國立臺東大學文化資源與休閒產業學系 文化資源與休閒產業碩士在職專班
碩士學位論文
指導教授:江昱仁 博士
從事觀光產業家長的教養態度對國中子女 生涯自我概念與生涯自我效能之影響
─以恆春地區為例
研究生:吳岳勳 撰
中華民國一○五年八月
國立臺東大學文化資源與休閒產業學系 文化資源與休閒產業碩士在職專班
碩士學位論文
從事觀光產業家長的教養態度對國中子女 生涯自我概念與生涯自我效能之影響
─以恆春地區為例
研究生:吳岳勳 撰 指導教授:江昱仁 博士
中華民國一○五年八月
謝誌
終於完成人生中第一個像樣的研究,也意味著學生生涯又要再一次告一段 落了,回想 2014 年時,在介聘調校前參加了碩士班考試,放榜當天收到了家人 的祝賀簡訊,打從心底感到開心,終於可以到台東和老婆像學生時代那樣一起唸 書啦!感謝這一路上陪伴我的大夥,沒有你們的加油鼓勵,我無法走到這一 天,我愛你們。
感謝江昱仁老師相當有耐心的指導,一步一步地引領著我前進,也不斷的 給我鼓勵,不只是指導我論文的完成,教導我做研究的方法,更是我教育路上的 榜樣。也要感謝蔡進士老師和鄭天明老師的指導與鼓勵,給了許多論文修正的 建議,讓我更豐富自己的學術知識。
感謝一直在身旁的家人,尤其是每次在論文寫作感到身心俱疲時,總是能適 時拉我一把的老婆,當我遇到瓶頸給我鼓勵,雖然我常常累到睡著,但妳還是 相當有耐心的陪我,協助我論文的完成。感謝爸媽放心讓我選擇自己想做的事,
感謝老弟在家裡替我陪伴爸媽,讓我無後顧之憂的往前進,我終於成功啦!
感謝文休暑碩班的同學們,樂於分享、積極鼓勵,不只一起進修,也一起 去了好多地方玩樂,享受著台東的美好。感謝戰友淑鈴、育生、裕書與思涵,每 次在群組中的討論,是學術上的精進,也是心靈上的取暖,我們終於一起走到 這步。
岳勳 謹誌於寶桑國中 2016.08
i
從事觀光產業家長的教養態度對國中子女生涯自我概念 與生涯自我效能之影響─以恆春地區為例
吳岳勳
國立臺東大學文化資源與休閒產業學系
摘要
本研究主要目的在探討從事觀光產業家長的教養態度對國中子女生涯自我 概念與生涯自我效能之影響,使用量化研究方式,針對恆春地區國中生進行問卷 調查,共回收 509 份有效問卷,以 SPSS 19.0 軟體進行描述性統計、信度分析、
t 檢定、ANOVA 分析及多元迴歸分析等。研究結果發現:
1. 不同社經背景的受訪者,在家長教養態度、生涯自我概念與生涯自我效能具 有顯著差異。
2. 受訪者的家長教養態度對生涯自我概念有顯著影響。
3. 受訪者的家長教養態度對生涯自我效能有顯著影響。
4. 受訪者的生涯自我概念對生涯自我效能有顯著影響。
關鍵詞:觀光產業、家長教養態度、生涯自我概念、生涯自我效能
ii
Examining the Influence of Rearing Attitudes of parents Engaging in Tourism Industry on Career Self-concept and Career Self-efficacy of
Junior High School’s Children – A Case Study of Hengchun Area.
Wu Yueh-Hsun
Abstract
The main purpose of this study is to understand how the child-rearing attitude of parents influenced career self-concept and career self-efficacy. The quantitative research methods was utilized in this study. A total of 509 valid questionnaires were collected. SPSS 19.0 for Window application software were utilized as tool of statistical analysis including: descriptive statistics, reliability analysis, t-test, one-way ANOVA, Pearson correlation analysis and regression analysis. The results are as follows:
1. Students’ profiles showed significant difference in the child-rearing attitudes of parents, career self-concept and career self-efficacy.
2. The child-rearing attitudes of parents showed significant influence on career self-concept.
3. The child-rearing attitudes of parents showed significant influence on career self-efficacy.
4. The career self-concept showed significant influence on career self-efficacy.
Key words: tourism industry, child-rearing attitudes of parents, career self-concept, career self-efficacy
iii
目 次
摘 要... i
Abstract ... ii
目 次... iii
表 次... v
圖 次... vi
第一章 緒論... 1
第一節 研究背景與動機 ... 1
第二節 研究目的 ... 4
第三節 研究問題 ... 5
第四節 名詞釋義 ... 5
第五節 研究流程 ... 7
第二章 文獻探討... 9
第一節 觀光產業的意涵 ... 9
第二節 家長教養態度 ... 18
第三節 生涯自我概念 ... 26
第四節 生涯自我效能 ... 33
第五節 家長教養態度、生涯自我概念與生涯自我效能之關係 ... 38
第三章 研究方法... 41
第一節 研究架構 ... 41
第二節 研究假設 ... 42
第三節 研究對象 ... 43
第四節 研究變項之操作型定義 ... 43
第五節 研究工具 ... 44
第六節 資料整理與分析 ... 47
第四章 研究結果... 49
第一節 受訪者基本資料分析 ... 49
第二節 家長教養態度分析 ... 51
第三節 生涯自我概念分析 ... 55
第四節 生涯自我效能分析 ... 59
第五節 家長教養態度、生涯自我概念與生涯自我效能之迴歸分析 ... 66
iv
第五章 結論與建議 ... 77
第一節 結論 ... 77
第二節 建議 ... 81
第三節 研究限制 ... 83
第四節 後續研究建議 ... 83
參考文獻... 84
附錄... 101
附錄一、家長教養態度量表使用同意書... 101
附錄二、生涯自我概念量表使用同意書... 102
附錄三、生涯自我效能量表使用同意書... 103
附錄四、正式研究問卷... 104
v
表 次
表 1 觀光活動相關產業之特性 ... 10
表 2 受訪者社經背景描述性統計分析表 ... 50
表 3 受訪者家長教養態度之描述性統計分析表 ... 52
表 4 受訪者社經背景變項對家長教養態度因素之差異性檢定表 ... 53
表 5 受訪者生涯自我概念之描述性統計分析表 ... 55
表 6 受訪者社經背景變項對生涯自我概念因素之差異性檢定表 ... 58
表 7 受訪者生涯自我效能之描述性統計分析表 ... 60
表 8 受訪者社經背景變項對生涯自我效能因素之差異性檢定表 ... 64
表 9 家長教養態度、生涯自我概念與生涯自我效能之相關分析表 ... 67
表 10 家長教養態度對生涯能力之迴歸分析表 ... 68
表 11 家長教養態度對生涯抱負之迴歸分析表 ... 69
表 12 家長教養態度對生涯興趣之迴歸分析表 ... 69
表 13 家長教養態度對生涯價值之迴歸分析表 ... 70
表 14 家長教養態度對生涯認識之迴歸分析表 ... 70
表 15 家長教養態度對正確的自我評估能力之迴歸分析表 ... 71
表 16 家長教養態度對蒐集職業資訊能力之迴歸分析表 ... 71
表 17 家長教養態度對目標選擇能力之迴歸分析表 ... 72
表 18 家長教養態度對訂定未來計畫能力之迴歸分析表 ... 72
表 19 家長教養態度對問題解決能力之迴歸分析表 ... 73
表 20 生涯自我概念對正確的自我評估能力之迴歸分析表 ... 73
表 21 生涯自我概念對蒐集職業資訊能力之迴歸分析表 ... 74
表 22 生涯自我概念對目標選擇能力之迴歸分析表 ... 75
表 23 生涯自我概念對訂定未來計畫能力之迴歸分析表 ... 75
表 24 生涯自我概念對對問題解決能力之迴歸分析表 ... 76
表 25 研究假設驗證結果彙整表 ... 77
vi
圖 次
圖 1 研究流程圖 ... 7 圖 2 研究架構圖 ... 42
1
第一章 緒論
