臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識管理分層面之情形，分析結 果如下。
一、學校創新經營使用「知識的取得」層面之情形分析
臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識的取得層面之情形，分析結 果如表4-1-8 所示。
表4-1-8 學校創新經營使用知識的取得層面之平均數與標準差摘要（N＝490）
層面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 行政管理創新 9.28 1.60 3 3.09 課程與教學創新 6.35 1.16 2 3.18
學生活動創新 6.35 1.10 2 3.18 校園環境創新 6.44 1.03 2 3.22 公共關係創新 5.88 1.22 2 2.94 整體情形 34.30 4.87 11 3.12 由表 4-1-8 可知，學校創新經營使用知識的取得層面之單題平均數為 3.12，
各分層面使用知識的取得層面之單題平均數介於2.94～3.22 之間，由高至低依序 為「校園環境創新」、「課程與教學創新」及「學生活動創新」、「行政管理創 新」、「公共關係創新」。因此，不論就學校創新經營整體及分層面而言，學校 創新經營使用知識的取得層面的情形，屬於「中上程度」。
「校園環境創新」層面的單題平均數為 3.22，在學校創新經營分層面使用知 識的取得層面分數最高，顯示各校在追求學校創新經營的過程中多著重營造創新 的環境氣氛與創意的校園情境佈置，讓學習資源遍佈於校園環境中，使全校師生 沉浸在創新的環境之中，容易取得創新知識。
「課程與教學創新」層面及「學生活動創新」層面的單題平均數皆為3.18，
顯示可能臺中市各學校多能添購充足的圖書資源及電腦設備，有的學校甚至可以 達到班班有電腦，而且最近幾年所推廣的無線網路也逐漸可見於校園中，因此充 足的e化設備能有助於教師及學生搜尋新資訊，以建立個人知識庫，進而提升教 師的課程設計能力與創新教學策略，並有益於學生獲取新知識。
「行政管理創新」層面的單題平均數為3.09，顯示各校行政人員會透過參與
進修研習以利自己取得新知，並且會規劃辦理研習課程讓校內其他教師亦有機會 能獲取新知。不過知識的取得在「行政管理創新」層面的應用程度，在學校創新
經營層面中相對較低，顯示各學校多利用知識的取得來促進行政革新，但仍有改 進的空間。推論其原因，可能部分學校對於教師參與校外研習課程的時間或內容 有所限制，故教師未能參與相關課程以滿足個人求知的需求；抑或學校所安排的 研習課程未能符合教師期望，使教師難以從中獲取個人所需之新資訊、新知識。
「公共關係創新」層面的單題平均數為2.94，相較於知識的取得層面在學校 創新經營其他層面的應用，「公共關係創新」層面的應用程度較低，顯示臺中市 部分國民小學已逐漸為家長或社區民眾辦理各類型學習課程或講座以利他們獲 得新知，但部分學校並未開辦類似課程，推論其原因，可能學校校內人力資源不 足或教師意願不高，難以全面協助辦理相關學習課程或親職講座。
二、學校創新經營使用「知識的轉換」層面之情形分析
臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識的轉換層面之情形，分析結 果如表4-1-9 所示。
表4-1-9 學校創新經營使用知識的轉換層面之平均數與標準差摘要（N＝490）
層面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 行政管理創新 9.21 1.57 3 3.07 課程與教學創新 6.13 1.06 2 3.07
學生活動創新 6.56 1.08 2 3.28 校園環境創新 6.30 1.20 2 3.15 公共關係創新 6.12 1.17 2 3.06 整體情形 34.33 5.01 11 3.12 由表 4-1-9 可知，學校創新經營使用知識的轉換層面之單題平均數為 3.12，
各分層面使用知識管理的轉換層面之單題平均數介於3.06～3.28 之間，由高至低 依序為「學生活動創新」、「校園環境創新」、「行政管理創新」、「課程與教 學創新」及「公共關係創新」。因此，就學校創新經營整體及分層面而言，學校
創新經營使用知識的轉換層面的情形，除「學生活動創新」層面達「高程度」外，
其餘均屬於「中上程度」。
「學生活動創新」層面的單題平均數為 3.28，在學校創新經營分層面使用知 識管理的轉換層面中分數最高。學生是學校裡的主角，發掘學生潛能並給予機會 使其適性發展是學校的教學重點，因此知識的轉換在「學生活動創新」層面的得 分較其他層面高，顯示大多數的學校在追求學校創新經營時，在課堂上教師普遍 都指導學生以口語或肢體表演方式表達內在想法，學校為了能激發學生潛能亦設 置多元化的學生社團供學生參與。
「校園環境創新」層面的單題平均數為 3.15，顯示各學校多能藉由學生的創 意美術作品來布置校園，美化環境，部分學校甚至由師生共同參與校園環境的規 劃及美化工作，展現了學校創意經營的一面。
