改善島上學習資源

近用場所的開放時間對部落民眾來說也是一個限制。目前蘭恩基金會還處於半關閉狀 態、蘭嶼數位機會中心必須在非學校上課時間才能開放，對民眾的近用都造成一定的限制。

實際的情況發現，目前近用點使用狀況並不踴躍：東清社區協會的使用率低是因為電腦中 毒缺少維修人力；但蘭嶼數位機會中心的使用率低則是一個值得注意的現象。中心現在尚 屬起步期間必須要有一段宣傳期，但課程上課人數只有幾位的現象，該要思考是否課程內 容跟民眾需求有落差存在。 

最後，筆者認為近用點應該設在部落民眾聚會的場所，可增加近用率；電腦可以只有 一部或是兩部，但需要有專人維護及管理。達悟人篤信基督及天主教，因此上教堂是他們 固定的習慣，教堂成為可以貼近不同使用動機的民眾最好的地點；從當地居民的生活中開 始，給予一些主題教學，改變民眾對電腦、網路的認知，引起他們對電腦、網路的動機；

因此對於教會的人員訓練及資源補助是政府可以思考的方向。筆者建議能夠需要從蘭嶼的 特殊文化脈絡中，找出對原住民有實質助益的動機，進而讓達悟人能夠在這些近用場所去 使用；潛移默化之下，會讓電腦慢慢成為生活中的一部分。 

台灣到處都有便利商店，因此轉帳是一件很容易的事情，不過在蘭嶼只有紅頭部落有 一間郵局，對於其他部落的民眾來說，往來郵局其實是一件很麻煩的事情。但透過教導如 何使用晶片讀卡機來轉帳或者是查帳，並在近用場所提供如列印機等設備供他們保存收據，

從生活簡單的運用出發，理解科技將會使生活便利，漸幫助他們認識電腦與網路。 

五、 改善島上學習資源 

（一） 一般民眾的學習資源   

1. 整合學習資源： 

一般民眾的學習資源普遍是很不足的，當他們想要購買電腦書籍自行進修或是到補習

班進修也非常不便；現行能夠運用的方式是免費的學習資源，只是在選擇的多樣性將受到 許多限制。 

在蘭嶼數位機會中心成立之前，蘭恩基金會有辦理資訊課程，然而因為其業務不只在 辦理資訊課程，還涵蓋許多業務，因此一年大概只有三、四次的資訊課程，而且這些課程 可能每年都一樣，沒有區分基礎或是進階課程。這對於已有基礎的部落民眾是不夠的。進 一步的學習機會或是進修管道對於有更進一步、更高階的運用將對改善數位落差造成直接 的影響。 

本研究建議以蘭嶼數位機會中心為統籌單位，整合島上的各個學習資源，並將課程區 分為基礎、進階等資訊課程；為減少重覆資源的浪費，設計出各種具有銜接性的課程，難 度從低到高、應用面向從窄到廣都能涵蓋。目前有很多單位會不定時到蘭嶼舉辦資訊課程，

但因為刻板印象認為蘭嶼有很大的數位落差，因此都從很簡單的運用開始教起；如果資源 提供者總是如此認為，造成所有課程都只在這個程度，將會磨損族人進一步深造的上進心。 

2. 教導如何使用共享軟體   

部落民眾資訊課程的學習上有軟體取得的問題。若是教學上都使用自由軟體，首先是 能解決智慧財產權的問題，但自由軟體在功能上有一定的限制，因為沒有具規模公司的開 發團隊，自由軟體與商業軟體在專業的功能性上會有差異，更何況在部分專業的領域，欠 缺沒有好用並替代的自由軟體（如剪輯軟體，專業開發團隊會有人機介面的工程師來改善、

造就友善的使用者介面）；再者，若是目的在於職業專門的軟體使用，將產生未來工作使用 承接問題：因為一般的公司幾乎不會使用自由軟體作為作業上的使用。因此建議在不侵犯 智慧財產權的前提下，可以開設使用分享軟體及 P2P 軟體等課程（也許這會有使用上的爭 議，但是如果是工具性的教學，應該不會有太大的問題）。智慧財產權的保護在某種程度限 制了資訊的傳遞並造成弱勢團體在使用上的困難，因為他們通常沒有錢也沒有管道取得，

