。. 參、自我效能自我效能係指個人能夠察覺自己能組織、達成某種行為與表現之能力判斷的潛能能力之主觀認知信念。本研究將自我效能界定為自我覺察、信心理念以及挫折容忍三個構面，並改編陳碧蓮（2013）編製之「自我效能量表」作為研究工具，以探討大學生社團幹部自我效能情形，計分採李克特氏五點量表，從「非常不同意」至「非常同意」依序給予 1 至 5 分，分數越高，表示自我效能越高；反之，分數越低，則代表自我效能越低。. 6.

(27) 第五節. 研究範圍與限制. 壹、研究範圍本研究時間、研究對象、研究內容分別說明如下：. 一、. 研究時間. 本研究與 2020 年 5 月中旬至 6 月中旬針對北區某公立大學進行問卷施測，於 2020 年 6 月下旬至 7 月上旬完成問卷資料整理與分析，並依據相關資料撰寫研究結果。. 二、. 研究對象. 本研究以就讀於北區某公立大學（碩、博士生外）之大學生社團幹部作為研究對象。. 三、. 研究內容. 本研究探討大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能間關係，藉由問卷調查法蒐集資料，釐清個人背景變項分別針對社團參與態度、投入程度以及自我效能的差異情形。其次，針對大學生社團幹部之社團參與態度與社團投入程度、自我效能間的相關情形進行探討；最後，則探究大學生社團幹部之社團投入程度與自我效能間的相關情形。. 貳、研究限制一、研究樣本之限制本研究原擬針對北區公立大學學生社團幹部進行調查，因受到 covid-19 疫情影響各校代為施測有所困難，且礙於人力、經費、時間等因素，臨時更動為僅以北區某公立大學學生社團幹部作為研究對象，探討大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能間關係，研究範圍僅限於該校，且各校間學生參與社團情形差異大，因此，研究結果無法推論至全國大學校院學生。另施測後因受 7.

(28) covid-19 疫情影響該校全面實施遠距教學，眾多學生因而離校返家聯繫困難，且社團活動亦大幅暫停，是以較難直接觸及研究對象施測。雖將紙本問卷形式更改為線上問卷，透過網路社群轉發，並一再延長問卷填答期限至六月下旬，回收樣本數量仍舊偏少，此為本研究樣本之限制。. 8.

(29) 第二章文獻探討本章旨在探討大學生社團幹部參與態度、投入程度及自我效能之相關理論與研究。共分為四節。第一節為社團參與態度及投入程度相關理論；第二節為自我效能相關理論；第三節為社團參與態度、投入程度及自我效能相關研究；第四節為大學生社團參與現況。藉由整理、探討及回顧與本研究相關之國內外文獻資料，以建構本研究架構之理論基礎，並作為研究結果討論依據。. 第一節. 社團參與態度及投入程度相關理論. 本節主要探討社團參與態度及投入程度之相關理論。首先，闡述大學校院學生社團之意涵，其次，說明大學校院學生社團功能。最後，分別針對社團參與態度與投入程度相關意涵加以探討。. 壹、大學校院學生社團意涵學生社團活動是大學教育重要的一環，也是學生課外活動的重心（張同廟，2009）。張雪梅（1999）認為社團係指學生在課餘時間，根據個人興趣需求，共同參與不同性質的社團組織。根據教育部對學生社團之定義：「大專青年基於興趣與需要相同的結合，是學校內部學生活動的組織，也是超越班級科系界線的團體」。蔡志賢（2016）指出學生社團是在符合學校規定的前提下，一群學生為了共同的目標與理想提出申請而成立的學生團體。傅木龍（2000）將學生社團定義為是由在校學生按照個人興趣自由參加，按照學校法規申請成立的組織，並以同儕為基礎經營，達成做中學的經驗學習。學生社團並不只是某些人心中玩樂的組織而已，是一群人為了特定目標與理想，進行溝通協調，結合理論實務成立的正式組織（朱朝煌，2004）。學校社團係由學校行政單位或學生組織成立社團，聘請具特殊專長之專家為社團指導教師。學生可依個體興趣專長自由選擇加入，且利用非正式課程或課餘時間，跟隨指導教師從事活動參與。以期增進學生五育、人際關係、涵養 9.

