質化與量化取徑的選擇

在文獻的檢閱中，我們不難發現數位落差是一個具有多方意涵的概念：過去數位落差 多以量化統計的方式來檢視一個群體在各個變項間是否有顯著差異的存在，但往往只能針 對數據所呈現的結果來提出見解，難以瞭解背後真正隱藏的問題所在；然而單以質化研究 的方式討論數位落差的存在，雖然能夠探究出一些問題的核心，卻很可惜的是缺少了能夠 說服、客觀的數據佐證。就方法論而言，不論是質化或是量化研究方法都有其獨特的優點 也有各自缺失，及其適合的研究地點及目的。   

對質化研究者來說，研究是在回答一個關於「為什麼」的問題，因此著重的是在問題 背後深層的文化意義，了解社會真實的來龍去脈；而量化研究者則是去回答一個關於「什 麼」的問題，著重在於社會真實的測量，建立起不同變項間的因果關係(郭良文、林素甘, 2001)。質化研究與量化研究的比較可參考表五：

綜合質化研究與量化研究的優缺點後，不難發現越來越多的研究者在針對一個主體現 象研究時，試圖同時採用了量化與質化並行的研究方法，避免該研究只一昧去解釋統計數 字所呈現結果的意義卻不慎造成的偏頗；抑或是太過於個人主觀判斷，讓真實難以呈現。

透過質化與量化並進的研究方法不僅能夠讓研究更具有信度及可靠性、也使研究更具有廣 度與深度。 

表 五 質化研究與量化研究的比較－知識論、方法論與相關典範 van Dijk(2006)在其研究中整理發現，透過社會科學和經濟學的文獻，初步整理出造成

數位落差的原因包括技術機會、生存機會、自由、資本、資源、地位、權利、參與、能力、

技能等原因，可分為技術的、非物質性、物質性、社會性、教育性等五大面向（詳見表六），

這些原因也都能夠在數位落差的研究中被觀察出來，目前最受到注目的仍然是關於技術機 會的研究，關於資本與資源（經濟、社會、文化）也已經被廣泛的討論，最近這些年的焦 點轉移到能力於技能上，特別是當教育已經被視為為一個能夠解決數位落差方案。

表 六 數位落差可能的原因

技術的 技術機會

非物質性

生存機會 自由

物質性

資本(經濟、社會、文化) 資源

社會性

地位 權利 參與

教育性

能力 技能

資料來源：van Dijk(2006)  

根據上面造成數位落差的原因，不難發現很多層面並非是使用量化研究方法就能夠找 出答案，這些原因是錯綜複雜且交互影響，因此在數位落差仍然具有如此多的意涵下，研 究者關心的不僅僅只是硬體近用的有無，甚至還必須去考量包含整體社會、文化環境的脈 絡影響。因此本研究也決定以質化研究為主、問卷調查為輔的研究方法，試著去探究蘭嶼 是否有所謂的數位落差或是數位機會。

本研究在量化的問卷調查上，選擇以蘭嶼國中生為取樣對象，調查蘭嶼國中學生的原 因主要有以下四點：

1. 前幾次跟教授前往蘭嶼做田野調查時，已經觀察到蘭嶼地區青壯年人口外流相 當嚴重，島上從國中畢業最多到高中畢業之後，無論是升學或就業，幾乎都必 須到台灣發展，也因此島上幾乎看不到青、壯年人口。若是針對島上現有人口 做普遍性的問卷研究，雖然更能夠貼切本研究的主題，但調查結果在人口年齡

比例方面勢必無法呈現常態分佈，進而也會影響到統計數據的呈現，而無法得 到符合現實的結果。

2. 蘭嶼目前因為過去的歷史背景等諸多因素，仍相當排外，過去與教授從事田野 調查，透過教授長年累月的人脈累積，才讓國科會的後續研究得以順利完成。

本研究因為經費及時間上的限制，挨家挨戶的調查方式窒礙難行，因此只能把 問卷調查對象鎖定在某一族群。

3. 在過去的數位落差研究中（王奐敏，2004；李書豪，2004；楊雅斐，2006；滕 英文，2004），均指出學校教育是影響一地區數位落差相當重要的因素，在陳威 助(2007)的研究中指出，在不同社經地位背景的國中學生之間，彼此的資訊應 用程度有明顯的不同，加入資訊素養的變項之後，社經地位將不再具有明顯的 影響，對學生資訊應用能力影響程度最高的則是學生的資訊近用機會與資訊素 養的高低，而在偏遠地區，學校將扮演重要的角色。

4. 蘭嶼島上只有一所國中，學生來自於各個部落的國小，由國中生為調查對象，

可以有效了解各部落的狀況以及就讀不同國小間的能力是否有所差異。