第四章 分析與討論
第二節 物質近用層次的分析與討論
二、 近用地點的分析與討論
那你說補助低收入戶電腦對他們來說是會有幫助，但是其實低收入戶的家長並不會 使用電腦，那他放在家裡，其實還是有很多配套措施需要解決：例如說誰來限制他用、
誰來教導他用，那都沒有人管的話，用電腦的機會反而那他們更打電動。那最大的困難 可能是很容易壞掉，那一般給他們的電腦功能都是最陽春的，那這不是說給他們很差的 硬體或是什麼，而是說通常電腦裡面不會有其他可以應用的軟體。那他們自己就會想灌 一些軟體，那後面沒有人幫他們，常常就整個電腦很慢，就是慢到我們都難以忍受的地 步，那這個電腦通常就不會再去用它。（M20，30歲，教師）
目前對於這些特定對象有一定的補助辦法，但補助電腦是不是該擴及整個島上的達悟 人？與之前所提到的使用動機有很大的關聯性：一般認為補助多多益善，不過如果沒有必 要的技能訓練，補助反而就是一種浪費；反倒該先考慮提供沒有電腦、網路的人一些必要 的近用場所，讓他們有使用電腦、網路的機會。藉此讓他們了解電腦、網路，並讓他們產 生正確使用的動機、也可以照顧那些沒有電腦卻也不是低收入戶的學生、民眾；接下來本 研究將進入目前提供近用的場所與地理位置及硬體設備的討論。
二、 近用地點的分析與討論
對於家裡沒有電腦、網路的達悟人，是否有其他的地方可以讓他們使用電腦與網路，
是一個重要的議題。提供近用的場所原住民自己認為是增加民眾對電腦、網路認知及降低 數位落差一個有效的方法（行政院研考會，2007），以下探討的是蘭嶼有哪些物質近用的 場所以及民眾的近用狀況。
（一） 家用電腦之外的近用地點討論與分析
1. 財團法人蘭恩文教基金會－提供免費電腦、網路的近用
蘭恩文教基金會成立於 1979 年，位於漁人部落機場旁邊，其管理的蘭嶼青少年文化 活動中心目前有一間電腦教室提供當地青少年、居民使用。剛開始這間教室是由微軟及東 森共同贊助，一共有二十台電腦；到了 2005 年時，據基金會執行長表示可用的電腦只剩 八台。在蘭嶼電腦的耗損很快，一方面是因為海邊潮濕的關係，另一方面與缺少相關的技 術人員有關。
電腦在這裡耗損很快，有一方面是人為的，那壞哪一台就拆哪一台，那我們在外島 要採購零件也不方便。我們也請不起IT管理員，就算有這個經費也沒有人要來，他馬上 來他就落差了。到了九十五年，我們原來開課要用到十一台電腦，那兩個人一台，所以 可以有二十二個人，那在開課前他跟我說只有八台，那我就請他湊到十一台，那三台還 是跟人家借的二手電腦，都是五六年前的那一種，硬湊了三台上去，那這樣湊來湊去換 一換，其實每台級數都差很多，那甚至說沒有一個級數是比較OK的。（F17，約40歲，基 金會執行長）
目前蘭恩基金會的電腦硬體於去年底(2007)已經分成兩批並且汰換掉，目前有 16 台 Pentium 4 雙核心的新電腦—足以負擔一般使用及進階多媒體的應用。在過去的這幾年間，
因為電腦硬體的限制及財力的困難（網路費用昂貴），對於開放給一般大眾的態度是消極的。
但是今年基金會執行長為了鼓勵民眾善用電腦、改善國中小學生沉迷於網咖的問題，積極 改善電腦設備，而目前（2008 年 4 月）尚處於整理的狀態；從今年暑假開始會全面給民眾 並積極地開設更多電腦相關訓練課程。課程訓練的部分將在技能近用層面有詳細的討論。
我們這裡有開放，但是並沒有開放的非常積極。那之前也會有青少年來使用，主要 也還是青少年會過來使用這些電腦，不過我們的電腦速度非常慢，後來也把網路停掉，
不過那也是因為我們有物質的困難，電腦等級太差，而且那時候每個月帳單來要兩千多 塊，所以就決定先把網路拆掉，電腦教室也暫時處於不開放的狀態。那現在一個月大概
只要六百塊就全年使用沒關係，那現在這批是大概去年十二月左右，那分兩批八台八台 的換掉，已經都是最新 Pentium 4，都是跑Vista 的。（F17，約40歲，基金會執行長）
2. 蘭嶼數位機會中心－部落居民的新近用地點
蘭嶼在政府「縮減數位落差四年計畫」中的最後一年成立了數位機會中心，並於不久 前（2008 年五月）舉行數位中心揭牌儀式（詳見表十七）。蘭嶼數位機會中心的位置在紅 頭部落蘭嶼國小的電腦教室內；等於是與蘭嶼國小結合，可產生互利互惠的雙贏局面，數 位機會中心購置 10 部目前最新且高等級的電腦，這將讓蘭嶼國小的學生能夠有目前蘭嶼 最好的電腦設備進行電腦課程教學。
因為成立時間不久，目前民眾近用情況還不是很踴躍。數位機會中心開放時間除了六、
日能夠開放全天使用外；而跟學校合作的方式也產生使用上的侷限：就是一到五的白天無 法開放給當地民眾使用。在台灣這個時間跟上班時段相同，使用時間沒有太多的衝突；但 在蘭嶼因為沒有固定工作的人不少，這個時段其實是一可以發揚卻被迫放棄的時段。數位 機會中心成立的用意本希望有更多人來使近用電腦及網路資源、成為社區交誼場所地點，