(30) 團隊合作能力及對周遭事物之關懷（蔡瑋亭，2014）。Monroe（1943）主編的「教育辭典」中，社團活動的定義為：「學校或學生組織、計畫、發起不被授予學分之活動，並接受學校某種程度的指導，其目的在於教育、娛樂，或提供學生發展興趣與能力的機會。」（引自何富財，2004）。一般而言，學生社團由在校學生為主體，基於志趣相投自由參加，運用課餘時間共同鑽研專門知識、技藝或休閒活動，並以自治方式組成、運作的學生團體（廖燦輝，1991）。其活動係為全體社員參加，由學校師長輔導，期望能夠讓學生體驗群體生活的意義與價值，健全同學身心發展，以達成敦品勵學之目的（何進財，2000）。經整理歸納後發現，學生社團應具備下列幾項條件：（一）主體為在校學生；（二）按照學校法規申請核准成立並由學校師長輔導；（三）基於共同興趣或理念組成；（四）遵循個人自由意願參與。綜上所述，本研究將學生社團定義為「基於共同興趣或理念之在校學生，按照學校法規申請核准成立，依其自由意願參與且經學校師長輔導運作之學生團體」。. 貳、大學校院學生社團功能社團活動正是陶冶性情，培養現代國民的重要情境或機制。學生在此階段對於自己的興趣、能力、人格特質與價值觀均趨向「統合發展」（Identity Development）或「統合形成」（Identity Formation）時期（劉阿榮，2003）。Kuh （1993）以 12 所大學的大四學生作為研究對象，發現學生均肯定課外活動在了解學術知能及技巧的重要性與價值，且最常被提及的是自信與自主，以及與不同種類、文化的人相處經驗對其有極大幫助。張同廟（2003）認為學生參與社團活動是培養人格教育相當重要的環節，許多實證研究顯示，社團活動對教育具有正向價值，並對增進社會經驗、領導才能、情緒管理、利他價值、服務觀念、生涯規劃與生活滿意度等皆具有正向效果。 10.

(31) 學生透過社團的學習，能體驗豐富多元的大學生活，充分發展個人潛能，以培育完整個體（何進財，2000）。張雪梅（1996）指出社團活動富有多元功能，能發展組織與領導能力、增進參與社會的正向經驗、培養良好的人際關係、提供多樣化的學習機會、調劑身心健康、促進自我了解與自我肯定。透過參與社團培養自身能力發展，從參與社團過程中努力學習社團運作情形與發展、執行社團目標方案和經營社團組織。參與社團可激發創意、改善人際關係、建立自信，學習如何領導與被領導，承擔責任、配合任務，發揮自己的潛能，是完善自身品格的途徑。就實際層面而言，參與社團活動可滿足自我心理需求，亦能培養尊重他人及團結合作的觀念（康筆舜，2006）。而大專校院的學生社團更具有充實學生知識技能、促進社會化，為將來投入社會做準備的功能（王誕生、林依儒、周立德，2004）。顏妙桂（2000）指出許多研究顯示，社團活動對教育有正向價值，能增進以下之能力：（一）增進社會經驗；（二）領導才能；（三）情緒管理；（四）生涯規劃；（五）利他價值；（六）服務觀念；（七）智力；（八）生活滿意度。林至善（2000）提出學生社團活動十大功能，分別為：發展多方興趣、增進參與社會的正向經驗、培養領導與被領導能力、建立良好的人際關係、訓練自治自律成為具獨立思考的人、促進自我了解和自我成長、尊重個性陶冶群性與增進辦事能力、健全人格培養、奠定未來就業市場的優勢。除了展現個人才華興趣與能力，亦能增進人際關係、培養領導人才、增進自信心、改善人際關係，並促進適應能力（林至善，2000）。張雪梅（2005）認為社團具有下列功能：（一）增長自信、激發潛能；（二）培養溝通合作能力；（三）提升策畫辦理活動能力；（四）增加領導力、建立人際關係；（五）訓練學生自治及自律；（六）促進品格發展；（七）培育獨立思考能力；（八）培養榮譽感、正義感、責任感，投入社團服務；（九）發展 11.