本研究採取量化的研究方法,以生涯自我概念與生涯自我效能為基礎,探討 家長從事觀光產業其教養態度對國中子女之影響。本章緒論說明研究背景與動 機、研究目的、研究問題、重要名詞解釋及研究流程,共分成五節,第一節研究 背景與動機,第二節研究目的,第三節研究問題,第四節名詞釋義,第五節研究 流程,以下就這五個部分加以論述。
第一節 研究背景與動機
中國古代經典三字經說:「養不教,父之過」,說明了父母教育對於子女的重 要性,而家庭是個人從出生以來,接觸最為密切的場所,家長的工作型態與對孩 子的教養態度,很容易就成為子女模仿的範例。俗話又說:「言教不如身教,身 教不如境教」,孩子在學習的過程中,如果能透過實際的行為感受和體悟,比起 用言語表達的有用許多,在周遭環境的耳濡目染下,更容易起到潛移默化的作 用。而現今的學童在將來的升學進路當中,必須面臨到的就是十二年國民基本教 育(以下簡稱「十二年國教」),十二年國教從民國 103 年上路至今將近兩年的時 間,升學制度的改變讓許多國中階段的學生,對於未來生涯發展有了更多元的選 擇。十二年國教的推動是立於九年國民義務教育的基礎之上,為了促進教育機會 均等,減少城鄉之間教育發展的差距,進而提升國民基本知能,採取有教無類、
因材施教、適性揚才、多元進路與優質銜接等五大理念,期望能有效舒緩過度的 升學壓力,並且落實國中生性向探索與生涯輔導,引導多元適性升學或就業(教 育部,2011)。
恆春地區的產業結構,又以服務業較多,觀光發展、綠能交通與導覽課程為 目前產業的需求重點(勞動部勞動力發展署,2010)。能夠做好行銷吸引觀光客 前來旅遊,可以為國家創造不少經濟效益,所以世界上許多地區無不利用自身特 色積極發展觀光產業。隨著時代進步人民的物質生活愈來愈富裕,自然對觀光休 閒的需求也就愈大,當觀光人次上升時,若能增加旅客停留觀光場域的時間,所 獲得的觀光收入可能就愈多。而觀光產業涵蓋的面向包括餐飲、旅館、交通運輸、
旅行業等相關產業,因此振興觀光有助於活絡各項關聯產業。就經濟效益而言,
2
觀光所帶來的不僅是產值,還能增加消費,進一步提振景氣擴大就業機會,因此 觀光對經濟層面有諸多貢獻。
根據交通部觀光局所做的來臺旅客消費及動向調查統計,民國 103 年來臺旅 客約為 991 萬人次,相較於 102 年成長了 23.63%,其中觀光目的旅客超過了 719 萬人次,相較於上一年也成長 31.26%,最後在觀光外匯收入方面更是突破 146 億美元,較上年成長 18.61%,而墾丁為來臺旅客最喜歡的十大景點之一,每百 人次有將近 30 人次到訪(交通部觀光局,2015)。另外,根據統計 2014 年各國 家公園的遊客總人數已達 2,800 萬人次,其中以墾丁國家公園最受旅客歡迎遊客 最多,人數達 816 萬人次(內政部營建署,2015)。恆春地區自墾丁國家公園設 立以來,一直都是臺灣地區熱門的觀光景點,近年來又受到各項影視產業行銷的 推波助瀾下,促使恆春地區的觀光產業更加蓬勃發展。
在恆春的教育現場中,不時會聽到一些學生說:「反正我以後可以賺觀光客 的錢就好,現在幹嘛用功念書。」幾次的家庭訪問下來,也逐漸的了解到學生為 什麼會這樣說,家中長輩與周遭朋友多數的工作都是在從事觀光相關行業,而且 有的收入優渥,甚至連打工也能讓學生賺取不少零用錢,有時一個暑假的工資動 輒上萬,所以有了揮霍的本錢,這對一個國中階段的學生來說是多麼大的誘因。
在各種因素洗禮之下,學生似乎很自然地被某些框架限制住,或許在學齡階段,
他們也曾經想過要做其他行業,但在他們即將離開校園時,可能受到家庭與外在 環境影響,於是選擇繼續從事觀光相關產業。根據 Marcia (1980) 延續 Erikson 的 心理社會發展階段理論,提出自我統合四種不同的狀態,其中早閉型 (identity foreclosure) 統合狀態提到,個體沒有經歷過統合危機的經驗,不清楚自身所處 的現實環境,缺乏自我導向,一切交由家庭或外在因素決定。國立恆春工商是恆 春地區唯一的高中職學校,加上聯外交通路途甚遠,所以大多數的學生選擇就近 入學,在這樣的背景之下,觀光相關科系就成了多數恆春學子心中的第一志願。
十二年國教當中所提到的「適性揚才」,是希望透過適當且充分的輔導,引 導學生去察覺到自我的性向與興趣,以及生活中社會職場和就業結構的基本型 態,減少家庭因素與周遭環境氛圍的影響。利用各式評量發掘學生的多元智能、
性向及興趣,進而找到適合自己的生涯發展歷程,以便繼續升學或順利就業,達 到十二年國教「多元進路」的理念。
3
國中生在九年級時,面臨了人生中第一次對未來的自我規劃,在此之前的 升學階段,受到學區制度的限制,並不需要自己做選擇,但在國、高中的銜接 階段,學生必須對自己有初步的規劃,將來要選擇就讀高中、高職、綜合高 中、五專,或進入就業市場。這樣的選擇牽涉到個人對於自我的了解程度,即 生涯自我概念,知道自己喜歡的、有興趣的、有能力的、可以挑戰的範圍,進 而影響自我決策的信心程度,也就是本研究所討論的生涯自我效能。
Super (1990) 認為在生涯發展過程中,自我概念的發展和實踐是生涯發展 與成熟重要的關鍵指標,與個體之自我擁護及自我決策有密切關係,並且會進 而影響個體之生涯規劃與發展,也就是說青少年的自我概念與其生涯發展有密 切的關係。另外,Gottfredson (1996) 也提到個體會隨著自我概念改變而影響其 自我形象職業抱負之發展,也就是說個人的生涯選擇是其自我概念的結果、自 我決策效能的表現;而個體自我概念、自我擁護與自我決策愈具體清晰者,其 在生涯發展的過程中也會愈趨成熟(林宏熾、林巾凱,2003)。
Bandura (1977) 提到的自我效能理論,即個體對於自己能否完成某項任務的 看法、信念及期望。而 Lent 與 Hackett (1987) 進一步指出生涯自我效能是個體 對於從事與生涯選擇和生涯適應相關行為時,個人的效能評價。生涯自我效能 對個體生涯發展的影響有其重要性存在,其影響包含對未來生涯相關事項的選 擇,選擇後的表現,以及面臨困難時的持續性。林幸台(1987)亦指出當個體對 自我的了解與肯定度愈高,就愈能做出適當的生涯抉擇,獲致成功的生涯發 展。因此,生涯自我效能影響生涯決定困難,個體由自我認知到實際行動,決定 於對自己的信心程度,而信心程度來自於個體對於自我的認知,當個體愈瞭解自 我的能力,便能做出符合實際情況的預測,從而產生生涯決策(田秀蘭,2000)。
然而,個體的自我概念形成,除了自我的身心隨著年齡增長外,個體的生活 經驗也是影響自我概念形成的重要因素,所謂的生活經驗即是 Super (1990) 在拱 門模型中理論提到的外在環境因素,包含來自家庭、學校、同儕團體、社區等,
其中家庭為個體最早接觸的社會組成單位,家庭的價值觀、父母的教養態度等,
從小就開始影響著個體的自我概念形成。由此可知,家長的教養態度在子女求學 階段亦會影響個體的自我統合發展及自我生涯規劃。
家長對子女的教養態度及子女對家長期望的知覺,會產生互動的親子關 係,並影響子女的人格發展及成就動機,進而塑造其對生涯的抱負與自身的生
4
涯自我概念(鄭如吟,2003)。若家長採取較為開放的態度,子女可能較願意與 家長分享討論,從而建立明確的生涯自我概念,有能力選擇與自己興趣相符的 科系,但如果家長為權威式管教,子女受到過去成長歷程多為家長所安排的影 響,較可能以家長想法為選擇依據,或出現反抗家長意見之選擇。
在過去的研究中,發現生涯自我概念與生涯發展具有正相關,當個體的自我 概念愈清晰,就愈能做出符合能力的生涯決策,而決策能否化為行動,則與生涯 自我效能有關,當個體自我效能愈高時,就愈會積極去接受挑戰。生涯自我概念 與生涯自我效能有顯著正相關,且具有預測力(郭蓓蓉,2008;彭滋萍,2009;
陳琬貞,2015)。另外,針對不同的研究對象,大多顯示父母的教養態度類型對 子女自我概念有顯著影響,採用適當的管教方式有助於自我概念的形成(黃拓 榮,1997;林錦坤,2001;施玉鵬,2002;李雅芳,2005;林筱芬,2009;董秀 珍,2011;郭盈伶,2012;葛煜仁,2013;呂婷婷,2013)。而家長教養態度與 生涯自我效能有正相關,家庭教養態度可預測自我效能,又以有以開明權威的管 教方式表現最佳(張維中,2005;鄧仕文,2009;賴欣卉,2011;郭明惠,2013;
許惠婷,2014)。
由上述可知生涯自我概念與生涯自我效能有正相關,父母教養態度對生涯自 我概念與生涯自我效能各有影響性,但對於三者之間的研究並無著墨,所以,為 了得知學生在升學時的生涯自我概念與生涯自我效能,是否受到家長的教養態 度影響,了解此三者變項間的關係為本研究之重要性所在。
因此,研究者計畫以恆春地區國中學生為研究對象,了解家長的教養態度對 國中子女生涯自我概念與生涯自我效能之影響。期望透過本研究能夠得到觀光地 區教育現場最新並具有價值的訊息,作為教育主管機關促進國中生生涯自我概念 發展,提升生涯自我效能政策推動的參考,以及日後學術上的研究與應用。
第二節 研究目的
根據前述的研究背景與動機,擬定本研究之目的,分述如下:
一、了解家長從事觀光產業不同背景變項之恆春國中學生,在家長教養態 度、生涯自我概念與生涯自我效能上的現況與差異情形。
二、分析家長從事觀光產業之恆春國中學生其家長教養態度、生涯自我概 念與生涯自我效能之間的關係。
5
第三節 研究問題
根據上述研究動機與研究目的,本研究為蒐集資料及分析討論,將擬探討的 議題具體化為下列之問題:
一、不同背景變項的恆春國中學生在家長教養態度、生涯自我概念與生涯 自我效能上是否有顯著差異?
