家長認為參與時段服務對於發展遲緩兒童之進步情形

每位帶著孩子接受療育的家長都抱持著期待，無論發展遲緩兒童的障礙類型和 程度，所關注的首重學習狀況和進步情形。時段服務強調「家長參與」能達到比 較高的服務成效，然而家長對於「一同加入與陪伴孩子」上時段療育課程與「將 老師教導一些引導方式讓您可以回家運用」這件事的看法如何？本節藉由訪談參 與程度不同之家長分享經驗和想法，瞭解其實際參與時的考量和孩子的進步情形

壹、 參與時段服務的看法

訪談之初家長對於參與方式的理解，大部分都認為要一起教或帶領活動，或者 投入非常多心力才能稱的上所謂的「參與」。

「在旁邊陪他就算是嗎？…應該是比較知道小朋友的狀況跟那個老師上課的方式。」

（G1010315）

研究者向研究對象說明定義範圍後，察覺到家長認為自己也能做到「參與」的 部分，則馬上表現出可以為孩子付出一些心力般釋懷的感覺。雖然與本研究「家 長參與」泛指家長參與孩子所有相關學習、成長活動的定義，並非完全相同，但 是部份仍可以相呼應。時段療育在鼓勵家長參與之目的方面，與Weiss、Bouffard、

Bridglall和Gordon（2009）以及David、Susan、Terri和Susan（2010）之研究一 致，亦即家長建立自我認知能力的效果。

家長在接受時段療育服務之後，家長與專業人員的接觸過程中建立信心與能 力，並發展出與專業人員的合作關係，建立良好的溝通模式，也因此願意走進社 區，獲得更好更適當的資源（王淑芬，2008）。因此家長對於後續訪談的進行也 能侃侃而談，衷心的述說親身經歷與感受，真實的描述事件，並且闡述精闢的看 法。

一、 家長參與時段療育的理由

對於「一同加入與陪伴孩子」上時段療育課程方面，除了可以知道老師的 教學內容之外，同時可以獲得一些引導技巧，回家重複練習，並且隨時與專業 人員溝通討論，協助一起解決問題。

「家長一定要進去，家長要進去看、一起學，才知道老師怎麼教，老師會指出一 些點，會有一些引導技巧和關鍵點，告訴妳怎麼教。他有什麼行為反應時要怎 麼應對，要進去看才會知道怎麼教。」（A1010214）

「因為我們對於特教部分不懂，所以才需要老師多教導我們一些，希望可以有多 一點的服務，特教方面的課可以上。」（A1010214）

「跟老師學一些引導技巧回家教，若遇到困難或達不到預期的效果，我會先記下 來在下次上課的時候問老師，和老師溝通，嗯，再去試試看。」（A1010214）

「然後如果說妳一個禮拜上一堂課的話，家長沒進去看，或沒有看孩子的狀況，

妳回去怎麼教她？你總不可能把孩子都丟給老師去上啊。…一定要重複的練 習，…我們都會建議說家長要加進去讀書。」（E1010314）

「老師基本上都會，她會看到一些孩子，因為我們做家長都會一些死角沒看到，

老師都會看到一些死角，就像我剛剛說溺愛這部份嘛。…像老師都會提出說，

在課堂上幫孩子上一個小時課之後，會跟我們說他發現哪些問題點，然後給我

們幾個建議說該怎麼做，去改善這個部份。」（E1010314）

「…我在旁邊有時候可以協助老師，就是講他的狀況給老師聽這樣。啊老師也可 以比較儘快進入狀況這樣。」（F1010314）

在實施時段療育的過程中，有家長的參與才能與專業人員溝通，進一步的 的情緒。…他會專注力會不夠」（D1010310）

「如果說我進去會影響，像我知道有的一般孩子父母在的話都會影響，那我覺得 可能就是可能不要陪同，可是我覺得我的孩子因為他可能沒有很敏感、沒有什 麼，所以我覺得我在旁邊是還沒有差這樣。」（F1010314）

「因為我發現有時有的小朋友是家長在旁邊一起學的話，會影響到小朋友上課情 況，像我兒子就是如果我去那邊陪他上課，哇！他整個大分心，那一堂課就浪 費掉了。反而是他獨自一個人跟老師在一起，那個情境出來之後，他就很容易、

很快就學會。」（H1010329）

「對，可是來這邊＊＊老師就是會讓我在旁邊看，啊之前在，之前我在我們○○

那邊上的是…，就是我們在教室外面，盡量不要進去，孩子要求我們要陪，他 就會讓我進去。」（G1010315）

「在旁邊就沒有什麼幫助啊，有的小孩子是要爸爸媽媽在旁邊啊，要不然會緊 張，會要找人啊，所以那個、那個最有問題…。」（I1010412）

「回去自己做的效果覺得怎麼講，應該也是有啦，可是因為你有時候你用的話，

像他在做下一段會哭啊。…啊你在家裡的話，第一個家裡有人。…所以你的動

作不會做的那麼到位，也不會做的那麼困難的動作。…因為會吵到人啊。」

（I1010412）

認為不一定要加入或陪伴上課的家長，大多考量孩子會因為家人在旁陪伴 而分心，或怕影響他人和學習狀況不佳，進而導致影響孩子的整體成效，並且 認為課後討論也是一種參與時段療育的方式。

