本研究經 8 處案例及訪談可得知，目前台灣近年所規劃與新建社會住宅之 智慧化導入，依循規劃手冊及智慧建築標章的引導，在管理層面上已趨近於完 整，但對於住戶使用者的智慧化設備選擇，還須依照該建築的發展定位做為選 用建置項目的考量，而在實際操作的現場中，面對管理者與使用者的各項溝通 與使用問題，尚有需要強化並解決的項目，本節將針對受訪者之見解進行整理 論述提出初步建議與對策，主要依照訪談大項分為硬體設施、管理配套、異業 結合、設備維護以及未來發展等五項，其初步結論建議歸納如下：
1. 硬體設施
(1) 強化物業管理公司對於智慧化設備的專業知能 (2) 進行智慧化管理系統操作人員培訓以降低磨合時間 (3) 以現有智慧化社會住宅案例作為示範點提供參訪
(4) 建立業主、建商、設備商及物業管理公司的妥善溝通平台 2. 管理配套
(1) 降低智慧面板及其他智慧化設備的操作複雜度 (2) 定時辦理居民的智慧化設備參訪活動
(3) 利用智慧化社會住宅作為出租住宅標竿，提升居住品質 3. 異業結合
(1) 由上部機關主導物業管理公司之異業結合
(2) 強化社會住宅內高齡照顧單元的多元性，推動社區連續性照顧 (3) 以社會住宅內公共空間辦理社區活動，降低鄰避效應
(4) 使用異業資源創造創新產業及就業機會
4. 設備維護
(1) 智慧化設備的選用依據為手冊及智慧建築標章等級
(2) 維護排程為物業管理公司自行依據設備銷售商提供的資訊作調整 (3) 既有建築改修之社會住宅導入智慧化管理設備議題應納入未來規劃 5. 未來發展
(1) 太陽能光電板應用於智慧電網的效能相關研究 (2) 以智慧化設備協助社會住宅的避難逃生議題討論 (3) 撰寫上述研究成果於智慧公宅之相關手冊內容
1. 建議一：本研究成果提出之智慧化項目可納入國內社會住宅興建及維護管 理推動政策之參考。立即可行之建議。
主辦機關：內政部營建署 協辦機關：內政部建築研究所
本研究透過探討社會住宅應用智慧化管理之設施設備，及其與使用者 服務之關係，並針對國外對智慧化產業趨勢與配套作法，提出未來我國社 會住宅應用於智慧化管理的方向及建議項目，可作為國內興辦社會住宅之 參考。
2. 建議二：辦理應用智慧化設施設備防範高齡者居家意外之研究。立即可行 之建議。
主辦機關：內政部建築研究所 協辦機關：內政部營建署
面對國內邁向超高齡人口結構，社會住宅亦須解決高齡者居住問題，
並考量其居住安全，建議應辦理應用智慧化設施設備防範高齡者居家意外 之研究，提出居住空間內防止高齡者居家意外之智慧化管理運用項目，以 作為興辦以高齡者為對象社會住宅之參據。
1. 智慧化設備應用於社會住宅用後評估之研究
目前台灣之社會住宅已持續發展，導入智慧化設備協助管理已為必要 考量，而針對短居但群聚的社會住宅住民而言，對於智慧化設備的導入與 使用是否有所感到不足或提出建議？亦或是對於目前設備的操作上是否有 能夠更為明確的需求？
2. 既有社會住宅導入智慧化管理設備之研究
新建之社會住宅因初期規劃的完備，能夠導入全面的智慧化管理設 備，協助物業管理公司進行服務的提供，但既有建築改建的社會住宅有需 求卻無法提供此種功能，若要導入智慧化設備其成本與技術亦為需要深入 研究的課題，是否能使用無線技術導入設備？亦或是在有限選擇內，何種 設備為有其必要性？
3. 社會住宅之災害應變措施研究
面臨 311 震災後的日本在居住與社區環境上的規劃皆為考量災害發生 時的應變、災害後的回復以及永續的發展，台灣雖然已逐漸意識到災害應 變的重要性，但目前於社會住宅的規劃中尚未納入考量，由於住宅法的規 定，社會住宅內應有 30%為身心障礙者，因此在避難逃生的前提下，更應 該針對此議題進行研究。