研究流程

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

與機制進行分類、歸納與說明，以及操作化定義詳列，作為在原能會以及台電 公司擔任核能安全議題管制與執行角色時，其網站評估指標延伸與內容分析的 依據。而原能會共有18 項專門針對核電廠營運與除役安全、核廢料貯放管理以 及輻射安全等設計的參與機制；台電公司則有11 項，而這些機制多半是由業務 報告與會議記錄分支而來，若根據一般電子參與機制的盤點結果，僅將業務報 告或會議紀錄做為一類評估項目，仍是無法呈現核能安全評估指標的特性。

基此，本文將各式會議之會議紀錄、計劃書依不同核安議題再進行細分，

另在懶人包的項目中，也因應原能會、台電公司在各核安議題上皆有設置不同 的內容，故也將之分開設立指標項目，以求更為詳細的評估，此一評估也融入 一般參與機制的項目，作為後續與文獻比較的依據。另本文所發展的另一項重 點─電子參與機制之資訊架構，也將納入分析討論，採用《政府網站服務管理 規範》作為各參與機制資訊架構的評估標準，後分別針對兩個案建構電子參與 機制資訊架構指標。

第三節、 研究流程

本節將針對研究流程各階段之處理細節內容進行詳細說明，同時將編碼流 程獨立闡述，包含編碼員挑選依據、編碼操作細節，以完整本文之研究方法之 實行。

一、研究流程

本文之研究流程分為文獻回顧、電子參與機制之資訊架構評估指標建構、

個案分析，並在指標建構完成後，進行個案之比較、討論與分析（如圖6），以 下針對各研究階段進行描述。

1、文獻回顧

探討電子參與階段與程度分類之文獻，作為指標構面發展依據，同時

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

進行參與機制之盤點，在網站資訊架構之文獻，則以尋獲度、資訊架構為 主要發展，並在此階段確立E-告知、E-諮詢、E-涉入、E-合作、E 賦能等 五大電子參與機制分析構面。

2、建立電子參與機制分析架構：

歸納出當前國內與國外之電子參與機制，並盤點兩個案於網站中所設 計與陳列之電子參與機制，同時依據我國資訊公開法、政府網站設計原 則、網站尋獲度與資訊架構等文獻，將五大構面下轄之指標項目內容操作 化，建立分析指標。

3、個案評估與分析：

運用指標對比個案盤點之電子參與機制，由3 位以機制陳設與否、更 新狀況、資訊架構層級、尋獲度檢視該機制之設計是否符合民主治理精 神。並探討電子參與機制與國內外文獻盤點之機制是否相同或相異，同時 進行兩網站的差異比較分析。

4、討論與建議：

根據分析結果提供個案在核能安全管制與執行的議題上，精進網站電 子參與機制設計之建議，並回應本文三項研究問題，形成本文之結論。

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

圖 6 研究流程圖 資料來源：本研究自行繪製

二、編碼說明

本節將詳細說明本文之編碼操作，包含編碼員挑選標準、編碼員訓練準備 以及編碼標準的說明與操作，以下分點敘明：

1、編碼員挑選

本文所挑選之編碼員3 名，其背景以了解核安議題之編碼員為挑選依 據，並以協助處理過原能會以及台電公司計劃、研究案者為優先，主要考 量為在執行兩者的計畫與研究案者，因資料所需，對兩者的網站有基礎的 認識與熟悉度，可初步避免在編碼的過程當中，忽略網站中的任何可能存 在的資訊，導致與評估時，未能客觀探求。而在經挑選後，每位編碼員須 接受編碼員之訓練，以確保編碼時的認知一致。

‧

‧