第五章、 原能會及台電公司網站比較分析
第一節、 一般電子參與機制
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第五章、 原能會及台電公司網站比較分析
在前一章，本文分別針對台電公司以及原能會的電子參與機制進行分析，
並檢視兩網站一般電子參與機制的陳設。而本章之重點則將深化兩網站的比較 分析，除一般電子參與機制的呈現表現對比之外，在針對核安議題所設列的電 子參與機制的比較當中，亦將兩網站中相同或相似的機制進行比對，藉以深化 核安電子參與機制的討論，帶出兩網站得以相互學習、合作之處。
第一節、 一般電子參與機制
本節原能會與台電公司網站之比較，首先將由兩者在一般電子參與機制的 陳設開始進行分析，並針對五構面16 項機制的陳設完整度、更新情形、資訊架 構以及尋獲度，進行兩網站的交叉比對，析論兩者機制陳設之異同。
一、機制陳設完整度
在一般電子參與機制的整體比較中，由表19 可得在陳設完整度上的評估結 果可以發現，兩者陳設完整度皆相同，在16 項的一般電子參與機制當中，皆呈 現了7 項機制，整體的陳設完整度為 44%，且機制的陳設皆落至 E-涉入程度，
未有更高程度的一般電子參與機制。
細緻探討個構面的完整度，原能會網站在E-告知構面，其陳設完整度達 100%，相形之下台電公司則具改善、精進之空間，台電公司在此一構面當中未 有陳設的機制為：分機列表，也是此一電子參與程度當中，與原能會的相異之 處。E-諮詢構面，在陳設完整度上，台電公司相較原能會有較多的機制呈現，
兩者在此構面當中皆設有首長信箱的機制，原能會則未設有電子調查、回饋表/
留言板之機制，而台電公司則未呈現電子郵件的電子參與方式。E-涉入構面，
兩者的陳設完整度為皆為50%，而其陳設機制也都為社群媒體：Facebook 以及 Youtube 兩項，兩者都未設有聊天室與線上論壇的機制。在 E-合作以及 E-賦能
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說明：陳設數─實際陳設數/構面機制數 資料來源：本研究自行繪製
二、機制更新維護情況及資訊架構
接續探討各個參與機制的更新維護狀況以及資訊架構的評估結果（如下表 20），原能會與台電公司在所有一般電子參與機制當中，皆有陳設的機制為 RSS/電子報訂閱、佈告欄/即時資訊、首長信箱、Facebook 以及 Youtube，原能 會相較台電公司則多了分機號碼列表、電子郵件的機制，台電公司則有電子調 查、回饋表/留言板等不同的機制設計，而這些機制的更新維護評估，兩者在有 陳設之機制皆有進行定期的更新維護，意即所陳設的一般電子參與機制，皆能 夠使用之外，亦能使民眾獲得最新資訊以及回應。
機制陳設的資訊架構，其共有的機制，RSS/電子報訂閱原能會平均為 1.67 層、台電公司為2 層；佈告欄/即時資訊原能會平均為 1.33 層、台電公司為 1 層；首長信箱原能會平均為2.33 層、台電公司為 3 層，Facebook 原能會平均為 1.67 層、台電公司為 2.67 層，Youtube 原能會平均為 1.67 層、台電公司為 3 層；在資訊架構層級的評估當上，在共有的5 項機制，原能會機制的資訊架構 層級皆比台電公司低。
在資訊架構標準評估上，原能會有3 項不符規範、台電公司為 5 項（如表 20 黑底處）。整體而言，原能會所陳設機制其資訊架構整體平均位於 2.33 層，
台電公司則為2.47 層，以平均 2 層的評估標準言之，即說明民眾在使用一般電 子參與機制時，在原能會網站內平均需點擊2.33 次方可尋獲一般電子參與機 制，而在台電公司網站則須點擊2.47 次，在一般電子參與機制的陳設上，特別 是資訊架構的設計，台電公司相較原能會，有相當的精進空間。
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而兩者在尋獲度評估上，評估結果差異最大的機制為Youtube，原能會相較 台電公司，有更好的陳設與邊排。整體而言，原能會表現較為突出，其陳設方