(32) 多元興趣；（十）產生凝聚力。康筆舜（2006）將學生社團活動之功能歸納為以下六項：（一）了解情緒管理的動力；（二）深化校園倫理文化；（三）促進自我能力的提升；（四）建立良好的人際關係；（五）提升自我言行的表現；（六）促進學習成長，發展多元學習管道。葉日承（2014）將社團活動功能分成（一）培養良好人際關係；（二）塑造領導才能；（三）增進自我肯定與成長；（四）提升學習自主性。楊蕙宇（2018）參照十二年國民基本教育課程之核心素養，將參與社團所獲得及提升的能力之相關研究整理歸納，認為參與社團活動能提升學生自主行動、溝通互動及社會參與的素養。. 參、社團參與態度意涵參與能喚醒認知、感受到自我存在的價值，透過社團參與的過程，有助學生統合新的自我概念，是重要的學習階段（廖松圳，2006）。學生能藉此探索興趣與專長，以期轉化為持續且主動的投入，厚實未來志趣發展的基礎。參加社團且有幹部經驗的學生在「能力感」、「情緒管理」、「自主性」、「自我認定」及「目標發展」上顯著高於未參加者或只是社員者。社團中的領導經驗可促進學生在「能力感」、「自主性」及「目標」上的發展（黃玉，2000；李美蘭， 2005）。Cooper, Healy & Simpson（1994）研究發現參與社團的學生，隨著參與時間變長，除了生活管理表現較佳外，在學術參與、生涯與生活型態規劃顯得較為成熟，在文化參與及學識自主性發展上也顯著高於沒有參加社團的學生（張雪梅，2003）。而參與社團的學生在整合感的發展上，顯著優於未參與社團者，且較其更能釐清自身價值觀，同時更能培養其產生人文化的價值體系（楊淑娥，1996）。態度是種心理活動的意向歷程，也是種影響個人對於特定事物持久性喜愛 12.

(33) 與否及行動傾向的評價，因此能指引學生知覺和記憶的過程，且會對其社會調適與價值表現產生影響（Shrigley，1990；徐彩淑，2005），能夠幫助個人瞭解、調適所處的複雜環境，增進處事判斷能力，協助培養自信、展現個人價值觀（吳勝儒，2000）。國內外學者對於「態度」的定義眾說紛紜，Droba （1934）界定態度為一種對社會刺激回應的行為模式或傾向（引自 Coats &Feldman, 1996）。Katz（1967）指出態度能表示個人的喜惡傾向，是個人對某種事物或象徵的評價。Allport（1935）認為態度係由個人從經驗中組織而成的個體身心準備狀態，並對個人在面對相關事物與情境時的反應具有規範及影響力。張春興（1994）認為態度係指個人憑藉其認知針對人、事、物及週邊世界所表現出的一種持久行動傾向。李世珍（2001）由態度的認知面切入解釋參與，在組織的成員們共同努力之下，才有可能創造出團體的成就，意即參與可以使個人能知覺到團體是由許多個體組成的。態度的對象是多方面的，通常是個人對特定對象的行為傾向，主要來自個人、家庭、學校、社會間交互作用，經情感作用認同及內化等歷程後，個體對於周遭人事物持有的內隱評價與喜惡反應所形成的態度，其中包含有人、事、物、制度以及代表具體事物的觀念，且不易遭受外界因素影響，趨向於持久與一致（游光照，2004；陳韋霖，2013）。莊美枝（2016）認為態度應是個體在參與社團後，遵循自己對人、事、物既有看法所產生的正、負面評價或信念，並在認知、情意及好惡運作下，展現出持續一致的參與行為傾向。而社團參與態度則會影響學生對社團活動的好惡及趨向性，是種兼納正、負面的具體想法或看法，亦是學生參與社團活動的概念、反應與評價，進而產生行動傾向的一種心理活動歷程（陳心潔，2011）。徐彩淑（2005）定義社團參與態度為學生對參與社團的概念、反應與評價。社團成員在參與社團的過程中，個體經由本身持有的信念以及情感上的觀感影響，進而產生行動的傾向（林瑋珊，2009）。社團參與態度係指學生對社團. 13.

