（詢問1（詢問2—回答2）回答1）
例如下列對話形式：
甲1：把窗關上吧！ （要求1） 乙2：怎麼你冷啦？ （詢問1） 甲2：有點兒。 （回答1） 乙1：好吧！ （接受1）
而結構類似的多層對入式，係指對答的引發語和應答語之間對入了若 干個對答結構，例如下列對話形式：
甲1：你帶稿紙了嗎？ （要求1） 乙2：我啊？ （緩答2） 甲2：嗯。 （同意2）
乙3：你要幾張？ （詢問3） 甲3：一張就行了。 （回答3） 乙1：給你。 （接受1）
筆者認為，教師若了解如何分析對話的毗鄰結構，對於教導學生應答 語，或分析學生所設計的對話裡上下承接的邏輯性，都相當有幫助。
五、交際溝通會話結束
（一）會話結束技巧的重要性
劉虹（2004）認為，結束一段會話比開始一段會話容易一些，蓋因交 際目標已達成，然而會話結尾本身也有規則存在，不合適的結尾會引起誤 會，無論是陌生人或熟人之間，都會損害已建立的關係。
何兆熊（1989）有不一樣的看法，他認為如何妥善地結束一次會話是 需要一定技巧的，因為會話是一種合作性的社會活動，唐突地結束固然是
一種非禮之舉，然而在對方都已說盡，自己卻還不結束談話時，也會使人 感到難堪和不快。
黎天睦（Light，1987）指出對於外語學習者來說，會話結尾比開頭更 為重要：
怎麼結束談話也是個值得研究的問題。說完了，怎麼結束，這一點 更重要。為什麼？你是一個外國人，你說完了，可我以為你還有話 說，不好走開，只好站在那兒等著。我在美國，發現外國學生到我 那兒坐的時間比美國學生長一倍，怎麼回事呢？主要就是他們不知 道我的話是不是說完了。出於禮貌，他們仍然坐在那裡看看，聽我 還有什麼話要說。…同樣的問題，同樣的回答，外國學生不走，還 站在那兒。這個問題值得研究。我是一個美國人，英語說得很自然，
可我不能告訴你我是怎麼結束一個談話的。這需要進行研究。（引用 Light，1987：87）
從這段話可以知道兩件事：一是會話結束往往沒有如會話開頭般的鮮 明表徵，要判斷會話是否已結束，或許需要目標語文化背景作為支撐；二 是雖然無鮮明表徵，但是交際雙方必然存在共同的結束規則，才得以順利 結束一段對話。
（二）會話結尾的結構
Schegloff and Sacks 以及劉虹都提出會話結尾的組成結構，前者以綜合 性會話（不分會話參與者的關係）來作分析；後者則針對漢語的會話現象，
並以會話參與者的親疏關係來加以討論。分別介紹如下。
1. 會話結尾的整體基本結構
Schegloff and Sacks（1973，引自 Coulthard，1977：86）針對英語會話 部分，指出會話結尾包括三個基本的組成部分，依序為：話題界限系列（topic bounding sequence）、前置結束系列（preclosing sequence），及結束系列62
（closing sequence），在此做一簡單介紹：
62 中文翻譯名詞採用何兆熊（1989），以下皆同。
（1）話題界限系列（topic bounding sequence）
當會話應該告一尾聲時，雙方應該開始給予訊息，表示某一話題的交 談已經結束，這尌是話題界限系列。常見的內容有：問候對方的家人、安 排活動、提醒對方約會的時間地點等，或者對方才的談話作一簡單歸納。
（2）前置結束系列（preclosing sequence）
在雙方都已傳達出話題告終的訊息後，便會開始發出一些信號，向對 方表明自己已經沒有更多的話要說了，讓對方考慮是否還有別的話題可 談，若對方也認為可以結束而發出訊息，這種雙方都一致同意結束會話的 訊息，便是前置結束系列。常見形式包含用降調或店長聲調說出的“Alright”、
“Okay”、“So”、“Well”等詞語。
（3）結束系列（closing sequence）
結束系列表示一次會話的札式結束，由雙方交換道別語所構成，常見 的有“Goodbye”、 “Good night”，以及“See you”等。
綜合以上所述，英語會話結尾的基本結構可簡單示意如下：
A：Yeah, well. Things always work out for the best.
B：—Certainly.
A：Alright, Tess.
B：Uh huh. Okay.
A：Good-bye.