二、從事觀光產業之恆春國中家長其教養態度對子女生涯自我概念的影響 是否達統計上的顯著意義?
三、從事觀光產業之恆春國中家長其教養態度對子女生涯自我效能的影響 是否達統計上的顯著意義?
四、恆春國中學生之生涯自我概念對其生涯自我效能的影響是否達統計上 的顯著意義?
五、從事觀光產業之恆春國中家長其教養態度與子女之生涯自我概念是否 能有效預測生涯自我效能?
第四節 名詞釋義
一、觀光產業
依據我國發展觀光條例中對觀光產業的定義為:「指有關觀光資源之開發、
建設與維護,觀光設施之興建、改善,為觀光旅客旅遊、食宿提供服務與便利及 提供舉辦各類型國際會議、展覽相關之旅遊服務產業。」
二、家長教養態度
家長教養態度是指家長在教養子女時,與子女的互動過程中,所持有的態度 與觀念,及其所表現出來的對待子女的方式,包括內在價值信念與外在行為反 應。本研究是以子女所知覺到的家長教養態度為主,在徐畢卿、羅文倬與龍佛衛
(1999)翻譯自Parker, Tupling, 與Brown (1979) 所編製的「雙親教養態度量表」
(Parental Bonding Instrument, PBI) 中,將家長教養態度分為關懷和保護兩個因 素。
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三、生涯自我概念 (career self-concept)
生涯自我概念是指個人在生涯發展歷程中,知覺到與職業有關之自我屬性的 綜合體(侯月瑞,1986),例如個體對自身能力、抱負、興趣、價值觀等覺知的 程度,而自我覺知的程度愈清晰,表示其生涯自我概念愈具體、明確。在林宏熾 等人(2000)所發展的「生涯自我概念量表」中提到,生涯自我概念內容包含:
生涯能力、生涯抱負、生涯興趣、生涯價值與生涯認識五個分項,當這五個面向 的發展程度愈高,表示生涯自我概念愈清晰、具體。
四、生涯自我效能 (career self-efficacy)
生涯自我效能是指個人在面對生涯發展相關議題時,對自身能否順利完成在 生涯發展過程中所需的行為與任務,所表現出有效決定的信心程度,屬於一種在 面臨生涯抉擇時,能否做好自我評估的能力,內容包括:正確的自我評估、蒐集 職業資訊、目標選擇、訂定未來計劃與問題解決等五項 (Taylor & Betz, 1983)。
當一個人生涯自我效能愈高,對自己在進行生涯選擇與做出有效決定時的信心程 度也就愈強。
7
第五節 研究流程
本研究的實施過程分為:確定研究主題,確定研究對象與範圍,撰擬研究計 畫,文獻蒐集、分析,決定以量化方式進行調查研究,發展、編製研究工具,設 計並編製正式問卷,進行調查研究,資料統計處理,進行資料驗證,撰寫研究發 現與結論,完成論文。流程如圖 1 所示:
圖 1 研究流程圖 確定研究主題
撰擬研究計畫
發展、編製研究工具 文獻蒐集、分析
編製正式問卷
資料統計處理
撰寫研究發現與結論 資料分析與檢驗假設
進行調查研究 確定研究對象與範圍
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第二章 文獻探討
本研究旨在探討恆春地區從事觀光產業國中生家長的教養態度、生涯自我概 念與生涯自我效能之關係,本章綜合整理相關文獻做深入了解及探討,共分五 節,第一節觀光產業的意涵,第二節家長教養態度的內涵與相關研究,第三節生 涯自我概念理論與相關研究,第四節生涯自我效能理論與相關研究,第五節家長 教養態度、生涯自我概念與生涯自我效能之關係。
第一節 觀光產業的意涵
一、觀光產業定義與特性
在觀光旅遊活動中,為了促進觀光客與觀光資源間的結合,在這其中必然有 相關媒介產業存在,從而使觀光客達到觀光目的,我們稱之為觀光產業(楊明賢,
1999)。只要涉及旅遊之住宿、交通、餐飲與娛樂的行為,包含所有的旅館及其 他住宿設施、大多數乘客搭載之交通運輸、餐飲業及休閒與文化服務等,都屬於 觀光產業的一環。王塗發(1992)對「發展觀光條例」之觀光產業定義做了進一 步解釋,認為有關觀光資源的開發、維護與建設可能牽涉到的房屋建設、公共工 程及相關營造工程等,都是國家在推廣觀光產業時會直接影響到的事業。
Shaw 與 Williams (1994) 認為以產品服務需求及提供過程來看,觀光產業是 一個多元且由四個基本服務所組成的產業,包含:
1. 接待服務:包括旅館、民宿、農莊、渡假村、會議中心、露營區及碼頭等。
2. 觀光目的地景點提供:包括主題遊樂園、博物館、文化藝術展覽館、國家公 園、動植物園、風景區、花園、古蹟遺址、運動及活動中心等自然及人文資 源。
3. 運輸服務:包括道路的建設以及航空、郵輪、鐵路、公路、租車等服務業。
4. 旅行服務:如旅行社、會議公司、預約訂房訂票服務、導遊、導覽及解說服務等。
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為了更清楚瞭解觀光產業所含蓋範圍,周明智(2005)將觀光產業劃分出 五項重要特性:
1. 不可觸知性:在從事觀光行為之前服務是無形的,需要旅客親身體驗後才具有 意義。
2. 異質性:會因觀光客性質不同的差異而有所改變。
3. 易腐性:觀光行銷的商品服務無法儲存。
4. 不可分離性:生產者與消費者為同時產生,並相互影響無法分開。
5. 容易複製與模仿:不像製造業,難以取得專利。
另外,與觀光活動相關的這些行業也具有一些特性,林連聰、宋秉明與陳
思倫(1995)認為這些特性可以分為兩類:一般特性與經濟特性,如表 1。
表 1 觀光活動相關產業之特性
分類 特性 說明
一般特性
複合性
觀光產業由許多不同種類,但彼此相關之產業 所組成,各產業可獨自運作,且均以提供觀光服務 為主要業務。因此,觀光產業可視為「複合之整 體」,在發展與規劃上必須就整體來考量,方能促 進觀光產業健全之發展。
合作性
由於觀光產業具有複合性,因此,除了與相同 產業競爭外,還必須與產業組成中其他種類的產業 間進行合作。觀光產業彼此除了整合外,還需要共 同的推廣業務進行合作,組成一個密切的產業網 路,以提供共同的顧客-「觀光客」完整的服務。
普遍性
地方自然、人文或是其他地區之特色皆有可能 成為觀光資源,進而吸引觀光客前來,甚至是偶發 的單一事件也有可能吸引觀光客。因此,觀光產業 具有普遍性,也就是各地均有發展觀光的潛力。
服務性 觀光產業的本質均在滿足觀光客的需求,提供 其所需的服務。
(續下頁)
11 表 1(續)
分類 特性 說明
一般特性
易變性
觀光產業易受到經濟環境、社會環境與全球局 勢之影響,例如:經濟蕭條、發生傳染性疾病或是 發生戰亂,均會降低觀光客前往觀光之意願,而氣 候與季節性也會對觀光產業產生重大影響。
公益性
觀光產業的產出是服務,而觀光客所取得的除 享受到服務外,也可得到助益,如培養正當休閒、
舒解壓力與社會教育等功能。因此,觀光產業所提 供之產出對社會常帶有正面公益性質。
經濟特性
需求彈性大
觀光需求容易被其他因素所影響或是取代,因 此,觀光需求具有很大的彈性,其特性有:
(1) 排擠:因為其他緣故,導致觀光需求被排擠或 是因而消滅。
(2) 替代:觀光產業所提供之服務可以被不同種類 之觀光取代,也就是說,觀光需求是可以被不同場 所提供之服務所替代。
難以庫存
基於觀光產業之服務性,觀光產業的產出主要 為產品導向,而勞務則是以計次,且要在特定時間 與特定地點發生,所以無法庫存。
缺乏伸縮性