(34) 活動的投入程度，是學生對參與社團之功能與價值的認知、參與社團的情感好惡，進而影響往後參與社團活動之行為表現的一種心理狀態（陳玫伸，2001）。一般而言，態度係指個體對人、對事、對情境的認知與情感，會影響其展現出的行為傾向（翁永進、張惠如，2007），無法僅由外在言行舉止推論。 Kontopodis, Wulf, & Fichtner（2011）認為態度的構成涵括認知、情感與行為傾向三種要素。徐彩淑（2005）參酌相關學者看法，將社團參與態度劃分為社團認知、社團情感與社團行動三個層面。認知、情感和行為三種層面會因發展程度不同產生差異，如個人態度尚未發展完全，則互聯屬性較低，相對來說較難影響個人行為；反之，若個人態度已達一定程度的系統化縝密發展，則對個人行為越具影響力；另外，此三種層面亦會隨著年齡、性別、個性在個人心中所佔的份量而有所不同（張春興，1994；陳韋霖，2013）。 Zimbardo, Ebbesen &Naslach 認為認知層面可以用個體對特定對象所理解的知識，或自我評估信念進行測量；情感層面可以用生理機能反應與語言陳述加以測量；行動層面則可透過個體面對特定對象時的行為舉止進行測量（引自李茂政，1980）。綜上所述，本研究將社團參與態度定義為學生參與社團的歷程中，受到社團認知、社團情感、社團行為三種層面因素交互作用與內化後，個體所發展出對社團事務的理解與評價、好惡情緒判斷及行為傾向，足以影響個體往後對社團參與投入程度和行為表現的一種心理狀態。根據上述學者之看法，研究者劃分社團參與態度為下列三種層面：（一）社團認知：對社團的看法、理解與信念。（二）社團情感：對社團的感受、情緒與評價。（三）社團行為：對社團的行為傾向。. 肆、社團投入程度意涵參與和投入概念相似，Kuh 等人（1991）提倡大學課外活動環境應提供各 14.

(35) 種經驗促進學生投入與參與，而課外活動中的社團經驗會影響台灣大學生心理社會發展，擔任幹部有助於個體成長及職能發展，並能學習扮演團體中各種角色，充分發揮團體的各種功能，使個人潛力得以發揮。社團參與的經驗有助於人際關係、知識整合、自我探究、自我肯定與問題解決能力方面的學習（劉惠琴，1994），曾擔任過社團幹部的學生，其人際關係技巧又優於僅為社員的學生（Rubin 等人，2002）。意即，學生越投入社團活動，透過社團活動中的人際互動，越有助於青年期不穩定情緒的平衡；以社團參與程度與心理社會發展間的關係而言，參與社團程度越高，大學生的情緒發展與自主性發展將越成熟（楊淑娥，1996）。 Astin（1984）提出學生投入理論（student involvement theory），將投入界定為學生投注大量生理與心理時間、能量在學習活動中，並主張學生的投入與其學習及自我發展成正比，強調投入在學習發展歷程中的重要性，以下就 Astin 所提出的五個基本假設說明如下：（一）投入抽象或具體的目標投入意指對某個「目標」投入實質和精神層面上的能量，這個目標可能是極度抽象的經驗或概念（例如：學生經驗），也可以是高度具體的特定事務（例如：為化學考試做準備）。（二）投入歷程的個別差異不論其目標為何，投入都沿著逐漸演變的事物產生改變，不同的學生顯然對不同特定目標會有不同程度的投入，而即使是同個學生，因其身心狀態等條件之不同，在相同目標上也會在投入程度產生差異。（三）投入的質與量投入同時具有數量與質量的特性，能夠運用量化或質性的角度來評估，舉例而言學生投入學習的程度可以被測量（例如：花費多少時間學習），並能衡量品質（例如：學生複習和理解閱讀作業的專注程度）。. 15.

