電腦技能對達悟人的重要性

一、 電腦技能對達悟人的重要性 

在此所提到的電腦技能之重要性，在概念上與 van Dijk(2006)所提的技能近用中的策略 近用概念相當接近：使用者是否有使用電腦和網路資源在社會中有特定目標的能力。 

（一） 工作的基本門檻   

在田野調查中，工作內容只要需要用到電腦操作，薪水就相對優渥許多，大部分以學 校的工作及公家機關為主。使用的軟體大部分是文書處理軟體(Word)、試算表軟體(Excel)、

簡報軟體(Powerpoint)，尚有一些網路的操作與應用。就算是同一個工作地點，電腦能力的 高低不僅象徵著有多少的專業能力，同時也決定了能夠拿到多少薪水。 

衛生所其實行政事務很繁雜，所以都是用電腦作業了啦，那你沒有電腦能力的話不 太可能可以在裡面工作。（F13，33歲，專案助理）

電腦幫助我最多的當然就是工作啊，因為我工作或是要上計劃就是要用電腦來做啊，

那像是電腦當機或是列印機壞掉那就完了，什麼事都不能做了，難不成用手寫啊，會電 腦已經不算是加分，這是自己應該要去學這個部分，要不然你會被淘汰，這感覺好像是 你不能不會了。（M05，36歲，行政人員）

我們平均月薪是兩萬七，其實有很多工作應該要具有專業性，我們的其中一個當地 人，她會做雙週刊的編排，我們的網頁是也是她在維護、電子報也是她在負責，電台的 操作、主持節目她也都可以，那她相對有比較高的數位能力，她的薪水超過三萬相當多，

相當的高，所以當然還是有差別的。（F17，約 40 歲，基金會執行長）

大部份的蘭嶼青年，未來到台灣工作的機會目前相當高，目前台灣的工作人力需求，

除非是完全靠勞力的粗活，不然多少都需要具備一定的電腦操作能力；除非是考上公務員 在蘭嶼工作，不然很難有穩定的收入；因此到台灣不論是甚麼職業或者在蘭嶼擔任公務員 都需要有一定的電腦技能。 

電腦能力對於達悟人來說重要啊，如果你現在要去找一個比較輕鬆點的工作而不是 那種很累的勞力工作你一定要會，雖然說這裡的工作機會少，但是如果你要去台灣找輕 鬆一點的工作的話，那你還是要會用電腦啊，像以前我們那個時代，我剛畢業的時候學 校已經都要教電腦了，剛開始會有一個陣痛期，現在不是你排不排斥的問題，已經變成 必備的基本工具。（F17，約40歲，基金會執行長）

（二） 打破地域疆界   

蘭嶼一直以來都被視為台灣的邊陲地帶，早期因為交通的不便，似乎永遠與世隔絕；

但 ICT 的發展帶來了改變。從最早的三台無線電視到現今原民會補助家戶數位電視接收器，

讓蘭嶼的視野觀點擴大許多；而電腦與網路更是讓這個視野可以無限擴展，加深蘭嶼與外 界的連結，也能向外界分享想法。科技提供了更多向外的可能，但前提是—必須要先讓達 悟人擁有這些技能。 

以前沒有網路，蘭嶼其實距離更遠，非常非常遙遠，那我回來之後，整個訊息都沒 了。那因為這裡也沒有有線電視，那如果真的沒有網路的話，對我來說還蠻恐怖的，報 紙有時候一個星期都沒有，那真的是與世隔絕了。那我有電腦網路，我就可以用來看新 聞，知道不只是台灣，還有世界上發生了甚麼事情。（F13，33 歲，專案助理）

