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参、預計可能遭遇之困難及解決途徑

1. 居住環境調查的困難

基於需考量訪談已興建完成之社會住宅,並與其主管機關及業務單位進 行訪談,必須連絡各級單位進行接洽,可能遭遇專業資料取得不易或排定訪 談之困難,因此於接洽受訪單位時,將積極配合單位能夠配合之時間,同時 說明於研究結束後,將提供調查後所分析之的成效與改善意見回饋主事單位 之協助,同時亦需請建築研究所惠予提供研究證明及公文,以增加受訪單位 參與研究之意願。

表 3-1 105-109 年各直轄市、縣(市)政府社會住宅興辦計畫統計

第二節 研究對象

表 3-3 案例調查對象一覽表

社會住宅名稱 編號方式 案例特色 1. 台北市松山健康公宅 T-01 智慧電表整合計畫 2. 台北市興隆公宅 D2 T-02 智慧電表整合計畫 3. 台北市東明公宅 T-03 智慧照護機構 4. 信義區廣慈博愛園區 T-04 示範性智慧社區 5. 永和秀朗派出所青年社會住宅 N-01 智慧電表整合計畫 6. 新莊新豐青年社會住宅 N-02 住商混合非政府興建 7. 桃園區中路二號宅 Y-01 黃金級綠建築 8. 高雄市鳳山共合宅 K-01 眷村改建 9. 藤澤永續智慧社區 J-01 重大災變應變措施

(資料來源:本研究整理,順序依由北至南縣市排列)

第三節 案例調查

於房價持續飛漲、空屋率過高以及租貸市場不透明的台灣社會,為協助社 會經濟弱勢之民眾獲得租屋之需求,社會住宅的規劃與提供為目前刻不容緩的 政策,而應用智慧化的設施設備輔助社會住宅進行管理服務、節約能源、提高 安全性並獲得更高的居住品質等功能,為目前台灣在規劃與興建社會住宅時共 同發展的目標。

目前台灣各地區提出其對於社會住宅的不同願景,並以手冊方式對於智慧 化的發展與整體性規劃進行說明,如台北市出版的臺北市公共住宅智慧社區服 務系統參考手冊、臺北市公共住宅智慧社區建置規範手冊、社會住宅規劃設計 及興建與營運管理作業參考手冊,新北市的新北我的家-社宅手冊,以及台中市 的臺中市智慧共好社宅白皮書等等,從各地區智慧化的目標至社會住宅的管理 與設備皆以詳細的圖文作為解說,勾勒出未來智慧化社會住宅應有的雛型。

台北市為進行社會住宅發展的 14 個都市中最為快速的都市,根據台北市都 市發展局的說明,台北市將計畫於 4 年內興辦 2 萬戶社會住宅,並全面推動社 會住宅智慧化(圖 3-1),並將科技智慧應用於設計興建與管理維護,目標為成 就生態、智慧城市,規劃設計原則將針對安全防災、資訊通信、建築自動化、

節能管理與智慧電網、智慧生活服務、物業管理等六種需求面向提出必須建置

項目,以創造安全健康、便利舒適、及節能永續的示範性智慧社區,以下便針 對必要建置之六種需求進行說明。

1. 安全防災

以自動化的智慧系統達到災害的事先防範以及引導避難功能,避免災 害擴大,確保使用者生命與財產安全。

2. 資訊通信

以涵蓋全住宅環境的網路系統及設備,提供社會住宅內安全與服務機 制,並控管資安防護與安全機制,達到全使用者的資訊匯流服務。

3. 建築自動化

透過中央監控系統、遠端監視系統、智慧三表(水表、電表、瓦斯 表)之相關設備,蒐集管理數據並提供智慧化的可視介面供使用者參考。

4. 節能管理與智慧電網

藉由能源管理系統、智慧電網、智慧建築節能系統,對公共住宅的各 項設備進行監視、控制、記錄及管理,使設備及系統能夠達到更高效率。

5. 智慧生活服務

於社區內建置加值智慧創新項目,提供多元加值服務,包含訪客服務 系統(訪客查詢、接待、管理或郵件收發等)、創新服務(生活資訊公告看 板、屋頂農園等)。

6. 物業管理

藉由智慧化物業管理服務,將物業管理系統與 BIM 雲端管理平臺加以 整合,透過高效率管理兼顧服務與建築維護,提升住戶居住品質。

承上所述,目前台灣各地區皆逐漸開始進行社會住宅的規劃、興建及招 租,並導入智慧化的設備與管理,本研究將以 5 處已入住、2 處招租中及 1 處 規劃中共 8 例台灣案例進行介紹,並以 1 處國外案例進行比對與分析,為求了 解其導入智慧管理中的設備選用及實際經營之差異性。