第三章、 聯福自救會的非正式社會網絡
第一節、 依附著正式網絡而生的非正式社會網絡
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第三章、聯福自救會的非正式社會網絡
本章將於前三節,分別闡述關廠前、第一波抗爭及第二波抗爭的時候,以原 先廠場班別為基礎的非正式社會網絡是如何發揮功效、以及如何與當時的外在因 素互動。並於第四節介紹關廠抗爭結束後,非正式社會網絡仍繼續運作的特殊案 例。第五節則將證明聯福會員經由參與這兩波抗爭之後,並未在意識形態上產生 明顯的改變;至於未在意識形態產生改變的原因,則是因為 20 年前的抗爭,對 於會員而言僅為原廠場內非正式網絡的延續及強化。
第一節、依附著正式網絡而生的非正式社會網絡
壹、生產線與工作場域
一、生產線
聯福製衣公司是一間以代工為主的公司,客戶大多為歐美著名品牌,並以穩 定代工大量高品質、高單價的服飾做為吸引客戶的優勢。聯福製衣公司雖在 70 年代的鼎盛時期,擁有前廠、後廠兩個廠房,員工數量高達 2、3 千人。甚至因 為訂單數量過大,即使前、後廠的數千名女工徹夜趕工仍無法負荷,因此還在外 面設立了至少四座外廠。即使每座外廠只負責生產流程裡的其中某些環節,但每 座外廠的人數最多仍可達到 3、4 百人。換句話說,聯福若加上所有外廠的員工,
那麼總人數很可能高達 4、5 千人之多。
由於聯福只純粹代工國外高單價的服飾,並無自行設計、生產服飾,而來自 國外的客戶對於品質控管是相當要求的。因而對於工廠而言,建立順暢的生產流 程及有效的管理大量女工就是一門大學問。不過,因聯福關廠時僅剩前廠 460 餘名員工,以該規模來看,生產線上的女工人數應僅剩下巔峰時期的 1 成左右,
也就代表當時生產線上的員工已有 9 成左右已經離職、退休,已找不到人來釐清 細節。更何況現今距離昔日的輝煌時期將近 40 年的時間,相隔已久,記憶難免
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模糊、殘缺不全。因此,本研究僅能盡力重建關廠前的生產流程,雖然不能斷言 聯福旗下所有工廠的生產流程都是相同的,但應該也相去不遠。
(一)前廠、後廠和外廠
根據受訪者的回憶,前廠成立的時間比後廠早,前廠早期(關廠前 10 幾年,
詳細年份已不可考)是作皮衣的,後廠是負責成衣;後來皮衣部門裁撤之後,前 廠也改做成衣。而因為成衣的單價較低、訂單量較大,所以後廠的規模也比前廠 大上許多。
或許是因為前廠負責較高單價的皮衣,所以聯福刻意讓較年輕的女工進入前 廠,而讓年紀稍大者去後廠負責成衣。以至於前廠雖然較早成立,但員工的年齡 普遍較輕,而後廠雖然較晚成立,但女工的年齡普遍較高。一位年資 23 年的前 廠女工,敘述他在 1973 年剛進聯福的情形,當時聯福還是成立不滿 5 年的新公 司,而她 15 歲,剛從國中畢業:
「我也不曉得(後廠什麼時後成立),因為我去的時候已經有後廠了。
我之前的時候,是我們前廠,那時候我剛(進)去的時候,前面停車的 大部分都是年輕人。……都是一些小姐,都還沒嫁的一大堆。」(LSL 訪談紀錄,105 年 3 月 5 日)
也因為聯福通常讓年輕人負責皮衣的緣故,前廠製造的產品品質通常較後廠 來得要好。
「我記得以前我們的一些客戶都喜歡用我們前廠做的衣服,覺得我們前 廠的品質比較好。因為我們前廠是皮衣起身的,可能對品質方面會比較 好一點。」(LSL 訪談紀錄,105 年 3 月 5 日)
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不僅如此,後廠也因為負責的單價較低,所以管理較混亂、成員較複雜。有 一位受訪者也是聯福員工,因提早離職沒受到關廠的波及,她是這樣描述後廠:
「我原本在後廠,因為後廠比較亂,有很多黑社會之類的,前廠比較單 純,所以後來(我就)調到前廠,跟 LGF 同班。」(GWC 訪談手札)
因為前廠大量啟用年輕人,而後廠則雇用較年長的女工;結果後來關廠時,
後廠的女工反而因為年齡較長,來得及申辦退休而逃過一劫38,反而是這群前廠 的年輕女工們,20 年後遭遇關廠時,年紀正好卡在尷尬的退休邊緣。這也解釋 了為什麼關廠時,即便關廠在前幾年39的時候,後廠就併到前廠了,但受到關廠 波及的女工們幾乎都還是來自原本的前廠。
至於聯福之中最神秘的外廠,因為外廠在製衣業走下坡時就優先裁撤,而外 廠的女工因為想要就近顧家、不想搬至較遠的興豐路總廠,所以大多選擇離職。
即便有人想要拿資遣費跟退休金,寧願每天多花一點時間通勤,但最終也會因為 總廠和外廠的文化落差,以及因工作內容被調整而感到不適應,大多還是選擇自 願離職,轉任其他工作。也因為來自外廠的女工過少,以至於本文目前仍無法斷 定聯福到底有幾個外廠,只知道至少存在四個外廠,其中兩個分別叫做「合福」