觀光產業對於因應需求而調整產能之能力較 弱,以旅館為例,在淡季時住房人數少時,並不能 減少房間數量以減低營運成本;而旺季時也無法大 量增加房間數量以滿足需求。
產品無形性
除販賣商品與餐飲業外,觀光產業之產品,主 要為無形之服務,甚至是心理上的感受或是環境所 營造的一種氛圍,較難以實體化。
固定性
基本上,地方觀光資源是難以被移動,也就是 說,觀光產業本身有一度程度的固定性,無法被輕 易的搬移。
資料來源:林連聰等人(1995)
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除此之外,楊明賢(2002)也針對觀光產業提出其所具有的五項特性:
(一)兼具有形與無形的產品
除了提供有形的商品,觀光產業還提供無形的服務,有形的商品像是餐廳 所提供的餐點、遊樂場的各項設施;而無形的服務則是存在於觀光客所從事的 觀光活動當中。
(二)綜合性
觀光產業是以遊覽為中心,結合交通、住宿、餐飲、購物與娛樂等相關產 業成為一個綜合性的行業,為了達成觀光旅遊活動,以上所述皆是必須提供的 服務,無法以單項活動來構成。
(三)敏感性 1. 自然因素所造成
觀光資源與大自然息息相關,由於資源具有稀少與脆弱的特性,一旦觀光 地區受到自然災害的侵襲,就會降低人們前往觀光的意願。
2. 人為因素所造成
人為因素包括經濟與非經濟兩部份,經濟因素像是金融風暴或是貨幣的升 值與貶值問題;非經濟因素則是指政治或是當地的社會條件,畢竟一個政局不 穩或是社會治安敗壞的地區是無法吸引觀光客前往的。
3. 相關環節因素所造成
由於觀光產業的綜合性及產業間的關聯性高,造成彼此之間相互影響,例 如:環境住宿與餐飲的設施完備,但卻缺乏交通系統的支援,則會造成觀光客 的不便。
(四)季節性
自然資源是觀光產品當中一項重要的因素,但其受到季節的影響甚大,有 所謂淡旺季之分,因而造成市場供需不平衡的問題,必須縮短淡旺季之間的差 異,才能提高光觀光的效益。
(五)國際形象
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不論是國人前往海外旅遊或是外國觀光客來臺,都能藉著彼此的互動進行 交流,透過觀光行銷國家,將國家的形象推廣至國際。
由以上產業特性說明可知,觀光產業為一種綜合性產業,因此在主計處「行 業分類標準」裡,並無單獨劃分出觀光產業這項分類,而是涵蓋了各種產業類別,
其中包括有娛樂、旅館、運輸、餐飲及文化服務等事業,因為產業分類的標準是 以生產活動為基準,然而與觀光相關的產業相當多且複雜。
二、觀光產業的類型
根據交通部觀光局(2015)的分類,與觀光活動相關的行業有旅行業、旅 館業及觀光遊樂業。而林連聰、宋秉明與陳思倫(2011)除了此三種行業外,
另外將餐飲業及交通運輸業等也加入觀光產業的分類當中:
(一)旅宿業
旅宿業主要是提供觀光客住宿服務的產業,根據「發展觀光條例」的定義,
可分為:
1. 觀光旅館業
指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館,對旅客提供住宿及相關服務之營利 事業。觀光旅館業業務範圍如下:
(1) 客房出租。
(2) 附設餐飲、會議場所、休閒場所及商店之經營。
(3) 其他經公央主管機關核准與觀光旅館有關之業務。
2. 旅館業
指觀光旅館業以外,對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相 關業務之營利事業,並領有各縣市政府核發之「旅館業登記證」者。
3. 民宿
指利用自用住宅空閒房間,結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及 農林漁牧生產活動,以家庭副業方式經營,提供旅客鄉野生活之住宿處所。
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(二)旅行業
指經中央主管機關核准,為旅客設計安排旅程、食宿、領隊人員、導遊人員、
代購代售交通客票、代辦出國簽證手續等有關服務而收取報酬之營利事業。根據
「旅行業管理規則」,旅行業又可分為:
1. 綜合旅行社 2. 甲種旅行社 3. 乙種旅行社
(三)觀光遊樂業
指經主管機關核准在風景特定區或觀光地區經營觀光遊樂設施,提供觀光旅 客休閒、遊樂之營利事業,以及由各目的事業主管機關在自然人文生態景觀區所 設置之專業人員,從事保存、維護與解說國內特有自然生態及人文景觀資源。吸 引觀光客前來觀光最核心且原始的誘因屬觀光資源、景點與地區,因此在觀光產 業中有關遊憩、公園、景觀、娛樂及育樂等具有觀光吸引力之事業顯得格外重 要。若依行政權屬將觀光遊樂業分類如下:
1. 國家公園 2. 風景特定區 3. 森林遊樂區 4. 民營遊樂區 5. 觀光產業區
6. 古物及藝術品展示區 7. 古蹟及遺跡區
8. 民俗系列 9. 宗教性遊憩區
10. 其他具有觀光吸引力者
(四)餐飲業
指以商業營利為目的的餐飲服務單位,在一定場所對食材進行料理、烹飪與 調製,並出售給顧客供應他們飲食的服務活動。俗話說:「民以食為天。」若沒 有足夠且適當的餐飲服務,將會造成觀光活動的整體品質將大打折扣,導致旅 客的觀光體驗無法充分滿足。與觀光產業有關的餐飲業包括餐館、酒店、宴會
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與團辦食物服務、交通運輸餐點服務、娛樂場所餐飲服務及住宿區餐飲服務 等,而觀光小吃與速食店也是餐飲業中重要的一部分。
(五)交通運輸業
指從事運送貨物和旅客的社會生產部門,利用運輸工具或人力、畜力將貨物 或旅客送達目的地,使其空間位置得到轉移的業務活動,是所有從事運送活動的 企業或單位之集合。而輸送旅客是觀光活動中非常重要的一還,因此交通運輸便 利與否對觀光事業之發展有密切的關係。交通運輸業依照其型態可分為陸運、水 運及空運:
1. 公路運輸
運用各式車輛於公路上行駛來載運旅客的交通方式,又可以區分成私人車 輛、租車、巴士等。由於公路運輸適應地形的能力較強、機動性高,加上近年 來公路建設的完備與私人汽車持有率的上升,使得公路運輸使用的比率大幅攀 升。
2. 鐵路運輸
鐵路運輸可分為一般鐵路與高速鐵路,近年來由於公路運輸使用的比率上 升,再加上航空業的成長,使得一般鐵路運輸的地位受到影響。因此,一般鐵路運 輸轉型朝向「觀光效果」與「快速」兩個方向前進。利用鐵路發展觀光路線是 十分有利的,因為鐵路運輸的舒適與平穩空間,具有能讓旅客充分休息的特 性,特別像是觀光列車在造型與內裝上可以給予乘客全新的體驗。
而行駛速度快、行車時間短與載運量較大的高速鐵路,則往「快速」的方向 去發展,除保有原本鐵路運輸的優點外,由於行駛速度快,能有效節省旅行時 間,大幅增加鐵路的運輸效率。相較於公路運輸來說,鐵路具有專用的行車軌道,
不易有塞車的情況出現,但適應地形的能力相對較差。
3. 其他陸上交通工具
這裡指的是較為特殊的陸上運輸,如機車、自行車、輕軌列車、人力車與馬 車等,有些具有特色的交通工具,同時也在觀光活動中扮演相當重要的角色。
16 4. 航空運輸
由於科技的進步與航空業的發展,藉由空中運輸可以使長途旅行變得更加便 利,既快速又舒適,在縮短旅行時間上均優於其他交通工具,航空運輸的發展可 以說將觀光帶入一個新的紀元,但相對於其他交通工具不但運輸費用較高,場站 的建設與維修費用也較為昂貴。一般而言,一國或一地區設有的航線與航空站越 多,則觀光客越多,現今國際旅客有 95%是運用航空運輸來運送,航空運輸的重 要性可見一般。