在「行政管理創新」及「課程與教學創新」層面的單題平均數為 3.07，而「公 共關係創新」層面的單題平均數為3.06，二者的應用程度相對較低，顯示學校行 政人員、教師、家長及社區人士將其內隱知識外顯化、外部知識內部化的「知識 的轉換」過程仍有進步的空間。推論本研究結果之原因，可能在今日講求表現自 我的社會氛圍下，教師及家長都知道要訓練孩子、鼓勵孩子多發言、多表現，學 生自小接受這樣的教育方式，也多能不害羞的表現自己，然而身為教師及家長的 這一代，當年所接受的教育並非如此自由、開放，因此對於展現自己的內在知識 或才能仍有所限制。學校長久以來被視為是傳統、封閉的教育場所，教師多在自 己的教室裡盡情揮灑，但走出了教室的門，對於暢所欲言、表現自我仍存有害羞 或抗拒的心理。因此，儘管各學校都會定期召開校務會議、學年會議、課程與教 學研究會等，但教師也未必可以完全將其內在想法訴諸於語言或文字表現出來。
三、學校創新經營使用「知識的儲存」層面之情形分析
臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識的儲存層面之情形，分析結 果如表4-1-10 所示。
表4-1-10 學校創新經營使用知識的儲存層面之平均數與標準差摘要（N＝490）
層面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 行政管理創新 9.40 1.64 3 3.13 課程與教學創新 6.35 1.09 2 3.17
學生活動創新 6.25 1.09 2 3.13 校園環境創新 6.40 1.13 2 3.20 公共關係創新 6.09 1.11 2 3.04 整體情形 34.48 4.98 11 3.13 由表 4-1-10 可知，學校創新經營使用知識的儲存層面之單題平均數為 3.13，
各分層面使用知識的儲存層面之單題平均數介於3.04～3.20 之間，由高至低依序 為「校園環境創新」、「課程與教學創新」、「行政管理創新」及「學生活動創 新」、「公共關係創新」。因此，就學校創新經營整體及分層面而言，學校創新 經營使用知識的儲存層面的情形，屬於「中上程度」。
「校園環境創新」層面的單題平均數為 3.20，在學校創新經營分層面使用知 識的儲存層面中分數最高，顯示各學校的圖書資源相當豐富，逐漸以e 化方式管 理各項資源，也會在校園裡設置作品藝廊，展示師生創意作品，以營造創新的人 文校園氣氛，促進學校創新經營。
「課程與教學」層面的平均數為 3.17，顯示教師課程與教學檔案的建立已成 為教師教學的例行工作之一，加上電腦設備充足且大多數的教師具備文書處理能 力，因此各學校平時即以e 化方式呈現或儲存各項課程計畫及創新課程方案。
「行政管理創新」層面及「學生活動創新」層面的平均數皆為3.13，顯示學
校會建置系統化的電子資料庫，協助行政人員將學校各項會議紀錄或各類型學校 活動成果資料，以e化方式加以分類、儲存，以傳承各項成果與行政經驗，並利 於日後改進與創新。此外，學校會設計校刊或學習成果發表園地，以儲存學生的 創意作品，而學生也都在教師的指導下，平時即有建立個人學習檔案的習慣。
「公共關係創新」層面的平均數為 3.04，在學校創新經營分層面使用知識的 儲存層面中分數相對較低，顯示各學校對於家長人力資源庫或社區資源庫的建立 仍有改善的空間。推究本研究結果之原因，可能學校與家長或社區的關係有所距 離，學校雖然會利用學生基本資料調查家長的職業與專長，但並未加以建立名冊 成為人力資源庫；此外，大多數的學校行政組織裡，並未設置外部關係或社區專 責單位，較難完全掌握社區的豐沛資源，也未能建立社區資源庫。故學校欲改善
「知識的儲存」在「公共關係創新」層面的應用，那麼與家長和社區建立多元的 互助關係成為第一要務。
四、學校創新經營使用「知識的擴散」層面之情形分析
臺中市國民小學教師知覺學校創新經營使用知識的擴散層面之情形，分析結 果如表4-1-11 所示。
表4-1-11 學校創新經營使用知識的擴散層面之平均數與標準差摘要（N＝490）
層面 層面平均數 標準差 題數 題平均數 行政管理創新 8.76 1.86 3 2.92 課程與教學創新 6.12 1.06 2 3.06
學生活動創新 6.48 1.03 2 3.24 校園環境創新 6.18 1.04 2 3.09 公共關係創新 6.34 1.00 2 3.17 整體情形 33.88 4.97 11 3.08
由表 4-1-11 可知，學校創新經營整體使用知識的擴散層面之單題平均數為 3.08，各分層面使用知識的擴散層面之單題平均數介於 2.92～3.24 之間，由高至 低依序為「學生活動創新」、「公共關係創新」、「校園環境創新」、「課程與 教學創新」、「行政管理創新」。因此，就學校創新經營整體及分層面而言，學 校創新經營使用知識的擴散層面的情形，屬於「中上程度」。
「學生活動創新」層面的單題平均數為 3.24，在學校創新經營分層面使用知 識的擴散層面中分數明顯偏高。顯示各學校在各項學生活動上，逐漸落實將學生 的知識透過各種分享平臺來加以擴散，尤其現在各校均會定期舉辦各項才藝發表
「學生活動創新」層面的單題平均數為 3.24，在學校創新經營分層面使用知 識的擴散層面中分數明顯偏高。顯示各學校在各項學生活動上，逐漸落實將學生 的知識透過各種分享平臺來加以擴散，尤其現在各校均會定期舉辦各項才藝發表