「…（治療師）他會用E-mail跟我講說，ㄟ我今天上了什麼課，然後他、他的內 容，他用什麼教具，他一個一個跟我講，然後還有一些拍照的紀錄，上完一堂 課之後他會…。」（D1010310）

不過仍有家長凡事尊重和遵循專業人員的意見和指示，不太有自己的主 張，需要專業人員鼓勵家長發表意見及想法，讓家庭學習到Shannon（2004）

所強調之自我增強的能力。

二、 認同回家運用與練習的引導方式

家長針對「老師教導一些引導方式可以回家運用」這件事的看法，皆表示 認同，而且認為是理所當然的事，為了達到良好的療育效果也願意與專業人員 配合與合作。

「…有時候還是會心軟，然後如果說妳這樣教，妳這樣子會心軟下去，妳也不知 道怎麼教啊。要去學習那些治療師的堅持…。」（E1010314）

家長認為老師在課堂上只是提供一些引導技巧，回到家中仍需要利用機會 和時間進行複習。

「因為他們能夠專注的時間不是很長，就是有時間我就是拿起來問他，就像老師 在上課的情形這樣，當然是沒像老師說能夠達到最好的，的的效果，但是我覺 得多練習還是有幫助的。」（C1010308）

「我覺得他…他的記憶會、會更加深，嘿，啊不會說，啊我今天練習完這個句子，

然後回家沒有練，他幾乎他就忘記了，他常常是這個樣子。」（D1010310）

「因為目前的機構他也沒有辦法讓妳加入進去啊，嘿啊，上課當中他不可能讓妳 進去。…然後我不知道他上課內容，啊回家也不能幫他複習，嘿啊，這樣就…，

我覺得效果會不好。」（D1010310）

「一定家裡要做，不然你其實你一個禮拜上半小時，其實用處真的很低耶，所以 我覺得，至少…你一個禮拜至少可能沒辦法陪她上復健課沒關係，至少她學習 那個部份，然後回到家幫她做復健。」（E1010314）

在家執行方面，有些家長已經認知到將學習來的這些教學引導技巧，類化 在生活的情境中，達到較佳的學習效果。

「我覺得就是如果說他教比較簡單的話會比較方便。…在家很生活化…。」

（F1010314）

「後天影響也很大啊，所以如果媽媽跟小朋友一起上的話，那就…我們可以知道 老師怎麼上，然後我們回家也可以…就是盡量…就是可以…製造…製作出那種 情境，然後他就會比較可以學習得到。」（H1010329）

但是也有家長認為老師所傳授的方法不一定正確，或者可以完全套用在家

用還是要靠家長。…不過該做還是要做，然後學到一些方法回來就是交叉的運 用。」（B1010220）

「運用上的問題其實老師只是跟我們講一個方向啦！然後他如果跟我們講十個 十個方法，我們不見得十個都適用。…再去延伸出來，嗯，或是再去再加強變 化這樣子，找出適合他的方法。」（H1010329）

在訪談過程中，感受到家長在參與時段療育課程的歷程，從以前的放棄絕 望或虧欠的態度，過度忽視或寵愛的作法，演變為主動積極，慢慢在專業人員 的介入與積極提供正確觀念之後，可以不斷的調整教養方式，不再只是「我不 會教」、「交給老師和學校教就好了」，覺知家長自己參與時段服務的重要。

也藉由參與時段服務的過程了解孩子的能力，並進而習得教導技巧。

除了課堂上示範教養方式與引導技巧之外，專業人員也會提供使用的教材 教具和錄音檔案，借家長回家複習，讓家長容易上手，並且節省開銷。

「…我都會在旁邊看著或是說老師，因為我們小朋友屬於語障嘛，所以有些方面 老師可能會錄音起來，然後我回家就會練習這樣子」（C1010308）

「嗯，回家教的部份呀，就是例如在語言上可以在什麼時候引導說什麼話，發脾 氣時要怎麼處理。老師如果今天教數字或數量、形狀時，回家就可以借一些教 具回家教，自己做一些複習」。（A1010214）

「…這個應該是還蠻有幫助，因為就是一些學習方式，一些引導。…譬如說像寫 字吧！或者是做教具，做遊戲的時候，都用老師的方法這樣下去用。…複習的 時候，啊有時候一些新的一些遊戲啊，就是我們可能去買大富翁，可以用老師 的方法去跟他教，就是方法啦。」（G1010315）

「…教的問題，就是我可能會隔一個禮拜然後來問老師，老師再可能再跟我講一 下，然後我再可能再多借一個禮拜的教材帶回去。」（G1010315）

「…家裡運用，老師會借教具回去給我們練習。…就是可以節省不少開銷。」

（G1010315）

家長陪同上課和老師學習一些引導方式或教具的使用，希望可以回家進行 複習，加深印象，達到較高的療育成效。相對的，若孩子的能力沒有進展或過 度療育時，家長的動力也會慢慢消失，回家的複習就變成了壓力的來源。

「…剛開始做就很認真做，後來、後來可能效果沒有看出來，我就懶得做了。」

（F1010314）

對於家長回家複習的療育積極度和子女進步情形有很大的關連，但是在分

對於家長回家複習的療育積極度和子女進步情形有很大的關連，但是在分