5. 水路運輸
水路運輸可分為海運及內河航運兩種,水運也由於公路運輸的興起而與一般 鐵路同樣的逐漸式微。雖然原本運輸功能下降,但以觀光為主要目的的水路運輸 卻燃起另一番新的契機,目前水上觀光運輸有運用大型郵輪載運旅客的主題式巡 航,河上巡航則常見於著名的河川。另外渡輪在運輸功能的比重降低後,成為一 種觀光體驗,其特色為收費低廉且航程較短。
(六)其他相關產業
近年來由於科技發展,消費市場的變化瞬息萬變,人們需求也不斷增加,
故觀光產業的範圍一直在擴大中,而其他與觀光相關的行業也逐漸受到重視,
以下為兩種新興的觀光相關行業:
1. 會議管理業
會議管理是一種結合旅行業、旅行社及遊憩的綜合性行業,會議的地點大 都設立於會議中心或旅館內,會議期間的食宿由旅館業者承接,一切的聯繫工 作則由旅行社代辦。而會議地點周邊環境大多屬於著名之城市風景名勝,或是其 他觀光吸引力足以讓與會者在會議同時,亦能兼具觀光旅遊的樂趣。目前世界各 國之會議管理業相當盛行,各國政府舉辦各種會議,也直接或間接開拓會議管 理業之業務。
2. 觀光媒體業
隨著大眾對觀光旅遊的需求增加,各種媒體紛紛出現,如旅遊雜誌與旅遊 節目等,消費者可從此獲得相關資訊及經驗。大致上,旅遊雜誌對象可分為針對 專業及一般消費者。
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三、觀光產業的影響
(一)經濟層面的影響
觀光產業的蓬勃發展可以使就業機會的增加,為當地帶來可觀的收入,甚 至帶動其他產業及增加地方特產的銷售等(賴如怜,2002)。李莉莉(2002)的 研究也指出觀光相關就業機會增加,促進地方繁榮,因而吸引財團前來投資。但 從事觀光產業所獲得的收入並非持續固定的,因為觀光是有時效性的,政策與其 他因素有可能會改變觀光客和觀光財的流向,同時也會受到觀光季節性的影響。
隨著觀光產業的興盛,觀光地區的產品和土地需求會導致物價膨脹,Liu 與 Var (1986) 的調查結果顯示居民認知到因為觀光發展,他們的生活花費都相對提高 了。
(二)社會層面的影響
發展觀光產業通常會影響當地居民的數量及結構,新的工作機會可以減少人 口外流,並吸引新的工作者來到當地。Pearce (1989) 進一步研究觀察到觀光地區 年齡結構的改變,顯示觀光產業發展不僅會改變人口數量,同時也會改變人口 結構。Tsartas (1989) 的研究顯示某些傳統家庭成員關係的破壞也歸咎於觀光,
因觀光工作機會的增加讓女性經濟獨立,可使女性自主性提高,生活上受男性 限制程度大幅下降,而觀光產業的工作型態、調整季節的優先性和反社會工作時 間等不可避免的因素影響著家庭日常生活作息 (Duffield & Long, 1981) 。
(三)環境層面的影響
因為觀光產業發展,新的道路、建築物及遊樂設施的興建侵佔原有動植物 的自然棲息地,例如:陳建志等人(2003)的研究發現停車場設施降低玉山國家 公園塔塔加地區蝴蝶的種類及數量;李莉莉(2002)則指出自然環境應該是綠島 發展觀光後改變最劇烈的地方,包括地貌、建築物改變、交通、噪音、空氣污 染、垃圾問題與自然環境受破壞等情況。但也有些研究指出,因為觀光產業能 否維持需仰賴生態環境,而增加大眾對環境議題的覺醒,Harrison (1994) 認為 居民依賴觀光產業為生,因此就會加強當地環境的保育,避免遊客流失;賴如 怜(2002)的研究亦指出在實質環境影響上,由於當地重視觀光發展,使得居民 對於附近環境和景觀的維護與美化更加重視。
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第二節 家長教養態度
一、家長教養態度的意涵
家庭是一個人自我概念及生涯發展的起始(金樹人,1994),因此,家庭在 個體的成長歷程,扮演相當重要的角色,而家長與子女間的互動過程中,家長的 思想、行為、態度等透過教養方式傳達給子女,必然對子女自我概念的建構及生 涯發展規劃造成一定程度的影響。Sears 與 Maccoby (1957) 認為家長對子女的教 養方式,在本質上是一種親子的交互作用,包括家長的態度、價值、興趣、信念、
照顧和訓練等行為,目的是為了子女健全的身心發展。
楊國樞(1986)認為家長教養方式是「家庭訓練或教導其幼小成員時所採用 的社會化方式」,其中包含了態度層面與行為層面。在教養態度層面是指家長在 教導或訓練子女時所持有的認知(或知識、信念)、情感(或情緒)及行為意圖
(或傾向);教養行為層面則是指家長訓練或教導子女方面實際所表現的行動與 做法。而王鐘和(1993)提到家長教養態度是家長管教子女生活作息及行為表現 時所持的策略,也就是家長平日對待子女的方式。
黃玉臻(1997)認為家長教養方式是指家長在管教子女時所表現出來的行為 與策略,包括家長隱藏在這些行為背後的人格特質與態度。任以容(2004)也認 為家長教養態度是指家長教養子女時所持有的態度與觀念,及其所表現出來的對 待子女的方式和態度。陳德嫻(2007)則是將家長管教方式定義為家長對待子女 的態度、透過口語、行動的表達行為,對子女表現出支持鼓勵或是規定限制,以 協助子女社會化的表現。
綜合上述學者研究論點,本研究將所探討之家長教養態度定義為家長在教養 子女,以及與子女的互動過程中,所持有的內在價值信念,和其外在所表現出來 對待子女的行為。
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二、家長教養態度的類型
近來國內外學者對於家長教養態度的實徵研究類型,大致可分為單向度、雙 向度與多向度三種型式(吳麗娟,1997),分別簡述如下:
(一)單向度的教養態度
單向度主要是採用「截然劃分」的分類方式,也就是將家長教養態度按照單 一向度,區分出幾個彼此獨立且不相互重疊的類別。國內學者賴保禎(1972)將 父母管教態度區分為拒絕型、溺愛型、嚴格型、期待型、矛盾型與分歧型六種。
吳武典、林繼盛(1985)則將父母的管教方式分為四種,即:嚴厲、誘導、縱溺、
分歧四個類型。而張春興(1993)將父母教養方式分為寵愛、放任、嚴格與民主 四種類型。另外,國外學者 Baldwin, Kalhoun, 與 Breese (1945) 將父母親的教養 態度分為接納型、民主型、放任型三種類型。Pumroy (1966) 提出放縱型、忽視 型、嚴厲型、拒絕型、保護型等五種父母教養態度的類型。Baumrind (1967) 亦 指出,真正影響父母教養態度的只有父母的權威傾向此單一向度,並以此為指標 將父母教養態度區分為專制權威型、開明權威型與溺愛型三種。
若只以單向度的分類法來看家長教養態度時,各類型的定義並不清楚,而且 顯而易見地偏頗,無法涵蓋所有類型的教養方式。父母教養的態度有些時候交雜 複雜的情緒與行為,因此,似乎無法用單向度的分類方式,完全解釋父母教養態 度的所有型態。
(二)雙向度的教養態度
雙向度是指取兩組不同特質的教養態度,再將這兩個獨立向度的教養態度,
分別依正負程度差異兩兩組合,形成四種或四種以上的類型,各代表不同的教養 態度,並依程度來劃分,家長教養態度會傾向於某一類型。
William (1958) 將父母教養方式分為關懷 (loving) 和權威 (authority) 兩個 向度,並依兩向度的高低程度區分出高關懷高權威、高關懷低權威、低關懷高權 威及低關懷低權威四種類型。Roe 與 Siegelman (1963) 所編之親子關係問卷中,