(36) （四）投入與回饋學生的心理社會發展與學習成果會與該生投入其中的數量與質量成正比。（五）教育政策的介入任何教育政策的實踐或成效，都與提升學生投入的能力具有直接且正向的關聯性。我國學者朱朝煌（2011）歸納學生投入理論對實務與研究之貢獻為：（一）強調學術、課外環境以及課外活動；（二）著重個人以及讓個人參與的活動；（三）校園運用此一概念來成立組織並發展方案，以鼓勵學生投入，提供更多的機會讓學生參與活動，而成為成功的大學經驗一部分；（四）研究結果顯示，「投入」幾乎連結到所有大學的正面成果。由上述文獻可見，社團投入經驗除了對大學生整體性的心理社會發展有所助益，亦能協助調節個人與外在環境的互動關係。. 伍、小結綜合上述，學生社團由一群具有共同興趣，朝特定目標與理想共同邁進的在校學生遵照學校法規成立，並依循個人意願自由參與的團體。依據國內相關研究顯示，透過社團活動結合理論與實務的學習，學生能藉此建立良好人際關係，激發多元潛能，增進自我覺察與成長，提升個人心理社會發展與社會參與等素養，亦可彌補正式課程的不足。然現今社團可能因區域、學校環境不同而產生些微差異，仍面臨眾多困境，諸如參與率下滑、參與意願低落等頹勢。但對於大學生的校園生活而言，仍占有一定程度的影響力及吸引力。若個體透過對參與社團活動的認知與情感，以及展現出的行為傾向交互作用與內化，將能夠在未來影響個體對參與社團活動的投入程度和行為表現。除此之外，社團投入經驗有助於個不同面向之能力發展，且社團投入程度亦對此有所影響。. 16.

(37) 第二節. 自我效能相關理論及研究. 本節主要探討自我效能相關理論及研究。首先，說明自我效能之意涵，其次，針對自我效能之影響進行說明，最後，整理歸納自我效能相關研究加以探討。. 壹、自我效能之意涵自我效能之概念最早於 1977 年由 Bandura 所提出，Bandura（1977）從社會學習理論延伸出自我效能之概念，認為自我效能是「個體對於行為結果預期的信念」，主張個體的心理運作受到個人認知的影響，此種認知機制就是自我效能。人格發展經由行為、個人與環境間交互影響決定，個人行為同時受到環境與個體主觀認知影響，藉由內在動力及自主內省調節的心理歷程，透過其內在想法、知覺與行動改變外在環境，而自我效能是個人變項中極重要的一環，包含認知、社會及行為衍生的能力，具有影響個體行為以達成目的之功用（Bandura, 1977；1982；1997；王震武等，2005）。Schunk（1989）指出，自我效能係為個體在特定情境中，對自我能有效達成預期目標程度的信念，或是對其本身表現行為能力與統合行為能力的判斷，亦即個體有自信能做到期望中表現水準的一種看法。「自我效能」意指個體相信自身有能力運籌各項資源以完成某項特定任務的信念，也是個體對自我表現能力的一種預期和信念，是一種對自身心智運作、思考能力、理解力、學習力、選擇及決斷力所持的信心，常常是對自身能力的肯定或否定，也是一種對自我能力或自我信心的評估，評量起來較能取得低防衛的客觀結果（Branden, 1969、1994；Pervin, et al., 2005）。張春興（1991）認為自我效能理論是個人在目標追求中面臨一項特殊工作時，對其自我效能的評估將決定對該項特殊工作動機的強弱。自我效能是指根. 17.

