受訪者新移民女性中文學習的積極因素包含家人的支持與鼓勵以及中文學 習課程的良好互動。以下適中文學習的積極因素結果分析。
(一) 家人的支持與鼓勵
家人的支持與鼓勵對於新移民女性持續學習中文有很大的增強因素，Anne 提到學習完 72 小時的中文課程後，因為工作及經濟壓力的因素無法到補校上課，
但仍會想要自學，自學最大的鼓舞力量便是和 Anne 同住的兒子。
現在就是我兒子教我。我哪一個字看不懂，…他會教我怎麼查字典。
(A0236-A0240)
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我兒子會鼓勵我，一定要把中文學好…是我要學中文最…最大的動力。
(A0274-A0279)
Anne 雖然忙於工作，仍會和兒子一起查字典學習中文，也提到如果時間允 許，仍會想要繼續去補校學中文，讓自己和孩子可以更融入臺灣。
研究者：為什麼你會想要再學?
Anne：因為我在…要在臺灣生活，而且我小孩子也是臺灣人，能幫助他 就幫助他，然後真的能夠在臺灣就是，至少是…都可以看得懂這樣。
(A0200-A0207)
Betty 提到學習中文識字真的很難，也曾有放棄的念頭，但先生和孩子都不 斷持續的鼓勵她，先生也願意幫忙照顧小孩。
先生說叫我去學，小孩他要幫我照顧…。(B0040)
我女兒說: 媽媽, 妳要認真一點，我功課你要教我。(B-0072)
我家人說: 好啦~ 你要認真一點。小孩長大了, 你要跟他學習呢。不然她 問你甚麼，你都不知道。(B0077-B0078)
遇到需要回應孩子學校老師的聯絡事項或要請老師幫忙教導孩子，Betty 的 先生也鼓勵她用書寫的方式練習與學校老師溝通。
有時候我想要叫老師幫助小孩甚麼功課，哪裡哪裡…。會寫注音比較多。…
我老公會叫我練習寫，他說老師知道妳是越南的。(B0172-B0176)
(二) 中文學習課程的良好互動
國小補校中文識字班的課程成員，有一半以上都是新移民女性，加上補校教 學的老師，認真的教學態度及對新移民同學的鼓勵關懷，都影響了新移民女性到 補校學習中文的心情，也是影響其學習中文的因素。四位受訪者中，除了 Betty 以外，都提到去補校上課，可以和老師及同學互動是一件很愉快的事情：
除了…除了可以上課，有認識很多同鄉，……，然後大家聚在一起，然後 就很開心，很開心。老師很熱情，我很喜歡那二個老師，我忘記他什麼名 字，我只記得他姓羅，然後老師很熱情。(A0353-A0380)
Cindy 也認為到補校上課可以和同學聊一聊，認識很多的同學，和同學聊天 可以紓解來自工作和家庭的壓力，感覺和同學互動是很快樂的一件事：
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補校的老師除了教學，還曾協助 Dora 考駕照，也提供 Dora 許多生活上有用 的資訊，對於在臺灣感到很孤獨無助的 Dora 來說，讓她感到十分的感謝。
老師都會呃…有一些可能會教我們怎麼去做那一種…困難的事情，像我 那時候在 XX 國小的時候，我那時候過來這邊是不會騎摩托車的。然後老 師教我去哪裡啊，可以學…，我就去上那個考駕照班，然後就去考駕。
(D0773-D0782)
像有一些我們不知道的，可能一些資訊啊是哪裡有什麼課啊，他都會叫 我們去上。比如說…我們不懂這個事情要去哪裡辦，他都會教我們，…
我覺得我來這邊最感謝的就是老師…。(D0793-D0804) 小結
四位受訪者中，Anne 及 Betty 都提到家人或孩子是激勵她們學習中文很大 的因素。Anne 雖然因為需要工作的因素，無法繼續到補校上課，但仍會以自學 的方式學習中文，兒子會教導她如何查字典，她也希望可以和孩子在學會中文後，
更加的融入台灣的社會。Betty 的家人及小孩也都是全力的支持她去補校上課，
先生也會主動幫忙要照顧孩子。對於 Cindy 及 Dora 來說，便缺乏家人支持的因 素，但她們都提到去補校上課可以和同鄉或同學互動，可以排解生活及工作的壓 力，是很快樂的學習體驗。對於在原生國及臺灣都得不到關注的 Dora 來說，補 校老師的教導、關懷及協助，也讓她感受到人間的溫暖。