臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識管理整體之情形，分析結果
如表4-1-7所示。
表4-1- 7 學校創新經營使用知識管理整體之平均數與標準差摘要（N＝490）
層面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 行政管理創新 45.79 6.99 15 3.05 課程與教學創新 31.07 6.24 10 3.11
學生活動創新 32.17 4.24 10 3.22 校園環境創新 31.51 4.29 10 3.15 公共關係創新 30.41 4.54 10 3.04
整體情形 170.95 22.51 55 3.11 由表 4-1-7 可知，臺中市國民小學學校創新經營使用知識管理整體的單題平 均數為3.11，而各分層面的單題平均數介於 3.04～3.22 之間，由高至低依序為「學 生活動創新」、「校園環境創新」、「課程與教學創新」、「行政管理創新」、
「公共關係創新」。據此，不論就學校創新經營整體或分層面而言，臺中市國民 小學教師知覺學校創新經營使用知識管理整體的情形，均屬於「中上程度」，顯 示臺中市國民小學在學校創新經營的過程中逐漸運用知識管理，使其推行得更為 順暢。
比較學校創新經營分層面使用知識管理整體之情形，各分層面中以「學生活 動創新」使用知識管理的分數最高，其單題平均數為3.22。推究本研究結果之原 因，可能受到多元化、少子化的社會變遷所影響，使得校際間的競爭趨於白熱化，
且在九年一貫課程推行實施下，各校無不卯足全力發展有別於他校的學校本位課 程，因此以學生為主角的學校活動成為學校創新經營的重要一環。各校為鼓勵學 生勇敢表現自我，教師會利用各式各樣的創新教學策略激發學生創意，引導學生 展現個人特色，鼓勵鼓勵學生在課堂上、教室外，甚至是學校以外的比賽或表演 場合表現自己。此外，學校為提供學生足夠的舞台展現創意，成立多元化的社團，
並且不定期舉辦學生創意秀、藝文展演等創意展現活動，使得學生能有更多的機
會及資源可用以展現個人創新思維。
「校園環境創新」層面的單題平均數為3.15，在學校創新經營分層面使用知 識管理整體之分數僅次於「學生活動創新」層面，顯示各校在追求學校創新經營 時，多注重學校情境的佈置。推論其原因，可能教師認同具潛移默化功能的「境 教」影響學生甚鉅，由於校園是學校教育最主要之場所，其環境之良窳影響甚大，
因此各校為提升學生學習動機、促進師生互動，以激發師生創意潛能，無不在校 園環境創新方面下功夫。因此，各校在現有的硬體建築及空閒的校園環境中，將 師生內隱的創意知識轉化成外顯可見的創意作品，形成創新的情境布置，並成為 校園裡隨手可得的創新知識，以激發師生創意潛能。
在「課程與教學創新」層面的單題平均數為3.11，顯示今日教師在平時教學 工作中，容易取得所需之知識，且能將其內隱之知識轉化為外顯可見之語言、文 字或行為，且多能與同仁相互分享教學經驗，並能善用新科技、新知識以研發創 新課程方案與創新教學策略。推究其原因，可能受到少子化的衝擊，造成國民小 學出現減班縮校和超額教師之問題，故教師比以往更加關注當前之教育議題，且 為了增加個人的競爭力，也比以往多投注心力於創新課程與教學策略。
「行政管理創新」層面的單題平均數為3.05，「公共關係創新」層面的單題 平均數為3.04，在學校創新經營分層面使用知識管理整體之得分相對較低，但相 差不多，顯示各學校使用知識管理以創新行政管理與公共關係方面，仍有其限制。
推究其原因，可能受限於學校設備或行事習慣，各校應用知識管理的情形不一。
在「行政管理創新」層面，可能部分學校長久以來多以書面資料方式宣達校務工 作或溝通訊息，尚未建立便利且節約的e化佈告欄或交流管道。此外，學校的教 學及行政輪調的制度也尚未建立，可能學校的管理高層多考量到校務推行的穩定 性，導致行政人員多固定於行政的職位，加上學校行政業務日漸增加，級任教師
或科任教師較無機會也不一定有意願嘗試行政工作。因此，教師知覺「行政管理 創新」層面使用知識管理的程度相對較低。
然而在「公共關係創新」層面，顯示學校與社區的合作關係多屬於資源的支 援，至於學校能主動提供社區民眾的資源仍有進步發展的空間。推究其原因，可 能各學校仍以校內之校務發展為首要，對於發展對外的公共關係，學校所擁有的 人力或物力資源顯得不夠充足。不過近來學校越來越重視與家長建立良好的合作 關係，因此學校會要求各班成立班親會，定期召開親師座談會，不定期舉辦親職 講座，以溝通學校、教師、家長之想法和提供管道讓家長們取得新資訊、分享新 知識，但辦理相關活動的頻率可再提高。至於與社區關係之建立，各校多處於被 動的使用社區之資源，可能學校行政主管仍以學校處室業務穩定發展為主要，並 不會要求教師要支援社區取得知識或創新知識的發展，而教師也無服務社區的強 制規定，因此一般教師可能會因平時工作繁重而無意願主動協助辦理相關活動。