電腦可以讓在蘭嶼生活的原住民視野比較寬，因為現在世界沒有國界、這樣他們不 用出這個島、也可以知道外面的事情，這邊用電腦的東西是一定的，以後是孩子的天下，

他們回來他們也可以跟外界聯絡，不會像以前一樣那麼封閉，自然就會往前進啊，因為 沒有一個東西會完全把人關住，除非你要完全把自己關住。（F15，48歲，退休教師）

除了提供新的資訊之外，讓你跟台灣有連結，那你可以從網路上去搜尋各種新的事 物，你也可以跟台灣的親人透過網路這樣的一個平台去分享生活跟想法，像是使用視訊，

就可以跟在台灣的孩子們面對面的對話，那我想這是電腦跟網路帶來的一大好處。（M09，

52歲，無業）

虛擬的訊號，傳遞了過去只能靠實體如書、雜誌所傳達的知識，即使身處台灣一百里 外的小島，也能透過電腦、網路得到無窮無盡的學習資源(如電子圖書、虛擬博物館等)，

但都要讓族人知道怎麼去運用這些資源，怎麼去合理分配電腦所帶來的娛樂與學習時間。

這些，都要靠教育來傳遞使用的概念。 

對於小朋友來講，他如果能夠養成一種自我學習的方法的時候，其實電腦對他來說 幫助會很大，而且會有增益的效果，那這個增益我認為不是一倍兩倍，而可能是十倍、

百倍的效果。（M22，35歲，教師）

電腦對蘭嶼的小孩真的很重要，因為他們可以接觸到外面的東西。（F15，48 歲，退 休教師）

（三） 增加經濟收入   

電腦與網路的運用讓達悟人在經濟上有了新的可能，部落格成為達悟人在觀光上最好 的宣傳工具，直接有效的訊息暴露，科技讓消費者得以直接與民宿的經營者訂房、有更好 的溝通，也可以免於讓漢人層層剝削，促使達悟人更願意去改善他們的經濟環境。

有沒有電腦差別一定很大吧，這樣子我們的資訊就比較多啊，就一定有優勢啊，那 光說觀光業就好啦，我們就會開始想要從事觀光業，這些年很清楚的民宿都有做起來，

那你透過網路去做宣傳啊，這樣光做觀光業的話也是一個很好的收入，那現在來蘭嶼的 人越來越多嘛，民宿也是一年比一年多。（M04，34歲，無業）

（四） 參與文化保存   

電腦及網路的確為文化保存帶來了一些選項，但是需要相當的技能與設備。以目前的 狀況來說，要讓當地所有人親自參與保存文化，如數位典藏的概念，並非是每一個人都能 夠有這個設備與能力去執行與理解。目前許多學者、機構正為蘭嶼建置許多不同類型的資 料庫，如中央研究院的蘭嶼專題網站⁷、暨南大學的人之島－蘭嶼數位博物館網站、交通大 學的蘭嶼原住民媒體資料庫，內容有人文、自然、媒體等豐富的資料，不過目前的問題在 於對當地人的推廣：這些資料庫對當地人來說的意義是什麼？達悟人是最切身的一群人，

但因為受到技能不足或是推廣上的限制，反而是最少去使用的一群人。

我們這邊的人其實會覺得我們的文化都被外面侵略，為什麼我們的文化都放在中央 研究院，那我們以後不要給你們用了，那其實只是需要有專業的人來教他們用，他們不 知道怎麼得到這個資料，所以說這個可能要侵入社區、去教他們怎麼使用這個電腦、阿 因為電腦他們不會啊，那你可以從最基本的開始、像他們可能不會輸入中央研究院、不 知道怎麼找達悟族，那你就幫他們加到我的最愛，教他們怎麼點那邊。（F15，48歲，退 休教師）

（五） 協助達悟人做困難度更複雜的工作

早期原住民由於認知不高，對於念書、進修的概念並不如一般的漢人，造成他們欠缺 一些工作的專業能力。學習操作電腦技能，可以讓他們只需要有一些基本的概念，也能從 事一些複雜度較高的工作：沒有進銷存複雜概念，只要學會簡單的資料庫操作，也能將每 天的進、出貨管理的很好；沒有會計、統計的基礎訓練，只要學會簡單的試算表工作，同 樣也能擔任出納的工作。

7 蘭嶼專題網站 http://www.sinica.edu.tw/~tibe/1-culture/lanyu/index.html 蘭嶼數位博物館網站 http://dlm.ncnu.edu.tw/lanyu/Lite/home.asp

原住民學電腦的意義在於譬如說他不會算帳，EXCEL就可以幫他算，他只要會Key-in 數字就好，那我們就教他們在哪裡打數字，他打進去就好，別人負責把程式寫好，這可 以補缺他的不足，那其實他們有的只讀到國小，他不會太複雜的算數、EXCEL就可以幫他，

他只要把數字一個一個的KEY進去，就可以得到結果。（F15，48歲，退休教師）