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以「關懷─拒絕」與「寬容─要求」兩個向度,將父母教養態度分為十種類型:
保護、寬鬆、命令、愛護、拒絕、忽視、精神獎勵、物質獎勵、精神處罰和物質 處罰等。Maccoby 與 Martin (1983) 以「反應」和「要求」兩個向度的高低程度,
將父母教養方式分為開明權威型(高反應─高要求)、專制權威型(低反應─高要求)、 自由放任型(高反應─低要求)及忽視冷漠型(低要求─低反應)四種類型。Parker, Tupling, 與 Brown (1979) 以「關懷」和「保護」兩個向度,將父母教養態度分為 高情感束縛型、低情感控制型、疏忽型、理想型等四種。
國內學者吳麗娟(1997)則是以「控制-允許」和「關愛-敵意」兩個向度 區分出權威控制、嚴格挑剔、拒絕敵意、忽視忽略、放任縱容、民主平等、關愛 接納、過度保護等八種類型。而劉淑媛(2004)以「關懷-拒絕」和「權威-放 任」兩個向度,劃分出溺愛保護、嚴格專制、忽視敵意、疏於管教、開明自主、
寬鬆容忍等五種類型。
由上述國內外研究可以發現,採用雙向度的分類方式是較多近期研究可以看 到的。可以根據受試者不同程度的回應,劃分出四種或四種以上的家長教養態度 類型,相較之下雙向度的分類方式更為詳盡,也更利於實務上的應用。
(三)多向度的教養態度
有部分學者認為,無論是哪一個向度都可能與其他向度產生交互作用,所以 單向度或雙向度的分類方式皆無法完整呈現家長的教養態度,因此主張以多向度 的方式來做分類,而多向度模式加入了家長本身的情緒狀態,構成三維型態(吳 麗娟,1997)。
Becker (1964) 將父母教養方式分為「限制-溺愛」、「溫暖-敵意」與「焦 慮情緒的涉入-冷靜的分離」等三個向度交互作用,並區分成八種父母教養態度 類型。Schaefer (1965) 則以「拒絕-接受」、「心理自主-心理控制」與「堅定控 制-疏鬆控制」三個向度來詮釋父母教養態度。
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綜合以上所述,由於單向度的分類方式過於偏頗,無法全面的解釋家長教養 態度,而多向度的分類雖然可能較完整的解釋,但卻過於複雜,實用性也較低,
不適用廣泛研究,故本研究將以雙向度的分類方式來進行家長教養態度的評量。
根據上述研究,Parker, Tupling, 與 Brown (1979) 所提出的分類方式較能符合研究 者所欲測得的家長教養態度模式,而國內學者徐畢卿、羅文倬與龍佛衛(1999)
曾據此修訂「雙親教養態度量表」,本研究將採此量表作為測量工具的基礎,以
「關懷」及「保護」兩個向度來探討家長教養態度。
三、影響家長教養態度的因素
本研究以國中生為研究對象,針對不同背景變項與家長教養態度之相關研究 加以探討說明如下:
(一)性別
黃瑋玲(2008)在研究中發現,青少年的雙親教養態度為「忽視冷漠」者在 性別上有顯著差異,近一步得知男生的雙親教養態度為「忽視冷漠」者較女生高,
忽視冷漠的教養,顯示雙親對子女感情投入少、要求少,最不利子女的社會心理 發展。賴婉甄(2008)以高中生為研究對象,結果發現不同性別之高中生父母教 養態度有所差異。
王黛玉(2004)、梁婉琪(2010)與王美香(2011)以國中生為研究對象,
結果顯示國中生的父母教養態度會因性別而有差異存在。張雨子(2007)與李萍 薇(2011)也以國中生為研究對象,結果父親管教方式因子女性別而有差異,但 相較於母親的管教方式卻無差異存在。
顏綵思與魏麗敏(2005)則以國中、小學生為研究對象,結果指出國中、小 學生不論性別在父母管教態度上並沒有顯著差異;黃拓榮(1997)、李雪禎(1996)
與沈復釧(2005)在研究中亦發現,不同性別之國中生所感受到的父母管教方式 無顯著差異。
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(二)年級
謝順吉(2006)的研究指出,國中七年級學生的父母親皆以開明權威最多,
而國中九年級學生父母親之管教方式則以忽視冷漠最多,李雪禎(1996)與李萍 薇(2011)也以國中生為對象進行研究,結果顯示不同年級的國中生,父母在管 教方式上有顯著差異。黃瑋玲(2008)則發現雙親教養態度不會因為年級的不同 而有顯著差異,而王黛玉(2004)、梁婉琪(2010)與王美香(2011)以國中生 為對象進行研究,結果顯示國中生父母的管教方式也不會因年級不同而有所差 異。
許筱梅(1995)的研究指出父母關懷程度在年級別,並未達到顯著差異;愈 高年級知覺的父親權威愈低,國中八年級對母親權威的知覺最低;顏綵思與魏麗 敏(2005)以國中小學生為研究對象,結果顯示不同年級之國中小學生在父親教 養態度上具有顯著差異,但不同年級學生在母親教養態度上,不具有顯著差異。
(三)家中排行
李雪禎(1996)研究發現父母教養方式不會因為家中排行的不同而產生顯著 差異,而黃瑋玲(2008)亦指出,雙親教養態度不會因為家中排行的不同而有所 差異,這結果也和王黛玉(2004)與王美香(2011)的研究結果相同。
然而,施玉鵬(2001)以國小高年級學生為研究對象,結果顯示家中排行與 父母管教態度有顯著相關。賴婉甄(2008)則以高中生為研究對象,結果也顯示 不同排行之高中生父母教養態度有顯著差異。
(四)家庭狀況
吳秋鋒(2002)在研究中指出,不同教育程度的父親與母親對子女所持的教 養信念均有顯著的差異。李萍薇(2011)也提到不同家庭社經地位的國中生,在 父母教養態度上達顯著差異,並顯著高於低家庭社經地位的學生。
梁婉琪(2010)以國中生作為研究對象,結果發現父母管教方式會因父母的 教育程度不同而有顯著差異,意即高學歷的父母較低學歷的父母傾向於較民主的
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方式。此論點也與謝順吉(2006)的研究結果中所指出的,高社經與中社經地位 父母親之管教方式皆以開明權威最多,低社經地位父母親之管教方式則以忽視冷 漠為主有所相同。另王鐘和(1993)發現,開明權威的管教方式,子女的行為表 現最佳,個人適應、社會適應也最優。
四、家長教養態度的相關研究
家長的教養態度或管教方式,對於子女的身心發展通常有所影響,多數研究 也都以此為變項探討之間的關係,例如:自我概念、自我效能、行為表現、人際 關係、情緒能力、問題解決能力、生活適應、學業成就、幸福感等。有些研究則 是與家長本身有關,如:親子關係、對子女的教育期望、對教師班級經營影響等。
孫碧蓮(2002)對國中生父親管教態度進行相關研究,發現父親採取「開明 權威」的管教方式,較採用「專制權威」、「忽視冷漠」者,青少年子女會表現出 較佳的自我概念,以及較少的偏差行為,在生活適應、個人適應與社會適應方面 也會表現的比父親採用「專制權威」或「寬鬆放任」的管教方式來得好。
郭芳君(2003)對臺灣北、中、南、東地區之國中生進行抽樣,研究發現父 母的教養方式對各地區少年偏差行為都有顯著的影響,且父母教養方式會透過少 年的內在性自我控制及自我韌性而對少年偏差行為產生間接影響。林項爵(2010)
