從使用近用到數位機會

學生家裡面的資源不夠，學校當然可以教，可是想要學最快應該是在家裡，

如果他自己家裡有，他可能可以有更多的練習。如果不用交報告，那他幹嘛學 WORD、幹嘛學打字，像我就會上課的時候，那全部上YAHOO，那這節課不能說 話，只能用打字的。那可能某某某可能想講話，可是他一節課都沒講話，因為 他一個字都打不出來，那他就會想要去學會，要用的到他們就會去學，你讓他 們聊天，他們就會打字了。（M21，28歲，教師）

8. 電腦與網路速度的不一：有些人電腦已經買了很久，在調查上他們也會被算入有 電腦的人；卻因為電腦已經接近淘汰、速度很慢，造成很少使用、限制了他們的 使用。電腦配備好或網路很快的人能夠應用的層面也大不相同：可以剪輯的電腦 配備需求就比只要打字的需求要來的高，這些同樣限制達悟人的使用近用。 

三、 從使用近用到數位機會 

即使達悟人面對著許多使用近用的限制，但達悟人能否達到使用近用這個層次，特別 是在是否具有「主動或創造性的使用」，其實是數位落差能否轉化成數位機會的關鍵條件；

因為使用近用同時也代表著前面三個近用的實踐。島上目前的確存在著諸多因素限制了使 用近用，但卻沒有完全限制住數位機會的到來。雖然如前面所述、創造的測定的確有其困 難性，但在田野調查中筆者發現，因為某些強烈的動機、導致對物質近用的強大需求，這 些需求又轉變成對技能的渴望，然後達到某種程度的使用近用。電腦應用能力除了賦予在 台工作的達悟人能有更多工作機會選擇外，在蘭嶼島上，本研究也發現有些應用是特別值 得關注的。藉由這些使用，能讓更多人知道電腦、網路帶來的好處，進而吸引更多人使用。 

（一） 運用電腦、網路經營觀光業   

目前在島上經營觀光民宿的達悟人都有建置部落格宣傳的觀念。觀光業看見蘭嶼發展 的契機：藉由電腦與網路，達悟人能夠直接與外來的觀光客接觸，不需要透過旅行社仲介，

減少別人從中再賺一手獲利，而能直接得到觀光業帶來的最大好處。若能持續發展下去，

也將能鼓勵年輕一代回流；目前回到蘭嶼的年輕一代，本身對電腦網路的能力基礎已經具 備，也為蘭嶼帶來了新的動力與機會。 

像我哥他們知道有關鍵字這個東西，因為他們在經營民宿，所以他們會去買，那想 辦法讓搜尋結果在前面，那這裡很多人都知道啊，你要去買關鍵字，那他們是有聽朋友 在講、彼此都有在討論啦。二哥知道我會做網頁，所以他就叫我做，那這個網站是用留 言訂房，那訂房的人非常多，大部分都是透過留言版來訂房，那自從有這個網站以後，

那生意比之前好很多，因為現在的人一般都會希望在旅遊前就把一些東西弄好嘛，那有 留言版他們就會透過這個來確定訂房狀況。（M03，23歲，舍監）

（二） 文化保存   

目前較大規模的資料庫都不是由達悟人建置（因為他們沒有這種技術），但是當地達悟 人卻已經有「文化確實在流失」、與「文化需要保存」的認知。筆者從田野調查中，有族人 向筆者提出蘭嶼需要建置一個數位典藏中心的構想。雖然現實層面需要設備、能力的多方 配合，但筆者認為有想法是一件好事。以此出發，族人開始多方面學習保存檔案的技術、

年輕人懂得用部落格去述說蘭嶼的文化及故事、更多人開始拿起數位攝影機記錄每一個祭 典或拍攝大船製作的過程、資訊教師把保存文化應用在資訊教學上；當保存文化這件事情 不是光由主導社會優勢的漢人來進行，而有更多達悟人參與時，保存的意義將更重要、更 不同。 

像是大船啦，在我們這個年齡會做的人已經很少了，都只剩下長輩會做，那做船就 是一個概念嘛，主要還是說你要去做啦，那你從攝影這種科技的東西當然可以把這些流 失的東西保存下來，實際參與還是最重要啦，那可是像是當這些長輩都離開了以後，真 的沒有人幫你的話，那你至少還是可以從影片裡面去抓，從這裡去著手，重點還是要有 心啦。（M05，36歲，行政人員）