提供電子郵件收發、資料查詢(如火車、醫院掛號等)之服務功能，但是時段上限制卻使他 們無法到數位機會中心使用，便無法發揮其功能。數位機會中心的管理維護規則中規定開 放時間，以早上九點到晚上九點為原則，但可視民眾社區民眾的工作及生活習性，調整開 放時間，唯每週至少應開放 72 小時。不過很可惜的是目前的規劃很難達到這個目標，現 階段每周僅開放 24 小時（詳見表十八）。而數位機會中心的另一個挑戰在於如何有效推廣 給部落及鄰近部落的居民知道有這個地方，並激發他們使用上的動機。
數位機會中心設備才剛到齊，最近才啟用，知道的人還不太多，從二月數位機會中 心說明宣傳到現在，知道的人還是那幾個，我們今年度預計要開八堂課，到十一月底有 個成果報告，上一次開的Photocap報名來上課的只有五個人。（M19，26歲，教師）
表 十七 蘭嶼數位中心成立時間表
2008/03/15 數位影像應用基礎班初級班開課(PhotCap 軟體教學)。
2008/04/10 空調設備安裝設完畢(一台分離式冷氣)。
9:00-12:00 7:00-12:00 7:00-12:00 7:00-12:00 7:00-12:00 7:00-12:00 9:00-12:00
開放鄰近社
13:00-17:00 13:00-17:00 13:00-17:00 13:00-17:00 13:00-17:00 13:00-17:00 13:00-17:00
開放鄰近社
19:00-21:00 19:00-21:00 19:00-21:00 19:00-21:00 19:00-21:00 19:00-21:00 19:00-21:00 休 館
3. 東清社區發展協會－近用情況因電腦、網路限制並不佳
東清部落的社區發展協會中，因為爭取到行政院原住民族委員會的補助，讓部落居民 有使用電腦、網路的場所；目前這個場所的開發時間跟著社區發展協會的上班時間開放，
恰巧與蘭嶼數位機會中心的開放對外時間相反。目前協會中電腦、網路的使用狀況也是以 小朋友為主，一般民眾使用情況不是太踴躍：一來是因為目前可供使用的電腦越來越少、
由於損壞或是沒有軟體上的維護，電腦越用越慢，用的人自然減少；二來是網路的速度會 受到人數使用的限制，使用人數一多網路就慢了；最後就是家裡沒有電腦的部落居民，可 能沒有使用上的動機。
根據我的觀察，民眾到協會用電腦的狀況不太多，這裡民眾的電腦需求不大。（M21，
28歲，教師）
發展協會每天都是上班制的，現在那些電腦好像沒有什麼在用，那我自己感覺應 該是網路的問題啦，像我這次去申請，中華電信就說只有2m可以申辦，協會那邊如果同 時好幾部電腦在上網的話，那速度就會很慢。另外還有一個問題是中毒的命中率很高，
中毒以後電腦就會掛掉，掛掉又沒有人維修，那其實很重要的是這邊根本沒有維修人員，
像是衛生所東西壞掉就是會有人來修，因為他們有那個資源可以用。協會他沒有公家單 位那麼有資源，電腦掛掉也只能掛在那邊，那就是要看有沒有認識善心人士來幫忙。（F13，
33歲，專案助理）
家裡沒有網路我想上就會到社區發展協會去用，那他算是一個全鄉性的資訊站啦，
是原住民委員會補助的，不過用的人大部分都是東清部落的人啦，不然其他部落那麼遠。
在社區發展協會用電腦的人還是國小的小朋友最多啦，那我們會規定他們不要玩遊戲，
那他們在玩遊戲我們就會請他們跳出來，主要也是想讓他們學習啦。（F16，50 歲，家 管）
目前以各個部落的社區發展協會來說，因為東清部落爭取到這個補助，是唯一提供電 腦、網路近用的社區發展協會；椰油社區發展協會曾經也有提供過，後來因為場地配置的 關係，就把電腦收起來擺著，社區的居民失去一個方便的近用場地。
椰油社區沒有公用的地方啦，你要用電腦要嘛就自己買，不然就跟別人借，那去別 的部落用又太遠了。本來協會有五部電腦，至少可以用來教社區的媽媽電腦，我們社區 有成立媽媽教室，那後來沒有地方可以放，就收起來擺著。（F16，50歲，家管）
4. 網咖－以網路遊戲為主的近用場所
網咖是目前蘭嶼較具爭議性的近用場所：因為網咖基本上以營利為目的，教育的意義 並非其目標，因此是欠缺的；當地人對網咖也多半以負面的態度來看待，認為網咖最好是 不要存在於蘭嶼。網咖的使用對象幾乎都是學生，百分之百都在玩網路遊戲，目前椰油部 落以及漁人部落有網咖。椰油部落有兩家網咖，位置就在蘭嶼高中走出來的早餐店與附近
網咖是目前蘭嶼較具爭議性的近用場所：因為網咖基本上以營利為目的，教育的意義 並非其目標，因此是欠缺的；當地人對網咖也多半以負面的態度來看待，認為網咖最好是 不要存在於蘭嶼。網咖的使用對象幾乎都是學生，百分之百都在玩網路遊戲，目前椰油部 落以及漁人部落有網咖。椰油部落有兩家網咖，位置就在蘭嶼高中走出來的早餐店與附近