則針對臺北縣國小高年級學生調查,不同父母親教養型態的國小高年級學童在霸 凌及受凌發生上有顯著差異,父母親教養型態為「忽視冷漠」者其霸凌或受凌的 發生比例最高,其中又以「專制權威」的母親教養型態對於學童的霸凌行為有顯 著的預測力。
林韻婷(2013)以基隆市國中生為研究對象,不同家庭教養態度類型之國中 生在霸凌行為的發生上有顯著差異,其中家庭教養態度類型為「忽視冷漠」與「專 制權威」者,在霸凌行為的發生上高於「開明權威」者,又以「忽視冷漠」的態 度對於霸凌行為最具預測力。陳律伊(2014)則對於臺中市國中生校園霸凌行為 探討,發現父母教養態度、手足關係及婚姻衝突皆與霸凌行為有關,且具有預測 性。
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呂秋鈴(2015)對國小學童的研究,指出父母教養態度為「開明權威」與自 我概念呈正相關,父母教養態度為「專制權威」、「忽視冷漠」與自我概念呈負相 關,其中,「父親回應」可以負向預測學齡期兒童的內化行為問題。康玲華(2015)
亦以三至五年級的國小學童為研究對象,發現父母教養態度與內化行為問題之間 呈現負相關。
任以容(2004)對臺北縣國中生研究,發現父母教養態度與人際困擾傾向有 相關,且不同的教養態度在人際困擾傾向有顯著差異。王美香(2011)則對南投 縣國中生進行研究,父母採開明權威與寬鬆放任教養態度,其子女愈不會有憂鬱 傾向;而採專制權威與忽視冷漠教養態度,則會有較高之憂鬱傾向,且青少年之 同儕關係與憂鬱方面具有顯著負相關,亦即表示同儕關係愈好,愈不會有憂鬱傾 向。
林芝妘(2013)以屏東縣國民小學高年級學生取樣做研究,發現父母教養態 度「要求」多於「回應」,採「開明權威」較高,採「忽視冷漠」較低,學生喜 愛父母教養的類型以「開明民主」居多,父母教養態度與人際關係整體有正相關,
其中以「開明權威」類型的影響比較大。王珏今(2014)亦對於臺南市國小高年 級學童抽樣調查,父母教養態度為「開明權威」之學童在人際關係及正向情緒有 顯著差異。
柯佳美(2004)對臺南市高中一、二年級學生調查,高中生知覺父母教養方 式與情緒智力有顯著相關,知覺父母親教養「反應」層面,在情緒智力表現具有 預測性,其中,父母採「開明權威」教養方式的高中生,情緒智力表現較好,若 為「忽視冷漠」及「父母不一致」的教養方式情緒智力表現則較差。
鄭榮豐(2008)對於潮州高中學生進行調查,結果顯示父母教養態度採取專 制權威或忽視冷漠態度,會在生活適應上呈負相關,同時會降低親子間的相互信 任程度,造成情感交流機會減少,使其自我認同感與家庭歸屬感較低,同儕人際 關係也較差。
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吳慧屏(2009)對臺中縣單親國小學童進行調查,發現單親家長教養態度為
「開明權威」型者的國小學童,生活適應優於其他單親國小學童,且單親家長教 養態度與學童生活適應具有顯著正相關。張慧貞(2015)則對雲林縣國小高年級 學童做研究,結果顯示不同的家庭教養態度類型對高年級學童的自我認同、校園 生活適應皆有顯著差異。
蔡政忠(2005)以中部地區國中學生為研究對象,分析國中學生之父母管教 方式、自我調整學習策略與學業成就,因背景變項不同而有差異,父母管教方式、
自我調整學習策略與學業成就分別有正相關,且具有預測力。黃尤君(2013)則 以雲林縣國中生為研究對象,發現國中學生知覺家長教養態度與學生學習動機達 部分相關,但未具有預測力。而李淑吟(2014)在研究新竹縣國小學童時,分析 父母教養態度的四種類型中,以「開明權威」最多,而不同父母教養態度在學業 成就達顯著差異。
徐珮旂(2010)對臺北市國中學生進行研究,結果顯示國中生的友誼品質與 幸福感在不同父母教養態度類型上均有顯著差異存在,其中以「父母皆是開明權 威」類型的國中生,友誼品質和幸福感最高,國中生知覺之父母教養態度與友誼 品質對幸福感有顯著預測力,其中以父母教養態度「母親-要求」對幸福感的預 測力為最高。楊杰青(2012)則以嘉義縣、市國小五、六年級學生為研究對象,
學生之幸福感與父母教養態度之間的相關情形為正相關,父母教養態度在回應及 要求的層面愈高,則幸福感程度愈高。
郭明惠(2013)針對新北市國立華僑實驗高級中學高中部二年級全體學生進 行普查,發現高中生的幸福感在不同父母教養態度類型上有顯著差異存在,其中 以「父母皆是開明權威」類型的高中生幸福感最高,而在母親教養態度中的「反 應程度」對於其「整體幸福感」、「心理幸福感」、「社會幸福感」與「情緒幸福感」
具有影響力。
吳麗雯(2015)以設籍彰化縣之新移民女性為研究母群體,研究結果顯示不 同國籍的新移民女性教養態度並無差異,若子女教育期望程度屬於中上,則教養
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態度與對子女教育期望具正相關。而謝文雀(2015)研究臺中市公立國小的正式 教師的親職角色期望、子女管教態度與對子女教育期望,發現兩兩之間皆達顯著 相關,其中管教態度以「開明權威」為最高,「寬鬆放任」最低,「親職角色期望」
與「子女管教態度」對於「對子女教育期望」有顯著的預測力。
第三節 生涯自我概念
一、生涯自我概念的定義
自我概念 (Self-concept) 是個人建構內在人格的核心,進而影響其外在行為 表現(關志昱,2012),即個人受到過去生活經驗,產生對自己的主觀看法、態 度情感、意見和價值的綜合性判斷(黃德祥,1994;張春興,1998),黃德祥(1994)
對於青少年心理學的探討中,指出青少年對自己在「生理我」、「心理我」、「社會 我」、「道德我」、「家庭我」、「理想我」、「自我尊重」、「自我能力」等面向的看法 與評價,從而建立自我概念,促進自我認同。
Super (1953) 的生涯發展理論提到,生涯自我概念影響個體的生涯選擇,當 個體的自我概念愈清晰,就愈能做出符合自己興趣、性向的選擇。生涯自我概念 亦出現於 Super, Strishevsky, Matlin, 與 Jordaan (1963) 所提出的生涯發展理論,
源自於職業自我概念,是指個人與職業的相關性,經過自我與環境交互作用的認 知心理結構(廖映淳,2013),是一種動態、社會化、多元的認知所形成的人格 特質(郭蓓蓉,2008),對個人在未來生涯發展上扮演關鍵性影響(廖映淳,2013)。 Super (1976) 提出的生涯自我概念理論亦提到,個人能對自己的興趣、能力、價 值觀念以及人格特徵等各方面有所認識,將其融入生活當中,而工作能讓個人實 現自我。個體對這些特質的知覺愈清晰、明確,表示個體的生涯概念架構愈完備,
愈有正確的職業選擇(林宏熾、陳麗如、林巾凱、鄭淑芬,2000)。個人的職業 行為受其自我概念的影響,在生涯發展過程中,個人必須將其自我概念與工作世 界做聯結,以反映個人自我概念於工作中,並做出適當的職業選擇(李萍薇,
2012)。
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在青少年階段中,生涯自我概念與青少年之興趣、父母認同等息息相關,隨 年齡增長而發展,國中階段的學生具有好奇、冒險、進取等特質,有意願接觸各 種職業角色,試探職業興趣(關志昱,2012)。國中時期正是培養個人生涯知覺 的階段,透過學校與家庭中的角色探索、扮演與認同,還有同儕間的相處與社會 活動的參與和生活經驗的增加,可發展個人的生涯自我概念,以及與工作相關的 知覺,能對工作意義與價值的澄清與瞭解(陳秀婷,2003)。