們感覺到學以致用，比如說有一個慶典我去拍了三百張照片回來，那你去選裡面的六張 或十二張，那你把我當成一個陌生的觀光客，會怎樣去介紹這樣的一個祭典。對我來說 有雙層的意義，第一個是資訊能力的應用、第二個是對於自己本身文化的學習，對我來 說這種學習的層次就很足夠。（M22，35 歲，教師）

（三） 公共論壇的實現   

以往，旅外的蘭嶼青年，對於家鄉的思念只能透過電話的問候；或是一年一次、兩次 的返鄉過節才能知道故鄉發生的事情，雖然切身但是需付出高額代價。但透過電腦、網路，

利用網路論壇、留言版，可以實際去參與家鄉事務的討論；即使在發言的背後會產生了匿 名性、謾罵等行為，但這是必經的過程，必須透過彼此的自律約束或是一個管理者去過濾。

不只是在台灣的蘭嶼青年，島上的達悟人更是利用此公共論壇，聆聽其他人的聲音，或是 一些公共議題的辯論；不過目前使用者據田野調查的結果使用者身分還是以有網路的男性 居多。 

那我們有個達悟論壇，那我偶爾會上去看一看啊，可以參與討論，那我也會主動去 丟一些問題看大家的意見啦，那我覺得有網路之後，像是這樣子的討論空間就很好，可 以知道大家的想法、看法。不過現在那個達悟論壇很亂、大家想到什麼就隨便講什麼，

好像都沒有人管理了，這樣也不太好，那可能是之前知道的人比較少還怎樣，以前就比 較不會吧（M04，34歲，無業）。

他們會透過留言來表達對社區目前的反應、要改進的是什麼，所以我是想了解大家 的需求還是社區需要的是什麼，那我沒有在回留言啦，我只是想知道，喔原來社區的人、

社區的年輕人是這麼想，那大部分都是在台灣的年輕人會上這個網站來發表意見，他們 會關心家鄉、部落的狀況。那我也點達悟論壇來看，他就是不分部落，一個交流的地方，

那我也不會批判別人的意見，我會看別人的想法、然後去思考。（M05，36歲，行政人員）

他們甚至直接把一些意見反映給以往無法直接反應的層級，爭取一些福利或表達不公 平之處。 

直接反映給交通部、我在其他部落用網路反應啊，說你們效率不彰，我們都沒有網 路用。（F15，48歲，退休教師）

（四） 當地組織結合資訊科技傳佈蘭嶼訊息   

蘭恩文教基金會下有蘭嶼廣播電台、蘭恩雙周刊，而這兩個機構均是雇用當地達悟人，

藉著她們的電腦應用能力，將蘭嶼的新聞、歷史文化、傳統故事，藉由排版、數位錄音（相 較於傳統方式，節省人力及資源，讓弱勢媒體也有發聲的空間），透過網際網路及印刷，即 使是在台灣打拼的達悟人，都能透過這樣子的媒介，知道家鄉的訊息，了解自己本身的文 化，線上廣播及線上雙周刊，都讓這些原本受到地域限制的內容，在網際網路的影響下，

無遠弗屆。另一個台東縣蘭嶼天主教文化研究發展協會也是透過資訊科技，發行飛文季刊，

如該會的宗旨所說：藉本地教會極力推行羅馬拼音，讓雅美 Tao 民族文化「文字化」，挽回 雅美 Tao 民族母語與傳統文化的消逝危機。因此資訊科技除了提供文化保存的功能、網際 網路更進一步的幫助訊息的傳佈。 

要達到使用近用的多樣性、主動且具創造性，對於蘭嶼而言，還是一條漫長的道路：

因為前三個層面的近用尚存在著不足、不強烈的問題，況且整個環境、條件也不利多元應 用的出現；但對於蘭嶼達悟族而言，已經出現的應用確實為他們帶來了不少希望。現在電 腦或是網路實現的情況與所帶來的希望，尚無法普遍影響到每一個人（因為這些人來自先 天上的限制、來自經濟、教育、年齡、地位等因素，因此被排除在數位機會之外）；但這類 影響本來就需要時間去改變、潛移默化。我們必須知道每一個改變或作為，本就不能奢求 在短時間內立竿見影；數位落差背後的原因，正是一連串來自個人背景(種族、性別、年紀、

能力)、社會、文化、教育、經濟、政策、基礎建設等複雜因素交織而成，沒有速成的解藥、

也不會有所謂的萬靈丹，只能從每一個小環節開始做起。