及「嘉福」。
「除非你有(想要繼續)上班就回去本廠,如果沒有上班的人都離開了 啊,都去別家公司。……以前外廠就在這邊的對面,外廠以前很多人,
都是這邊附近的人。」(LJK 訪談紀錄,105 年 3 月 7 日)
38 舊制退休金領取條件:(一)工作 15 年以上年滿 55 歲。(二)工作 25 年以上。(三)年滿 60 歲。
39關於後廠併前廠的實際時間,受訪者們眾說紛紜,只知道「後廠併前廠不久之後就關廠了。」
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外廠雖然名義上是獨立的公司,不過事實上等於是聯福的子公司。因為外廠 關閉之後,不僅人員上與總廠之間是互相流通的,而且若回總廠繼續工作,那麼 外廠累積的年資也照算不誤。整體而言,外廠除了工作內容只是生產流程的其中 某些環節,不似總廠來的多元豐富之外,其指揮管理體系跟總廠基本上沒有什麼 差別,甚至管理階層也都是從總廠派任的。
(二)生產流程
前面已經提到,聯福因為規模相當龐大的緣故,因此將一件衣服從布料到成 品切成許多細碎的工作步驟,每個工作步驟都至少由一個班來負責。因為聯福是 專營代工的工廠,所以布料無需自行準備,而是完全由下訂單的國外客戶張羅。
生產流程的起點是從國外客戶跟貿易部接洽開始,洽談之後國外的客戶會將 服飾的設計圖交給貿易部,貿易部再把設計圖交給樣品室打樣、製作樣品服飾讓 國外廠商過目。如果客戶對樣衣感到滿意,就會將布料從海外進口至台灣,讓聯 福代工生產。當一車一車的布料從港口運到工廠時,則先存放進倉庫,由倉庫班 負責保管。當廠內的主管決定要生產該批服飾時,裁剪班會從倉庫班那邊得到未 經加工的原始布料,裁剪班的師傅再依照樣品班及工程班規畫的尺寸進行裁剪,
剪裁過後送往分發班打票、燙襯。分發班將切成一片一片的布料作記號及初步的 燙襯後,再送至前廠的「工作現場」,交由內裡班把布料的裡部40進行縫合。待 內裡班縫合完畢之後,便會將所有的布料分配給現場的第 1 班到第 11 班,讓她 們將不同的布片加以車縫、拷克、開口袋、、等等。
值得一提的是,這裡指涉的「工作現場」指的是大眾對傳統製衣廠的刻板印 象:一片佔地數百坪的廠房,數百名女工都坐在車縫機台之前,沒日沒夜的勞碌 工作,迅速的將一批又一批車好的衣服送到下一個生產步驟。由於一件衣服的加 工被細分為許多不同的步驟,而這些步驟之間的順序又是重要且不能隨意更動的,
所以廠方就將各班之間的位置,依照其在生產線上的順序,依序安排在同一個空
40 布料可分為面部及裡部。
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間之下的相鄰位置。因此,自內裡班開始,直到包裝班,各班在廠房裡的相對位 置其實便是如圖 3-1 所描繪的。
一般車縫班完成了以後,原本一片一片的布料理論上已經變成一件完整的衣 服了,這時候會再集中送到特種班負責處理衣服的扣子。特種班,全名「特種車 位班」負責包括開扣洞、修扣洞、釘扣子、縫扣子、、等等各種跟扣子有關的製 程。製作完畢之後,再送到整燙班將衣服燙平;當衣服從整燙送出來時,衣服通 常已經掛在衣架上,並運用天花板上的橫桿輸送至下一步驟。這個時候衣服的外 觀應該就已經要接近外面市售服飾的標準,要整潔且平整,不能皺巴巴的。當掛 在橫桿上的衣服被推到特檢班時,就是要進行出貨前的最後檢查了。特檢班,全 名為「特殊檢查班」。雖然衣服在整燙時已經被大致檢查過一遍,但是特檢班作 為把關妥善率的最後一道關卡,還是要再做一次徹底的檢查,一點細節都不能放 過。當衣服通過特檢班火眼金睛般的檢查後,就會繼續被推到包裝班。包裝班先 把衣服依照型號、尺寸分類好,套上客戶指定的套袋後,再依照客戶指定的方式 裝箱、平裝或吊櫃出口。當衣服一切都搞定了之後,客戶也會派人來抽驗衣服的 妥善度,如果未通過驗貨,那麼整個貨櫃就要卸下來重整,直到驗過為止。
在整個生產流程當中,貿易部及會計班與第一線工人是幾乎沒有接觸的,生 管、品管、工程、馬克班則是在整條生產線上無所不在。貿易部只負責接洽客戶、
接單等事務,而會計班則是負責計算整個公司的帳目,跟衣服的製作關係不大。
由於聯福的薪水是採計件制,不同的部位依照難易度有不同的價碼,而且車越多 領越多,如果車的件數沒達標,那麼就只能領到基本底薪。生管全名為「生產流 程管制」,就是負責統計每個人車縫件數的單位,他們負責向各班班長蒐集每個 班員車的件數、部位,並清點每班完成的總量進行核對,之後再把資料帶回去統
由於聯福的薪水是採計件制,不同的部位依照難易度有不同的價碼,而且車越多 領越多,如果車的件數沒達標,那麼就只能領到基本底薪。生管全名為「生產流 程管制」,就是負責統計每個人車縫件數的單位,他們負責向各班班長蒐集每個 班員車的件數、部位,並清點每班完成的總量進行核對,之後再把資料帶回去統