第二章 台灣資訊代工產業介紹與分析
第三節 台灣資訊代工產業在產業鏈的分工與合作優勢
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圖 2-6：台灣筆記型電腦產業產量規模預測，2015-2019 年（資料來源：MIC，
2015 年 3 月）
貳、產品發展
在產品設計上，Ultrabook 在市場上未如預期成長下，再加上 Windows 8 作 業系統導入觸控介面，讓廠商得以在產品架構上有所突破，因而發展出 2-in-1 的 產品概念，如華碩的變形金剛系列筆記型電腦。在產品端，過往品牌廠商的產品 經營均集中在主流產品，希望能以經濟規模來降低成本，用價格在市場上競爭，
雖然高階筆電單價及利潤較高，但市場規模有限且分散，且品牌需長期經營才能 有所成果。但隨著市場衰退，產品朝低價發展，而遊戲筆電的消費者市場需求穩 定，產品毛利率高，品牌廠商對於遊戲筆電領域的積極度提升。Microsoft 公司作 業系統推出 Windows 8 市場失利，亦讓 Chrome OS 得以趁機爭取消費者的目光。
並於 2015 年 10 月上市的 Windows 10，由 Windows XP 至 Windows 7 轉換升級 舊用戶可免費升級到 Windows 10，消費型筆記型電腦的市場需求不致被壓抑，
再加上 Windows 10 的新功能均為蒐集使用者的建議進行調整改進，將提高消費 者及企業對於 Windows 10 的接受。而另一方面，Chrome OS 除了持續擴大支援 的國家外，亦開始朝企業應用發展52。
第三節 台灣資訊代工產業在產業鏈的
52 同註 45。
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分工與合作優勢
第一項 產業鏈結構
以產業上、中、下游之關聯性，在筆記型電腦產業上、中、下游結構大致如 圖 2-7 所示，其上游為相關材料及零組件，主要包含關鍵零組件如：中央處理器、
液晶顯示器、軟/硬碟機、DRAM、SRAM、晶片組、電池、電源供應器、鍵盤、
外殼以及週邊設備如滑鼠、掃描器、數據機、介面卡、網路卡等﹔中游則為各種 電腦之製造、加工廠商；下游則涵蓋 OEM 客戶、量販店、電子產品賣場、加值 型經銷商與最終消費者等53。
圖 2-7：一般電腦產業之上、中、下游之關聯性（緯創資通股份有限公司 103 年 度年報）
53 同註 50，頁 77-78。
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以電腦及週邊設備產業鏈上游為零組件供應商，下游為電腦終端應用產品及 其他電腦週邊設備之供應商作為區分54，如圖 2-8 所示。
圖 2-8：電腦及週邊設備產業鏈簡介（來源：台灣證券交易所）
今年來在工業應用上，因許多先進國家都相繼推出「再工業化」相關政策，
如智慧工廠、智慧機器人等，未來整體市場需求預估將持續成長。此外，工業電 腦會跟著政府或企業機構，對基礎設備或資產設備的採購與裝置標案而起伏，因 產品多為客製化，故各產品之間差異較大。使得傳統資通業廠商積極投入資源，
以求在垂直應用市場爭得一席之地。伺服器市場受惠於雲端應用、大型資料中心 與中國大陸二線廠商的成熟，建設持續發展。以往台灣伺服器多半以承接國際品 牌大廠如 HP、Dell、IBM 代工訂單為主，但隨著雲端應用需求出現，伺服器白 牌出貨比重逐漸上升。
54 電腦及週邊設備產業鏈簡介，產業價值鏈資訊平台，台灣證券交易所，
http://ic.tpex.org.tw/introduce.php?ic=F000，最後瀏覽日期：2016 年 2 月 6 日。
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另有產業專家針對筆記型電腦的產業供應鏈關係，如圖 2-9 所示，說明該產 業上、中、下游之特定零組件與主要供應廠商及、代工廠、品牌廠的關係圖55。
圖 2-9：筆記型電腦產業關聯圖（來源：電子業關聯圖大全，聚富文化，2013）
第二項 代工產業競爭優勢
競爭優勢的持久是因為公司所擁有的核心資源具有某些特質，使得競爭者難 以模仿、建構類似的核心資源，或是無法使類似的資源產生應有的價值，進而維 護了該公司之競爭優勢。企業資源的多寡並不能有效決定企業的競爭優勢，而關 鍵是在於企業如何去運用其資源並透過更新與能力的延伸建立起新的資源能力，
以應環境的變動。有學者將核心技術定義為「組織為了達成其經濟目的，必須應 用適當的技術將投入的資源轉換成產品，而完成此項資源轉換技術即為核心技術」
56。一般企業資源分為屬於組織擁有，包括實體資產、財務資產、無形資產三類;
以及屬於組織執行的能力，包括個人能力與組織能力兩部分。我國代工廠商藉由 研發能力與提供全面性服務延長與品牌廠商合作關係、藉由資源整合與延伸創造
55 電子業關聯圖大全，聚富文化，頁 275，2013 年 3 月。
56 THOMPSON, M., ORGANIZATIONINACTION (1967).
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競爭優勢，發展差異化之「代工品牌價值」57。
依據學者長期的研究，台灣筆記型電腦產業的競爭利基，可概分為以下幾點：
1.研發團隊完整且經驗豐富。2.完整的製造基地。3.健全的客戶及多樣化產品組 合。4.專注於產品品質。5.良好的供應商關係。6.全球運籌管理能力。7.專業管理 團隊58。從台灣筆記型電腦產業的成功發展，可歸納整理出幾個成功因素：1.早 期投入產業的策略方向正確。2.關鍵零組件的自製率提高與產業群聚效應。3.人 力素質優良且研發量產速度快。4.擅於成本控制與技術能力的改進。5.擁有一定 水準全球運籌管理能力59。