大眾傳播與新聞媒體

傳播(communication)是一種人與人的往來間的行為過程。為了建立共同性，

會透過各種方式，例如：寫作、說話、表情、動作等，與他人進行觀念、知識、

思想及訊息的交換、分享與傳遞。借用美國政治學家 Hardold D. Lasswell 在 1948 年說的話：傳播就是誰(傳播者)、說什麼(訊息內容)、經由何種途徑(媒介)、對 誰說(受眾)、產生什麼效果(效果)。而大眾傳播之定義是指專業的傳播組織，例 如電視台新聞團隊，運用現代的科技，例如印刷媒體使用電腦與印刷技術，將內 容傳遞給廣大、不特定、分散無且彼此不認識的個體，產生社會影響的過程（葉 元之，2010；蔡念中，2007）。

由傳播學的觀點，很難給新聞一個定義，有些人說最新的事是新聞，有些人 說最新奇的事是新聞，因此最後形成一種廣泛的定義，只要是透過新聞媒體所報 導的(廣告除外)就是新聞（葉元之，2010）。而新聞媒體的類型也很多，主要可分 為報紙、電視、網路、其他，四大類型，每個類型各自又可再細分其他子項目，

以下以表格的方式，呈現新聞媒體的類型與特性。

表 2- 1 新聞媒體類型與特性

類型 子項目 例子 特性

報紙 綜合報 聯合報

中國時報 自由時報 蘋果日報

 可以有較周密準備

 活動類較易被犧牲

 偏好以 e-mail 索取新 聞稿

專業報 經濟日報

實體報紙網路版 聯合新聞網 Joseph Pulitzer 認為新聞的新聞價值在於：原創性、有特色、獨一無二、戲劇性、

浪漫、驚悚、震驚、令人好奇、古怪有趣、奇特、幽默、亦成為話題。另外，國 內學者鄭貞銘教授也提出新聞的七要素，一不尋常的事，二新的發現，三驚人的 事，四有趣的事，五重要的事，六是讀者所要知道的事，七所有適於發表的是新 聞（董素蘭，2007）。

而新聞能否成為焦點，需要靠守門人(gatekeeper)決定，所謂的守門人就是和 整個新聞蒐集系統或訊息流通有關的人，例如：記者、編輯、讀者和訊息提供者，

此理論是社會心理學家 Lewin 在 1947 年提出。後來進一步在 1969 年被 Boss 加以 解釋，認為新聞製作的過程分為兩個階段，新聞蒐集(news gathering)和新聞處理 (news processing)，在新聞蒐集的階段，記者(或：撰稿者)將未加工的新聞，如：

事件、記者會、公關稿，變成新聞稿，第二階段再由新聞處理者(編輯、校對、譯 者)將第一階段的新聞稿修正合併變成完成的產品(completed product)（葉元之，

2010）。

有此可知，新聞媒體本身就有自己的價值取向，認為什麼是值得報導的事件，

而在製作新聞的過程，又受到守門人的價值判斷，決定哪些新聞應該報導、該如 何報導等，以 Foucault 建構再現觀點來說，這就是一種權力的展現，用知識權力 建構對他者的論述，但這個部分將留到第五節再作細部討論。

傳播學理論很多種，其中之一的涵化理論(Cultivation Theory)說明電視對觀眾 的影響，其涵化的意思是指長期暴露在電視訊息的閱聽人，會無意間接受電視所 傳遞的世界觀、價值觀和角色認同（葉元之，2010）。這對於下一節媒體如何塑造 刻板印象有很大的相關性。

其次是議題設定理論(Agenda Setting)，該理論是指出新聞媒體的功用是在於 告訴社會大眾那些事是重要的，哪些事不重要，也就是說新聞媒體無法影響社會 大眾想什麼(what to think)，但可以影響大眾該想些什麼(what to think about)。因此 新聞媒體認為重要的事，社會大眾就會認為重要，反之亦然（Griffin，2006；黃 瀅潔，2010；葉元之，2010）。而社會大眾如何得知新聞媒體的優先順序呢？以報

紙為例，放在頭版的一定比放在地方版重要，篇幅越長、字數越多的，一定比篇 幅短、字數少的重要。因此版位、字數、篇幅就是民眾的判斷依據。

1996 年以後，傳播學者認為議題設定除了可以解釋媒體如何影響社會大眾的 優先順序排列，更進一步可以影響社會大眾對於公眾人物的形象設定。該理論指 出媒體如果長期報導某一公眾人物的屬性，當人們想到該公眾人物就會聯想到其 特質。而且媒體對於該公眾人物正面、負面或中性的態度，也會影響到社會大眾 對其態度（葉元之，2010）。這在政治人物的操作尤其明顯（Aronson，2011）。

綜上所述，我們知道媒體的種類、特性，也認識到媒體是有自己的價值取向，

並可以影響大眾對事件優先順序的排列，進而影響形象與態度。將媒體報導應用 身心障礙者身上，則假設媒體對身心障礙者的形象、態度如果有一定的議題設定，

那麼社會大眾會在無意間被媒體影響對其的印象與態度。