間接成為這個保護機制下最大的受害者。 

（二） 學校的資訊教育 

因為資訊教師能力的特殊性，因此常常非自願地背負許多額外的工作，例如資訊設備 的管理、維護、更新學校的網站，管理一堆的主機伺服器，更要擔任班級教師或者是專業 科目的教學。研究者建議以兩校合聘資訊教師的方式，或是透過專案聘用方式，讓蘭嶼的 資訊教師能夠專注在資訊教學上。在管理主機伺服器上，以台東縣教育局為管理單位統一 管理即可，使用網頁模組套件供資訊教師使用，減少資訊教師維護網站之負擔。培養在地 專業師資，減少教師的流動率，將能改善學生必須要重新適應新老師的情況。 

4. 增加學生近用機會   

從問卷調查中顯示，學校是家裡沒有網路、電腦的學生最重要的近用資源。各級學校 可多開放自由時間讓學生使用電腦、網路，特別可以考慮在晚自習的時候，一星期開放一 至兩天，鼓勵學生們多接觸電腦、網路，並有專人在旁協助操作或是給予正確的電腦、網 路使用觀念，讓電腦網路的使用成為生活中的一部分。 

5. 改善軟體取得問題   

軟體經費不足是學校推動資訊教學必定遇到的困難問題，一般都藉由自由軟體解決這 個困難，但是自由軟體有其功能限制，特別是在專業性或是通用性上會略顯不足。因此本 研究建議政府相關部門或是縣教育局統籌電腦軟體授權問題，以量制價，甚至可以向軟體 廠商對離島地區來爭取無償授權，解決在軟體取得困難或是一直存在的非法利用問題。 

六、 改變家長觀念 

田野調查中發現，達悟人對小孩子的要求都盡量有求必應、包容性相當強，很像台灣 的翻版；原因由於父母過完苦日子知道以前生活不好，都會希望小孩子的生活能好過一點，

因此對孩子的包容甚至比台灣還強。 

像是要預防接種或是牙醫來義診，小朋友可以回家說我不想打針、我不想拔牙、

我不想看牙齒，那家長就會幫他勾家長不同意接受檢查、或是接受疫苗，那校務就要

一個一個打去請家長同意，像是練田徑隊啊，他不想練田徑，他會請家長說他身體有 什麼病痛；我不想上學，那家長就會幫小朋友請病假。（M21，28歲，教師）

小孩子用電腦做什麼，父母並不會過問，因此不管是在網咖或是在家裡，小孩子玩遊 戲沉迷的狀況相當嚴重，這也造成對於數位科技，蘭嶼小孩是未蒙其利先受其害。娛樂是 電腦應用的一部分，台灣的父母親會去了解科技並觀察小孩運用科技的目的，甚至教導小 孩正確運用科技。上一代的達悟人受教育的狀況不像台灣普及，故除了資訊科技的態度及 認知外，整個對於教育的態度都需要一些時間去調整。家長的態度對於小孩子學習電腦、

運用電腦的影響相當大；筆者發現有些家庭買得起電腦，但是對於資訊科技認識不多，甚 至跟小孩一樣覺得電腦就是娛樂的工具，因此對於電腦、網路採取一種拒絕的態度，於是 在資訊科技的使用上沒有辦法像台灣一樣發揮家庭教育的功能，這也是因為家長對於資訊 科技大多是陌生的，而就這一點來看，也凸顯了不管是小孩還是家長受資訊教育的重要性。

因此建議各級學校能舉辦說明會；或在教師家庭訪問時，灌輸家長正確運用的概念；或舉 辦家長的電腦訓練課程，讓家長知道電腦或網路能夠幫助他們或是小孩做些什麼，進而發 揮家庭教育的功能。 

對於一般原住民小孩的學習能力，我覺得遲緩的不是小孩子，遲緩的是家長，其實 我們也有小朋友不加分的狀況就已經可以上台東女中，那加分下去是破表（210分、一般 錄取分數約在180~190分），那我為什麼會說遲緩的是家長，因為家長跟不上時代的變化，

那我們不客氣的講，有些小朋友家裡沒有書桌，那只有一張桌子，那桌子是幹嘛用的，

是吃飯用的，是看電視爸爸媽媽把腳放在上面用的，所以如果我們這邊的家長再努力一 點點，小朋友會有更好的成就，不一定是在課業上，在各方面上都能更發揮他的才能。

（M22，35歲，教師）