(38) 據自己過往經驗，經過反覆成敗的歷練後，確認自己在處理某一項特殊工作或事務時具有高度的效能；自信則是個人對自己的所作所為具有信心，指個人對處理一般事務時一種積極的態度。自我效能與自信有關，但二者並不相同。蔡耀坤（2003）指出自我效能可以反映個體的認知狀態與行為能力，並進一步預測個體在類似情境下的行為、想法與情緒，是個體對自己適任與否的判斷。陳玫伸（2001）認為自我效能是一種個體能夠察覺到自己能組織並達到某種行為和表現的能力判斷，亦即個人對於自己能勝任某項任務，或達到某一理想成就的潛在能力之主觀認知信念。蔡順良（2008）則將自我效能的觀點綜合歸納為影響個體行動選擇的效能信念、投入活動付出的努力程度、面臨困境和失敗經驗時的堅持程度，以及經歷挫折後的復原情形。自我效能因此被視為是人類心理健康、行為動機與個人成就的基礎。許清林（2009）指出自我效能是一種自我預期與自我信任，相信自己具有足夠的能力擔任某種職務，或完成某項任務。基於對自我能力的肯定，自我概念可以不斷地發展，追求更高層次的自我實現。自我效能又可以區分為「特殊自我效能」與「一般自我效能」，前者係指對特定工作表現的認知，在新情境或模糊情境下，以過去所有成敗經驗為基礎所產生的一般能力知覺（徐崇文，2000），後者則指個體在執行未來行動時，對個人能力信心水準的整體評估，亦即人們在面對特殊情境時，以過去經驗為基礎所產生的能力知覺（Bandura，1997；徐崇文，2000）。本研究採取 Bandura 的「一般自我效能」觀點進行研究。個人自我效能的發展源自於許多不同的因素，包括過去表現得到的回饋、個人生活經驗史以及社會環境的影響（Hoy and Miskel, 2001）。Schunk & Carbonari（1984）肯定自我效能在確定個人在特定情境下產生特定行為的重要性，認為自我效能並非真正的能力，而是個人對信任自己能力極限的信念。自我效能影響個人付出行動的積極程度與個體遭遇困境時的堅持程度（Bandura， 18.

(39) 1986；王震武等，2005）。而社會學習論中，也特別強調個體性格的養成來自於個人、行為與環境間交互作用，三者缺一不可。自我效能的高低與否，會直接或間接地影響個體的情緒起伏、行為選擇、努力程度及持續度、思考模式與成就表現（陳碧蓮，2013）。Bandura（1982）指出具有高自我效能者，其行為成功機率也比較高，而成功經驗亦能提升對生活的滿意程度（糠明珊，2012）。當人們相信一切在掌握之中時，便會產生強烈動機去採取行動，試圖控制或支配影響其人生的各項要素以達成目標、實現夢想，這種信念即為自我效能的呈現（Bandura, 1997）。簡言之，自我效能並非單一能力、單一感受抑或單一認知，而是統合性的能力。個體透過參考自身過去處理相關事務的經驗後，主觀判斷自己完成該事務的效能程度高低，是一種認知，且通常以自信的方式表現（陳錦錫，2017）。. 貳、自我效能之來源 Kear（2000）針對自我效能進行概念分析後，歸納出自我效能具有三種特性：自我概念、控制與認知過程，並將其定義為：「個體知道自己具有有效控制行動結果的能力」。自覺控制能力越高者其自我效能感受越強，可以緩衝壓力對身、心健康所帶來之有害影響，對於挑戰性環境也越有控制力（Bandura, 1993；Greenglass, et al., 1999；引自陳昭婧，2009）。Bandura（1997）認為個體自我效能的建立，主要來自於四個不同的訊息來源：個體熟悉經驗、替代經驗、言語勸說、生理與情緒狀態等（孫志麟，1991；張嘉怡，2011；Bandura, 1995；洪凱莉，2010；陳碧蓮，2013）。自我效能會因人而有所差異，個體會傾向觀察與自己有某些特質、特點相像的人，經由自身解讀、詮釋觀察他人的相關經驗後，轉化為自我效能的來源，因而形成對自身能力的自我評價。藉由以上四項訊息來源，建構出對自我效能的知覺，進而對個體在表現、選擇和持續等方面產生不同的行為結果（Bandura, 1982；Bandura, 1995；Bandura, 2012）。自我效能並非固定不斷，是一種自我系統中動態平衡的觀念，主要在於個 19.