二、生涯自我概念的評量
在生涯自我概念的相關研究中,多以 Super (1963) 提出的後設向度,進行 評估個人生涯自我概念與發展研究工具,以下針對不同測量向度之類型分別簡 述:
(一)職業評定量表
Barrett 與 Tinsley (1977) 依據 Super (1963) 的生涯自我概念發展理論,將 後設向度中較基本的「清晰」、「明確」、「結構」三個面向合併為「具體化」
(crystallization) 的概念,編製「職業評定量表」,再以生涯自我概念具體化的程 度來表示,個體能明確表達本身與職業相關之自我屬性集合體的程度,評量個人 生涯自我概念發展的情形。
(二)我的職業狀況量表
Holland, Daiger, 與 Power (1980) 所共同編製的「我的職業狀況」也是生涯 自我概念的評量工具之一,該量表包含三個面向,分別為「職業確定」、「職業 資訊」、「職業困擾」三個分量表,其中以職業確定量表的總分來評量生涯自我 概念的具象化,而職業確定分量表評量分數愈高,則表示生涯自我概念愈具體 明確。
(三)職業自我概念量表
侯月瑞(1986)在進行生計發展課程對高中職學生生計成熟與職業自我概念 輔導效果研究時,依據 Barrett 與 Tinsley (1977) 的職業評定量表修訂,發展出
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包含「自重感、清晰度、精簡性、精緻性、明確性、穩定性、現實性」等七個向 度的「職業自我概念量表」,作為評量學生職業自我概念的工具。
(四)國中職業自我概念量表
何麗儀(1990)對國中三年級學生進行職業自我概念、生涯成熟與生涯決定 之關係研究,在發展量表上參考侯月瑞的職業自我概念量表,再將內容修改為 國中學生較為容易理解的文字敘述,以及貼近國中學生生活狀況,形成學生職業 自我概念測量上使用的「國中職業自我概念量表」,國中學生在量表得分愈高則 表示其自我概念愈具體清晰。
(五)生涯自我概念量表
鄭淑芬(1998)參照 Super (1963) 所提出的生涯自我概念發展之後設向度,
以及 Barrett 與 Tinsley (1977) 的職業評定量表編製原則,對何麗儀(1990)所 編製的「國中職業自我概念量表」進行修訂,自編完成「生涯自我概念量表」。
該量表共計有「生涯能力/覺知因素」、「生涯現實/選擇因素」、「生涯適應/
認識因素」、「生涯抱負/釐定因素」、「生涯興趣/肯定因素」、「生涯評價/
自我因素」、「生涯決定/自信因素」等七個分量表。
林錦坤(2001)在進行青少年生涯自我概念研究時,參考鄭淑芬(1998)編 製的量表架構作為其評量工具,並且加入學習自我概念綜合,修訂成其所使用的
「生涯自我概念量表」,該量表亦包含「生涯能力、生涯現實、生涯調適、生涯 抱負、生涯興趣、生涯評價、生涯決定」等七個部分。
(六)身心障礙青少年生涯自我概念量表
林宏熾、陳麗如、林巾凱與鄭淑芬(2000)進行台灣地區身心障礙青年生涯 自我概念與轉銜服務研究時,在發展測量生涯自我概念的量表上,採用何麗儀
(1990)自編的「生涯自我概念量表」,再修訂編製成「身心障礙青少年生涯自 我概念量表」,該量表分為「生涯認識、生涯價值、生涯抱負、生涯興趣、生涯 決定、生涯調適、生涯評價」等七個面向進行探討,較符合青少年生活經驗現 況。
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綜合以上所述,生涯自我概念是個人關於職業或生涯之興趣、能力、價值觀、
人格特質等各層面的自我看法,可透過個人自我概念轉換成職業偏好或職業術語 之情況進行評估,而建構於 Super (1963) 所提出的 13 個後設向度的職業評定量 表,即成為國內外研究生涯自我概念最常引用的評量工具。
其中,林宏熾等人(2000)所編製的「身心障礙青年生涯自我概念量表」不 僅具有 Super (1963) 生涯自我概念的理論基礎,以及 Barrett (1977) 所編製的職 業評定量表架構,也較符合本研究目的與研究對象,雖名為身心障礙青年生涯自 我概念量表,但題目設計並無特別針對身心障礙青年,其內容描述具廣泛使用 性,且符合青少年普遍生活經驗。故本研究採用此量表進行編修作為本研究工具 之一,探討恆春地區國中生生涯自我概念的現況。
三、影響生涯自我概念的因素
國內外有關生涯自我概念的研究眾多,歸納影響生涯自我概念之因素加以分 析如下:
(一)性別
生涯自我概念的研究多探究不同族群,像是性別的差異,由相關研究統整發 現,在國小學童研究中,性別對於生涯自我概念有顯著差異(侯鳳珠,2002),
針對國中生的研究,也顯示在性別上有顯著差異(曹榮勳,1994;鄭淑芬,1998)。 李萍薇(2012)更進一步分析在生涯能力與生涯認識兩部分男生皆高於女 生;但也有研究結果,女學生生涯自我概念或職業態度較男學生清晰(劉德生,
1988;林錦坤,2001;陳秀婷,2003);亦有許多研究發現生涯自我概念不因性 別而有顯著差異(李昇益,2006;覺淑君,2009)。
在高中職生的研究中,男、女生對生涯自我概念並無顯著差異(陳兆君,
2003;黃小真,2004;彭滋萍,2009;關志昱,2012);但也有些研究認為性別 對於生涯自我概念有顯著差異(侯月瑞,1986;陳美鳳,1999;黃虹薰,2009),
郭蓓蓉(2008)研究則顯示男高中生優於女高中生。
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在大學生的研究指出,女大學生整體自我概念高於男大學生(史琇丹,
2010),但也有研究結果不論是生涯自我概念五個向度或總體生涯自我概念,不 同性別的大學生差異皆未達顯著(杜博生,2004;林毓晨,2008;廖映淳 2013)。
由此可知,性別對於生涯自我概念是否有影響,並無定論。
(二)年級
以生涯發展論的觀點而言,個體的發展會因年齡的增加而有所改變,而職業 行為也會隨生活階段演進(黃小真,2004)。在國中生的研究中,研究指出不同 年級對於生涯自我概念並無顯著差異(曹榮勳,1994;林錦坤,2001;李昇益,
2006;吳玉琳,2007),但也有研究顯示年級對生涯自我概念有顯著差異,且年 級對於生涯自我概念具有預測力(鄭淑芬,1998;蘇鈺婷,2002;陳秀婷,2003;
李萍薇,2012)。
針對高中職學生的研究結果中,則顯示不同年級的學生生涯自我概念有顯著 差異,尤其在生涯價值向度上高一學生顯著高於高二學生(郭蓓蓉,2008;彭滋 萍,2009),但也有結果認為年級對生涯自我概念並無差異(黃小真,2004;黃 虹薰,2009)。而在大學生的研究中,不論是生涯自我概念五個向度或總體生涯 自我概念,不同年級的大學生皆未達顯著(廖映淳,2013),但在林毓晨(2008)
對教育大學學生的研究中則顯示達顯著,且大四學生優於大二學生。
依生涯發展理論而言,生涯自我概念應與年級或年齡有相關,但研究結果卻 不一致。
(三)家庭狀況
家庭是個人最早接觸的生活環境,多數研究指出青少年生涯發展受到家庭因 素影響,包含家庭結構、家庭氣氛、父母教養態度、父母期望、親子依附關係、
社經背景、家長職業、家庭排行等(彭滋萍,2009)。
針對家庭結構的研究中,黃德祥(1982)探討父母離婚兒童間接影響自我概 念發展,但許多研究結果提出單親家庭與完整家庭對於個人生涯自我概念沒有顯