內容分析法：分析資料
二、 問卷調查法
育，12，359-379。
二、 問卷調查法
根據內容分析之結果，研究者能更清楚了解普遍存於臺灣現今師資培育中之 懸缺課程與可能成因，進一步擬定調查研究之工具。研究者將使用問卷的方式針 對全臺各師培機構之實習生進行「經驗課程」之調查研究（survey research）。 分析調查結果係蒐集現況事實所得的一般性結果，其功能可以提供從事進一步或 更精確研究的基礎工作（林新發，1991）。本研究取其結果進一步與內容分析法
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之結果做交互探討與解釋。本研究以郵寄方式進行問卷發放，郵寄之缺點是回收 率較低，受試者易誤解題目意義，無法再獲得受試樣本的補充資料，重點題目未 作答造成廢卷率高，因此需提高問卷設計品質（林新發，1991；林鴻泰、何偲安、
施玉芬、許維芳，2004）。而問卷設計之內容包含開放性與封閉性兩類問題，因 此透過問卷得到之資料，後續處理需透過量化與質性分析。研究者希望透過這種 多元的資料取得方式，更加了解現今之師資培育懸缺課程全貌。
（一） 問卷設計
調查研究的主要變項為社會學變項與心理學變項兩種，企圖發現社會學與心 理學變項中事件的發生、分配及變項間的互相關係。「問卷」是指研究者將其所 要研究的事項，製成問題或表式，而以郵寄或當面實施方式，請受試者依說明填 答的一種方式（林新發，1991）。編制問卷須以適用、經濟、整齊美觀為大原則。
內容設計時必須使用明確之指導詞句，化複雜為簡單，化抽象為具體之問題敘述
（蔡保田，1987）。問卷實際設計主要參考杜宜芝(2010)對大學通識教育之懸缺 課程研究問卷進行修改。修改重點如下列所示：
1. 指導語修改
由於問卷是使用郵寄方式，在此欄內必須盡量簡要明確地說明研究者發放問 卷之目的。讓實習師資生理解，填寫內容、問題呈現形式與研究對實務上之重要 性。希望能夠讓填答者在填答時更能了解研究者設計問題的背後意涵，增加有效 問卷機率。文句尾段尚有研究倫理之宣示與研究者姓名。
2. 教育專業課程指認與排除
問卷首題先問師資生對於教育專業的看法，以此引導填答者對整份問卷的主 要範圍有所覺察。這題的結果在後續他題分析時也能當成一種建立基準的作用，
能提供研究者了解師資生的觀點，讓後續研究結果之解釋有所本。
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第二題包含必、選修教育專業課程表。此題以教育部公告之正式課程進行修 改，讓填答者能先對過去修課經驗做回顧，引導師資生回想職前教育所修過的教 育專業科目。另一方面也能對正式課程進行排除，便於回答後續的懸缺課程提問。
研究者將課程盤點表放在問卷背面，為的是避免表單產生引導作用影響懸缺課程 填答結果。此題結果也能讓研究者了解全臺師培機構開課傾向。
3. 懸缺課程填答
這部分問題主要以開放式題目為主，讓填答者以自由書寫方式進行。此部分 題目從題三至題六，提問範圍包括：教育專業建立過程的科目與學習內容之懸缺；
與授課教師設計之教學目標、教學策略、測驗評量方式與其懸缺面向。原先前人 設計題三之懸缺課程題幹不分科目與學習內容，由預試之結果發現兩者不分則會 造成學生填寫混亂、語彙過度簡短或語意不清，這都造成資料分析困難。因此本 問卷修訂時分為兩個子題，在分析時能互相解釋。原先問卷中也無題四至題六問 題，增加設計之原因為研究者文獻探討後發現，學生經驗之懸缺課程與教學目標、
策略、評量等設計密切相關，且有層次關係。因此問卷中增加題目，希望能更加 瞭解師資生感受到懸缺的內容。
考慮到增加開放性題目可能造成填答率下降，並參考審查委員之修改意見。
研究者將填答者書寫之自由度些微下降，例如將科目與學習內容獨立並增加部分 封閉式選項等等。
4. 填答者背景變項
為了瞭解填答者之抽樣分佈情形，研究者將師資培育相關研究文獻中頻繁蒐 集使用的背景變項放入第二部分填答項目。由於這些與個人相關的資料較敏感，
放在第二部分能減低填答者之防衛心態，減低整體量化資料之廢卷率。這些量化 資料也能提供未來後續研究進行推論統計使用。
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96 3.知識創新
4.科學與科技教育
資料來源；作者自行編製。
表 3-4
預試之填答者回饋意見
受試者代號 回饋意見
Ａ 需要更多時間填寫，大概是 15 分鐘。
Ｂ 需要金額更高之獎項來提高我的填答意願。
Ｃ 此份問卷問句尚算流暢。
Ｄ 有些問題難度過高，讓我略過不寫。例如：「教育專業之定義」此題。
Ｅ 希望有更多的大獎增加我的填答意願。
Ｆ 希望有很多小的獎項，提高中獎率，增加填答意願。
Ｇ 如果施測者是與我有關係者，會增加我的填答意願
資料來源；作者自行編製。
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