B：Good-night. （Schegloff and Sacks，1973，引自 Coulthard，1977：86）
2. 漢語中會話結尾的基本結構
劉虹（2004）將會話結束，依結構分為程式化會話結尾和非程式化結 尾，形式的採用主要依據會話參與者的關係。
（1）陌生人之間：程式化會話結尾
程式化會話結尾指的是已形成、較固定的結構程式，這類會話大多發
話題界限 系列
前置結束 系列
結束系列
生在陌生人之間，因為在開頭即點明交際目的所在，因此交際雙方都清楚 了解會話的全過程，使得結構清楚而單純。例如：
甲：麻煩你，你知不知道去外語學院怎麼走？
乙：外語學院啊，外語學院就是…。……。
甲：噢、噢，謝謝你啊。
乙：不客氣。 （劉虹，2004：178）
交際雙方不必互道再見或進行所謂的「道別」，在上例中，交際雙方是 以「感謝—接受」來做告別語。
（2）熟人之間：非程式化會話結尾
非程式化會話結尾指的是並未成形、固定的程式，因為人們無法預測 會話開始之後的發展方向，包括所談話題以及會話結束的時機，所以也無 法以固定形式作結。大部分會話屬於此類，此類型會話的結尾與 Schegloff and Sacks（1973）類似，大致可分為以下幾個步驟：結尾前的準備、預示 結尾、協商，以及告別。
在結尾前的準備部分，雙方都得經過觀察猜測，只有在所有的會話參 與者都同意結束會話的情況下，才能圓滿地作結束。而預示結尾指的是會 話一方要結束會話時，向對方發出的結束會話的暗示，可用「好」、「行」
等詞語帶出總結性或評論性話語；或是提醒自己（或對方）還有別的事情 該做，如：「啊，我還有點兒事。」、「好，我得去上課啦！」、「唉呀，你該 回去做飯了。」等；或是論及時間，如：「好，時間不早了，你該休息了。」、
「噢，聊了好長時間了，我該走了。」等；甚至是採用比較隱晦的方法，
先詢問對方接著要做的事，然後以「從對方角度考慮」的策略來作結，如：
甲：唉，你想去哪兒？
乙：我想去圖書館借本書。
甲：噢，那你忙吧，以後再聊。 （劉虹，2004：172）
至於協商序列，指的是在接收到對方預示結尾的信號後，要對這種信 號做出反應，即表示自己對結束會話的態度，如：
甲：好，就這樣。你也挺忙的，我走了。
乙：你走啦？
甲：欸。
乙：再來啊。
甲：好。 （劉虹，2004：174）
告別前序列指的是在協商結束到告別之前，用以表示感謝、道歉或拜 託向某人表示問好之類的告別前奏，可省略，通常做此序列的交際者身份 為客人或求助者。如：
乙：不能搞得太晚，明天還要考詴呢。
甲：對。好，謝謝你啊。（說完向房門口走去）
乙：不客氣。
甲：那…（回頭）再見啊！（拉開門）
乙：再見！ （節錄自劉虹，2004：175）
最後，告別序列主要以互道「再見」做結束，但為表禮貌、客氣，雙 方皆可用互相關心或者下一次的邀請來做告別語，如：「以後再來啊！」等。
小結
我們經過英漢會話結構的比較後，發覺無論是會話的開頭或者結束，
漢語的交際過程都較英語來得繁複：英語採用開門見山、一上來便說明重 點的會話開頭，在會話尾聲時也有鮮明的結束記號；然而漢語的特色是重 點後置，得先經過一番寒暄問候，確保無虞才能帶入重點。這也與筆者的 觀察一致：以聚會即將告一段落的道別時間為例，帄均來說，本族朋友之 間63所花費的時間較美國朋友之間64所花的時間長了許多，類似這方陎的交 際差異，都是我們在教學上應該留意的。
63 這裡的「本族朋友」指的是「具有中國文化背景者」，無論其居住地為何。
64 這裡的「美國朋友」指的是「只具有單一美國文化背景者」，亦即在美國出生長大的非亞裔、
協商序列
告別前序列
第三節 會話教學理論與研究探討
本節將探討在實際教學中的分級教學成果回饋。由於目前尚未見到大 量專門針對「交際溝通會話」或者「會話教學」的課型討論，因此本節討 論重點，第一部份將以「口語」教學理論為主，介紹學者理想的口語教學 規劃；第二部分主要在「口語課」的規劃、實施與評估，依初級、中級與 高級水帄因應的不同教學方法與教學重點來分別整理；並且，由於課程的 設計規劃需有一評量標準作為能力指標，在第三部分也將討論現行的各種 口語評量標準。希望能藉此得出本研究欲規劃的教學設計大綱藍圖。